网上防诈骗电话心得体会报告 诈骗电话的心得体会(二篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

最新网上防诈骗电话心得体会报告一

一、网上购物简介

（一） 网上购物 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上 私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国 内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。

（二） 购物网站 网上购物的途径有网上购物的途径有 b2b 平台，b2c 平台，c2c 平台，以及独立的网 络商城和团购网站等。目前国内购物比较多的 b2b 网站有阿里巴巴、米米乐商城等，b2c 商城有淘宝商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、id 格调家居家饰网等，c2c 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等，m2c 团购网站有 58 同城、拉手网、美团网等，垂 直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。s2c 网站有 95 百货商城、同城购物等。无论是通过哪种 方式实现网络购物，都需要在它们的网站上先注册一个账号，然后选购自己需要的商品，按 照提示的操作流程操作即可。

（三）网上购物的特点 随着网上购物的种类越来越多， c2c 淘宝网、 从 腾讯拍拍、 当当网等个人对个人到 b2c 淘宝商城，京东商城等对个人，在到现在的 s2c 中小型店铺对个人。前二者对是面对全国的顾客，范围广，所以送货时间一般都是 3 到 5 天，甚至更长。而 s2c 同城购物如南昌 95 购物，因为同在一个城市，所以当天就能到达，最快 3 小时就能送到。

二、目前大学生网上购物的现状

为了详细了解大学生网上购物的现状， 我特别制作了一份调查问卷， 利用电子邮件的方式进行调查，均有效回收。从回收的 100 份调查问卷中整理分析，并得出相关结论。

（一） 网上银行的持有与使用及具体使用状况 94%的大学生都持有网上银行，89%的大学生都有使 用网上银行的经历。由此可见，网银在大学里的普及度很高，而网银的使用在大学生的大学 生活里也是很普遍的。 72%的大学生使用网银是为了购物，占网银使用者的绝大部分，是 网上银行使用的主力军；11%用于支付考试费用，比重较小；仅有 9%的人使用网上银行投 资理财；6%的大学生将网上银行用于玩游戏时的支付手段，除此之外还有 2%其他情况。

（二） 大学生网购的规模和频率