物业运营策划心得体会和感想物业服务心得体会简短(9 篇)当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。 主题物业运营策划心得体会和感想一 在 xx-xx 年 x 月份接管了移动大厦的管理，这是我对外业务接管的第一个写字楼单位，而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人，开始的时候面临种种的困难，在公司各部门的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对移动的特点跟要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度，由于管理力度到岗到人，致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评，客户满意率达到 xx%以上。在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。1.积极与业主沟通了解业主的情况，及时把我的工作漏洞做好，提高管理力度。2.加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞跟乱建乱搭的现象。控制好装修时间，为住户提供一个安静的休息环境。3.加强人员出入管理，每月对小区安全管理员进行培训，每季度进行业务考试，提高了我的安全管理员的素质，认真检查人员的出入，有效控制了外来人员的进出，为住户提供一个安全的居住环境。经过我们共同的努力，小区服务管理逐渐得到了业主的认可，在消防安全方面，本部门定期对员工进行消防知识培训跟消防演习，不段提醒员工安全至上不能掉以轻心，做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火，消防系统故障率只有 x%,消防安全率达到 x%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。 主题物业运营策划心得体会和感想二 一、实习单位概况 \--物业管理有限公司成立于 1999 年，注册资金 50 万元，具有物业管理国家资质，是-- 房地产开发有限公司的下属公司。 \--房地产开发有限公司是--市最大规模的房地产开发及投资企业之一，公司注册资本为2000 万元，拥有资产 2.12 亿元，具有房地产及其他基础设施综合开发的国家贰级资质。公司成立至今已先后开发建设完成了唐钢高层、裕华附楼、裕丰楼、怡和楼、阳光大厦、绿锦园、唐人起居、风华时代等众多商业、民用或综合项目。多年“”来，公司秉承 百年大计，质量第一，回报社会，服务人民 的“”开发指导思想，倡行 人本主义 的开发理念，实施品牌战略，“”在社会上赢得了不蜚的口碑，历年多次获得省市 先进单位 殊荣。我所在的小区唐人起居是 20--年建成并投入使用的，它位于翔云道南侧，西邻卫国北路，东邻华岩北路和建设路，周边有--医学院、--学院、--大学等院校，交通便利，紧邻大润发等购物场所，其地理位置十分优越。该小区由五栋板式小高层住宅组成，每栋 9 层带电梯，总面积约 4 万平方米，现浇钢筋混凝土剪力墙结构，地下停车库停车位占总住宅套数的 60%，由北京中华建规划设计研究院设计，--建设集团施工。小区内环境幽雅，园区中有一个大的健身广场，设有大量健身器材，为业主的休闲娱乐提供了场所。该小区是一个智能化全封闭式管理的小区，小区内部设有八大安防系统，并有保安 24 小时站岗巡逻。小区属于高档社区，其物业费为每月 1.65 元每平米，但公司只收取 1.5 元。\--物业管理有限公司——唐人起居管理处共设有三个部门：经理室、综合部和监控室，根据各部门的需要配备了相应的工 作人员。 二、实习内容 在--物业管理有限公司实习期间，我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解，并且都亲自进行了实践。第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度，了解唐人起居小区的整体情况，以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观，对公司和整个小区有了一个全面的认识。第二周经理分配给我一些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如：整理资料，张贴一些通知、规章制度等，帮助房屋管理员联系维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话，要求我做好记录...
