最新同事分享心得体会实用(8篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
最新同事分享心得体会实用一
第一,要了解你自己的行业,包括你自己行业的以塑料瓶子为例,我的瓶子在美国市场,客人能卖到3-5美金,但这是客户卖自己设计的产品,而如果不是客户自己设计的产品,或许只能最高卖1美金,如果此时你给他报1.2美金,他肯定不会要。然而,在北欧,我自己设计的塑料瓶子可以卖到2美金以上,而在南非,基本上0.5美金的瓶子“漫天飞”。所以,在广交会的时候,你要了解自己的产品及市场,在当地可以卖出多少钱。
在广交会上要敢于与客户“对骂”
我觉得,要敢于和客户“对骂”。他们真要很便宜的价格来压的时候,先“骂”过去。但是,不是真的骂人,而是一定要加进去你的理解,外贸工厂怎么报价,一般都规定好了的。 “骂”完客户后,你要接着补充,为什么选择我,能比同行强(相同价格的或者是价格比你低的)。
我一般用这么几点:
1、你卖这个产品要有什么自己想法,可以告诉他,他听了可能都觉得很好。在外国,他们的营销理念其实是很烂的。我们中国人的头脑稍微精一点都能给他们点建议的。因为他们提倡良性循环,而我们擅长恶性竞争,恶性竞争的理念进入良性循环的市场总能多少冲击一下。
2. 卖服务。我之前和你联系,你看都是比别人快吧?我回复和解决问题及时。
3. 谈工作沟通时间。要是每年都卖不同产品,或者同类产品在比价。那你每年都要换一家厂谈,你每年在跟新的人重新交流,那样会很累。我做这行,我就不离职,你十年后找我,我都在这里,我们沟通的久,有默契,那就很ok。我就不喜欢每年和新的人交流,你觉得这样每年去认识新的工厂不会是很累的过程吗? 用上述的“对骂”方式,基本能挽回20-30%他想买便宜货的想法,但是超大的集团公司就不行,他们得严格按照采购价来办事。 剩下的沟通,就基本没事聊聊天了。
举个例子,美国一个客户问我bpa的问题。我说bpa这个问题,现在谁还敢用有毒塑料去做,而且bpa本来就是pc料在生产环节中需要加入的一种添加剂,只要你不用俄罗斯产的pc料,其实检测也能过。你要塑料瓶,我做给你,任何测试都能过。下次问我买,检测在我这里就不要提了,都能过。不信你买买看,我们做一单你试试看。你也不用多,500块下个样品单,我们做给你,你拿去测试,损失也就80美金,最多加上测试费1000。测试过了,然后就下单了。 我觉得抓住这几点,差不多就可以拿下大部分客户,那些很小客户就不要了。
还一个,很痛心疾首的,我现在也碰到的就是,千万不要跟自己厂里的同事恶性竞争,最好能保持相互间联系,干掉同一个客户,不然这个真是硬伤。看着自己的客户被同事抢走了,也很受伤。
基本没有其他技巧了,总结起来就是:要了解产品,要懂得和客户沟通,敢于给出自己想法。
成本、价格,竞争对手有多强,竞争对手在什么位置,他们的价格等等。
第二,就是看客户了,要懂得甄别。光要样品册、换名片的基本就撇过吧!这些等着客人来找你,偶尔主动关怀下想起来发封邮件给他就好了。能上门选你东西,坐下来的比站着的要有戏;听你报价时候,眼睛盯着你的比不盯着你的有戏;拉旅行箱的50%有戏。
客户到展位时,要做好以下方面工作:1.说明你自己的情况;2.有快速选品的能力;3.坐下来;4.写本子记录;5.拍照(可有可无);6.换名片;7.拿样本册(可有可无)。
我目前收获了春交会时一个南非的客户,400家连锁店,6个星期给你下一高柜的订单。他那会儿是倒数第二天来的,来得很匆忙,一来就是很快地选了我的瓶子,并且直接告诉我,他在南非有400家连锁店,然后坐下来仔细拍了照,写了型号,写了价格。回去后,我也没联系他,他是3个月前联系的我。我觉得这是典型的“最有戏”买家行为。
第三,老外其实都是很奸诈的。有个客户,他发了其今年在做的瓶子给我报价,然后目标价报的很高,说自己1.7美金都可以接受,这瓶子其实就1.0美金。他这样试探,你就要读出来这种人:1.要便宜的产品;2.他肯定会比价;3.这种人你只能靠讲点别的来提升你在各大竞争对手中的印象了。
注重客户服务及了解市场行情
在广交会参展时候,我觉得你要懂得判断这个客户是大是小,是不是值得交手。如果值得交手,那你就必须把他当成好朋友。而这个好朋友的邮件,你就要回复及时。
我一个美国客户,就是回复及时,看我比别人回复的快,他们接受了我高于对手0.3美金的报价。我们有时产品的价格真会有点高,在他们某个市场,卖不到那么高的价格。
这个我觉得真的是很重要,一般优质客户会看服务,大客户则会看价格(因为大公司层层领导,只能看价格,他们不屑服务)。而小公司有小公司好处,如果能共同成长的小公司,你的报价利润可以稍高,但是你的服务一定要跟上。
了解自己行业,知道这个东西怎么做。我觉得每个行业都会涉及到新产品的设计问题,你要了解你这个行业是如何去设计新产品的流程,以及整个产品的开发过程。
最新同事分享心得体会实用二
某某同志:
1、工作质量不高。主要表现:一是在工作上缺乏思考谋划,工作方式方法简单,工作只求过得去,不求高质量;二是在文字材料写作上不认真思考,对上级精神吃得不够透,生搬硬套别人的东西,有时甚至要打字室打字员在网上下载摘抄,影响材料质量。
2、工作纪律执行不严。有上班迟到,下班早退的情况,有时还有上班串岗、接待朋友的现象,给人的感觉好像难得坐下来、静下来,作为管机关的副局长本应该“坐得住、稳得住”,带头遵章守纪、言传身教,这点上你是有欠缺的。
3、作为副局长对分管工作底数不够清,谋划不够全面,检查督办不够到位。一是在机关管理方面管什么、怎么管没有认真思考,对干职工关心不够;二是作为分管活动中心副局长对活动中心建设、发展谋划不够,检查、督办工作不力。
4、学风不实,学用脱节。主要表现在对老干部政策特别是对老干部生活待遇方面的政策学习囫囵吞枣,掌握的不够准、不够深、不够透彻,遇到老干部反映有关政策性问题时,解释不清楚,有时束手无策,老干部有意见、不满意。
5、有时不注重小节,自身要求不高。主要表现在不注重生活小节,朋友多、应酬多,有时酒喝的比较大,有损个人形象。比如,有一次接待兄弟县市同志,既想尽地主之谊,又想增进感情,一放开酒就喝高了,话也就多了,把客人回家的时间延迟了,这都是不注意小节的结果。
6、大大咧咧,口无遮拦。有时不注意自己身份,与同事之间包括与其他单位较熟悉的同志之间喜欢称兄道弟,说话较随便,有时想说就说想怎么说就怎么说,有些不分场合,特别是对待退休老同志有时说话不注意,导致老同志有误会。
某某同志:
1、听取意见不充分。很想改变一些现状,也搞了一些调研,但一些合理化建议采纳不多。
2、决策上不果断。你提出的改革想法多,具体实施少。如电视、电影的内部改革并没实质性改变,有求稳怕事心理。
3、没有抓大放小。与上级领导、部门汇报少,争取上级支持理解少。抓工作一杆子插到底,管得过多过细,认为只有自己抓着放心,对其他同志放不下心。
4、因循守旧,按部就班。你在党风廉政理论方面
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