快递企业培训心得体会报告 物流公司培训心得(二篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
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我是b2b组客服xx,下面是我的辞职报告内容;
在b2b组里头我的主要工作如下:
1、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础。
2、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远。
3、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念
4、亲自计算典型客户的长远价值。
5、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念。
6、学会用成本和利润的眼光看待客户服务。
然而,以服务为主的客服每天面临各种各样的客户,倍感巨大压力,却未能得到自已应有得到的回报,因此选择辞职是我的无奈之举。还有就是希望公司以后能够建立良好的服务制度。最后希望公司能够越走越好。
此致
敬礼!
辞职人:出国留学网
20xx年xx月xx日
快递客服辞职报告(二) 甲方(出让方): 身份证号: 乙方(承接方): 身份证号: 兹有甲方需转让本人承包的申-通快递业务,经申-通快递公司同意,甲、乙双方就有关事项达成以下协议: 一、转让日期: 年 月 日。 二、转让金额: 人民币元(大写: 元)。 三、双方约定,转让前有关甲方经手的快递业务及有关问题、纠纷由甲方负责完成,乙方不承担此责任;转让后有关快递业务及问题、纠纷等由乙方承担,与甲方无关(甲方交待、乙方认可的遗留问题除外)。 四、甲方滞留的快件有件,单号分别为:。 五、甲方转让后,乙方有业务操作方面的问题需要请教,甲方应及时给予解答。 六、此协议一式叁份,甲、乙双方各执一份,签字生效, 快递公司留存一份。 甲方:_________________ 法定代表人(签字):_________________ __________年__________月__________日 乙方:_________________ 法定代表人(签字):_________________ __________年__________月__________日推荐快递企业培训心得体会报告二
快递企业培训心得体会报告 物流公司培训心得(二篇)
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