局长信箱为民心得体会报告 局长信箱接诉即办心得体会(八篇)

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主题局长信箱为民心得体会报告一

按县人大常委会的安排，我就20xx年度本人履职情况报告如下：

20x年，水务局党委、行政班子始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的十九大精神，践行科学发展观，扎实开展干部培训和作风整顿工作，狠抓工程建设和管理，为水务事业持续快速发展做了一些工作，取得了一定成绩。

一、依法行政热情服务

认真执行人大常委会的决议，尽心办理人大交办的各项工作，切实履行一个人大代表的职责。积极开展法律、法规的学习和宣传活动，增强法律意识，提高依法行政能力;积极推行阳光政务，热情接受社会各界的咨询、监督。认真办理各类议(提)案和意见。针对20xx年饮水安全工程、砂石管理等方面的6件议案，我们采取“走下去、请回来”的办法，主动与代表沟通，议、提案办理的代表满意率达%。帮助xx镇七里村加强支部阵地建设，筹集资金5000元为其配置了电脑、电话等必要的办公用品;帮助修建u型渠500米，购置化肥3吨，使该村2个社100余亩农田春耕用肥和春灌用水基本得到保障。同时在20xx年春节前，慰问贫困党员、困难群众58人。购买米、油、肉等价值500元的年货慰问联系贫困户罗开贵，把党和政府的温暖送到困难群众手中。

二、强力推进水务工作

作为县水务局长，我深知肩上的责任重大。为了不辜负组织的重托和群众的信任，我“两头跑，两手抓”，带领全局干部职工团结拼搏，克难攻坚，取得了较好的成绩。

(一)项目工作有成效。系国贫县，财力匮乏，搞水利基本建设只有依靠上级项目资金投入。为此，我们密切关注国家投资动态，适时编报项目计划，全力争取。通过不懈努力，双桥水库项目如期立项，规划同意书、可研报告等10余个报告通过了省级主管部门审查批复和水利委员会的技术复核，省发改委于20xx年xx月xx日进行了立项批复，目前正在进行“四通一平”建设，力争5月底正式开工;中央财政小型农田水利建设重点县项目的竞争异常激烈，全省126个县区参加竞争比选，最终只能入选20个县，县委、县政府十分重视，根生县长亲自pk，通过艰苦努力，最终落户。该项目填补了我县小型水利工程建设无上级资金补助的空白。20xx年我县争取到位项目资金xx万元，首次突破亿元大关。

实施好项目是对工作能力和责任心的检验，是维护人民利益的具体体现。水务人也正是心怀这种理念，扎实抓好水利工程建设。一年来，水库项目工程建设通过了水利部稽查，枢纽工程通过省水利厅蓄水阶段安全验收;友谊水库完成万亩以下支(斗)渠配套项目建设;城区防洪堤完成了王家嘴码头工程和五标段一级挡墙建设，砌筑高程达300米以上;全面完成了上游等6座小(一)型水库和灯塔等16座小(二)型病险、震损水库除险加固;治理水土流失面积26km2，顺利通过国家、省、市对20xx-20xx年农发水保项目驷马河项目区的检查验收，20xx年农发水保项目已全面开工;新建了、等5处场镇和高冠、梅垭等162处村级供水工程。

(二)防汛抗旱突出三早。防汛抗旱是我局的常规工作，我们始终坚持“三早三勤”。

一是早预防、勤准备。提早编制防汛抗旱预案，筹措资金购置防汛抗旱设施设备，保证防汛抗旱物资储备;二是早排查、勤整治。提前对全县溪河沿岸居民居所、6000余处塘、库等蓄水工程和330余所学校进行了安全检查，对存在安全隐患的及时进行整改;

三是早部署、勤落实。召开专题会议，对重要地段、重点工程进行责任分区，安排责任人定期巡察，确保汛期安全。

(三)体制改革出成果。按县政府“三步走”的水利体制改革方案

一是对小(二)型水库以下水利工程实行协会管理。全县以工程为单位成立了1850个“农民用水户协会”，管理山平塘3626口。

二是对小(一)型以上水库实行专人管水。全县成立了3个中型、7个小(一)型水库管理所，编制单列、财政全额供给。

三是推行城乡水务一体化管理。20xx年x月xx日成立了xx县水务局，目前正在筹组水务投资集团。

(四)水域产业特色鲜明。按照“近期抓保护，远期抓开发利用”的思路，引进等名优规格鱼种50万尾，人工增殖放流190万尾大规格优质鱼种。全县新增养鱼水面3000亩，新增水产品500吨。完成水乡水利旅游项目初步规划，栽植毛竹74.8亩。今年我们将邀请国家水利部的专家来对通生态整治进行详细规划。同时，衔接设计单位，搞好兰草水利枢纽项建，争取国家投入或业主投资开发。

三、扎实抓好队伍建设

(一)加强学习，提升整体素质。作为党委书记、局长，尽管日程安排较紧，但我仍然注重理论学习，起好带头作用，坚持理论联系实践，不断创新和实践新时期水务建设的机制和方法，全力打造出一支高素质的水务团队。去年，我在抓好项目工作的同时，多次深入基层进行调研，就如何加快水务发展撰写了7篇调研文章，其中有4篇在国家、省、市刊物发表。

(二)建章立制，规范队伍建设。注重制度建设，建立长效机制，先后修订完善了《督察督办实施方案》、《机关行政效能建设知识手册》等多项制度，促进了各项工作的正规化、规范化。

(三)廉洁自律，提高防腐能力。时刻提醒自己“职务意味着责任，权力意味着服务，领导意味着奉献”，只有为民谋利的义务，没有以权谋私的权力，以身作则，不断提高队伍的拒腐防变能力。

四、存在的不足及下步工作打算

20xx年，水务工作取得了一些成绩，这与县委、县政府的正确领导、县人大、政协的关心支持密不可分。但我深知，水务工作与上级的要求相比还有一定的差距。

(一)作为人大代表，在履职尽责方面有待加强。当前水务事业正处于发展的关键时期，项目多、任务重、时间紧，导致我的日程安排较紧张，在履行人大代表职责方面做得不够。特别是由于攻坚双桥水库项目，我长期驻扎成都开展工作，导致人大组织召开的一些会议有缺席现象，在此表示歉意，希望人大常委会主任、副主任、各位委员谅解。今后我要更科学合理地安排工作日程，更严格地履行一个人大代表的职责，做深做细人大交办的各项事情。

(二)涉水事务统一管理工作相对滞后。尽管去年我们成立了水务局，但职能职责还没按城乡水务一体化管理的要求落实，水务局还是做的原水利局的工作。为此我们将积极协调，尽快规范相关职能，推进涉水事务统一管理。

(三)因体制改革沉淀的信访矛盾还未有效化解。20xx年乡镇体制改革导致部分人员下岗分流，这些人的养老、医疗等问题因受政策局限，至今未解决好，形成老难信访问题。下一步，我们将改进工作方法，进一步加强协调和沟通，尽量化解矛盾，确保稳定。

(四)水利工程“重建轻管”现象仍然突出。近年来，我们重抓了水利工程管理体制改革，使水利工程管理水平较之前有一定提高，但由于过去重抓项目争取和实施，对管理上的重视程度和投入方面还有一定差距，工程效益难以充分发挥。今年我们要切实加大管理力度，按“项目争取稳中求进，工程建管提速加力”的工作思路，进一步深化改革，创新机制，使工程效益得以长效、持续发挥。

各位主任、委员，各位领导，长期以来，水务工作一直得到县人大领导和各工作委员会的大力支持，也给予了我个人许多指导和帮助，在此，表示衷心的感谢!我将秉关怀为动力。

述职人：

20xx年x月x日

主题局长信箱为民心得体会报告二

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好!

本人自20xx年11月经县委安排，从县计生委调县环保局工作任副局长，经环保局干部推荐局务会讨论由我分管环境监察、监测及信访维稳等工作，过去的一年多时间里，在局领导的关心支持下，在全体同事的共同努力下，很好的完成了上级交办的确不少各项工作任务。

为了尽快地适应新的工作岗位，本人不断地学习新的知识、新的精神，努力使自己在工作不走弯路。通过学习，增强了自身的业务水平、责任意识、服务意识，加深了对党的各项方针政策的理解，深刻领会了推动科学发展、转变发展方式、保障改善民生、维护社会稳定、加强党的建设等重大问题做出的战略部署，使自己在思想上、行动上始终和党中央保持一致。

近几年，国家对环境保护越来越重视，管理力度也越来越大，出台的法律、法规、条例也越来越多，而提出的要求更是越来越高，面对环保工作的新形势、新任务，我不仅要求自己同时也要求环境监察人员认真学习法律法规和业务知识，不断提高自身业务素质和综合管理素质，能把学到的知识和经验运用到实际工作中去，为环保工作规范化、法制化奠定基础。

充分认识廉政建设和反腐败斗争的重要性，注重学习依法从政，强化自律意识，自觉加强党性修养，严格要求自己，加强遵纪守法意识和增强拒腐防变能力，树立正确的权力观、地位观、利益观，时刻牢记党的宗旨，严格以党中央“八项规定”“六条禁令”等规定，规范约束自己的行为，时刻用一名合格共产党员的标准警醒自己，做一个堂堂正正的人。

牢记全心全意为人民服务的宗旨，认真学习，努力提高素质和工作能力，积极开展调查研究工作，严于律己，宽以待人，虚心听取群众意见，民主决策。在履行岗位职责工作中，做到坚持党性原则，实事求是，客观公正处理问题，确立职务是责任、权利是奉献、领导是服务的意识，自觉遵守党纪规章，廉洁自律、执政为民，自觉接受群众的监督。

做一个清清白白的人，要耐得住寂寞、守得住清贫、抑制住欲望、把持住关口，要过好“人情关”“金钱关”“名利关”。处理好奉献与索取的关系，强化奉献意识。加强监督，强化勤政意识。真正做一个全心全意为人民服务的勤务员，用心想事，用心谋事，用心干事，干成事，干好事，干实事，真心诚意为人民，扎实苦干求发展。

在工作中我充分依靠集体的力量，从实际出发，发扬环保局良好的工作传统，发挥人的主观能动性去开展工作。根据分管工作的特点，主要抓重点、热点、难点问题，加大执法检查力度，全面提升环保监察管理能力。群策群力，与同事们同舟共济完成了省、市、县下达的各项目标任务，并取得了较好的成效。

认真做好20xx年全县排污申报和排污费的征收工作。今年我县的排污费征收，遇到了经济滑坡等多种困难，为此，我们的监察人员多次深入到企业，认真调查，反复核对，尤其对重点企业和行业，加大环境监察力度。通过细致的工作，严格的检查，我们坚持按照收费标准收费，杜绝人情收费、协商收费，做到了依法征收，及时入库，取得了全年征收排污费超过百万的历史最高水平。

加大现场执法力度，严肃查处环境违法行为，有效的遏制了污染反弹。加大环保执法力度是减少污染和有效保护环境的重要方法之一。①通过对重点污染企业的治理，加大环保执法力度;②通过开展环保的专项整治，加大环保执法力度;③通过联合执法，加大环保执法力度。④不断加强对群众来信来访及12369环境举报热线举报的环境纠纷和案件的调查、处理。20xx年我县共收到12369环境污染纠