大学服务人才办法心得体会报告 大学服务人才办法心得体会报告怎么写(三篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于大学服务人才办法心得体会报告一

在这段时间的工作中我的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手，所以这个寒假就没有往外边找工作就在自己家的店子里帮忙，顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业，和我的专业是很不搭调的，但终回是工作也是可以从中学到些东西的，在正式开始工作的时候我就在店子里随着工作了两天，原本以为这行业很简单嘛，就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西，交易，开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的，自己慢慢的也学着和顾客沟通，进行销售。

繁忙的一天：

刚开始天天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货，女生都爱干净，而我现在所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的，弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不熟悉汽车上的这些零件之类的东西，总是拿错了，还自作聪明的把盒子上的字误解了。，把东西都乱放都搞混了，当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责，心里委屈也没办法，究竟自己弄错了，闹了不少笑话出来，让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西，对我们的产品也有了些许的怀疑，这估计就是在公司里，员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。

短短的的工作时间里，我发现了我自身存在的不少题目，很简单的我作为一个美术系的大学生，自己的字写的也实在太对不起观众了，平时没留意，在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点，当我把开好的发票递到人家手上时，对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的，社会中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相处，也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付，于是关系弄的很僵，场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解了围，当然我少不了挨一顿批评，同时也告诉我一些与人沟通的技巧，以及随时应对题目的方法。

顾客就是上帝，我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度，就和在公司里面的道理是一样的，员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力，以后我们的社会也将是一个深不可测的战场，没有一个好的心里素质，被人挤兑就彷徨不知所挫的人，将会被这个社会所打击。

耐力的考验：

这个过程远没我想象的那么简单轻松，比单纯的在店子里待着要麻烦很多，付出的精力也要多很多，原本我以为半天就能对完的帐，三天了才弄完。而且天天都是那个点往返跑，当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢复。

这个寒假，见识了很多事，认识了很多人，收获了很多，很多。不只是有劳有得的工资，还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，我感觉学习与社会实践是密不可分的。

关于大学服务人才办法心得体会报告二

传统大学英语教学模式以教师为中心，依托教材，在此基础上进行单词句子和课文练习的讲解，但是课堂教学效果却每况愈下，因此，越来越多的教师参与到新的教学模式的讨论中来。而学生将自己的英语问题归结为词汇量太小，但真实情况却是课本里学过的词汇学生根本无法掌握，当教师提及时，学生都能回忆出确实学过该词汇，但无法转化为积极词汇，最明显的结果就是作文中的中式英语以及篇章连接问题。因此，在10年级新生入学时笔者就有计划的进行写作训练。

1作文训练计划

大学英语学习安排为两年，第一学期时，主要根据教材课后练习，进行相关段落的写作练习，笔者抽取一定比例的作文进行批改和课堂评讲，重点为段落中的句子关系。第二学期主要进行记叙文的写作训练，以21世纪大学英语第四单元“the washwoman” 和第七单元两篇描写老师的文章“i became her target”以及“firm, fair and friendly”为例，要求学生仿写描写人的文章;以第二单元课文“bittersweet memories”为例，练习如何记叙一件事情。而在课文讲解时，侧重于议论文结构的讲解，为下学期考试作文的训练打下基础。这学期是第三学期，在12月时学生将参加四级考试，因此这学期作文训练侧重于考试作文，作文训练周期为两周，依托网络，进行新形式作文训练。教师在博客上发布作文要求，在一周内三分之一的同学将自己的习作发布到指定的作文博客上，第二周另外三分之一的同学就句子、文章内容和篇章结构三个方面评论，然后教师再挑选典型问题和范文进行评讲。

2作文习作中的典型问题

在几轮作文练习完成后，学生作文问题主要还是集中在句子，句子关系以及篇章安排上。在此，笔者以近期内一篇学生习作为例，讨论典型问题以及解决方法。

2.1小句关系错误

相邻小句之间缺乏逻辑/语义关系或关系微弱

(1)nowadays,everyone in modern society faces the keen competition .the young have to stand the more and more higher pressurefrom the society and the family. we have better learn how to reduce these stresses s