电脑桌面
添加内谋知识网--内谋文库,文书,范文下载到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

心得体会新使命报告 心得体会新使命报告范文(5篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

最新心得体会新使命报告一

走进渴慕已久的中学校园,出乎意料的是,每个学生都要面临一个严肃的问题一一一军训!我昂头看看蔚蓝的天空,没有一点云彩,火辣辣的大太阳能把人烤化!低头望望寂静的大地,没有一丝风,阵阵热气能灼焦顽强的小草!除了闷热还是闷热,呀!真愁人呐,宅在家里两个多月,养的细皮嫩肉的我哪能承受起军训,如此的“大礼”呀!

但,又有什么办法呢。

军训第一天,教官让我们在塑胶跑道上“规范”小站半个小时。热气不断的从脚下升腾而起,顷刻间,汗水顺着脸颊流入我的脖颈,腿发困、腰发僵,一会儿,汗水浸透了前胸后背的衬衫,口干舌燥的我有了想打“退堂鼓”的念头,想编造一个既不被看穿,又能冠冕堂皇的理由使自己全身而退,回到清凉的地方歇一歇,当看到教官的识真执着时,我放弃了之前的念头,我告诉自己;一定要坚持下去,时间快到了,再忍一下就行了,要是现在逃脱的话那前面的辛苦就不白费了吗?于是我就咬着牙硬撑了下来。

这么一天下来,我已经被折腾得差不多了,一想到还有3天军训!我浑身酸疼又加几分,什么时候会结束呀!

我软绵绵地躺在床上,不一会便进入了梦乡。

“向左转…向右转,敬礼…礼毕…"我在教官富有磁性的口令中,操作自如,每一项指令都不差分毫,每个动作都潇洒极了,在教官满意的微笑中,我带着我班同学,给他们做着示范……

叮铃铃铃,起床的铃声拉我出梦境,我伸了一下懒腰,起床,准备好今天的磨炼。我想,我会把梦变为现实的!

军训结束了,我也成长了很多。军训虽然很累但我觉得很充实,我从那个遇到难事就哭鼻子的毛孩子变得自律、自信了。我还明白了:只有用持之以恒的努力才能到达成功的彼岸。

军训,作为一段美好的时光,会永远留在我的记忆里!

关于军训心得体会2

在漫长的五天的军训中,让我感受到了许多,也学习了许多。虽然军训十分的艰苦,但磨炼了我的意志,使我变的更加优秀了,还让我体验到了军训中严酷而又艰辛的生活。而与我现在的生活相比,感觉自己能承受得住,因为我自己是一个体育特长生,即使这些东西都我来说都很简单吧之所以我更需要去锻炼我的意志使我更加完美。总之,感触很多!

在军训的开始阶段,教官还不是很严肃,感觉教官的脾气也就这样了但是在我们最后一个晚上的时候我们班犯错了,之所以才看清楚教官的脾气。对于我来说,军训只不过是玩耍而已,其实军训对于平常的学生那样,军训十分苦!但是有时候教官像个孩子一样和我们调皮、玩耍,还会叫我们唱歌呢!虽然唱得不怎么但也是一种解闷的好办法,可以说教官有可爱的一面,也有严厉的一面。

军姿是每个军人的必修课,第一次教官就教给了我们军姿。军姿虽简单,但要站个几十分钟对于他们来说还是很困难的,脚麻麻的,酸酸的,大概换做他们每个人都会受不了的。我们每天都会站个几十分钟的军姿,对于我们来说是历练。当兵的人却要站个几年,所以这些苦算不了什么。军姿还算不上最苦的,最难的就是跑步了。每个人都会跑步,但要跑得有整齐感、节奏感,还有响亮的口号,这些或许已经把我打败了。最悲剧的是,喊口号成为我们最大的绊脚石,依稀只能听见教官说:“口号不响亮,再跑一圈。”于是我们在一步步的训练中,练成了响亮的口号,而且有整齐、节奏感,教官的辛苦还是没有白费,这样在早上跑操的时候感觉也就小菜一碟了!在我们最后,周六那天上午我们会操表演结束,成绩不错,不枉费教官和我们的努力呀!

军训不仅能强身健体,更能磨炼一个人的意志,让我们2022届的学生有身体的本钱,为以后的学习打下了坚实的基础为我们接下来高中的三年的生活带来了身体的保障!最后,谢谢!卫教官!谢谢您对我的信任!把2218班交给我!谢谢!

关于军训心得体会3

如果人生是一本书,那么军训便是书中最美的一页;如果说人生是花园,那么军训就是其中最美的一朵花。

四天半的军训生活虽然短暂,但我们仍然受益匪浅。当我们站在军训营地上训练时,我才真正体会到什么是严。太阳不留情地落在地上,我们不能喊热,更不能动一动,就这样凭着顽强的毅力,默默坚持着。“好的开头是成功的一半”但是获得成功,其实还是好好地坚持到底。坚持意味着忍耐,最终,我们还是坚持到底了,也笑到了最后。因为我们有信心,有实力,所以优秀的成绩便是给我们的最好回报。

俗话说“不经历风雨,何以见彩虹”,“稍息,立正,向左转,向右转……”,一遍又一遍的重复着这些滚瓜烂熟的动作。我们受了委屈,自己忍着。路途中遇到困难,勇敢的越过……多少次让泪水划过脸庞,多少次让放弃的念头在脑海中荡漾,多少次让反抗的心理呈现在眼前,这时,就不由自己主动的拷问自己,来这里的目的是什么?绝不是休闲娱乐。而是来这里磨炼自己,锻炼自己,此时,我都会大声的告诉自己“坚持,就是胜利”。

在军训的几天里,最应该感谢的莫过于是我们的教官了。我们的任性让他把嗓子都喊哑了。那时,我们的良知被唤醒。从此“刻苦训练,听从指挥”,成了我们班一个严明的纪律。

在三十几度的太阳下,我们听着教官一声声口令,就像一根根教鞭,鞭策我们努力做到标准,努力做到最好。这统一的校服与整齐的步伐,这便是要求我们用心融入其中去学习,去适应,去磨炼,以此增强自身身体素质,增强集体主义观念,增强集体凝聚力,培养团结互助的作用……

军训短暂的四天半渐渐的逝去。我们在那里知道了许许多多的国防知识。感受到了团结的力量,体会到了责任与使命。这短暂的四天半,给我们留下了一个永恒的回忆,让我终生受益。

关于军训心得体会4

军训的第一天,成为了我噩梦的开始,严厉的教官,捣蛋的同学,还有炎热的天气,一直折磨着我,令人痛不欲生。

刚开始的那天,就让人坚持不住了。教官微笑的脸颊,给许多同学心里都萌生了放肆的想法,也给我们带来了不可掂量的后果和惩罚。于是,一排排的人墙“屹立”在操场上。刺眼的阳光,使我睁不开眼睛;站够半个小时的军姿,腰已经痛得弯不下来;再加上教官时不时的检查,和面对随时被踹的危险。在这种危险的关头,眼前总有一两只烦人的苍蝇在飞来飞去……

盼望着,盼望着,心里盼望着教官可以快点说“解散”这两个字。

终于熬到了解散,可短暂的十分钟后还是站军姿。

衣服被汗水浸湿了,腿不由自主的发抖,站了半天,走路都不稳了。还有四天时间!什么时候才是个头啊!但大家都和我一样站在这里,既然他们都没喊累,那我又为什么放弃呢?仔细一想,军训它本来就是要训练人的意志和品质的。

坚持是必不可少的,更重要的是团队精神。在这个时候,发生了一件感人的事件。在军训期间里,我班的班主任总是提前到达操场。在每次休息、放学时,班主任都会给我们加油打气,对我们说许多鼓励和不放弃的话。一个眼神,一个动作,一句言语,这一幕幕都让我坚定了信念、充满了努力向前的动力。

比赛那天,我和小伙伴们都斗志昂扬并严格按教官训练时要求的标准进行了汇演。虽然最后拿到的是二等奖,可我没什么遗憾的,因为我已经竭尽全力了。军训的目的并不是那一张薄薄的纸,而是磨练出的那种精神是用多少那样的纸也换不回来的。我想,这种精神在今后的学习过程中将一直都影响着我,我将奋勇向前,靠着它来坚持我的人生观。

军训,让我不能忘怀,更让我成长。

最新心得体会新使命报告二

在几个月的实习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾实习期间以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到此刻稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,仅有自我勇敢地应对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自我的罗马大道。在实习期间里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自我放手让时间在自我的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自我清楚自我应当做的是什么,在挫折面前我们应当善用于扬长避短的方法来促进自我,提高自我的综合水平本事。在学习方面虽然自我普通平凡,可是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。

在这几个月的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以我要努力获取更多的经验和社会实践本事,我的未来不是梦,只要自我努力过,成功是不会拒绝你的。

一、个人表现

1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始,我认真学习实习单位的各项规章制度,并牢记于心,时刻提醒自我严格遵守单位各项规章制度。如坚持每一天上班提早到单位,打扫办公室卫生,为同时创造一个干净的工作环境。

2、认真学习有关专业知识。我在办公室经常看一些关于写作的书籍,参考一些机关文件及以往的资料,试着写一些心得体会,并向前辈教师请教写作相关的知识。

3、主动与同事交流,了解单位情景,听取同事对自我的批评和提议。

4、进取参加单位组织的活动,如负责帮忙国培计划。

二、个人收获

首先,心态的转变。要明白作为一个即将面临毕业的大四学生,通常对自我的今后,感到很迷茫,并且有一种眼高手低的通病。经过这几个月的实习锻炼,让我认清了自我,并改掉眼高手低的毛病,真正地从基础做起,从小事做起。

其次、对自我的岗位有了初步的认识。教务处作为一个综合性地科室,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是学校的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为教务处的一员,不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件,需要的是眼活手快、会写能跑。所以,今后我要加强这方面的锻炼与学习。

第三、适应新的工作环境。以往自我总是很懒,不愿意做事,总感觉什么事必须会“船到桥头自然直”,所以实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮忙,自我渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和进取地工作态度。

三、认识自我的不足

经过这几个月的实习,收获良多,同时也认识到自我的不足。在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自我要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自我做错事时,带有一种得过且过的心态;在写作上,基础比较薄弱,脑子里装的东西少,写东西时需要辅助工具,比如电脑等,不能独立的完成写作。

四、今后努力的方向

1、加强相关业务知识的学习,提高写作本事。多看有关写作方面的书籍,经常阅读文件。

2、进取参加自学考试,从中提高自我的认知水平,改变心态。

3、爱岗敬业。

最终,其实在我看来,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我对自我定的标准是,竭尽全力的做好自我应当做的事,同时也要尽最大的力量保证自我的身体健康,保障自我良好的生活状态。

坦白讲,这是我过的最充实的一次实习,之所以说充实,而不是单纯的累,是因为我学到了很多我渴望的知识,补充了很多我需要的技能,得到了心理上极大的满足。

生活于我,就像一杯淡香飘远的清茶,值得静下心来,抛开杂念,细细品味。很开心自我能在迈出大学校门之前,这样标准化的过了一段职业人的生活,对自我的专业、工作态度以及心态都是一次很好的磨练。

实习结束了,可是新的生活正在慢慢展开。正是有了这次“职业人”的经历,在最终一年的大学生活中,我会好好把握每一次学习的机会,有意识的锻炼自我职业化的思维模式,以真正的职业标准要求自我。这样,在我一年后脱离了母校光环的时候,能够真正的在这个挑剔的社会上拥有自我的一席之地。

最终,还是要感激一个人xx教师。这个教师对我的影响很大,他不是一个人,而是很多个在我的成长过程中无私的帮忙过我的人们。他们是师长,是朋友,是同事,是每一个在我的成长道路上为我指明方向的人。没有他们,我不能这样健康的成长。

最新心得体会新使命报告三

时间过得真快,一转眼间三周的实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅。

“金工实习”是一门实践性的学科基础课,也是我们工科学生必须进行的工程训练、培养工程意识、学习工艺知识、提高综合素质的重要必修课。但是我们作为工科的学生,在这之前一直没有受到严肃正式的工程训练。就我自身而言,很可能由于长期的忽视,导致工程意识淡薄,没有对这种工科思维的精髓引起足够的重视。同时在实际操作中,也远达不到工作的要求。其实作为一名大一学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对机械专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。

实践是大学生活非常重要的一部分,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径,它的重要性甚至超过了课堂。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

这是我实习的感受

第一课:车工第一天,心里充满了期待,毕竟是第一次实习。

车工要记的东西很多,但是由于之前我有作了比较充分的心理准备与理论准备,倒也不至于令我手忙脚乱的。但是真正做起来的时候,各种问题就随之而来。首先,初出茅庐,畏手畏脚,很多工序自己知道是这样做的,但是就是不敢确定,也许是因为第一次接触车床,感觉还是很紧张。和同学配合总是出现问题,无论老师如何耐心的指导。

一个上午下来,我还没有加工好一个简单的锤柄,但是总算没有出大问题,也算是大幸了。下午接着做上午未完成的工作。经过一个上午的适应,那个锤柄很快就做好了,感觉还算不错。于是心有点轻飘飘了,正是因为这样,我在做第二个锤的时候出错了。在削锥面的时候我把刀的角度用错了。还好在老师的指导下,采取了补救措施,终于完成了任务。在车螺纹的时候,我们小组总是担心出问题,都是在老师的耐心指导下完成的。

第二课:钳工

没有第一天的激情了,觉得很疲惫。但仍然充满期待。

我们要做的工作就是用各种锉把锤头然后打孔,套螺旋,装配。

这个工种的全过程都是体力活.在老师讲解的时候大家都觉得挺简单的,但实际过程却大相径庭.记得有些师兄姐是这样形容的“车工者,连脸上都沾了油,刀屑飞溅;钳工者,满手上长出了茧和泡,汗水淋漓。”虽然有点夸张,但是却真的反映出钳工的辛苦。

过程是辛苦的,但结果却是令人欣慰的。尽管隔了一个五一小长假,但经过两天的汗水淋漓,我终于做好了一个锤头。

第三课:铣、刨、磨床操作

从这开始有点习惯金工实习了。

今天的内容很多,但是工序做起来轻松很多。主要是看演示,师傅们的操作非常熟练,真的很羡慕。自己上手几把,感觉还不错。考试的方式倒是不错,抽签,呵呵。

第四课:铸造

最累的一课。

用砂子造型,突然找到了童年的感觉,但这显然不是小孩子玩泥沙,而是一件很讲究细心的事情,因为泥很容易变形,所以做的时候一定要小心仔细。

最后一课:焊接和压力铸造有点不舍,又有些激动。面对着崭新的一项技术,以前总是看着别人弄,觉得非常简单,等自己动起手来才发现真的很难,尤其是焊接,我比别人多练了好久。

自己在实习期间还有很多体会体会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老师傅们从不吝惜自己的经验来指导我们工作,让我们少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,我们所要作的只是甄别哪些是我们需要了解的,哪些是自己感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的,也让我理解了一些课堂上不懂得问题。二是积极进取的工作态度——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。

特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

我想,通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是动手能力太差,看着师傅做的很好,总觉得挺简单,但自己实际操作起来却发现真的是非常困难。

扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?

心得体会:

“痛并快乐着”这句话用来形容短短三周的金工实习再恰当不过了。这次实习带给我们的不仅仅是经验,它还培养了我们吃苦耐劳的精神和严谨认真的作风。不能再觉着工件差个几毫米无所谓,每一点误差都可能带来巨大的损失。

“纸上得来终觉浅,投身实践览真知”

短短的三周就这样过去了,累过了,苦过了,也想过了,作品也不那么另人满意,但意义十分重大。一分耕耘一分收获,我们得到的锻炼远远高于我们的付出的。

金工实习心得体会范文(二)

最新心得体会新使命报告四

10月15日(星期一),全区中小学教师在商丘四高进行了集中教研活动。全体教师专题听取全学区骨干教师的经验介绍。学科教师作的异彩纷呈、深入扎实的专题讲座,让我们受益匪浅。

此次会议主要是围绕学习先进地区的教育经验和课改新理念、新举措、新方法。最后总结了三点心得体会:1、必须转变教育观念,适应课程改革;2、必须转变课堂教学模式,发挥学生主体作用;3、必须转变教师角色,做课堂的引领者而不是包办者。

课堂教学改革不仅仅是教师教学方法的改变,而是要从根本上改变学生的学习方式。什么是学习方式?学习方式不是指具体的策略与方法,而是指学生在完成学习任务过程时,基本的行为和认知取向;不是指学习的具体小策略,而是指学习的大趋向。因此,课堂教学改革的核心是改变学生的学习方式。改变学生的学习方式,就是要转变目前学生总是被动、单一的学习方式。提倡多样化的学习方式,提倡自主、实践、探索、合作的学习方式。

1、创造性地运用教材,为学生自主创新创设条件。

在教学前,教师深入地钻研教材,在把握住教材实质的基础上,能创造性的设计教学,弥补教材的某些不足,改变传统教育的弊端,更好的培养学生的自主、创新意识。通过精心备课,设计出适合学生学习方式的教案。

2、营造自主创新的氛围,鼓励学生尝试。创造力是没法教的,所谓的创造力教学,指的是学生要真正有被鼓励展开并发表他们想法的机会,如此才能发展他们富于创造力的才能。因此,在教学活动中,教师设计情景创造机会,鼓励学生敢于标新立异,敢于尝试。

3、以“合作学习”为核心组织教学。引导学生在“合作学习”中共同创新,把“合作学习”延伸到课外。

4、让学生在生动的实践活动中探索创新。活动是学生学习乃至培养创新意识的最根本途径,我们大胆放手让学生动手、动口、动脑。依据“思维从动作开始”的规律,为学生创设一个活动、探究、思考的环境,培养学生的创新意识。在教学过程中,我们发现面对同一难题,有的学生采取独立探索的方式,有的采用小组合作的方式,最终都很好的解决了问题,可见学生依据自己的能力情况,选择适合自己的学习方式,完全可以达到很好效果。

5、存在的问题: ①现在的教学由于教学进度的要求,基本上以教师、课堂和书本为中心,过度练习,学生很少有机会通过自己的活动与实践获得知识与发展,学生追求惟一的正确答案。教学内容偏难、偏多,学生对书本知识关注比较多,而对情感、态度关注比较少。②课堂提问是教学中经常要用到,教师不自觉地把每一个要教学的内容,分得很细很细。这样不好,不利于学生思考,不利于发展学生的思维能力。可以采用"大步骤"提问方法,多留点空间和时间给学生思考,让学生探索其中的奥秘,让学生体验探索的乐趣。③有时课堂内的讨论与交流,流于形式。由于教学进度的要求有些讨论时间小于2分钟,学生在叽叽嘎嘎地说,谁也听不清楚。课堂讨论效果有限。

时代在改变,社会在进步,改变传统教学模式势在必行,作为教师也不希望自己的课堂规规矩矩、死气沉沉.而是希望还课堂一派生机与活力,那么努力改变我们教师自己,积极探索适合我们学生的教学模式,使学生喜欢的教学方式、学生有效地学习方式进入我们的课堂,使所有教师应当努力去做的!

最新心得体会新使命报告五

首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机会,让我们增加了对销售二字更深刻的认识;感谢公司领导给予我提升自我能力、锤炼自我意志、建立良好销售心态的机会。

20______日,__珠宝夏季业绩提升培训会在__酒店三层多功能厅如期举行。培训课程让我受益匪浅,讲解中最让我记忆犹新的就是"人感动于人,人取悦于人"这十个字,虽然只是简单的一句话,可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧。

在物质饱和、所有投资都不理想的时代里,各行各业绞尽脑汁,用各种促销手段来吸引不同层次的顾客,我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰,顾客前来挑选首饰,需要的是心灵的满足,欲望的无限扩大。只有抓住顾客的心理,才能更好地增加销售。

通过学习,我个人总结了以下几点。

一、要做好一流的服务工作

在积极地完成领导交给的各项工作以外,还要更好地为顾客服务,力争把生客变朋友,把熟客变家人,努力做到善于沟通,精于沟通,勤于沟通。在店里做到力争使每位顾客都能成为我们__珠宝的会员,忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获。

二、通过培训,在销售工作中,应该做到买与不买一个样

售前与售后一个样,新老顾客一个样。处理售后时,态度要诚恳,语气要委婉,言辞要谨慎,服务要周到,认真做到大事化小,小事化无。

三、对工作保持积极进取的心态

自信、勤奋,善于自我激励,脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

在以后的工作中,我会更加努力学习,不断提升自己的知识水平,不断创新话术,突破惯有思维,不断成长,为公司的发展不断努力,__珠宝的明天会更好!

珠宝实训心得体会2

怎样才能做好珠宝营销是每一个做珠宝销售共同的心愿。要想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要准确,不要错位经营,做好定位才能做好销售。然后营业人员的专业性,高素质,以及引导消费要做到位,给顾客找理由购买。

要想做好珠宝销售首先要掌握好珠宝首饰的特点。要和你的货品谈恋爱,爱上你的货品,熟悉她的特点,把首饰细节化概念化,语言要丰富。例如:一件皇冠式的钻戒,在介绍时可以说这是一款经典的皇冠式镶嵌,7个精美的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶,更显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精美。要把美描述出来。

其次,要做到销售后移,售后服务延长,让顾客看到希望,先买东西再送东西,这次买了以后可以在以后的节日里得到赠品。把售后服务延伸到精神享受,让顾客得到精神享受。

再次,培训顾客是最好的营销,让顾客了解专业知识,顾客买过以后能比别人知道得多,教会顾客怎样看钻石,让顾客在炫耀的时候能够说出自己买的首饰是什么品牌,含量是什么样的,有什么好处,钻石是什么级别,净度,颜色,重量,来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好的口碑,比做什么样的广告都好。

最后,营业员要学会怎样与顾客沟通。

1、视顾客为亲人,适合的才是好的。处处为顾客着想,用心对顾客,让顾客买后不要有后悔的想法。

2、要学会观察顾客。当看到一个顾客进点时,只需微笑说您好就行了,当顾客看到一个地方停下时再过去不算晚,可以先不说话观察顾客着顾客的亮点,不要过分热情,以防给人压力。从顾客身上找话题,观察顾客的衣着打扮,在心里给顾客一个定位。

3、服务细节要注意。走要走在顾客的侧前方,不要跟在后面,是迎顾客而不是追顾客,顾客向前走营业人员向后退。站要站在侧前方,当顾客俯身看首饰时而不是向你行礼,抬头和你交流时只需侧看你就行了,而不是仰头看你。

4、要会问。对顾客提问话题要会问,对于问题要用二选一,让顾客对你的话题肯定。

5、成交一定要稳。

珠宝实训心得体会3

1、以良好的精神状态准备迎接客人的到来

销售珠宝相对于其他商品而言,入店客人较少,身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏,独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时,身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些“主动措施”引起客人对你柜台的注意,比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势,拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等,这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣,引导客人入店。

2、适时地接待客人

当客人走向你的柜台,你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人,同时,问候客人(不宜过早地逼近客人,应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台,仔细端详看某件饰品时,你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客人交谈,因为侧脸讲话要比面对面时,客人抬头给你讲话省力的多,而且也尊重客人)。另外,营业员还可以劝客人试戴,这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。

3、引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些商家的误导,使许多客人购买钻石时要求产地是南非的,且净度是“vvs级”的,切工要“八心八箭”等。面对这样提问,我们该怎么办?简言之,就是要引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时,我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走),随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。

4、充分展示珠宝饰品

由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给客人,简单讲解一下款式特点。其实,当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,同时用手不停地摆动钻石首饰,把该描述的话基本说完后递给客人,为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧,在客人面前树立起自身的专业形象。

5、促进成交

由于珠宝首饰价格不菲,对于一般客人来讲是一项较大的开支,因此,客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决,如果你不抓紧时间为顾客减压(比如:向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势,也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选,分散客人注意力),客人就有可能会暂时放弃,一句“再转转看看”后便一去不返。

6、售后服务

当客人决定购买并付款后,营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。

7、总结销售过程和经验

对客人进行分析归类(遇到特殊问题应及时向上级反馈),与同事进行交流寻找不足,互相帮助,共同提高。

珠宝实训心得体会4

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面一下在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

心得体会新使命报告 心得体会新使命报告范文(5篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间...
点击下载文档文档为doc格式

声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。

确认删除?
0.0417s