CQE工程师个人简历模板基本信息姓名:曹先生性别:男婚姻状况:未婚民族:汉族户籍:河南-开封年龄:31现所在地:广东-惠州身高:176cm意向地区:广东意向职位:电子/电器/元件类客户服务/技术支持类销售类-人员翻译类工业/工厂类寻求职位:客服工程师、销售工程师、外贸人员教育经历2004-09~2007-07广西大学梧州分校外贸英语大专培训经历2012-07~2012-07西点管理学院客户关系处理技巧结业证书2012-02~2012-02CertifiedIPCTrainerIPCA600G标准培训CISCertificate2011-04~2011-06安美礼仪商务礼仪培训结业证书公司(2011-07~至今)公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路担任职位:CQE工程师岗位类别:售前/售后技术支持工程师工作描述:1.负责伟创力,新美亚,爱立信等客户的品质服务工作,针对客户反馈的问题,给出处理建议,协助客户端解决问题。2.判断产品是否符合客户要求3.向客户端申请特采或UAI。4.负责客户端访厂安排及陪同客户审厂5.确认属于基板品质问题后向客户支付赔款离职原因:个人发展公司(2010-04~2011-03)公司性质:国有企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路担任职位:产品设计工程师岗位类别:电子工程师/技术员工作描述:1.负责电子元件(PCB)的报价2.负责电子元件(PCB)制作流程设计及ECA600G标准培训CISCertificate2011-04~2011-06安美礼仪商务礼仪培训结业证书公司(2011-07~至今)公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路担任职位:CQE工程师岗位类别:售前/售后技术支持工程师工作描述:1.负责伟创力,新美亚,爱立信等客户的品质服务工作,针对客户反馈的问题,给出处理建议,协助客户端解决问题。2.判断产品是否符合客户要求3.向客户端申请特采或UAI。4.负责客户端访厂安排及陪同客户审厂5.确认属于基板品质问题后向客户支付赔款离职原因:个人发展公司(2010-04~2011-03)公司性质:国有企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路担任职位:产品设计工程师岗位类别:电子工程师/技术员工作描述:1.负责电子元件(PCB)的报价2.负责电子元件(PCB)制作流程设计及EQ工程问客的处理3.针对客户超制作能力的设计,给出对应的优化建议4.负责新工艺的开发及预研。离职原因:发展原因公司(2007-04~2010-03)公司性质:私营企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路担任职位:客户经理岗位类别:售前/售后技术支持工程师工作描述:1.负责新客户开发及审核2.当前客户订单的处理,报价,订单接收,工厂安排,交期跟进,出货及收款。3.EQ工程问客资料的处理4.售后客户投诉的处理离职原因:发展原因项目经验市场推广项目工作(2008-04~2010-03)担任职位:国外市场推广员项目描述:负责向国外客户推荐PCB供应商,提供公司知名度,扩大公司客户群,分北美,欧洲等区域集中做推广。责任描述:向潜在客户推广PCB产品,通过邮件,及论坛信息等技能专长专业职称:办公自动化计算机水平:全国计算机等级考试一级计算机详细技能:熟练应用计算机办公软件及计算机辅助设计及制造软件CAM350,genesis2000andAutocad350.技能专长:精通英语,通过国家六级测试,在全国大学生英语竞赛获三等奖,精通听说读写四大块,善于建立并培养客户关系,精通电子元件PCB生产流程及相关缺陷问题分析,熟练掌握客诉处理流程及订单处理流程.熟练掌握各种8D报告格式写作,与客户沟通解决问题能力较强。熟悉工程资料处理,能根据公司制程能力能给客户各机种提供最佳报价,对超能力部分给出优化建议,熟练使用CAM350,GENESIS,INPLAN等软件。语言能力普通话:流利粤语:一般英语水平:六级口语流利英语:精通求职意向发展方向:喜欢在工作中挑战自己,能承受较大工作压力,做事认真,比较注意细节,有较强的协作能力及客户服务意识,能准确判断客户心理及客户意图,愿意在相关领域长期发展其他要求:希望在交际领域发展,客服,销售,外贸等。自身情况自我评价:喜欢在工作中挑战自己,能承受较大工作压力,做事认真,比较注重细节,有较强的协作能力及客户服务意识.精通英语,通过国家六级测试,在全国大学生英语竞赛获三等奖,精通听说读写四大块,善于建立并培养客户关...