电力数据防诈骗心得体会总结 防电信诈骗的心得体会600字(8篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
有关电力数据防诈骗心得体会总结一
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1. 企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2. 优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3. 服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4. 服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5. 服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。那么,认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?
6. 没有把优质服务融入企业文化的建设,供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
二、注重文化建设、培育企业服务的新理念
在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显的改进。首问责任制,上门服务,“一口对外、内转外不转”的窗口服务,自xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等,都取得了一定的进展,收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上,没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设出发进行的全面建设,没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中,提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设,把服务文化渗透到企业的所有活动中,提高服务文化在企业中的重要性,使员工变被动服务为主动服务,变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系,是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来,在同客户的服务交流中,通过人与人之间服务与被服务的构通,达到文化沟通,使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时,使供用双方的道德情操得以陶冶和提高,传播企业文化,树立良好的品牌形象。
有关电力数据防诈骗心得体会总结二
发包人(甲方):设计人(乙方):
发包人委托设计人承担程设计工作,经双方协商一致,签订本合同。
第一条 本合同依据下列文件签订:
1.1《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国建筑法》《建设工程勘察设计市场管理规定》。
1.2国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。
1.3建设工程批准文件。
第二条 本合同设计项目的内容:名称、工程地点
工程名称:工程地点:本合同内容: 项目采用设计总包责任制,设计内容包括建设项目红线区域范围内的电力通道结构和土建、电力通道电器、自来水、强电(含外电接入)、绿化景观(如有)等相关专业的初步设计、施工图设计以及设计所需的测量(包括地形和障碍物、管道等)和地勘工作,以及项目设计概算的编制。
第三条 勘察设计服务周期:
设计周期:15日内完成方案设计,方案确定后20日完成施工图;
勘察周期:满足设计进度要求。
第四条 设计标准:符合国家及地方有关建设工程设计规范
第五条:合同价款
本合同价暂定为:(大写:贰佰捌拾万零肆仟柒佰元整)
(1)暂定设计费=估算投资额×设计费费率
【本工程的估算投资额暂按可研批复中工程费,设计费费率为2.2%】
暂定设计费:结算时设计服务费计价额以经高新区评审中心审核批准的控制价金额为准。
(2) 勘察费普通孔全费用包干单价为: 1480 元/孔,暂定工程量为: 65 孔,
植物胶钻孔包干单价为: 360 元/米,暂定工程量为: 160 米。
暂定勘察费:1480×65 360×160=153800元(大写:壹拾伍万叁仟捌佰元整 )(最终按实际
(3)测量费带状地形测量全费用包干单价为:180000元/平方公里,暂定工程量为:0.105平方公里,
六、组成合同的文件
组成本合同的文件包括:
(1)合同协议书、建设工程设计合同、建设工程勘察合同;
(2)中标通知书;
(3)合同条件及合同附件(含变更合同的补充协议书);
(4)合同技术规范书(含合同技术规范书的变更);
(5)投标文件
(6)招标文件(含招标文件补遗书,如果有);
(7)标准、规范和有关技术文件;
(8)其他有关文件。
双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分。
七、合同价款支付:
甲方支付合同价款时,乙方须提供联合体牵头单位及联合体成员单位对收款金额及收款单位、收款账号、收款银行等相关信息进行书面确认,甲方按确认书进行款项支付,由收款单位向甲方提供相应付款金额的正式发票。由联合体牵头单位负责本合同的结算、价款结算工作。
八、承包人向发包人承诺按照合同约定进行设计工作,使本工程按合同约定设计周期完成设计工作并符合符合国家及地方有关建设工程设计规范,具体详细见“建设工程设计合同”、
九、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。
十、合同生效
合同订立时间:20xx年1月10日
合同订立地点:高新区南部园区
本合同双方约定双方签字后生效。
发包人名称: 设计人名称:
年月日:
有关电力数据防诈骗心得体会总结三
随着气温的逐渐升高,电网安全即将迎来迎峰度夏关键时期。国家电网公司近日提出,加大管理力度,采取改革措施,坚决打牢安全基础,提升本质安全水平。
公司一直高度重视安全生产工作,突出安全生产基础地位,要求强化安全红线意识,压实安全生产责任,采取扎实有效措施,全面提升本质安全水平,确保电网安全稳定运行,维护公司安全平稳局面,更好地促进“一强三优”现代公司建设、服务经济社会发展。面对复杂严峻的安全挑战,公司广大干部职工必须以对国家、对事业、对企业高度负责的态度,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,下大力气消除各类安全短板,保持安全良好局面,确保安全始终可控、能控、在控。
当前,公司系统电网建设任务十分繁重。公司要求各单位主要负责人高度重视当前的安全生产工作,切实履行主体责任,强化对安全生产工作的全面掌控。公司各建设施工单位要立即组织对所有在建工程安全隐患进行全面排查,切实做到全员参与,检查到位,整改到位,不留死角。公司要求强化施工分包管理,将各类分包队伍纳入统一管理,统一培训、统一验收、统一考核。
连日来,公司各单位认真开展各项活动,进一步统一思想、深化认识,排查安全隐患和风险,对电网建设和检修作业中的安全生产工作进行部署。
国网山西省电力公司组织施工单位深入开展分包管理自查,开展分包项目专项检查行动,并对检查中发现的问题及时向分包商进行了通报警示,要求其限期整改,有效促进分包商加强安全投入及现场安全管理。各单位迅速开展在建基建工程安全隐患排查和安全施工风险再识别、再评估,要求进一步落实各级安全责任,做到隐患排查不留死角,安全风险防控落到实处。
国网湖南省电力公司迅速开展施工安全督查。5月16日,该公司所有组塔、放线施工的在建线路工程停工整顿一天,安质、运检、建设、法律、后勤等部门召开专题会议,研究制定方案,迅速部署输变电工程及农网改造工程施工安全督查工作。5月17日,该公司组织10个专项督查组,分赴9个220千伏及以上主网基建工程、20个110千伏及以下基建工程、相关地市农网改造施工现场开展督查工作。
5月15日,国网吉林省电力有限公司召开安委会会议,针对当前基建、迁改和春检作业集中、现场分布广、参与人员多的实际,对做好安全生产工作、严防人身伤亡事故发生提出要求。该公司要求,充分认识安全生产工作的极端重要性,将确保安全作为开展一切工作的基础和底线;把反违章、严保人身安全作为现场工作重点,作业人员要严格落实现场安全生产组织措施和技术措施,依靠严格的安全制度,从根本上确保万无一失。
国网内蒙古东部电力有限公司加强现场督查,深入开展安全大检查,重点部署安全生产工作,强调春检现场和基建现场的安全管控,要求把组织措施、安全措施、技术措施落实到位,确保电网、设备安全可靠。下一步,该公司将全面督导各单位全力做好春检各项工作,强化各级安全责任落实,狠抓安全管理措施,强化风险管控机制建设,严肃到岗到位制度,深入开展反违章,持续加强现场督查指导工作,确保安全生产平稳有序。
国网西藏电力有限公司针对当前输变电工程建设任务繁重、施工人员多、劳务分包、安全面临巨大挑战等实际,全面开展了安全警示学习活动,要求各单位切实加强、改进电网基建安全管理工作;进一步强化安全意识,落实各级施工安全责任,坚决杜绝侥幸心理,加强现场监督管理,刚性执行施工计划,严格按照基建程序开展各项作业,认真履行转序、验收等工作流程;全面开展施工违章自查自纠,组织施工建设单位和各分包队伍结合安全警示学习及整顿活动,鼓励员工自主发现违章,自觉纠正违章,相互监督整改违章;立即全面开展建设施工现场安全隐患排查,强化各项目责任单位安全技术管理,结合现场实际制定具有指导作用的施工方案,加强关键安全技术参数复核和审查,严格落实方案要求和各项安全技术措施。
有关电力数据防诈骗心得体会总结四
供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1、企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3、服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4、服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5、服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。那么,认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?
6、没有把优质服务融入企业文化的建设,供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
二、注重文化建设、培育企业服务的新理念在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显的改进。
首问责任制,上门服务,“一口对外、内转外不转”的窗口服务,自xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等,都取得了一定的进展,收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上,没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设,没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中,提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设,把服务文化渗透到企业的所有活动中,提高服务文化在企业中的重要性,使员工变被动服务为主动服务,变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系,是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来,在同客户的服务交流中,通过人与人之间服务与被服务的构通,达到文化沟通,使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时,使供用双方的道德情操得以陶冶和提高,传播企业文化,树立良好的品牌形象。
三、建立健全服务
电力数据防诈骗心得体会总结 防电信诈骗的心得体会600字(8篇)
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