优质教学视频心得体会和感想优质教学视频心得体会和感想作文(6 篇)心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 主题优质教学视频心得体会和感想一 大家好!我的演讲主题是：《用心服务创造满意 100》。我们 xx 家电“”“”以 用心服务、诚信经营 为经营准则，并且把 用心服务 放在“”“首位。 用心服务 是营业员的基本要求。任何时候 用心服”务 都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里。只有想顾客之所想，急顾客之所急，才能让顾客感动，我们要用优质的服务温暖顾客的心，用我们真诚的服务创造顾客“的 满意 100”。当然我们是普通的营业员，同样有酸、有甜，我们服务的顾客各种各样的类型都有，得到过顾客赞扬，也挨过顾客的批评，把嗓子说哑是常事，有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆，心里委屈得只想哭，但是委屈归委屈，我们的工作决定我们是服务于顾客的，顾客永远是对的，顾客就是上帝，只有顾客满意了才是对我们工作的肯定.山林追求高峻、大海追求奔腾，而服务追求的是让顾客满意。“”那么，如何才能做到 用心服务，让顾客满意 呢?看到顾客，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙，在接待顾客的过程中要做到热情，细致，周到，对顾客提出的疑问不抱怨，耐心解答，做正确的导“”购， 用心服务 就应该做到让顾客没有疑虑，满意地购买到适合自己的商品。企业之道在于诚信，服务之道在于用心。现在的顾客到商场来，已经不再只是想购买到满意的商品，而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们“”的责任。我们关注 用心 是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比如：带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等，更有甚者和顾客大打出手，之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里，没有把顾客的利益放在首位，没有把本职工作做好。“”正是如此，我时刻提醒自己要牢记 用心服务 。努力成为一名优秀的营业员，现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐，他们在自己的岗位上兢兢业业，无怨无悔。我肯定会以他们为榜样，努力工作，努力用心为顾客创造感动、创造我们自“己的 100”满意服务 。最后，我庆幸自己来到 xx 家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是 xx 家电给了我学习成长的机会，是 xx 家电教会我如何用心服务顾客，在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我，用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服“务，为 诚信 xx、满意 xx”添砖加瓦。我的演讲完了，谢谢大家! 主题优质教学视频心得体会和感想二 回馈客户，从我做起， 心中有情，客户有心！ 观点身先，技能神显，坚持不懈，芝麻开门！ 攻守并重，全员实动，运动目的，服务导向！ 情真意切，深 耕市场，全力以赴，掌声音起！ 本周破零，笑口常开，重诺取信，受益无限！ 以人为本，以客为尊，团结友爱，共同发展！ 为你所想，为 “”你所乐，为我人生，创造辉煌！ 蔬肴美味聚 逸 齐，食满汤“”饱属我 逸 。 春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。 专业代办，上 风尽显，素质晋升，你能我也能！ 我们力争做到：的服务；的出品；的环境。 今天工作不努力，来日努力找工作，美食从咱们手中出。 优质服务每一天，精心制作每一餐，幸福收益与奉献同在。微笑问好是我们的态度，躬身上前是我们的行动，接受差遣是我们的荣幸！面对工作认真第一；面对公司忠诚第一；面对市场竞争第一；面对人生事业第一；面对同事团结第一；面对顾客微笑第一。微笑露一点，嘴吧甜一点；理由少一点，做事多一点；说话轻一点，动作快一点；脾气小一点，度量大一点；脑筋活一点，效率高一点。诚心待人为荣，以弄虚作假为耻；以周到服务为荣，以好逸恶劳为耻；以顾客满意为荣，以顾客投诉为耻；...
