就业创业拥军讲堂心得体会报告 就业创业拥军讲堂心得体会报告范文(九篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

最新就业创业拥军讲堂心得体会报告一

先就业再择业后创业，目前毕业生在择业过程中正在打破一步到位、从一而终的旧的就业观。毕业生也不必急于在短时间内找一个固定的“铁饭碗” ,要树立不断进取的职业流动观念,并学会在流动中发现机会、抓住机会、把握机会。

提倡自主创业，自主创业是通过采取单干、合伙等方式创办公司或其他企事业单位,并依法获得劳动报酬的就业方式。自主创业给具有创造力和活力的大学生提供了就业和深造以外的“创新之路”。

走向基层和农村，在目前我国大中城市、主要机关事业单位提供的就业机会日趋饱和的情况下,毕业生如果能结合农村的实际情况,利用专业所学,奉献青春和智慧,将会在当前紧张的就业形势下开创新的天地。

发挥专业所长，毕业生在择业时首先要考虑所学的专业,以做到专业特点与职业要求相配, 发挥专业优势;同时也要考虑综合素质和能力,一味强调专业对口,会使毕业生在激烈的竞争中失去很多机会。

二、做足就业前的准备

明确目标，在选择职业时,一定要认真分析自身专业、爱好、特长,多方倾听家长、师长及朋友的意见等,有目标地选择用人单位,既要考虑多选择几个单位,全面权衡,目标确定后咬定青山不放松。

掌握技巧，求职技巧包括自荐技巧、面试技巧、心态调整技巧等等。自荐材料要根据用人单位特点、全面介绍自身情况,详略得当。面试时要调整好心态,对应聘单位有详细了解,做到形象大方,充满自信,语言清晰,思维清楚,有的放矢。

心态健康，有竞争就有风险,参与竞争就难免要受到挫折。对于就业竞争中的大学生来说,尤其要注意提高遭受挫折后的心理承受能力,把挫折看成是锻炼意志、增强能力的好机会。保持良好的竞争心态,主动摆脱受到挫折后的颓丧情绪,认真分析失败原因,调整心态和择业目标,鼓足勇气,争取新的机会。

三、树立正确创业观

认清自己,认清社会，人离不开社会,一个人的工作方向也离不开社会的要求,从而人才能更好地适应社会,改造社会。鲁滨逊被困孤岛,与世隔绝,多年后返回故土,已恍如隔世。一个大学生如果不了解社会需求,恐怕只会在创业道路上连连碰壁。自从国家在1993年2月13日颁布了《中国教育改革与发展纲要》。明确提出了大代大学生"自主创业"地要求。且与1998年8月29日,第九届人民代表大会第四次会议中通过了《高等教育》.进一步对当代大学生自主创业进行明确的要求与规定。这就要求大学生要学会自主择业和主动创业。

大学生要充分了解自己，认识到自己兴趣和长处之所在。"三百六十行"，当前社会的各行各业人才需求量都很大。当代大学生不可盲目为赶时代潮流全都一股脑儿挤到热门专业，其实专业无热冷，只怕学艺不精。不管你的专业是什么，只要你在这个领域确实学有所成，你就一定能利用你在这个领域的知识成就一番事业。大学生毕业以后能有多大的发展空间，并不取决于他的专业是否热门，而是取决于他在专业学习中是否已掌握了分析问题解决问题的能力。

不要固步自封,要有积极创业的准备。创业是艰难的，有思想准备还是不够的，还要有创业勇气。1998年10月，在法国巴黎召开的世界高等教育大会通过的《21世纪的高等教育:展望与行动世界宣言》中指出，为方便毕业生就业高等教育应培养创业技能和主动精神。创业需要勇气，但需要的是智勇，而不是蛮干。大学生要打破以往旧的观念，树立创新意识，努力提高自主创业能力。

最新就业创业拥军讲堂心得体会报告二

毕业生就业接收函

江西电力职业技术学院就业处：

经研究决定，我单位同意接收贵校 二○一二届毕业生___________同学

(专业_______________________;性别□男□女)到我单位 工作，请按贵校规定办理相关手续。毕业生派遣时报到证(□需要□不需要)打印我单位全称。

单位 (公章) ：

年 月 日

用人单位基本情况(请用人单位填写，□内请选择打上√)

单位通讯地址：_______________________________________

联系人：____________ 联系电话：_______________ 邮编 ：__________

毕业生档案: □我单位有机要档案接收权 □我单位无机要档案接收权

档案机要邮寄地址：___________________________________

毕业生户口: □统一要求迁到我单位 □我单位不管理 □按毕业生自愿迁移

户口迁移详细地址：_________________________________________

毕业生基本情况(以下由毕业生填写)

专业班级： _____________ 联系电话：______________

毕业生应聘意见：我自愿到贵单位工作。

毕业生签字:

(学校盖章)

年 月 日 联系电话

邮政编码: 400053

学校地址:重庆市九龙坡区五龙庙

电子邮箱:

最新就业创业拥军讲堂心得体会报告三

毕业生：__________________

培养单位：________________

签订本就业协议应遵守的条款

第一条本《就业协议书》适用于参加初次就业的普通高校毕业研究生、本专科毕业生;在中国境内登记注册的各类企业、事业单位;国家机关、部队以及依照中国法律核准登记的外因公司、分支机构。

第二条签订本就业协议应当遵守平等、自愿、诚实信用的原则。

第三条毕业生与用人单位有权利了解对方的实际情况，被了解方应当如实介绍自己的情况，不得弄虚作假。

第四条《就业协议书》如增加其他约定条款，约定条款内容不得违反国家法律和行政规章的有关规定，不得损害学校、用人单位和毕业生的声誉及合法权益。

第五条毕业生与用人单位对就业协议的成立，有其他约定的，须在就业协议书中注明。例如：用人单位进人需要经人事主管部门核准的，应当在协议书中约定，核准后就业协议成立。

第六条本协议经毕业生和用人单位签字或盖章后生效，经学校鉴证登记后作为签发报到的依据。

第七条本协议一式四份，毕业后、用人单位、毕业后所在学院和学校各一份。

双方协议的主要条款

用人单位用人单位名称：_________主管部门：______________

通讯地址：_____________邮政编码：______________

联系人及电话：_________单位性质：______________

档案：_________________

接收单位名称：_________________邮政编码：_____________

详细地址：_____________

毕业生姓名：_________________性别：__________________

民族：_________________出生年月：______________

学院：_________________专业：__________________

政治面貌：_____________学位类别：______________

学历：_________________培养方式：______________

生源地：_______________婚姻状况：______________

联系方式：_____________

双方经协商达成如下协议：

第一条毕业生工作的地点：____________________

第二条毕业生的工作岗位是：__________________

第三条毕业生户口迁入地地址：________________

用人单位每月支付的劳动报酬是：________________

毕业生到用人单位初次服务的期限是：____________

毕业生到用人单位报到后是否签订：__________合同。

本协议是否需要用人单位的上级主管部门核准后成立

双方商定按下列步骤解决争议：

一、对本协议产生纠纷和争议的，协商解决。

二、协商不能达成一致意见，任何一方可向当地政府主管毕业生就业工作部门申请调解。

三、调解不能达成一致意见，可向人民法院提起诉讼。

一方违约向另一方承担违约责任的方式_____________。约定支付违约金的，违约金额最高不超过__年_____月_____日_________年_______月_______日

用人单位主管部门意见：_______

签字、盖章：_________________

_________年_______月_______日

最新就业创业拥军讲堂心得体会报告四

甲方：________________(以下简称“甲方”)

地址：________________邮编：________________

联系人：________________主要：________________(总经理)次要：________________(行政人事部)电话：________________

乙方：____________________学校(以下简称“乙方”)

地址：________________邮编：________________

联系人：________________主要：________________校长次要：________________就业办主任电话：________________

甲乙双方就甲方作为乙方的教学实习基地，乙方为企业培养和提供职业岗位“零对接”的技能型人才，实施校企联合办学的相关事项，双方根据国家及广东省有关的法律、法规，在平等自愿、协商一致的基础上，订立下列协议，建立长期合作关系，并共同遵守履行。

第一章总则

第1条甲乙双方须保证：甲方是在当地工商行政机关注册成立的公司。乙方是经当地教育或劳动行政部门批准，具有合格办学资质的各类学校，安排的实习学生须满16周岁以上级及身体健康无各类重大疾病病史。

第2条甲乙双方均应提供相应证件(复印件)作为本协议的附件。

第3条定义

①实习就业：甲乙双方以国家相关政策所提倡的发展职业教育为基础，由甲方提供资源、设备，乙方安排在校学生到甲方从事与所学专业相关的实践操作活动。

②实习学生：由乙方安排到甲方参加实习就业的在校学生，以下简称“实习生”。

③生活补贴费：实习生在甲方从事学习培训期内，甲方为其提供的生活费用。

④实习工资：实习生经甲方培训合格后，能独立从事甲方所安排的工作时，甲方按同岗同酬标准支付给实习生的劳动报酬。

⑤保险：甲方为实习生购买的商业团体意外保险。

按《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》的要求，为维护国家就业计划的严肃性，明确毕业生、用人单位、学校三方在毕业生就业工作中的权利和义务，经协商，毕业生、用人单位、学校三方签订如下协议：

⑥协议期：甲方作为乙方教学实习基地，为乙方提供实习场所的合作期限。

⑦实习期：在协议期内，乙方安排实习生到甲方从事实习就业的培训期限。

第二章协议期限

第4条甲方作为乙方教学实习基地，自______年______月______日起生效，至______年______月______日止，有效期______年。

第5条协议期内，乙方每年依据教学计划组织多批次的实习生到甲方实习。每批次实习生的实习期、人数、姓名、身份证等个人资料，另由附件记录，作为本协议补充说明。

第6条每批次实习生实习期长短，原则上以该批次实习生到甲方之日起，到毕业之日为止。如乙方教学计划无法配合，甲乙双方可是做适当调整。

第三章实习生管理

第7条实习生在甲方实习的期间从事生产、品检、工程、技术、设备维修、文职、基层管理等工作，其工作地点为深圳市招商局光明科技园内的甲方工厂。甲方有权根据经营情况、实习生的劳动表现及在保障实习生合法利益的情况下，对实习生进行工作岗位调整。

第8条实习生到甲方后需经过6日的学习培训期，经考核通过后正式开始实习就业。

第9条乙方需配合甲方的要求，安排实习生到相应的岗位进行实习。

第四条 《就业协议书》如增加其他约定条款，约定条款内容不得违反国家法律和行政规章的有关规定，不得损害学校、用人单位和毕业生的声誉及合法权益。

第1条乙方负责对其实习生进行教育和监督，并督促实习生遵守甲方的相关规定或制度，如有违反按甲方的相关规定和制度进行扣罚。

第11条在本协议有效期内，乙方未经甲方同意，不得随意更换或撤回在甲方工作的实习生。如乙方确需更换或撤离实习生，乙方需提前15个自然日通知甲方，并取得甲方同意。如未经甲方同意而撤离实习生，乙方须赔偿因此而造成的甲方损失。

第12条实习生如2次以上违反甲方管理制度、不能胜任岗位要求时，甲方可提前结束该实习生实习期退回乙方。

第四章实习生待遇及权益保障

第13条实习生在学习培训期内，甲方按每天元补贴。

第14条实习生通过学习培训期后，与甲方员工享受同岗同酬的薪资标准。

(1)、省内民营企业、市属政府机关、国有企事业单位，接收毕业生，签订就业协议时，用人单位加盖公章后必须加盖用人单位所在市市级人事局公章。省内公有中小学接收毕业生，必须加盖市级教育局公章;民营学校，一般加盖市人事局公章。(大连. 大连市人事局等)

甲方将所推荐学生基本情况如实介绍给乙方，并组织甲方学生与乙方进行双向选择，协助乙方确定录用实习学生名单。

第15条实习生的生活补贴及实习工资发放时间，与甲方员工一同执行。

第16条实习生在甲方实习期间，食宿待遇按甲方员工的标准执行。

第17条甲方为实习生购买团体意外伤害商业保险。

第18条实习生毕业后，如符合甲方要求时可选择直接到甲方办理入职手续，作为甲方正式员工。

第19条实习生在转为甲方正式员工时，如有基层管理岗位、工程技术岗位、文职岗位空缺时，应优先从实习生中选拔适合人员予以任用。

第2条实习生在实习期内发生重大人身伤害或突发疾病时，甲方提供临时性人道主义急救措施，后续治疗由乙方负责。前期产生的费用由甲乙双方及实习生协商解决，如无法协商一致时，按相关司法机关判决结果执行。

第21条实习生如因自身原因造成人身伤害，或病史复发或无病史，但病因是来甲方实习期前就已存在的情况时，甲方提供临时性人道主义急救措施，产生的费用由乙方承担，后续治疗由乙方负责。

第22条实习生属于在校学生，如发生怀孕情况，甲方可立即终止实习期，由乙方按校规处理。如导致实习生怀孕的男性是甲方员工，乙方有权报警处理，甲方应协助乙方处理。

第五章劳动保护及劳动条件

第23条实习生每天实习时间与甲方员工相同，甲方确保实习生的实习时间安排符合劳动法及相关法法规之规定。

第24条甲方确保为实习生提供符合国家要求的劳动保护条件及工具。

第25条甲方按国家有关规定对实习生进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训以及其他的业务技术培训，并指定专人作为实习指导;实习生应参加上述培训并严格遵守其岗位有关的安全法规、规章、制度和操作规程。

第26条实习生有权拒绝甲方的违章指挥，以及甲方管理人员漠视实习生安全健康的管理行为。

第六章协议的解除、终止、续订

在签订本协议时，甲乙双方应当同时签订《知识产权及保密协议》。《知识产权及保密协议》系本协议的补充协议，与本协议具有同等法律效力。

第27条经甲、乙双方协商一致，可以解除本协议。甲乙双方应互相配合处理善后事项。

第28条实习生有下列情况之一的，甲方可以与之终止本协议，退回乙方：

①严重违反甲方依法制定的规章制度或劳动纪律的。

对甲方参加生产性实习的学生，乙方应向甲方实习学生支付一定的劳务实习费和生活补助，经协商为实习期_________元/月人。对实习特别优秀的学生，乙方应提前按录用定级，按规定标准支付工资。

②严重失职，营私舞弊或泄露商业秘密，对甲方的利益造成重大损害的。

③被依法追究刑事责任的。

④本协议其它条款内有明确规定的。

甲方应对乙方实习生进行业务操作规范培训，并提供劳动安全保护，预防危险事故发生。甲方根据酒店员工工伤的相关规定负责乙方人员因工伤产生的保险和医疗费用。(甲方为实习生办理酒店雇主责任险，并遵照酒店雇主责任险执行)

甲方：____________ 乙方：____________

最新就业创业拥军讲堂心得体会报告五

针对大学生就业难这一社会现象，此次调查范围覆盖附近大学17个院系，包括师范与非师范专业在校的本科学生。共发放调查问卷580份，实际547份，回收率为94.3%。调查文件采用单项选择、不定项选择和主观题三种方式来回答问题。问题涉及大学生就业期望、就业素质的自我评价、高校就业指导工作、择业与就业的影响因素等方面，旨在对大学生就业期望与实际就业的相关问题进行实证研究，为高校就业指导和人才培养提供资料与对策研究依据。

调查结果呈现出几个问题：

一、多数学生对于“务实”有新的认识，就业期望趋向现实，主要表现在工作单位、工作区域等方面。

(1)就业方向：先就业后择业成为第一选择

大学生在职业取向方面优先考虑的前三项是“先就业后择业”、“先择业后就业”、“继续深造”，它们分别为41.76%、28.57%、27.84%。调查显示，在面得就业压力时，多数学生表现出特有的自信与成熟。

在此问题的选择中，特别值得关注的现象是“继续深造”，这选项占27.84%，有过四分之一学生希望继续学习，而且此风近年经久不衰，且越演越烈。究其原因：一是知识经济时代的影响和人才素质要求的提高;二是就业竞争激烈，优越的职业需要优秀的高层次人才;三是心理因素，有的大学生是为了缓解就业压力，回避即时就业等因素。这一现象值得认真分析研究，其利与弊何在?其利在于缓解就业压力，促进人才素质的提高，改善我国人才结构，增强我国高级人才的科技实力和国际竞争力。忧虑的是它反映出大学生心理素质方面的欠缺，社会压力的承受力不够，面对激烈的社会竞争，有相当部分的大学生选择了回避的方式，职业期望趋于“非风险化”。这种现象还可以从学生对就业前景的评价中看出。22.92%的同学对就业前景持有“不容乐观”的评价，这里除了客观实在的因素影响外，更多的是学生的心理素质因素问题。由此可见，高校加强就业指导和就业心理辅导工作是必要的。

(2)就业取向：就业地区首选经济发达地区

调查结果表明：学生在选择就业地区时，选择经济发达地区占66.54%。这说明两个问题：一是经济发达地区除了有较可观的工作待遇外，经济发达地区与国际接轨更便捷，更能为就业者提供再学习提高的机会，这与学生的“自我发展”、“自我实现”的需要密切相关。二是经济发达地区的就业机会较其他不发达地区的高，且就业岗位多元化，这是吸引学生的一个重要原因。

(3)职业价值：结合专业特色，务实肯干作为师范院校的学生在选择就业岗位上，更多的是趋向于“学校或科研机构”、“行政机关或事业单位”。

二、影响学生择业就业的因素突出。

(1)多数学生对职业价值标准上，把“工资福利待遇”、“实现自我价值”作为重点考虑。两项占的比例分别为36.62%、26%。

这与学生实际就业时考虑的因素一致，即把薪金与个人价值和能力的体现作为重点考虑因素。调查显示，学生的就业除了受薪酬的影响外，人生价值观中个人因素也很突出。但是，学生在进行人生选择时较多考虑个人因素，较少考虑社会需要，即使在追求自我实现时也折射出主要强调的是“自我”而非“社会”的需要。对于这现象的利弊值得我们研究与思考。

(2)在就业过程中，有44%的学生认为“经验及实践能力”为最重要的因素。而“学历”、“毕业院校或专业”、“应聘技巧”则各占10.48%、10.34%、12.69%。这可能与用人单位在招聘时的要求有关。

三、多数学生对就业素质的评价都有比较明确的认识，明确自身的优势与劣势。

(1)多数学生的优势为“理论基础”、“师范技能”。

(2)有半数以上的学生认为自己的“实践能力”、“竞争与风险意识”处于劣势状态，它们分别达到了33.07%和30.69%;在学生认为自己最缺乏的素质方面中，“创新能力”、“实践*作能力”、“专业知识与技能”被纳入了前三项选择，结果见图7。其总的原因可能是，一方面知识更新迅速，知识越来越深，越来越广，职业素质越来越综合;另—方面学校教育滞后，教育的知识结构不尽合理，使大学毕业生就业时普遍有压力感和不适应感，对自己所学习和掌握的知识与技能缺乏自信。再一方面学生勇于挑战的心理素质还没形成;在创新能力的培养方面，说得多却做得少，培养的覆盖范围也相对狭小，主要的原因是缺乏培养的环境。除了提高学生的专业知识水平外，如何提高学生勇于挑战的心理素质和如何培养学生的创新能力也将成为高校就业指导的两大课题。

最新就业创业拥军讲堂心得体会报告六

甲方：

乙方：

第三方：系接受甲方规定学时培训，经考试合格取得相关证书的新东方学员。

1、甲方系福州市劳动和社会保障局批准的正规学校，其教学方法、教材配备、课程设置、教师资源、管理模式均按企业需求量身定做培训方式，既“学校=公司，毕业=就业”培训方式；

2、乙方有意吸纳优秀的______学员，并鼓励在职人员参加后续教育；

3、______学员具有实践性强，知识面广的特征，双方在培养人才方面有沟通需求信息的意愿；

4、双方平等协商，在互惠基础上达成本意向书。

本意向书就优秀______学员的实习及就业在甲乙双方设定优先权，该优先权在公平竞争条件下优先给予______学员。互惠互利，资源共享为双方长期合作的基础。

本意向书为第三方设定权利，但不设定义务，第三方有权放弃权利。但第三方一旦行使权利既被看作是一种承诺，第三方自己作出的承诺应当遵守。

甲方培训的“______学员”，通过认证考试合格后，可优先送至乙方实习、考察，乙方在同等条件下优先录用。

乙方根据自身经营要求及技术发展状况，提出培训要求交由甲方设置相关课程，甲方实施定向培训。

甲方保证其培训合格的人才具有相应的专业技能，并提供职业道德教育，但并不构成对其学员未来职业品行的绝对保证，雇员之道德风险由雇主自行控制。

本意向书自双方签字盖章生效，有效期一年，自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。到期本意向经双方协商后可顺延。

本意向书的修改经双方协商一致。终止意向书应提前三个月提出。

甲方：

乙方：

最新就业创业拥军讲堂心得体会报告七

毕业生：__________________

用人单位：________________

培养单位：________________

签订本就业协议应遵守的条款

第一条本《就业协议书》适用于参加初次就业的普通高校(含研究生培养单位)毕业研究生、本专科毕业生;在中国境内登记注册的各类企业、事业单位;国家机关、部队以及依照中国法律核准登记的外因公司、分支机构。

第二条签订本就业协议应当遵守平等、自愿、诚实信用的原则。

第三条毕业生与用人单位有权利了解对方的实际情况，被了解方应当如实介绍自己的情况，不得弄虚作假。

第四条《就业协议书》如增加其他约定条款，约定条款内容不得违反国家法律和行政规章的有关规定，不得损害学校、用人单位和毕业生的声誉及合法权益。

第五条毕业生与用人单位对就业协议的成立，有其他约定的，须在就业协议书中注明。例如：用人单位进人需要经人事主管部门核准的，应当在协议书中约定，核准后就业协议成立。

第六条本协议经毕业生和用人单位签字或盖章后生效，经学校鉴证登记后作为签发报到的依据。

第七条本协议一式四份，毕业后、用人单位、毕业后所在学院和学校各一份。

双方协议的主要条款

用人单位用人单位名称：_________主管部门：______________

通讯地址：_____________邮政编码：______________

联系人及电话：_________单位性质：______________

档案：_________________

接收单位名称：_________________邮政编码：_____________

详细地址：_____________

毕业生姓名：_________________性别：__________________

民族：_________________出生年月：______________

学院：_________________专业：__________________

政治面貌：_____________学位类别：______________

学历：_________________培养方式：______________

最新就业创业拥军讲堂心得体会报告八

项目概述

1、项目策划的背景

随着计划生育的深入，独生子女越来越多。并且随着人民生活水平的提高，“再苦也不能苦了孩子”。到处都可得到验证。更不用说对婴幼儿的主要营养品—奶粉及奶制品了。即使在农村小孩子的奶粉也是从不间断的。经过很多的市场调查，大部分都是到当地的百货超市购买奶粉，甚至到一些个体户的杂货店购买。如果有某种品牌的奶粉有质量问题不能及时通知消费者。这样没有一个很好的销售服务，一旦出现某种问题就会产生很严重的后果。

2、项目概念与独特优势

我们超市则以优质的售后服务去服务顾客。及时了解顾客的需要，再帮忙顾客解决困难，排除他们的疑惑。

3、项目成功的关键要素

项目要推广成功其关键问题是：

(1)了解并掌握顾客的心理。其中包括收入较高的顾客，他们会更加关注的是产品的质量，所以我们会有高档的商品便于他们选购，而对那些购买力比较低的消费者，我们同样会有价格偏低的商品让他们选购。但不论是哪种消费者，只要他们购买了商品，我们供给的服务是一样的。切实将售后服务做好，及时掌握市场的动态。

(2)引导一种新型的健康消费，提高商品的附加值。因为市场上还没有我们这样的售后服务。另外，我们所倡导的是更注重宝宝健康的消费。所以称为新型的健康消费。

4、项目成功的保证条件

“健康宝宝”奶粉专卖关心宝宝健康。

(1)以商品的质量为生命，我们在采购的时候必需按照国家制定的奶粉基本配制方法。

(2)有良好的售后服务。这对销售者无疑产生巨大的吸引力。

随着人民生活水平的不断提高，父母更加关注宝宝的健康，会选择具有更好的售后服务的商品购买。而我们就是为消费者供给优质的售后服务和严格的质量保证的购买场所。

项目实施目标

首先提高“健康宝宝”奶粉专卖的知名度。作为一个新的商场开业，先以县城为单位的市场上打开市场，取得经验和口碑之后，以农村包围城市的战略，在全国大中城市进行招商引资，然后推向全国的市场。

近期目标：在一些三级市场上占有必须的销售市场份额。用一年的时光占领市场40%~50%的销售份额，用两年的时光占领全县80%以上的市场份额。

中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。

长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的 销售市场。

一 、服务介绍

“健康宝宝”奶粉专卖给销售者供给的服务：

(一)首先从店面的布局，要求店面面积为40平方米左右，一边采用冷冻设备。冷冻一些鲜奶，需要保鲜的奶制品。另一边则设货架放置灌装的奶粉。两边相距60~80cm 设货架，摆放一些袋装奶粉及盒装液态奶和瓶装液态奶。当然货架不能全部利用，那是为以后扩充做准备。中间则有1。6m左右的空间摆放桌椅为消费者供给休息的场所，并且店内免费为消费者供给茶水。

(二)其次在店外张贴标志“请勿吸烟”因为店内随时有孕妇和宝宝在场，二手吸烟者伤害最大，坚决不能让孕妇和儿童在店内做二手吸烟者，所以要保证店内有良好的环境和新鲜的空气。

(三)只要顾客购买了奶粉或液态奶(24瓶装)之后我们需要进行登记，表格的资料包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联系方式、奶粉名称、购买时光、备注。

在顾客购买三天之内我们以电话的方式询问宝宝食用情景 ，可有不良反应等。这样去关注宝宝的健康，关注每位顾客的利益。在一个月之后我们再次打电话询问，了解宝宝的成长状况、健康状况并且了解奶粉的食用情景，能够提醒家长要正常给宝宝喂奶等。如果是液态奶，了解是每一天早上一杯还是早晚各一杯。这样如果他们有什么困难，我们能够给予及时的帮忙，在两个半月以后，我们会第三次以电话的方式了解宝宝的成长状况及他们反馈的问题。经过直接与消费者接触，我们更容易了解消费者的心理。另外，经过三次电话的交流会给消费者留下深刻的印象。此外，我们就会记住消费者的姓名，待他们再次光临的时候，我们就能产生熟悉的感觉，这样消费者就会有亲切感。

这就是我们倡导的跟踪服务。不是在消费者发现问题之后才去帮忙解决而是主动的及时的了解顾客的需要。及时帮忙他们解决困难，这样才是真正的售后服务。

二、市场分析

1、综合环境分析

中国的人口数众多，婴幼儿也很多，并且即将进入计划生育后生育的第二个高峰期，并且随着中国人民生活水平的提高，消费水平也跟着提高。另外，中国有着“再苦不能苦孩子”的习俗。所以对婴幼儿食用奶粉及奶制品不会认为是奢侈这种消极的观念。其次，很多人忙于上班和工作，母乳喂养时光异常短，有的儿童食用奶粉从几个月到好几岁。所以奶粉的市场容量还将继续扩大。

2、竞争环境分析

目前，东至县仅有两家大型超市(上海联华超市和池州东华东超市)占有70%~80%的市场份额。我们的竞争对手主要是这两家超市。从东至县的地理环境看，东至县县城是东至主要的购物中心，一些重要的商品都会到县城购买，并且离县城最远的乡镇坐车到县城只要13元。所以我们把超市开在商业街，这样便于顾客发现，能够到达直销的效果。

3、竞争状况

由于市场竞争机制引入，商场的竞争也愈演愈烈。随着中国人均消费水平的提高以及奶粉市场竞争的加剧，中国奶粉越来越走向专门化、细分化。但专卖婴幼儿奶粉的还是比较少见的，能够说是一块空白市场。当然，这种新型的经营模式出现，不排除有人模仿从事这种专卖。

4、竞争者划定

作为一种新型的经营模式，奶粉专卖会触及所有商场奶粉销售的利益，以及各种小型的杂货店。与所有卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。但主要竞争者还是大型超市。

5、竞争者战略地位

综合以上分析，“健康宝宝”奶粉专卖采取优质的售后服务，良好的购物环境，用售后服务差异化战略抢占市场份额。

我们经过加强专业队伍的培训，不断提高服务质量，供给更加优越的购物环境等提高公司的知名度。另外我们会不间断的搞一些关于保护宝宝健康的课题。让消费者更多的了解我们公司的内涵。

6、“健康宝宝”奶粉专卖的问题点与机会点

问题点(市场阻碍)

很多大型超市已经在人们心中构成了品牌效应，觉得大型超市的质量信得过，比较安全。所以新的超市进入市场很难打入，短时光内无法提高知名度。

机会点(市场空挡)

虽然超市卖婴幼儿奶粉，但很多业务员并不了解奶粉的构成，不明白奶粉的文化，并且没有专卖婴幼儿奶粉的。另外没有优质的售后服务，商品附加值不高。我们经过增加商品附加值，了解消费者心理，及时解决他们的需要。这就是我们在销售过程中的一大亮点。

公司战略及营销策略

(一)公司战略

在公司成立前期，我们以县城为单位，取得必须的市场份额。在最短时光内站稳脚跟之后，向离县城较远的乡镇做很多的宣传，主要以张贴海报和发放传单的形式进行宣传。争取一年能占有全县40%的销售市场，得到消费者认可之后，我们上架儿童日常用品。

中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水……)及服饰、鞋等。

长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的 销售市场。

时机成熟后，我们能够在全省乃至全国范围内招加盟商。在不一样的销售领域能够因地制宜，但公司的服务宗旨和销售理念不能改变。

(二)营销策略

每年公司有两个活动宣传时期。一个是“六一儿童节”，我们会以各类活动方式吸引更多的消费者。另一个是“三八妇女节”、“母亲节”、“感恩节”其中一个时期(不一样地区能够因地制宜。)进行大型文化下乡活动宣传。主题以“关爱母亲、回报母亲”。联系当地文化局，以行政村为单位。比如我们东至县由于受安庆黄梅戏的感染，很多人喜欢看黄梅戏，我们能够请一些业余黄梅戏团到各个村搭台演出。这样大力度宣传之后，我们的市场份额就会逐步扩大，预期可达40%~50%的销售份额。

未来市场的竞争肯定是终端市场的竞争。所以我们从三级市场以下做起，拉近消费者的距离。把握与消费者沟通交流的每个细节，使顾客满意放心是我们服务的最终目标。

1、货源：每种产品的厂家都在每个省市设有销售部，我们能够经过各种方式与他们谈判。降低进价成本，增加进货数量。让他们了解到我们公司以后的发展及发展方向和趋势。让他们意识到如果我们不代理他们的奶粉及奶制品，他们此刻的损失是多少，三五年后在全国的损失又是多少。这样我们用最低的成本进到更多的货。最终到他们主动找我们进行合作，甚至到免费供给运费。公司未来的发展趋势是我们与别人谈判的资本。

2、宣传：在开业前期，我们在县城内进行拉横幅、张贴海报、竖立广告牌以及在东至电视台和东至新闻进行宣传。因为东至电视台辐射整个东至县，人们也很关注东至新闻，经过这种宣传能够到达让全县人都明白有这样的超市这种效果。在县城之外的乡镇采用张贴海报和发放传单的方式进行宣传。开业当天，我们会以各类促销活动进行宣传。开业之后我们就会按照我们的服务模式对消费者进行服务。我们最终要到达的就是利用优质的服务使消费者认可，然后利用他们的口碑进行宣传。因为商业销售中有句话叫“金杯银杯比不上老百姓的口碑”。

3、定价：每个地方都有必须的贫富差距，所以我们会上架高中低三个档次的商品。这样就有高中低三种定价。与其他超市的同样商品，我们会经过价格渗透的方式进行定价，同类商品的定价会稍低于他们的定价。这样能够利用价格的优势战胜其他超市，获得消费者的青睐。

4、促销：我们开业时光会选择在“六一儿童节”，开业当天，我们会有各种不一样类型的方式进行促销。运营之后，我们在不一样时期也可举办一些活动进行宣传。比如，在春天，我们能够举办“健康宝宝”健身活动，让所有的宝宝参加我们的活动。天气炎热，我们能够赠送小帽子、小雨伞。冬天，我们能够赠送暖手宝等。让消费者感觉到我们天天有礼品，天天有惊喜!这样能够在很大程度上扩大市场份额，提高知名度。

四、团队本事和经营管理

(一)团队本事

所有员工都要有很好的合作精神和沟通本事，管理层要明白如何去欣赏员工的工作，懂得如何去激励员工，提高员工的自觉性、主动性和创新性。挖掘员工的潜能，以最大限度实现员工的价值。在服务上，鼓励员工大胆的创新，在服务宗旨不变的情景下，能够从不一样角度对顾客进行针对性服务，以便提高服务质量。不间断的培训员工的专业技能，全面提高员工的素质。让所有员工明白和运用“残废原理”。

所有员工都要以公司盈利为基础，以顾客需求为目标，都要有“同事重于亲朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管，人人能管事。每个员工都有自我的权利，以顾客为向导，重目标，重执行，重过程，追求更高的顾客满意度。

(二)经营管理

领导和员工永远处于管理和被管理的关系，如何处理这一重要的关系是相当重要的。首先无论是领导还是员工都要从最基本的做人与处世原则出发，相互尊重、相互关心、相互帮忙。才能使领导和员工的关系处理的很融洽。

在商场上有一句商言“在某种程度上加大成本投入实际是最大程度降低成本”，我想在员工的工资付给上高出我们当地的员工工资，这样就能够留住很多优秀的员工，一名的价值也会很好的表现出来，我们就能够不需要用高价聘请一些人才。其实人才就在我们身边，就看管理者去不去发觉他们的潜能。经过不间断的培训，让他们明白和运用残废原则，就能够为以后公司规模的扩大奠定人才基础。

对公司的经营透明化，管理公开化。让所有的公司成员把自我的命运和公司发展联系起来。“人尽其才”让所有员工做自我感兴趣、专业特长的事情。这样就能在最大程度上节俭人才成本。

虽然公司推行员工是上帝的原则，但我们公司对员工同样有约束的，必需有很好的工作制度，到位的岗位职责。

五、企业经济财务状况

如果想让员工把公司当成自我的家一样的去关心、呵护，那么，公司的所有状况都要让员工熟知，更包括企业经济。本店准备聘请4个营业员。我认为把企业的经济让所有的员工去了解，既能够让员工了解到公司的经营状况更能够让他们明白公司此刻的处境。如果是好的势头，我们将如何齐心合力开创更完美的明天，如果是不良的状况，我们要经过什么努力克服困难，改变这种不良的状况。企业的经济最能反映企业的运营情景。所有的财务公开透明，让大家相互监督，使员工和投资者的利益最大化。

我们超市一期投资55万。店面租金4万、装潢2万和设备4万，进货30万，公关费用2万，宣传费用5万，流动资金、应急资金8万。

根据人口调查分析，0~14岁人口占全国总人口的20。3%，我们东至县60万人口，若按这样的比例，我们全县就有12万个消费群体，我们前期能占有10%的市场份额，就是1万个消费群。一个消费者一年食用100元的灌装奶粉三罐，利润为中端利润15%~20%，每个消费者的年利润为45~60元，这样每年可赚毛利润(毛利润=收入-进货成本)45~60万元。

1 费用表 单位：元

2 总账 明细帐户 金额

3 管理费用 保险费 55120

4 租金 40000

5 办公费 40000

6 应付职工薪酬 38400

7 水电费 5400

8 电话费 4800

9 财务费用 应付利息 30000

10 销售费用 赠品费 20000

11 广告费 50000

12 营业税及附加 营业税 22500

附注：(1)超市保险 50000元

人寿保险 1080元人年

意外伤亡保险 200元人年

(2)应付职工薪酬 营业员 800元人月

(3)财务费用 短期借款 250000元 利息 12%

(4)营业税及附加 营业税 5% 大学生创业前3年免税

1 利润表 单位： 元

2 毛利润 450000

3 减：营业税及附加 22500

4 销售费用 70000

5 财务费用 30000

6 管理费用 143720

7 净利润 143780

融资方案和回报

根据安徽省促进大学生创业就业文件精神，鼓励大学生毕业后创业，给社会供给就业岗位，对实施可行的创业方案能够供给30万以下的小额贷款，并且前三年免息。所以我们能够经过向银行贷款25万，自有资金30万。所以资金55万我们能够经过银行贷款和自有资金得到保障。

关键的风险和问题的分析

1、作为一种新生的超市，在大众心中还没有构成品牌效应的时候可能占有的市场份额比较小，预期的目标不能到达。我们会经过加大力度进行宣传，以优质的售后服务让消费者认可和购买，力求在最短的时光内到达预期目标。

2、代理的某种产品有质量问题，对消费者产生了不良状况，阻碍了公司的正常运营。对于这种情景，一旦发生，我们将所有这个厂家的商品下架，并以最快的速度经过电话联系已经购买这类商品的顾客，让他们停止给宝宝食用这种奶粉，不能经过电话联系的，我们要亲自上门告知具体的情景。对产生不良反应的宝宝，要求必需立即就医。为了防止这类事情的发生，我们没有很好的资金保障，我们会经过保险公司给超市买保险，这样保险公司就给我们供给了资金保障。

3、如果两家超市联合，采用恶性竞争，利用低价策略。那么我们超市依旧坚持原有价格不变，不调价，不参与恶性竞争。但服务质量不变，跟踪服务到位。

4、如果员工带有消极情绪上班，与顾客发生了不愉快的事情， 影响了公司的信誉和知名度。在顾客心中留下了不良印象，影响公司的盈利。遇到这种事情我们会向消费者道歉，指正员工的错误。如果同类事情超过两次，则开除这样的员工。以保证服务质量和公司形象。

员工工作制度

1、所有员工必须在早上7：30之前到超市，用半个小时将店内所有卫生打扫一遍，包括所有的奶粉外包装和货架。

2、客户离员工2米远时，要停止手中的工作，专心为顾客服务。

3、服务顾客态度要好，面带微笑。不准和顾客发生争执，不能有不耐烦的表现。

4、帮顾客抱小孩时，左手托住宝宝屁股，右手扶住宝宝颈部。

5、与小孩讲话时，必须蹲下来，目光与其平齐进行交流。

6、牢记店内各种产品摆放的位置和价格，随时能回答出顾客提出的任何专业问题。

7、工作忙碌时，要相互协调、相互配合。

8、有问题要及时汇报，进取解决问题，要有主人翁意识。

9、同样的错误不能犯两次以上。因为第一次叫不明白，情有可原。第二次叫失误。第三次就是故意的犯错。一旦有第三次就会被开除。

最新就业创业拥军讲堂心得体会报告九

甲方（劳动保障部门）：

乙方（定点企业）：

为_____企业开展职业技能培训，提高劳动者技能水平，促进技能就业和稳定就业，根据《关于开展认定定点企业培训就业基地的通知》（珠劳社〔_________〕?号）规定，签订本协议。

一、甲方权利和义务

1、为乙方提供培训就业相关政策咨询、指导和服务；

2、对乙方开展培训工作进行监督和检查；

3、对乙方承担的培训就业任务情况进行检查和验收；

4、受理和审核培训就业补贴的申请并按规定兑现。

二、乙方权利和义务

1、按照认定的职业（工种）及等级范围开展企业内部员工的职业技能培训。

2、严格按照规定的教学计划、大纲和课时要求开展教学工作，确保培训教学质量。

3、开展政府补贴的培训项目，开班前必须按有关规定办理开班报备手续；培训结束后，必须组织学员参加市职业技能鉴定指导中心组织的技能鉴定考核，学员获得国家职业资格证书或专项职业能力证书的比率不低于90%。

4、建立健全学员档案和管理台帐，及时将学员信息录入珠海市劳动保障网，并按甲方要求填报培训就业工作有关报表。

三、本协议书一式两份，甲乙双方各执一份。协议自双方签署之日起生效，有效期至年月日止。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

代表人（签名）：负责人（签名）：

年月日年月日