(gōutōng)医患沟通技巧第一页,共四十页。学习目标•医患沟通概论•(guānjiàn)•关键四环节模式的应用医患沟通六步骤•医患沟通的误区•第二页,共四十页。更好地沟通(gōutōng)•更好地为患者效劳•更好地享受工作•第三页,共四十页。日本1(cúnzài)•73%患绝症病人想了解自己的预后,•其中(qízhōng)90%更希望从医生那里直接得到答复•60%的医生选择的是向病人家属告诉病情•澳大利亚2•癌症已转移的患者中,91%...