业务自我改变的心得体会报告业务员工作上的自我总结和反思(6 篇)从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 主题业务自我改变的心得体会报告一 乙方： 为维护甲乙双方的合法权益，明确甲方在使用乙方家庭产品业务过程中双方的 权利和义务，经双方认可后达成如下协议： 第一条业务约定(一)甲方宽带账户号码(或主卡号码)______________________自愿参加乙方的__□魔百和互联网电视业务/□多媒体通信业务/□和车宝/□和宝宝__家庭产品业务，乙方向甲方收取相关费用：家庭业务产品终端设备费用(元) 预存费用(元) 手机月消费(元) (就高/叠加)赠达话费(元)第月需缴纳(元) 累计赠送赠送月数第月赠送月功能费 魔百和互联网电视业务 多媒体通信业务 和车宝业务 和宝宝业 务 合计(二)甲方宽带账户号码(或主卡号码)______________________自愿参加乙方的__□多媒体通信业务/□和车宝/□和宝宝__家庭产品业务时，要与□多媒体通信业务子号码□ 和车宝子号码 □和宝宝子号码 _ 合户。 第二条 甲方的权利和义务(一)甲方办理家庭产品业务手续时，需提供真实有效的身份证件，同时有义务真实、准确地填写客户信息资料，并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实造成乙方无法将有关信息及时通知甲方，或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果，由甲方自行承担。(二)甲方须按时向乙方缴纳使用家庭产品业务的相关费用，因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。(三)甲方在使用本协议约定的家庭产品业务时，有义务遵守乙方有关的业务规定，同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线 10086 咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。(五)甲方应妥善保管产品家庭终端设备，如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担，乙方不承担责任。(六)甲方若发现无法正常使用家庭产品业务，应及时通知乙方;乙方接到通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。(七)本协议有效期内，甲方不得对本协议所约定的合户号码办 理分户业务，不得中途取消本协议约定办理的合约活动。(八)关于用户端设备归属权的明确：1.甲方自愿办理_魔百和互联网电视业务_方案，用户端设备归属权按照以下第__________ 种方式确定。 2\.甲方自愿办理_多媒体通信业务_方案，用户端设备归属权按照以下第__________ 种方式确定。 3\.甲方自愿办理_和车宝_方案，用户端设备归属权按照以下第__________ 种方式确定。 4\.甲方自愿办理_和宝宝_方案，用户端设备归属权按照以下第__________ 种方式确定。 用户端设备归属方式：① 甲方在享受乙方提供的业务和服务期间，若乙方根据向甲方提供的用户端设备(包含但不限于网络机顶盒、家庭网关、家庭话机、和车宝、和宝宝等)为乙方拥有所有权，则甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方有权收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，应按乙方购买该设备时的价格进行赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失乙方不承担责任。② 甲方在享受乙方提供的业务和服务期间，若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于网络机顶盒、家庭网关、家庭话机、和车宝、和宝宝等)为甲方出资购买，则设备所有权归甲方所有，乙方负责提供设备的售后服务，设备保修期为 12 个月。 第三条 乙方的权利和义务 (一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方开通家庭产品业务，并向甲方收取相关费用。(二)乙方向甲方提供相关业务咨询，并在开通时由乙方营业人员/安装工程师对甲方进行相关的讲解。(三)乙方接到甲方关于无法正常使用家庭业务的通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理，对乙方原因造成的障...
