公安办公秩序心得体会怎么写 公安民警行为规范心得体会(八篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于公安办公秩序心得体会怎么写一

成立纪律作风集中教育整顿活动领导小组，所长xx任组长，教导员xx任副组长，负责制定实施方案和具体工作，其他所支部成员为组员。按照分局教育整顿活动方案的要求，将制定的方案及领导小组名单于4月25日前报分局集中教育整顿活动办公室。

始终坚持民意导向和从严治警两个不动摇，通过纪律作风集中教育整顿，重点整治公安工作和队伍建设中存在的突出问题，达到集中教育整顿活动的任务目标，努力打造忠诚可靠、执法如山、拼搏奉献、廉洁高效的公安形象，为全局公安工作和队伍建设的健康发展提供坚强的政治保证和纪律保障。

1、教育内容

认真开展法纪教育、警示教育和帮扶教育，学习警令条规，不断提升民警学法律、用法律、守法律的实践能力，使警令条规入心入脑。组织民警到革命圣地参观学习，增强廉政意识。开展禁毒、禁赌警示教育，防患于未然。坚持防范在先，及时“拉袖子”、敲警钟，及时诫勉警示、挽救“滑坡民警”。

2、整顿内容

严肃查处影响公正执法问题、涉案财物管理混乱问题、纪律作风松弛问题、涉黑护恶问题、涉黄涉赌涉毒问题和以权谋利问题。四、工作任务

1、宣传发动

迅速召开一次专题会议研究部署集中教育整顿活动，将活动内容传达到每位公安民警，使全体民警深刻认识到开展此次整顿活动的重要意义，将思想认识迅速统一到分局党委的重大决策上来。

2、学习教育

结合“忆党史、感党恩、跟党走”红色主题教育活动，组织民警赴革命圣地参观学习，开展理想信念教育，并要求每人撰写1000字左右的心得体会。

3、查摆剖析

按照教育整顿的要求，每个民警都要签订《严守警纪警规承诺书》和填报《公安机关纪律作风集中教育整顿活动情况调查表》，同时要深入查摆剖析本人和本单位的突出问题要求每个民警都要查摆一个以上自身存在的最突出的问题，提出一条以上的具体整改和意见建议，并形成书面材料，确保教育整顿针对性强，有的放矢。

关于公安办公秩序心得体会怎么写二

20_年的工作在分局各级领导的关怀和同志们的支持下，我坚持以“__大精神”重要思想为指导，认真贯彻执行党的精神，党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，政治坚定、执法公正，积极肯干、兢兢业业，_地完成了自己所承担的各项工作任务，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现作工作总结如下：

自己作为一名全心全意为人民服务的警察，坚持以邓小平理论“__大精神”的重要思想为指导方针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、原创：人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的全心全意为人民服务的人。积极参加单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质和水平，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。工作上，谦虚谨慎，不骄不躁，扎实工作，在思想上积极要求上进认真学习并深刻领会各级领导的讲话和文件精神，使自己在思想境界上上升了一个层次。

深刻领会各级领导的讲话和文件精神，使自己在思想境界上上升了一个层次，更加适应本岗位的公安工作。

1.兢兢业业、积极肯干：

自己作为一名全心全意为人民服务的警察，时刻牢记《党章》的规定。因为我不是当兵分配过来的所以刚过来的时候对公安的各项业务都还不熟悉，为了更好的做好各项业务不但向身边的优秀共产党员学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，始终想着自己所做的每一件事，都事关党员的形象，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标，积极发挥党员的先锋模范作用。一年来，在所领导及同志们的关心帮助下，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，_完成了上级交给的各项工作任务，为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了辖区社会风气。

2.廉洁自律，规范执法：

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并在实际工作严格执行党和国家的改造方针、政策，能做到规范执法，文明管理，执法公平，对自己严格要求，自觉地维护国家机关的工作形象，不利用公务权力图谋私利，做到不该去的地方不去，不该做的事情不做。而且我会加强组织纪律意识贯穿到工作中，不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规章制度，每天上下班，我都要做到严格规范，不断的提高自己的自身要求。在工作中，认真遵守机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量。以确保纪律严明，作风过硬。

存在的主要问题和不足之处:一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象;三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。三·是在工作有压力的时候会难以控制自己的情绪。这也是自己的政治素质不够高的表现，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。四·是毅力和耐力需要加强锻炼。因为长时间参加同一项目训练，尤其是自己不擅长的项目时，容易心浮气躁，产生厌倦情绪，不能全生心的投入。

一.加强对思想政治教育的引导和以及对当今社会趋势的了解。二.学习法律法规，加强对法律的认识。三.加强治安管理，做到“违法必究，执法必严”。四.重点打击犯罪分子以及违害社会的不法集团。六.加强政府的思想，组织，作风，制度，反腐倡廉建设。坚定中国特色社会主义理想信念，树立为民，务实，清廉的政治品格。按照政治坚定，求真务实，开拓创新，勤政廉洁，团结协调的要求，着力把各级领导班子建立成为坚强的领导集体，着力使之成为坚强的战斗堡垒。七.继续加强思想政治学习。通过学习革命理论和当前党的重要方针·路线和决策·树立正确的人生观·世界观·权力观·苦乐观·树立全心全意为人民服务的宗旨意识。九.更要继续加强体能训练。通过积极主动参加各项体能训练，努力克服训练中遇到的困难，锻炼自己的吃苦耐劳的意识。发扬‘特警’特别遵守纪律，特别吃苦耐劳，特别能战斗，特别能奉献的精神，进一步提升自身的技能水平。十.努力加强业务知识学习，通过自学和请教相结合的方式，努力专研业务知识和与业务相关的各项法律法规，以便于自己更快的适应工作的需要，提高自己的办案能力。

针对以上问题，我为明年确定了努力方向是;一是加强理论学习，进一步提高自身素质，必须要通过对国家法律·法规以及相关的政策深入学习。增强分析问题·理解问题·解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。三是脚踏实地的工作，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。四是我将牢固树立正确的人生观和价值观，政治意识，严格要求自己，不断努力学习各个方面，为成为一名优秀的特警不断的迈进。

关于公安办公秩序心得体会怎么写三

大家好!我演讲的题目是《贯彻落实科学发展观构建和谐警民关系》。

此刻，我穿着一袭警服站在这思想交汇的舞台，飒爽!可能是您对这一身戎装最为深刻的印象。是啊，当初，我也是怀着对警服的向往加入了这光荣的集体，也曾不止一次立下过“青春献祖国，警察忠于党”的豪言壮语。

可是，刚走进警营，感觉并没有向往的那样精彩和刺激，感受最多的是公安工作的烦琐和辛苦。夜里一个电话，民警们就得匆忙出警，一去就是一整夜;工作忙的时候，在单位里一呆就是一个星期;逢年过节，合家团聚的时候，警察却要在岗位上执勤站岗……

然而，作为警察，我们在选择警服的同时，也就选择了崇高和荣耀相伴，牺牲与奉献同行。平凡孕育伟大，辛勤铸就忠诚。条件艰苦一些，更能考验一个人的意志。

警察，这神圣而庄严的职业，无论在社会发展的任何阶段，都是社会稳定、建设发展的重要保障。在践行科学发展观、构建和谐社会成为时代主题的今天，警察的使命也凭添了新的内涵。警察不仅是正义的化身、罪犯的克星，更是和谐社会的平安使者。闪闪警徽的光环不再刺眼，而是绽放出和谐的光芒!在闪闪警徽和谐的光辉里，不仅映照出不畏艰险、勇斗歹徒的英勇场面，更映照出无数民警深入千家万户、共铸警民鱼水情深的感人画卷。

在七星派出所的辖区内，你随便向那里的老百姓打听一位姓赵的男民警，他们都会告诉你，那是他们的“好儿子”。在社区里，赵文东识百家人、进百家门、知百家情、连百家心，努力为群众排忧解难，大到社区治安，小到水电煤气，居民的利益安危他始终放在最高的位置。

在突出其来的暴风雪中，迎来了的春节，78岁的刘淑清老人孤伶伶一个人躺在床上。三天前，刘大娘在家烧开水，一不小心，一壶滚烫的开水浇到自己腿上，当时就痛得晕倒在地。当她从地上艰难地爬到床上时才发现自己的腿已经又红又肿。刘大娘在寒冷与疼痛中扛了三天，腿部已经开始化脓。就在艰难之中，老人忽然想到一直惦记着自己这个孤老，没事常来走访，还留了张联系卡以防急用的赵警官。

天这么冷，赵警官能来吗?抱着试试看的心理，老人拨通了电话。接下来发生的事让她刻骨难忘。接通电话后，赵文东赶紧打车来到宋大娘住处，将大娘送到医院，挂号、买药，楼上楼下地奔走。腊月二十九，赵文东又特地来到老人的住处，送来了油和米，并邀请老人和她一起过除夕吃饺子。

这只是赵文民助民的一个缩影，是警察的职责，然而，民警的奉献却被百姓记在了心里，得到了亲情般的回馈，他被居民们亲切地称呼“好儿子”。

作为一名青年警官，一直相信青春该做点什么，好让平淡的生活里有一点激动与喝彩，好让如梭的岁月无声流逝以后，总还有点什么值得回忆与纪念!落实科学发展观，构建和谐社会，站在这时代的风口浪尖上，人民警察该怎么办?我感到自己光荣的历史使命与肩负的责任，内心深处涌动着奉献的激情与冲动。可每天都要面对一大堆枯燥繁琐事情，我还是时常困惑于激情与平淡的矛盾。

但是，发生在的一次出警经历，让我对于警察的职业有了深刻的诠释。7月7日2时50分许，五星派出所管内林机小区2号楼463室发生杀人未遂、劫持人质案件，犯罪嫌疑人与先期到达的派出所民警搏斗后，挣脱民警的控制，沿着阳台敞开的窗户跳进了隔壁462室，将室内的三名女子劫持。嫌疑人情绪激动，更为严重的杀人案件一触即发!当时身为民警的李建军及队友赶到现场后，趁着嫌疑人精神疲惫的时机，果断行动，冲入室内。

穷途末路的嫌疑人见大势已去，欲胁持一名人质坠楼自尽，危机关头，李建军临危不乱，快步上前，用枪托砸碎阳台的玻璃，全然不顾碎玻璃将手臂划破的疼痛，用尽全力将嫌疑人及人质量拉了回来。鲜活的生命在民警的果敢中获得新生!

然而，同样令我无法忘记的是，当民警护送人质走出房间的那一刻，周围群众们脸上惊愕的表情和一声声的感谢，那是对民警的赞许，对一个人民警察奉献于人民的赞许!它让我感悟出一名警察活着的份量与追求的崇高，这是一种无言的豪迈，是人生四季中最美的风景。

金色盾牌，热血铸就!在学习实践科学发展观、加速构建和谐的今天，我们护佑着人民的安康，用生命和热血浇铸着平安的花朵。那是因为我们对党无限忠诚，对人民无限热爱，对公安事业无比执着。我们誓将用生命捍卫警察的尊严，用满腔热血温暖万千百姓，从而奏响一曲曲平安、和谐、欢腾的凯歌!忠诚铸和谐，奉献促发展!为了母亲的微笑，为了大地的丰收，为了社会的和谐，为了百姓的平安，看!人民警察们正整装待发，守护家园!

关于公安办公秩序心得体会怎么写四

1、你对“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作的思想认识？

答：开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿是一场刀刃向内的革命，是一场延安整风式的从严治警，从政治理论学习和法律法规全面提升民辅警素质的一项教育整顿，是贯彻党中央新时代强警工程的迫切需要，全力锻造“四个铁一般”公安警队的需要。

2、你在教育整顿学习教育中是如何开展自学的？你的体会文章重点内容有哪些？

答：严格落实上级单位的文件指示精神，全方位的落实教育整顿学习计划，在工作之余学习法律法规相关知识，全面从法律知识方面提升自己，以学促自身素质。陈一新同志在全国政法会议上两次讲话精神：来一场刀刃向内刮骨疗毒式的革命和清除害群之马整治顽瘴痼疾，作为警察队伍中的一员绝不触碰红线。

3、通过对内对外征求意见建议，你在单位队伍管理、推动业务工作、依法履职、遵纪守法方面存在那些问题？你准备如何整改落实？

答：一是在政治理论系统性学习方面不够踏实，对于查找到的此类问题，大队领导班子带头组织学习，用延安整风精神，达到团结、批评、团结的目的。二是在内务卫生和纪律方面有所松懈，对于发现的问题边整边改，开展纪律作风整顿会议，整改大队纪律作风和内务卫生。

4、通过自查自纠工作，你发现自身还存在那些问题？你准备怎样整改？

答：对待民辅警的管理监督上存在放松心态，不能在工作和训练中全方位的做到监督管理，自身学习上也有所松懈。今后加强民辅警的监管责任，把职责摆进去，在落实工作上下功夫。

5、对照“十排查十检视十整改”的内容，在某些方面你有没有存在的问题？你准备怎样整改？

答：在落实教育整顿学习上不够深入，对待民辅警管理上松懈，履行职责上存在问题，对民辅警赞扬多，批评少。要从日长工作的每一个细节，点滴抓起，勤俭节约，牢固树立单位的主体责任，爱岗敬业，拒绝老好人思想。

6、你认为自己能否经得住组织的考验？有没有主动需要向组织说明的情况？

答：作为一名中共党员，能够经得起组织的考验。如有问题，我会主动向组织汇报。

7、你对“自查从宽、被查从严”八条措施是否清楚？有问题你要向组织及时说明，组织一定从轻减轻处理，如果不及时向组织回报，一旦被查出来，组织绝不袒护包庇，一定会从严处理，你是否挺清楚？

答：我对“自查从宽、被查从严”八条措施清楚，如有问题，我会主动向组织汇报。

8、你还有什么补充的没有？

答：没有。

9、你以上所说是否属实？

答：属实。

关于公安办公秩序心得体会怎么写五

尊敬的各位领导，各位战友

大家好!

我演讲的题目是《不忘从警初心，牢记职责使命》。

习近平总书记在党的十九大报告中，提出了不忘初心，牢记使命的伟大号召，并进一步指出中国共产党的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴.曾记得，作为一名共产党员，面对鲜红的党旗，我们庄严宣誓为共产主义奋斗终身，随时为党和人民牺牲一切，永不叛党!

作为一名公安战士，面对神圣的国徽，我们庄严宣誓坚决做到对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明。誓言无价，掷地有声，它不但是神圣的誓言、是信仰、是责任、是情怀，还承载着厚重的担当。在新民主主义革命时期，革命老前辈为了寻求真理，救国救民，抛头颅、洒热血，在所不惜。朱德放弃名利，远渡重洋，参加中国共产党，为的是什么?贺龙毅然拒绝国民党高官厚禄的引诱，奋不顾身参加八一南昌起义，参与创建了第一支革命军队，为的又是什么?方志敏面对铁镣手铐、屠刀酷刑，依然高吟敌人只能砍下我的头颅，绝不能动摇我的信仰!功名利禄、血雨腥风，没有动摇过他们救国救民的初心。

在社会主义建设时期，铁人王进喜为了实现甩掉贫油帽子,爬冰卧雪，跳进零下40多度的浆池中搅拌配料，他说有条件要上，没有条件创造条件也要上,如此豪言壮语，至今还在我们耳畔回响。党的好干部焦裕禄为了兰考人民过上好日子，坚守岗位，与肝癌作斗争。这些老前辈都是我们不忘初心，牢记使命，砥砺奋进的光辉榜样。

古语有云不忘初心，方得永远.前辈忠于使命，服务人民，激励一代又一代的后来者。这片土地上的后来人从未忘记祖先的锐意进取。就在我身边，有一些刑侦民警为了找到破案线索，红着眼睛，努力工作；一些政府综合警察患有胃癌，将胃切除三分之二，仍然坚守岗位；一些全年拒绝下岗休息的国家保险警察患有尿毒症透析；一些交通管理警察不怕寒暑，在一线值班。我看到的是共产党员的奉献、奉献和坚持。当我问一个老警察如何面对苦与累、生与死时，他平静地说要做这一行，苦与累、生与死，我认出来了。怕苦，怕累，怕死，不要当警察！言语朴素无华，却承载着使命和责任。公安工作真的很忙，党的十九大安全，加班是正常的，无论白天还是因为我们有绝对忠诚的初衷。公安工作真的很好，靠近城市的街道和小巷，远离山区的河流和山脚下，每次检查我们都很小心，因为我们有奉献的初衷。公安工作真的很累。虽然我们很累，但我们总是朝着最前沿的目标自我压力，因为我们有勇敢的初衷。每个警察都用自己的忠诚、奉献、热情和责任来诠释公安人民的初衷。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我虽然只是一名普普通通的公安新兵，犹如满天繁星，默默闪烁;犹如沧海一粟，静静流淌，但我选择了人民警察，就要选择忠诚，选择无悔。朋友们，让我们努力学习，勤奋工作，用理想和青春筑牢初心，用智慧和汗水完成使命!

我的演讲结束了，谢谢大家!

关于公安办公秩序心得体会怎么写六

20xx年，我局按照市委、市政府和省厅党委关于政务公开政务服务的工作部署，始终坚持“以公开促公正、以公开促清廉、以公开促实效”的工作原则，深入贯彻落实党的十八届六中全会精神，以开展“两学一做”教育活动和“双提升”工作为契机，进一步推行“阳光警务”建设，不断探索建立政务公开新机制，多措并举推动政务公开工作更直接、更现实、更有效地惠及群众、服务发展，构筑起了全面细致的政务公开警务体系，主动适应人民群众的新期待、新要求。促进警民关系和谐，进一步落实便民利民措施，执法公信力和群众满意度持续提升，在全局上下的共同努力下，政务公开工作水平逐年提升，现将我局20xx年政务公开工作情况总结报告如下：

我局始终把政务公开作为转变工作作风、接受群众监督、提高办事效率、密切警民关系的一件大事来抓。

一是根据省厅和市局领导的工作要求，结合xx公安工作实际，制定印发了《20xx年全市公安机关政务公开政务服务工作要点》，并将文件印发全局贯彻落实。

二是召开了由治安、消防、网安、保安监管、法制、办公室等部门领导参加的政务公开协调会，会议学习了《xx省公安厅关于印发关于推广随机抽查规范事中事后监管的实施方案的通知》和《xx省公安厅办公室关于xx公安网网站群20xx年2月份监测情况的通报》，并对通报情况进行了详细的解读，会议要求各相关职能部门要按照省厅文件精神，进一步加强事中、事后监管工作力度，做好台帐记录，规范监管行为，按季度上报、公开相关工作情况，接受社会群众的监督，政务公开成员部门要各司其职，充分利用省厅、市局政务公开平台，进一步提高市局政务公开工作水平。

三是统筹“行政许可和行政处罚信用信息公示”录入工作，推进xx市社会信用体系建设。确定了“行政审批处具体牵头负责，各分局市局相关部门齐抓共管”的工作机制。并将双公示录入工作纳入绩效考核，进一步提高各单位、各部门对双公示工作的重视度。按照“谁产生，谁公示、谁负责”的原则，在规定的限期内将行政许可和行政处罚信息在门户网站予以公示并将数据推送市有关部门。

截至目前，我局共录入、推送“双公示”信用信息3916条，其中行政处罚3833条、行政许可83条。公安办事窗口线下可以办理我局绝大部分行政许可、公共服务事项，查询公安机关行政处罚结果和部分行政强制结果，极大方便了群众办事，推进了政务公开。

四是分级负责，各分县局和相关职能部门也都进一步健全了相应的组织机构，把政务公开工作列入重要议事日程，紧密结合自身业务工作特点和警种实际，因地制宜，因事而异，认真组织实施。 五是积极参与全市政务公开政务服务系统先进集体、先进工作者评选表彰活动。市政府下发《xx市人民政府关于表彰20xx年度全市政务公开工作先进单位和先进个人的通报》(淮府秘〔20xx〕60号)，我局荣获全市政务公开工作先进单位称号，市局办公室民警高华全、市局行政审批处民警缪德友荣获全市政务公开工作先进个人称号，受到市政府通报表扬。

20xx年，我局进一步明确了政务信息公开的范围、内容、形式和工作制度。

(一)全局各单位结合自身工作性质和特点，把社会群众关心的热点、难点，以及事关民生、民心、民意的问题，及时、全面、真实地向社会主动公开，做到了“八公开”，即：1、公开服务事项名称;2、公开提供服务部门;3、公开服务类型;4、公开申报条件;5、公开申报资料;6、公开服务流程;7、公开法定办理期限;8、公开承诺办理时限。

今年1至11月，xx公安网共发布警务信息3002条，其中公示公告、警方提示等服务类信息1425条，政务公开信息条289条，网站访问量达40万余次。按照全市政务公开重点工作任务分工推进会(20xx年7月4日)的要求，在政务公开网增加3个一级栏目、10个二级栏目、4个三级栏目，并完成新增栏目的信息发布。1至11月，在政务公开网页发布信息324条。

(二)认真做好政府信息依申请公开工作。我局高度重视政府信息依申请公开工作，进一步完善和细化政府信息依申请公开工作流程，优化受理、审查、征询、答复等环节，确保答复合法有据、准确及时。对工作中出现的新情况新问题，我局组织法制等部门共同研究，依法依规、妥善处理并及时回复公民依法提出的政府信息公开申请，维护公民的合法权益。规范应用县政府信息公开网上管理系统，在线受理政府信息公开申请，拓宽公民申请渠道，节约公民申请成本。

在消防服务方面：1、进一步规范审批窗口建设。本着为地方经济服务的原则，方便群众办事，提高工作效率，根据市政府有关工作要求，消防支队将整个审批建制入驻窗口，在市政务中心增设1个消防审批窗口，

1名现役警官和1名文职雇员，将消防行政许可(建设工程消防设计审核，建设工程消防竣工验收)的办理均进驻市政务中心窗口，同时，进一步规范窗口的工作流程，健全受理登记、审批制度，严格落实2人执法，加强内部监督，增强了政务活动的透明度和行政权力运作的公开性，提高行政效率，防止滥用权力等腐败现象。

2、稳步推进消防信息公开化。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，不断扩大公开范围，细化公开内容，消防支队信息公开工作有效开展。支队对区县大队双公示系统的录入实行月通报制度，不定期对网上公开进行巡查督促。日常通过微信群和电话告知等方式与各大队加强沟通协调，做好解疑释惑工作，对发现的问题督促相关大队认真整改落实。

在户政服务方面：

1、丰富载体，拓宽信息公开渠道。为方便公众获取信息，市局治安支队进一步加强户政政府信息公开载体建设，依托派出所警务公开栏、公安局门户网站、腾讯、新浪微博，关注民意民生，广泛收集意见建议和网络舆情信息，发布政务信息。

目前全市户籍派出所均通过警务公开栏对相关户口、身份证政策，办理流程、办理时限、收费标准进行了公开，通过户政监督板向社会公开了省、市、县(区)的监督电话和户籍民警的信息，接受群众咨询、监督投诉。支队还通过公安局门户网站对《xx市户政管理工作规范》进行了公开，代市政府草拟的《xx市人民政府关于解决无户口人员登记户口问题的实施意见(征求意见稿)》也通过公安局门户网站面向社会公开征求了意见。

2、严格监管，提升政务公开效能。支队设立了户政公开咨询投诉电话，广泛接受社会监督，不断增强工作透明度。对群众来信、来访来电、市民心声网、“市长热线”电话反映的户政问题，建立相关工作台账，做到底数清、情况明，对于群众的诉求，件件有回复、件件有落实，至今无一起上访或投诉的违纪事件。20xx年以来户政接待窗口共接待来访群众500余人，接听群众咨询电话3000余个，回复市民心声网帖200余贴，处理“市长热线”督办单300余件，帮助协调解决各类户政信访问题200余件。

3、规范政务服务行为，简化优化服务流程。 今年治安支队还大力推进 “微信办理户政业务” 、“互联网 ”、 “身份证预约受理平台”建设，让户政业务申请从“群众跑”变为“手机传”、审核审批从“网下跑”变为“网上传”， 群众办事从“多次跑”到“一次结”，确实做到“让网络多跑腿，群众少跑路”;户政业务办理流程及所需材料公开透明，即方便了群众，又便于群众监督，杜绝了各类违规情况的发生。目前微信平台已开通四大项十三小项户政业务的咨询和预约办理;“互联网 ”已开通二十二小项户政业务的咨询和预约办理。

4、加强作风和能力建设，持续提升服务效能。 结合开展 的“ 两学一做 ” 学习教育，强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。在户政窗口实行首问负责制，依法公开工作职责、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。

在交管服务方面：

1、规范和丰富内容，进一部提高政务信息公开质量.除涉密和不便公开外，及时公布公安交管工作的重大决策和部署;及时公布交通管理工作的法律法规和规章制度;及时公布交通秩序整治、查酒驾等工作开展情况;及时公布便民利民措施;及时公布出行指南、警方提示等。在互联网上设立交管局主页，开辟警务公开、警务公告、办事指南、表格下载等专栏。20xx年，在互联网主页发布信息736条，极大地方便了群众。

2、加强各类载体建设，进一步创新政务公开形式。一是不断完善“电子政务”，逐步完善交警网上警民互动功能。我局“xx交警在线”微信微博订阅平台实现双微互通，“xx交警在线”微信订阅平台拥有粉丝量达35000余人。二是做大做强96598咨询、查询电话。

96598安排专人值守，一年来接受各类咨询、查询6000余次，极大地方便了群众。三是大力推广交管e点通，开展预约服务。车管所、驾管所在全省率先实行“网上预约、周末办理、一小时办结”便民服务新举措，周末办理车驾管业务常态化。四是开展延时服务。车驾管工作人员中午实行轮流就餐，确保业务流程正常办理，不让办事群众等候。五是在xx汽配城设立车驾管业务大厅，在4s店设立车管服务点，特别是流动车管所亮相街头，民警放弃节假日开展便民利民服务，受到人民群众的欢迎。

3、主动接受监督，进一步增强社会效果.20xx年，我局以“两学一做”专题教育活动为契机，在窗口单位实行首问负责制，依法公开工作职责、执法依据、办事流程、法定时限、办事内容、收费标准和依据以及服务承诺等，主动接受群众监督。同时，强化监督检查力度，对工作中搞形式主义、做表面文章，落实不力地，限期整改。对弄虚作假、侵犯群众合法利益的，严肃追究责任。

在出入境证件办理方面：

1、 提升服务水平，推进政务公开。面对日趋增长的出入境受理量，xx出入境管理部门积极打造“123”办证布局：即一个市局受理大厅、两个县级受理大厅、三各区受理中心，进一步巩固、完善和提高接待窗口的软、硬件建设，完善出入境政务公开栏和承诺制，设置专门的咨询电话及咨询值班台，公开办事程序、收费标准、监督投诉渠道等，例如在民警办公室设置工作台牌，公布民警姓名、职务、警号、照片以主动接受监督。

以微笑服务群众，做到一杯清茶解渴、一张笑脸相迎、一条凳子让座，从而树立行为规范、文明礼貌的良好形象;为使群众能顺利地办好业务，要把办理各项业务所需要提供的材料印制成卡片，免费供给群众取阅，实行一站式服务，从而不断改善受理接待环境，大力推进文明窗口建设。改变单一受理方式，增加多种申请渠道，吸收借鉴先进的受理方式，努力为群众提供优质、高效、便捷、到位的服务。例如开设网络新型平台：网上申请，即在互联网上设申请网站，申请人登陆后输入申请信息，再按照预约时间到办证大厅提交材料办理相关业务。

2、深化警务公开，完善监督机制。随着人民群众维护自身合法权益意识的增强、社会透明度的提高、各方面对公权力监督制约的强化，人民群众对公安机关执法的公平公正提出了热切期盼。

(1)公安出入境管理部门进一步深化警务公开，完善各项内部监督制约机制，公开政策、公开办事制度和办事程序，在接待大厅设置意见箱，公布投诉电话、建立投诉档案，接受社会各界的监督，增强办事透明度，扩大群众的知情权、参与权、监督权，消除警民隔阂，融洽警民关系，继续以规范执法为核心，严抓民警执法规范、窗口服务规范和警务公开规范的落实。

(2)认真落实政府网在线回复工作，倾听群众意见和建议，收集“热点”，重视问题的解决，消除警民隔阂，融洽警民关系，把接受社会监督作为出入境管理工作的动力。

(3)实行出入境特邀行风监督员和窗口接待日制度。聘请人大代表、政协委员、民主人士为行风行纪监督员，建立申请人抽样调查、分析制度、出入境窗口预警机制，接受执法监督，及时讲评、纠正执法过程中出现的问题，保障严格、公正、文明执法，全面提高出入境队伍的战斗力。

20xx年，[email protected]/*