铁路三心服务旅客心得体会范 本 铁路客运服务心得(三篇)体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 对于铁路三心服务旅客心得体会范本一 地 址：青岛市市北区登州路 56 号 法定代表人：孙明波 乙 方： 地 址： 法定代表人：甲、乙双方本着精诚合作、共同发展的精神，在平等互利的基础上经双方友好协商，就甲方委托乙方代理甲方货物铁路运输 事宜达成如下协议： 第 1 条 基本事项 1\.货物种类：甲方产品、半成品、原辅材料、宣传促销品(以下“”简称 甲方货物 ) 2\. 甲方委托乙方代理以下业务(请在所选择“”“”项目前的 □ 处打 √ )： 甲方货物铁路车皮、铁路集装箱的发运。 甲方货物铁路车 皮、铁路集装箱的接车。 包括甲方货物自甲方指定仓库至铁路车皮、集装箱站台之间的短途运输。包括甲方货物自铁路车皮、集装箱站台至甲方指定仓库之间的 短途运输。 3\. 甲方货物包装：纸箱 4\.甲方货物铁路车皮、铁路集装箱发运的起运地点及/或接车的 送达地点为：甲方指定的 仓库，地址： 。 5\. 其它约定： 。第 2 条 乙方资质及运输工具要求1\.乙方承诺：其具有从事本合同约定之食品饮料货物运输的合法资格和充分能力，其指派用于运输甲方货物的车辆均具有合法、齐备的营运资格，从事货物运输的司机均具有合法的驾驶资格和丰富的驾驶经验，其依照合同约定为甲方提供货物运输服务将严格依照国家有关法律、法规、政策的规定进行。乙方保证不会利用为甲方提供货物运输服务的机会从事任何非法活动。如违反上述承诺，乙方除应独立承担相关责任外，还应负责赔偿因此给甲方造成的包括商誉在内的一切损失。2\. 乙方所派用于承运甲方货物的运输车辆必须符合常温食品饮料运输安全、卫生等法规及商业惯例的要求。除特定货物外(双方另行约定)，运输车厢应干燥、卫生、平整、无污染、无异味、防雨、防晒，并且具备防止货物掉落之设施。有污染、有腐蚀性、车箱破漏及其他不适合装运食品饮料情况的车辆，不能用于装载甲方货物;否则，甲方有权拒绝装车，由此给甲方造成的一切损失由乙方承担。3\.乙方必须保证车皮、集装箱车箱符合储存食品饮料装运要求;“”有 禁 装标志、有污染、有腐蚀性、有异味、车箱破漏、车门损坏、不能施封及其他不适合装运食品饮料情况的车皮、集装箱，不能用于装载甲方货物;否则，甲方有权拒绝装车，由此造成的一切损失由乙方承担。4\. 严禁将甲方货物与有毒、油腥、易污染物品、违禁品、危险货物等不适合与食品饮料类产品共同存放的物品混装;否 则，由此造成的一切损失由乙方承担。 第 3 条 货物发运的业务要求 1\. 车皮发站： ，铁路集装箱发站： 。2\. 甲方须提前 1 天将车皮、集装箱发运计划报乙方，并同时提供货物种类、到站、收货人等发货资料。乙方根据甲方提供的资料，负责车皮、集装箱发运计划申报、落实，并第一时间通知甲方。3\. 乙方不能按期落实甲方铁路发运计划的，应赔偿甲方逾期发货的损失，并支付违约金 1000 元/ 车皮、 500 元/20 尺箱给 甲方。 4\.若乙方代理事项包括甲方货物自甲方指定仓库至铁路发站的短途运输的，乙方在接到甲方发货通知后，乙方承运车辆必须持按甲方规定格式开具的提货证明，在规定时间内到达甲方指定仓库装货。甲方每次约车的前置时间(自甲方通知乙方派车起至乙方车辆到达甲方指定地点止，但17 时至 8 时除外) 为 24小时。乙方车辆到达甲方仓库后必须服从甲方调度，并有责任协助甲方合理摆放货物。装车完毕，承运司机对装车货物进行不拆箱检验并在送货单据(甲方《产品提货单》等，下同)上签收，同时取得当次运输的送货单据。5\.若甲方货物自甲方指定仓库至铁路发站的短途运输由甲方负责，甲方送货汽车进站后，乙方必须在一小时内组织人力进行装卸，并保证装卸每个车皮不少于 6 人，每个车皮装车时间不超过 4 小时，集装箱不超过 2 小时。乙方每延迟一小时应支付甲方 50...
