业绩和能力提高心得体会及感悟 业绩和能力提高心得体会及感悟总结(9篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于业绩和能力提高心得体会及感悟一

办公室主任

月度计划执行考核管理、季度或半年度考核管理、年度综合业绩考核相结合

1、量化、细化指标，

2、指标责任到人，

3、以指标为尺度，对每一位员工的工作作出科学的评价，用分数体现，

4、得分最后和薪金挂钩

确定绩效指标必须有明确的目标和导向作用。应根据被考核部门和人员的工作内容和产生的影响，设定相应的考核指标。绩效指标按考核方法分为定量指标和定性指标，定量指标由办公室指统计和提供，要求保证指标的及时性、准确性；定性指标由考核对象的主管上级、相关部门定期地进行考核评分，要求做到公正、公平、合理。绩效指标分为公司指标、部门指标和个人指标。公司指标是各个职能部门均要考核的公共指标，是利润指标。部门考核指标是根据各职能部门的特点设定的专用指标，这些指标的改善有赖于部门全体人员的共同努力。个人指标主要取决于个人的工作努力程度，目的是激励个人在改善公共指标和部门指标的基础上，积极做好本岗位的工作。

1、定量指标的设定

1）各项贷款全年净增xxxx万元。（按完成比例计分，最低不计负分，下同。(25分），计算公式：实际完成款数/计划目标款数x25

2）不良贷款率。（20分）计算办法：不良的款数/总的的贷款数x20分

3）新开发客户率（10分）

4)。本年利润计划xx万元。（45分）

5)。保证全年安全经营无事故，从总分中扣除50分，凡被通报一次扣1分。

6）资本利润率

7）资产利润率

8）利息回收率

9）综合费用率

10）人均考核利润

2、定性指标

定性指标是软指标，是指如工作态度、工作能力、工作改进等形式的指标。这是一类较难把握和操作的考核指标，把握不好容易流于形式。因此要求指标应尽量合理和具可操作性，评价方法要科学、简单、易操作，评价过程要严肃认真，要尽量做到公平、公正，对被评价人不能带有个人偏见和好恶。另一方面，对考核评分过程要做到公开，对每项指标评分要有根据和说明。若考核对象认为考核过程和考核结果有问题，容许其向更高一级领导提出申诉。

（1）能力考核指标，即员工具有公司业务绩效的能力，这种能力到了何种程度，以业务量的实际数据来评价。

（2）态度考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来的主动性、责任感强度等。此项是以民意评价、各级人员无记名打分来进行的。

（3）业绩考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来能力的实际效果。此项必须列举详细的事实，以分来体现

我们采取直线管理考核方式以完成对本部、主管（职能部门）员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应，建立沟通评估机制，我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。

①、总经理、副总经理、办公室主任、信贷业务部经理、风险业务部经理、财务部经理、客户服务部副经理缴纳经营目标责任押金xxxx元。

②、得分在100分以上的，返还押金并同额奖励；得分在90-99分的返还押金并奖励现金xxxx元；得分在60-89分的，按得分比例返还押金；得分在60分以下的没收押金。

1、考核对象及工资范围

全公司所有在岗职工均为考核对象。总经理个人承包同意向公司一次性投资700万元，作为风险保证金，对公司的管理全面负责，以风险保证的方式承包。乙方组建的团队成员：公司副总经理以2万元，员工以1万元，后勤以0.5万元作为从业履约金；，

2、效益工资考核指标及分值设置：利润计划100分。

3、计算方法

①、岗位责任目标工资

当月应发的岗位责任目标工资=当月参与岗位责任目标考核工资×当月完成岗位责任目标指标百分比

②、效益工资

本季应发的效益工资=本季参与效益考核的工资×本季完成利润x计划百分比

③、经营指标完成比例计算

1）各项贷款：当月完成各项贷款计划百分比×30

2）盘活双呆：当月完成盘活双呆计划百分比×25

3）利息收入：当月完成利息收入计划百分比×45

4）利润计划：本季完成利润计划百分比。

4、考核方法

①、岗位责任双向考核。

②、效益工资实行按季考核兑现与年终统算双向考核。

③、年度中间考核指标得分超出满分的按满分兑现工资，最低得分为零。

④、每季前两个月按岗位责任目标得分情况对完成任务前三名的职工，分别给予人均xxx元、xxx元、xxx元的效益工资奖励，当月兑现；对完成任务后三名的职工，分别给予人均xxx元、xxx元、xxx元的效益工资处罚，季末兑现。每季末月岗位责任目标工资与效益工资共同计算排名，进行奖罚。对连续三个月完成任务在60%以下且排在后三名的社主任给予诫免谈话，连续六个月完成任务在60%以下且排在后三名的社主任必须引咎辞职。

5、组织实施

①、岗位责任目标工资及效益工资考核由财务部、业务部、办公室负责提供资料，业务部具体负责考核。

②、有关科室必须于次月4日前将各项指标考核结果报办公室于6日前通知各部列支应发工资，各部应于10日前将工资报总经理审批并发放完毕。

6、公司绩效考核的基本原则：

（一）坚持效益优先的原则。一是工资增长总额低于利润增长总额，工资增幅低于利润增幅。二是内亏损单位人均工资水平应低于盈利单位人均工资水平。三是经营效益提高的，工资水平可适当提高。四是当年盈利减少和亏损增加的部门，工资总额应低于上年水平。

（二）坚持工资总额控制的原则。公司分别以部为单位核定工资总额，下达给各部门核定工资总额的基础上，结合实际，对各部进行微调。

（三）坚持把案件和支付风险防范与绩效工资考核挂钩的原则。公司因不执行制度而发生案件，要扣减本部门所有员工的绩效工资，并根据涉案金额大小相应扣减负责人员的绩效工资。同时，对辖内发生支付风险的部门班子成员、发生支付风险相应扣减绩效工资。

（四）坚持奖优罚劣的原则。实行责权利挂钩，严格奖惩兑现；坚持多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖优罚劣，拉开分配档次；工资考核上不封顶，下保基本生活保障，允许一般员工工资高于领导干部，下级单位工资高于上级单位工资。

（五）坚持分段计发的原则。凡年内个人适用系数发生变化的，严格按照任职时间分段计发工资。

（六）坚持最低工资标准原则。为保障公司员工的基本生活，促进和谐稳定，每月必须发放员工基础工资，发放标准不能低于当地政府规定的最低工资标准。

（七）坚持实事求是、公开透明的原则。一切从实际出发，真实反映数据，客观公正考核；严禁暗箱操作，严禁弄虚作假，一旦发现弄虚作假行为，将按有关规定严肃查处。

关于业绩和能力提高心得体会及感悟二

女：尊敬的各位领导

男：各位优秀的伙伴，

合：大家上午好!

女：伴着新一轮的朝阳，我们又迎来充满生机的一天!

男：伴着清新拂面的晨风，我们昂首阔步迎接新一轮的挑战!

女：雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。今天，在时间面前，我们又站在了同一个起跑线上。

男：战火燎原奋斗不息，回首过去的岁月，我们热血澎湃!

女：斗转星移，沧海桑田，风风雨雨把我们锤炼的日益干练，斗志更坚；

男：伙伴们，现在我宣布：xx股份有限公司xx支公司《阔步西疆，再谱华章》一季度总结表彰暨二季度业务启动大会现在开始!

女：首先，我荣幸的向大家介绍一下出席本次大会的领导有xx股份有限公司xx分公司总经理xx先生；

男：xx股份有限公司xx分公司；

女：xx股份有限公司xx支公司经理xx先生；

男：xx支公司副经理xx女士；

女：xx支公司经理助理个险部经理xx女士；

男：xx支公司经理助理xx女士；

女：让我们用热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎!

音乐：《团结就是力量》准备开始

男：下面进行大会第一项，请全体起立，让我们同唱一首歌《团结就是力量》;

女：领导们请就坐，伙伴们请就坐；

男：如花的四月，生机无限!，在这生机盎然的美好日子，我们在这里，共同分享一季度胜利的喜悦；

女：在过去的三个月里，我们每一位营销伙伴，就像一只只雄鹰，搏击风雨，翱翔苍穹，创造佳绩，跨越了一座座难以逾越的巅峰，在时间的长河里留下一个个美丽的剪影；

男：这三个月，在市公司总经理室的关心和正确领导下，在各部门的大力支持下，通过全体业务人员的共同努力，迁安公司业务规模及团队人力都获得了长足的发展；

女：下面就让我们用热烈的掌声欢迎xx股份有限公司迁安支公司xx副经理为我们做一季度工作总结。掌声有请刘红艳经理宣读一季度表彰决定音乐《足球战歌》;

男：感谢xx副经理，通过xx经理对20xx年一季度的总结让我们又一次回顾了一季度业务发展的一幅幅精彩画卷；

女：伙伴们，光荣就应当属于那些为事业奋斗不息、无私奉献的人们；

男：荣誉就应当奖给那些不畏艰苦、勇创佳绩的精英们；

女：下面，有请xx股份有限公司xx支公司经理助理xx女士为我们宣读一季度表彰决定，掌声有请。

颁奖时刻：

颁奖：音乐控制《铿锵玫瑰》《足球战歌》《好汉歌》《超越梦想》

男：感谢xx助理。伙伴们!昨天日日夜夜的奋斗与拼搏，终于换来了今天收获的喜悦；

女：以往无数个精彩的历史瞬间，汇成了此刻令迁安国寿自豪的篇章，付出总有回报，风雨过后必将是美丽的彩虹；

男：此时此刻，回馈我们的将是掌声、荣誉、祝福与心愿。下面将要进行的是颁奖环节；

首先颁发的是奖，分别是：营销服务部、营销三部、营销五部和收展部，有请以上五家团队经理走上前台，代表团队接受表彰。

女：感谢!同时借助各位伙伴的掌声欢迎满载荣誉的领导回到自己成功的位置。(各团队经理下场后音乐停)

男：接下来颁发的奖，获得此项奖励的单位是营销五部有五部的李刚经理走上前台，代表团队接受属于自己的那份殊荣。音乐开始!有请为他们颁奖!(1名礼仪)

女：感谢!同时借助各位伙伴的掌声欢迎满载荣誉的领导回到自己成功的位置。(各团队经理下场后音乐停)

男：下面将要颁发的是奖，分别是：营销一部、二部、三部、杨各庄营销服务部，有请以上四家团队经理走上前台，代表团队接受表彰。(4名礼仪)

音乐开始!有请为他们颁奖!

有请摄影师留下这精彩瞬间，与领导合影留念；

男：感谢！借助各位伙伴的掌声欢迎满载荣誉的伙伴们回到自己成功的位置。(各团队经理下场后音乐停)

女:各位优秀的伙伴正是有了你们昨天辛勤拜访、努力耕耘，取得了今天骄人的业绩，在这幸福的时刻，我建议在座的各位应该把最热烈地掌声送给自己，因为您是最棒的!

xx经理宣布二季度企划方案

男：伙伴们！辉煌的一季度已经远去，在一季度我们付出了辛勤的汗水，却收获了丰硕的成果；

女：充满希望的二季度已经到来，我们每位伙伴又对新的季度充满了憧憬和期盼；

男：为此xx公司专门制订了二季度企划方案，为了让市公司领导听得更清，看的更祥，请各位伙伴伸出热情的双手暂请各位领导退出主席台到前排就座，同时也欢迎xx公司个险部xx经理宣布二季度业务竞赛方案。有请xx经理。

女：感谢xx经理。伙伴们!机遇再一次摆在了我们面前，我们说企划面前人人平等、市场面前人人平等、机遇面前人人平等。抓住现在就等于拥有了未来!相信大家定会抓住这千载难逢的机遇，抓住自我经营自我发展的主动权。

男：因为我们知道辛勤的付出必将换来累累硕果，而勤奋执著也必将带来好的收获。

女：xx公司二季度的竞赛方案可谓是深得人心，为了让各位领导更深入的了解xx这支所向披靡，战无不胜的营销铁军，请各位领导回到前台，共同见证xx营销精英与主管的心声和誓言。

男：伙伴们!公司为我们提供施展才华的舞台，我们又有什么理由不做每一次的精彩演出呢?

结束：背景音乐：《超越梦想》自开始唱歌开始播放

女：伙伴们，有多少次，我们带着领导的嘱托，肩负着使命，踏上新的征程；

男：多少次，我们带着梦想，带着对成功的渴望一次又一次起航；

女：不怕狂风，不怕暴雨，因为我们看到了曙光；

男：不怕逆境、不怕挫折，因为我们学会了坚强！

女：让我们用气吞万里的豪迈，迎接新一轮的洗礼！

男：让我们用力拔山河的气概，迎接新一轮的挑战！

女：伙伴们，催征的战鼓已经擂响，波澜壮阔的业务大战正扑面而来！

男：战友们，爆发自己的热情，绽放美丽的笑容，用心来筑造属于自己梦。

女：伙伴们，让我们像飞人刘翔一般，抢滩登陆，飞奔在前！

男：战友们，让我们用火一样的激-情与信念，实现自我经营、跨越式发展的铮铮誓言！

关于业绩和能力提高心得体会及感悟三

41、夺魁战鼓阵阵高，看我更上一层楼。

42、厉兵秣马，拼一年春夏秋冬；破釜沉舟，搏一生无怨无悔。

43、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。

44、出门走好路，出口说好话，出手做好事。

45、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

46、团结拼搏，奋勇向前。

47、一鼓作气，挑战佳绩。

48、横绝学海，笑傲苍穹。

49、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报生命。

50、风雨同路，别树一帜，我们携手，别树一帜。

51、从业有缘，惜福感恩。

52、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

53、有来路，没退路，有退路，是绝路。

54、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

55、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移！

56、今天付出，明天收获。全力以赴，事业辉煌。

57、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

58、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩。

59、攻守并重，全员实动。活动目标，服务导向。

60、锲而不舍，存义精思。

关于业绩和能力提高心得体会及感悟四

一年来，教领导班子的正确领导下，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了用心作用。现将办公室一年来的工作总结如下：

做好办公室工作，争创一流业绩，务必要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，用心参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作潜力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议，明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和基层单位带给良好周到的服务。本年度在落实各项工作时，大家都注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各股室、学校教师的支持，落实顺利。办公室全体人员团结干事，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家情绪舒畅。

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议超多的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结，以正式文件下文的就有维教字x年53份、维教请、维教复、维教函等共76份，圆满地完成了各项工作任务。关于办会，全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种大小会议近30台次。关于办事，主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实状况，即时传达领导指示，要求即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务，加强全县教育系统的宣传教育