企业微信培训心得体会报告 微信制作培训心得(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐企业微信培训心得体会报告一

您好！

我是管理下的一个财务人员，我是xxx。现特向您提出辞职的申请。我工作十几年来，从来都是兢兢业业的，不曾犯过什么大错，为我们企业在财务方面也是做了众多的贡献，算好了每一份账本，现在我年纪也不断增长，对于此工作也是心有余而力不足，所以很遗憾的跟您辞职。

到了一定的年龄，记忆力也逐渐的在下降，很多事情都会记不住的。而我的工作做的就是精细的财务，记忆力不好是不行的，这对财务的事务是很不利的。我喜欢这份职业，一直努力做好它，也是为了报答当初企业给我机会在这岗位上尽情的展示我的财务能力。如果现在已经不能够在为企业效力，那我就不能一直占着这个职位不走，不能给企业的财务带来损失，该退下来的时候就应该果断的撤离，才不辜负您的好意。此时我在这里跟您辞职，是带着极致的痛提的。我是一个很希望能够一直工作下去的，但现在我个人原因而不能做了，也就不麻烦您说服我留下来了，即使不舍，难离别，也不能以此做要求。

我自己个人的能力不行，就该承认。现在的我也承受不起在工作上受到一丁点的失误。如果在处理企业的财务上把账务弄错了，那不是在报恩情，是在害了这份我喜爱的职业，也是害了主管您，我不可以这样做。因而选择了把这里的所有职务都辞掉，为了不让企业的业绩被我拖下水，我这个决定做得很值，而且年纪越发打了，就应该去享受一下生活，这样高度集中注意力和高强度的工作，我现在也并不能做好。

所以希望可以谅解啊。我之后的工作会依旧做好，等到来人交接我的工作，我在正式的办理辞职，也给您时间去阅我的辞职信，有充足的时间梳理一下沉重的心情。也给彼此时间思考，希望您能去批准我的辞职，我也是没有办法，不辞职就会伤害企业的利益，辞职吧又是对您的辜负。还愿未来您能够找到更好的财务工作者，为您打理财务的一切事宜。

此刻怀着不舍的心情写下此信，虽说难受，但依旧是要交给您的，希望您保重身体，愿您的事业更上一层楼，有一个更好的工作心情。

此致

敬礼！

辞职人签名：xx

日期：xx年x月x日

推荐企业微信培训心得体会报告二

各位同仁和朋友：

由于个人未来发展的原因，今天是我在qsmc工作的最后一天，非常感谢各位同仁和朋友一直以来对我工作的支持和协助，在此衷心的说声"谢谢"!

首先感谢qsmc给我的一次工作的机会，非常感谢董事长黄健堂先生在百忙中对我亲自面试和加薪，非常感谢nb2/5工程部林佳鸿先生在十分繁忙的间隙给我面试机会!使我能获得3年半的稳定工作!非常感谢nb2工程部陈国振先生对我在工作中的悉心点拨，没有你们的协助，我不可能在qsmc顺利的工作，再次衷心的谢谢你们!同时感谢nb2 bil工程课的各位兄弟姐妹，是你们真诚陪伴我度过在qsmc的每一天，使我充实坚强而且更加成熟!感谢其他协助部门兄弟姐妹的真诚协作，使我们的工作能顺利完成!没有qsmc提供的这份3年半稳定的工作，我不可能在上海这片热土打拼，我不可能每年有时间邀不识字的双亲来上海小住2月，以解每年只能回家2次的难舍亲情!没有这份稳定的工作，我不可能认识如此多优秀的员工和主管!我不可能成熟和长大，不可能认识到自己今后要走的路!

人生最重要的不是努力，也不是奋斗，而是抉择!不知不觉来qsmc已经三年半了，从25岁一晃就28岁了，人生最宝贵的青春在qsmc停留;此时的心情是非常复杂的，范文之辞职信:企业管理人员白领的辞职信。我知道，离开qsmc我一定会依依不舍，也许还会流泪!但我相信，流泪和不舍后会更坚强和自信!因为人生的路还很漫长，而我必须认真面对和正确把握!在此提一些不足之处，望能引起有良知相关部门高级管理人员稍微解决和改进!

1)公司人才流动性太高，许多优秀同仁工作2-3年都流失掉了，据我所知很大一部分人新的工作薪水都比qsmc要高100%以上，而在qsmc已经工作和正在工作的同仁能在2-3年内加薪30-40%的寥寥无几?

2)公司的饭菜越来越难吃了，冬瓜玉米都开始蒸着吃了，员工中餐晚餐自掏腰包吃泡面，自带或买辣菜的越来越多，可能公司的伙食连2.5元的泡面都不值!夜班更差!

3)其次公司扬善惩恶机制不够健全，每年都有成百上千人在公司义务献血，难道只是在"真善美"上一笔带过?我们以前学校组织献血，尚且是非赢利机构能给每人300元奖励，而公司年赢利几亿到十几亿美金或更多，在"真善美"上一笔带过。公司每年都有员工患白血病或其它绝症，来之前体检ok，而工作一段时间后忽闻特殊疾病，奇怪?每年我们看到的都只是同仁员工自行捐款，从来没有看见非同仁捐款的报道。公司年赢利几亿到十几亿美金或更多，在"真善美"上一笔带过的只是员工捐款?

4)公司最底层的员工命运是悲惨的，f1和f2厂区smt f/t测试人员每天都是站着工作8-12小时，中间休息十分钟连坐的地方都没有，她们是人也是别人的子女，只是不是公司高级行政管理人员的子女;难道一贯宣扬"真善美"的公司，3年半或更长时间一直视而不见?还是要节约成本，从来没有考虑过?

5)公司相关部门管理能力不佳，如果sqe，iqc部门能充分显示工作能力，pe，ee工作会轻松很多，qsmc是用美金买厂商良品的，居然有厂商交不良品，不良品被pe，ee禁用后，厂商居然可以将不良品重新打包给qsmc再次使用，在惩罚厂商费用时，厂商居然可以拒签，为什么财务不能直接扣款?那些不良品浪费了我们多少工时，人力物力，财力，难道qsmc一直是消耗厂商不良品的场所?

6)如果"真善美"，不能诠释直真，至善，至美的真谛，而继续用千万辛苦员工的汗水，去宣扬极少数高阶主管收集奢侈的琴棋书画或其它，会继续让人寒心，感觉不到温暖!如果企业家和管理者都成为资本家，会让人失望和绝望!

我离开qsmc后，工作将交接给xxx，相信在今后的工作中给予更多的支持和协助!

再次感恩的心衷心的说声"谢谢"!祝愿我认识的人和认识我的人工作顺利，前程似锦!虽然对qsmc而言我只是大海中的浪花，而对父母和自己而言我是全部!

辞职人签名：xx

日期：xx年x月x日

推荐企业微信培训心得体会报告三

甲方：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

甲方为树立企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道，甲方在此委托乙方设计、制作网页。

为明确双方责任，经双方协商，根据中国法律，上述甲、乙双方就委托设计、制作网页达成如下协议并承诺共同遵守。

除非有特别的说明，本合同中"委托方"与"甲方"指同一主体;"受托方"与"乙方"系指同一主体。

第一条本合同项目的网站建设费用、付款方式、工作进度、交付和验收方双方约定。

第二条合同履行期限按照工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限(以下统称合同期限)。

第三条甲方应向乙方提供必要的资料并派专人负责与乙方联络、协调。

第四条乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第五条双方的基本权利和基本义务

1、甲方的权利和义务

(1)为乙方提供制作网站所需的材料及图片等，并保证材料完整、图片清晰，文字材料应为电子文档。

(2)本合同标的的使用应当符合国家法律规定和社会公共利益。

(3)按本合同约定支付费用。

(4)依合同约定使用合同标的。

2、乙方的权利和义务

(1)按照甲方提供的材料按时完成主页的制作。

(2)可以在主页中注明该主页由乙方制作。

(3)依合同收取费用。

第六条甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及提供其他必要的帮助。

第七条工作完成后乙方以纸介、磁盘或-形式将合同标的交付给甲方,也可以按照甲方的要求将网页上传到指定的网络服务器上。

第八条本合同标的在交付后五日内，乙方可以按照甲方的请求进行修改。

在上述期限内甲方未提出异议的，视为合格。

第九条甲方承诺，向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情形，由甲方承担全部责任。

因甲方在使用本合同标的时给第三人造成损害的，由甲方自行承担责任。

第十条甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等，但此等使用不能损害甲方的利益。

第十一条乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三方制作、设计的，应保证该有关内容的质量符合要求并保证甲方在本合同中的利益不会受到不利影响。

第十二条本合同标的及相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。

未经甲方许可，乙方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用标的作品及其程序等。

第十三条甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第十四条甲方不能按时提供网站建设所需的材料，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第十五条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十六条双方应本着诚实信用的原则履行本合同。

任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。

任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。

若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十七条本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。

上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十八条任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。

甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还第九条的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的，应双倍返还上述费用。

本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

第十九条任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。

任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。

前款权利不因本合同的终止、撤消、无效而消失。

第二十条任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

在本合同其他条款对违约有具体约定时，从其约定。

第二十一条因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。

遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的，应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

第二十二条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第二十三条一方变更通讯地址或者联系方式，应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第二十四条双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向北京仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

第二十五条本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。

对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

第二十六条如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。

此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

第二十七条本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

第二十八条本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

第二十九条本合同有效期为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

授权代表签字： 授权代表签字:

电子邮件： 电子邮件：

签订地点：

签订日期：

推荐企业微信培训心得体会报告四

一、公司及产品简介

1847年，louis-francois cartier （路易斯。弗朗索瓦。亚）接掌其师 adolphe picard（阿道夫。皮卡尔）位于巴黎montorgueil（蒙特吉尔）街29号的珠 宝工坊，卡地亚品牌于此诞生。1904年，卡地亚(cartier)为老朋友山度士 (santos)制造的金表一炮打响。从此，卡地亚手表一直是上流社会的宠儿，历久 不衰。拥有150年历史的卡地亚，为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉 煌的篇章，卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。

卡地亚不仅是天才设计师，更具有精密心思，并不断钻研技术。他设计的魅 幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作，将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至 今曰，每件卡地亚手表皆选用瑞士机件，不啻为创意与技术的完美结合。该企业 品牌在世界品牌实验室(world brand lab)编制的2006年度《世界品牌500强》 排行榜中，名列第179。

二、网络营销环境分析

（一）市场环境分析

1、行业外部环境分析

在走过了新世纪以来最困难的一年后，中国经济2010年将继续保持企稳回 升的态势。经济专家预测，2010年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增 长、低通胀的黄金增长周期。2010年是实施“十一五”规划的最后一年，保持经济 平稳较快增长，对于进一步有效应对国际金融危机，巩固经济回升基础，为“十二 五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要。中央经济工作会议提出，要加大 经济结构调整力度，提高经济发展质量和效益，要以扩大内需特别是增加居民消 费需求为重点，以稳步推进城镇化为依托，优化产业结构，努力使经济结构调整取 得明显进展。随着投资增长的延续，消费的稳定增长，外需的明显改善，中国经济 将继续保持强劲的复苏态势。

2、行业内部环境分析

全球的珠宝电子商务始自美国。blue nile、ice等一些珠宝电子商务，为美 国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在2009年圣诞节，blue nile的销售增长 了 17%，而许多传统品牌的增长则非常有限。在美国，珠宝网上销售已广为消费 者所接受，tiffany（美国蒂梵尼公司）也不得不进入这一领域。而在亚洲市场，包 括中国在内，这种习惯还没有形成。人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体 验，在互联网上买钻石，一直让人们担心。珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段。

在全球钻石行业中，中国的发展令人惊叹。2009年dac报告称，2009年中 国成品钻进口额增长了 31%，达到6.99亿美元。这使中国的进口在2009年一跃 赶上了日本，从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。2010年，全球钻石业 对中国消费者寄予很大希望，对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。

中国珠宝电子商务的成长，与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关。2010年5月份，北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报 告2010》显示:2009年度，我国网上购物继续高速发展，2009年全国网购规模达到 2670亿元，网购人数达到1.3亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200 亿元，分别为285亿元和229亿元。另外，该报告预测：2010年我国网购市场规模 将达到4900亿元。今年是中国传统的虎年。在沉寂10年后，一些珠宝电子商务 品牌，都期望在虎年有所收获。中国的前两大电子商务品牌，钻石小鸟在2010年 的销售目标是3?4亿元，另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽，目标是 1亿元。他们的发展，让传统珠宝商深感不安，而越来越多的中国消费者对这种 方式表示了认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。

（二）企业形象分析

追求完美、创造精彩，始终是卡地亚的经营理念，也反映在卡地亚的设计作品 中。大处小节均充满精心，仿佛在读一本书，一本关于女人的书，让女人更自信， 更动人，更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的 震撼。

流行来去，而风格永存。卡地亚，享誉钻饰业界的品牌，以傲视群芳的灵 性创作，完成卡地亚人对爱和美的精神探索，赋予所有女性渴望拥有的奢华与高 贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才，积淀成宝 贵的财富，在岁月的诉说中，彰显如钻的品质。

（三）产品分析

19世纪初，卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座，从而更好地衬托出钻 石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现，而铂金的坚韧度也为工匠师 们提供了更多发挥的空间，促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问 世以来，卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新，而不变的是 卡地亚对钻石挑选的精益求精。

百年中，卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻 石，都要经过严格的标准筛选：

所有0.18克拉以上的单颗钻石，都必须拥有最的国际钻石鉴定机构gia（gemological institute of america，美国宝石学院）颁发的gia鉴定证书； 而且，只有d到h的色泽等级(colour grade)，fl到vs2的净度等级(clarity grade)，以及极好(e_cellent)和非常好(very good)的切割等级(cut grade)才

能符合卡地亚的要求。此外，卡地亚还会特别测量钻石的火彩(fire)和白光 (brilliance)，以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后，在 全世界的钻石库存量中，仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5c美钻之选。

卡地亚崇尚低调的奢华，给客户一个尊贵典雅的感觉。

（四）竞争分析

我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为：行业集中度低；进入壁垒逐渐降低； 高档市场空白，中档市场竞争激烈；珠宝首饰企业有各自的市场，地区分布不均 衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌，将会为其赢得很高的竞争优势。不过， 在经济全球化的今天，其他国际知名珠宝品牌的介入，也会为卡地亚带来强大的 竞争压力。

（五）消费者分析

目前，消费者主要表现出以下消费倾向：

（1）从盲目性保值到理性收藏。

（2）从大众化盲从性消费到个性消费。

（3）从普通性了解到专业性认识。

（4）从简单产品意识到品牌意识。

（5）从物质消费到精神消费。

珠宝首饰消费观念的转变，说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步 走向了理性化，逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化，也必将导致整个珠 宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。

市场竞争越来越激烈，企业和产品必须进行营销创新，以突破企业市场营销 的瓶颈。随着互联网时代的到来，中国的网民越来越多，大家都习惯上网查找相 关信息，人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为，特别是年轻人， 网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前，网络安全技术的进步和 152 信用体系的不断完善，必将进一步带动网络销售的发展。

三、swot分析

（一） s-优势

（1）拥有150年历史的卡地亚，为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下 了辉煌的篇章，卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。

（2）卡地亚不仅是天才横溢的设计师，更具有精密心思，并不断钻研技术。 他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作，更将日渐式微的钟表制作工艺推向 新里程。

（3）卡地亚的艺术领域不断拓展，除珠宝和钟表外，还包括皮具、眼镜、书写 工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。

(二)w-劣势

（1）自主设计水平还不高。

（2）面临设计人才不足的瓶颈制约。

（3）珠宝企业从加工中获得的利润很有限。

（4）缺乏高级网络经营人才，网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等 问题。

(三)o-机会

（1）经济和社会的不断发展。

（2）人民生活水平不断提高。

（3）网上购物的趋势化。

（4)对c2c(customerto customer,消费者对消费者的交易模式）卖家的不

够信任。(5)b2c网站专业性强。

(四)t-威胁

(1)b2c商城不断增加。

（2）出现了一些专业性的b2c网上商城。

（3）目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。

（4）中国劳动生产率低。

四、网络营销策略

（一）营销定位

模式定位:b2c

网络营销的模式主要有三种：b2b（ business to business,企业与企业之间的 交易模式）、b2c、c2c。在详细分析网络营销的作用、公司的经营策略和公司对 网站建设的要求之后，我们将网站模式设定为b2c。它是企业与企业、企业与顾 客、顾客与顾客的沟通桥梁，为企业塑造形象，向顾客传递信息，联系与顾客之间 的感情，提供了一个销售平台。

（二）网络营销组合策略

1、产品策略

以顾客为中心。顾客提出需求，企业辅助顾客设计和开发产品，满足顾客的 个性化需求。营销过程不单是推销产品的过程，而首先是一个满足顾客需要的过 程，而顾客的需要是多方面的，不但有生理和物质方面的需要，而且还有心理和精 神方面的需要，所以营销应是一个整体的概念。

2、品牌策略

保持世界珠宝行业知名品牌地位并争创更高品牌。

3、渠道策略

（1）渠道现状。目前网上销售珠宝的卖家，大致可分为淘宝专职卖家与实体 店经营者两大类。前者的优势在于熟悉淘宝的销售、信用度高、时间充裕；后者的 优势在于有实物和价格优势，对产品更了解。

（2）渠道优化。主要通过以下方式进行渠道优化。

①加强培训与指导。对不熟悉网上经营的珠宝加盟商，应重点对网店的经 营进行专业培训，目的是提高加盟商的总体销售业绩，提高他们对珠宝品牌的忠 诚度。

②提供精美且高质量的商品图片。优质的图片，这将有助于提高产品的销 售量。

③发展更多的优质代理商。目前淘宝上涌现出一批销量惊人的卖家，如能 发展一批销售能力强、产品互补的卖家作为网上代理，可极大提升珠宝品牌在网 上的可见度与销售量。

④建立完善的物流配送体系。物流配送随着电子商务的发展而完善，然而 价格低则速度慢，价格高则总体价格没有优势。因而，企业应充分利用已建立起 的覆盖全国的销售体系与仓储体系，由顾客所在地的总代理商或专营店发货，在 降低顾客购买成本的同时提高配送速度，进而提高销量与顾客满意度。

4、价格策略

（1）线上的价格要比线下的便宜。

(2)b2c商城的可以比其他网上代理的贵。

5、促销策略

（1）加入消费者保障服务。

（2）公司在节假日和新品上市时进行促销活动。如在刚刚过去的七夕，以及 即将到来的中秋节、国庆节举办盛大的网络促销活动。卡地亚部分商品打折出 售，且在网上购买卡地亚商品可获得精美礼品及积分。卡地亚用户有更多机会成 为卡地亚会员。并在促销期间举行抽奖活动，中奖用户可以获得卡地亚公司相赠 的精美礼品一份，特等奖可获得出国旅行券一张，获得到法国旅行的机会。

（3）充分利用实体门店和网络商城的优势进行促销宣传。在卡地亚网站购 买卡地亚商品的顾客将会获得大量优惠，如低价、送积分等。

（三）客户关系管理

客户关系管理(customer relationship management,简称 crm)是一个不

断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以 满足顾客需求的连续的过程。成功应用crm系统，将给企业带来显著效益。卡 地亚应具备完善的 e-crm(electronic customer relationship management,在

线客户关系管理)系统，由客户销售管理子系统、客户营销管理子系统、客户支持 和服务管理子系统、呼叫中心子系统、辅助决策支付子系统、数据库及支撑平台子 系统组成。通过完善e-crm系统，提高卡地亚公司的管理水平。

（四）个性化服务

公司网站为所有会员提供个性化平台，并为卡地亚网站设置专门的兴趣设计 模块，所有会员与非会员都可以自己设计花样各异的珠宝，也可以让您为她（他) 设计出属于自己的爱情象征品。设计出的珠宝首饰，可以自己收藏，也可以发布 到网站，依自己意愿而定。发布到网站上的作品，卡地亚会尊重该会员的所有权， 如有顾客想要定制购买会员设计的珠宝，在该会员认可的情况下，可以卖给消费 者，并为该会员赠送积分。购买的越多，送的积分就越多。达到高级vipcvery important person，贵宾）的会员，如有一定数量的人定制购买该会员设计的珠宝， 还可以为其提供一次免费的法国浪漫之旅，并可获得到公司总部参观的机会。非 会员所设计的优秀作品，会另行奖励，以提高用户参与的积极性，提高卡地亚的知 名度。有畅销可能的优秀作品，卡地亚会真诚与其合作，购买其版权，并送积分或 卡地亚其他作品作为奖励。

五、企业网站建设

（一）网站分析

1、网站流量分析

通过在网站服务器端安装统计分析软件进行网站流量监测，为网络营销人员 查看部分常用网站推广措施所带来的访问量，如网站链接、分类目录、搜索引擎自 然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等，从不同方面分析网站的运营效 果提供方便。

2、站点页面分析

模式一：进行网站整体风格的美术设计和策划，量身定制网站首页和通用二 级页面模板，制作网站动态旗帜广告1套，页面java（java语言）程序效果1种。

模式二:进行网站整体美术设计和策划定制网站导航页和各页面，以及三种 通用二级页面模板，制作专题图标和网站动态旗帜广告，页面java程序效果 2种。■

卡地亚珠宝网站应使用适合产品和受众群体的色调，以清雅、素净的冷色调 为主，并附加其他色调，从而凸显网站是以满足大众群体、体现产品风格为主的网 站，达到吸引消费者的目的。

3、网站运用技术和设计分析

主要是电子商务中的信息技术、网络技术、数据库技术、网站主流开发技术 （cgi通用网关界面、asp硬盘保护技术、php超级文本预处理语言、jsp java服 务器端语言）、磁盘存储技术、电子商务网站服务平台技术。

4、网络营销基础分析

(1)internet（因特网）的快速发展是网络营销的技术基础。

（2）消费者价值观的变革是网络营销的观念基础。网络社会消费者心理变 化趋势和特征，主要是个性化消费的回归，消费主动性的增强，购物方便性和趣味性的追求。价格也是影响消费心理的重要因素。

（3）网络营销强调个性化的营销方式。

有了以上基础，网络营销的开展才会更加迅速、方便。

5、网站运营分析

釆用“网站一实店”的经营模式，但偏于网站。

主要把店铺销售的优势和网络销售的优势结合起来，优势互补、扬长避短。 单纯的网络销售虽然信息量大、方便快捷，但交易后很难有售后保证；单纯的店铺 销售虽然交易安全，售后服务有保障，但信息优势上无法和网络销售相比。因此， 在拥有一家实体店的同时，卡地亚也要有一个独立的销售网站。和其他b2c网 站一样，网站上有商品信息、交易方式和安全保障。有独立的店铺，消费者对购买 的商品有任何意见，可以方便地到店铺解决，这样店铺就成了网络销售的一个售 后服务站，同时在网上出售的部分商品还可以直接从店铺里出货，不需要通过快 递公司，这样既节约了成本又节省了时间，店铺成了销售网站的一个货品门市。

具体消费流程为：顾客在网站选定喜欢的商品发订单；接单后，根据顾客的订 单将商品送到顾客手中；顾客收到货后，将货款交付给送货人员；顾客也可直接到 店铺取货购买，如传统交易一样，这时网站又成为店铺的一个信息平台。

（二）网站优化

为了优化网站，加快网页下载速度，除了对图片进行优化外，还需对网页其他 各个元素进行优化。在网页编制过程中如能充分利用编辑工具，也可以在网页制 作中达到优化的目的。

1、合理调用css（cascadingstyle sheets，层叠样式表单）

进行网页设计时，运用样式表单css来对页面元素进行布置，可以大大减少 html（hyper te_t markup language,超文本标记语言）代码。

2、为服务器减负

在交互网页中，用户常用表单向服务器提交数据，等待服务器的数据处理，然 后返回浏览器，等待的过程令人心烦。为此，进行网页编辑时，有必要对服务器进 行考虑。dreamweaver（美国macromedia公司开发的网站开发工具）中制作网 页，在为服务器减负工作中有一项做得较出色，就是对用户所提交的表单的合法 158性进行验证，只需在浏览器端进行，不必返回到服务器验证，既减轻了服务器的负 担，又让浏览者少一份伤心的等待。

3、自我“减肥”

目前网页“减肥茶”很多，随处都可找到，而在dreamweaver中，不必四处找“减肥茶”，利用其自身的“减肥”功能，足可以使网页“苗条怡人”。

4、合理应用表格

不但要为服务器减负，对使用的浏览器更需要减负，也就是尽可能地缩短浏 览器对页面的解析时间，上面提及的java script（基于java语言的一种脚本语 言）脚本加入就是一个例子。影响浏览器对页面解析的还有表格，因为浏览器对 表格的解析时间与表格的大小、复杂程度成正比。而在dreamweaver中，为了版 式的安排，通过加入大量表格来进行定位，有些人甚至在大表格中套入多重的小 表格，这实质上也是在加大浏览器的负担，使页面呈现时间大大加长。为此，在使 用表格时，应尽量将表格打散，并尽可能地避免表格的层层相套。

5、网站结构优化

卡地亚网站的结构，应清晰简洁，布置要合理。整体风格应以简单明了为主。

6、网页标签优化

网页标签通过合理设置，应限度方便消费者检索、查找。

7、超链接优化

卡地亚网站的站内超链接和站外超链接，要设置得合理自然，便于用户使用。

8、页面内容优化

卡地亚网站的页面内容，要简洁大方且图、文、动漫相结合，使得页面内容不 会太呆板；文章需要进行合理的分段；内容突出主要的关键词（加粗、描红都可以， 但要适当，不能过量，一般1?2个就可以）；尽量添加图片，做到图文并茂；内页有 相关页面和新闻；文章内容不能过长，一般以不超过5 000字为宜；文章页有 可以评论的地方，一是增加和阅读者的互动，二是保持页面的更新，便于搜索引擎 的更新抓取。

六、网站推广

对于珠宝企业而言，初期要谨慎投入，探索出一条更适合自身的、性价比更高 的网站推广方案。同时，要实施常规网站的推广方法，尽快提升网站访问量，使尽 可能多的目标用户了解。

（一）搜索引擎推广

（1）关键词设计要合理，以方便用户利用搜索引擎更加方便地搜索到本 网站。

（2）针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计适合搜索引擎的检索原则， 从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种效果。

（3）通过google（谷歌）关键词广告、百度竞价排名等方式，提高卡地亚在搜 索引擎中的排名，达到提高卡地亚网站知名度的目的。

（二）相关链接交换

在做网站链接时，本网站不会在网站首页上方设置过多的图片链接，所做的 链接数量不可过多，并分析潜在的合作对象，向目标网站发出合作邀请，以达到资 源共享的目的，并通过网络会员制营销进行资源合作。

（三）网络广告投放

通过网络广告的投放，加强卡地亚品牌的宣传力度，扩大卡地亚的受众群体。 卡地亚采用全屏广告、通栏广告、关键词广告的形式。视频广告要有针对性地、精 确地、低成本地、互动地传递给目标用户群。在采用网络广告推广时，广告费用的 考虑不可或缺，虽然其成本较低，卡地亚会在cpc（cost per click,每千次点击收 费模式）和cpa（cost per action，按回应订单计费）之间作出选择。

(四)e-mail营销

（1）卡地亚网站会通过合法程序收集目标用户的e-mail，用户e-mail资源必 须是合法的，而且要经过用户的许可。

（2）卡地亚自身承诺，决不向目标用户发送垃圾邮件。

（3）本次e-mail营销的用户定位是中国中高收入群体。

（4）合理的费用和定价模式：采用按购买的有效用户e-mail数量进行收费。

（五）线下宣传

卡地亚网站推广，除了在线上宣传推广外，还会在线下对卡地亚网站及其品 牌进行宣传推广，如采用报刊、杂志、电视广告促销的方式，对网上购买卡地亚珠 宝的优惠措施进行宣传推广，以提高卡地亚网站的知名度，促进卡地亚珠宝电子 商务的发展。

（六）商城直销

采用网络商城直销的方式，培养优秀的在线咨询人员以及在线销售人员，实 现售前、售中、售后全程优质服务，以提高本网站的美誉度和知名度，增加卡地亚 的客户数，尤其是网上客户数。

（七）服务营销

无论是线上还是线下，售前、售中还是售后，优质的服务都是赢得企业美誉 度、提升公司知名度的重要方式。卡地亚通过釆用优质服务的营销方式，提高网 站知名度，促进卡地亚的发展。有卡地亚用户（包括潜在用户）的地方，就应有卡 地亚优质的服务。

七、预算及效果测评

（一）项目盈利模式

卡地亚的盈利模式，主要是b2c商城盈利模式。

（二）项目成本分析

卡地亚网络营销成本，分为初期开发成本与后期推广与维护成本。

1、初期开发成本

初期开发成本包括硬件成本、软件开发成本。

设备费用：

（1）域名注册：中文通用域名，每个280元/年。

（2)虚拟主机:mssql(50mb)，1200元/年；wap支持，在原虚拟主机价格 的基础上增加30%；聊天室(100人），800元/年，共2 360元。

开发费用：

硬件成本，租赁一台大连网通服务器-_d3080，市场价格5000元/年，且送一年使用权。

虚拟空间租用，50mb主机空间，400元/年。

（1）系统

表1系统内部及费用表

系统内容价格

新闻发布系统1500 元

公告发布500元

产品发布/网上订购2 000 元

管理员综合系统1000 元

（2）网站开发：整个网站初期设计成本，包括1个主页、10个子页，共11个页 面，外加整体网站ci设计，合计约为6 250元。

初期开发成本总额为20 000元左右。

2、后期推广与维护成本

后期推广与维护成本，包括虚拟市场推广费用和硬件维护费用。

前三个月广告投放费用约为50 000元。

硬件维护费用为2500元/人_4人_12月=120 000元 1年期总成本为17万元左右。

（三）项目盈利分析

卡地亚电子商城初期盈利较低，预计需要11个月方能赢回成本，第12个月 开始盈利。

推荐企业微信培训心得体会报告五

尊敬的领导：

您好!

衷心地感谢您在百忙之中垂阅此信，为一位满腔热情的大学生开启了一扇希望之门!您的信任就是我的动力!怀着对贵单位积极进取精神的敬慕和对美好未来的憧憬，谨向贵单位发出这封求职信，请允许我毛遂自荐。

我即将毕业于工商企业管理专业，并将获得法学自考本科文凭。我的性格活泼开朗但不失稳重、细心。我喜欢旅游，热爱运动，爱好话剧表演。前几天，我通过贵单位在网上发布的招聘信息，得知贵单位需要一名会计。会计是我一直以来都很关注的工作，并为其需要具备的素质和专业技能而不断努力。

在校期间，我通过学习相关课程如：人力资源管理、组织行为学、管理心理学、统计学、会计基础、财务管理、企业管理、公共关系、经济学、战略管理等具备了深厚的专业基础知识，并结合所学专业知识深入到社会，积极参加各种社会实践活动，利用假期做相应的实习工作。通过校内外的学习和实践，和同学、老师、同事的沟通中，我具备了丰富的团队意识，较强的组织、协调、管理能力;我喜欢不断的学习，除了能够熟练操作word、excel等办公软件，还学会使用沙盘、股票等软件，保持着新鲜的活力。即将离开母校走向社会的我，渴望一个新的舞台，渴望找到一个适合于自己并值得为之奉献一生的工作。

一个人惟有把其擅长的知识投入到社会中才能实现自我价值。别人不愿做的，我会义不容辞的做好;别人能做到的，我会尽最大努力做到更好!发挥自身优势，我愿与贵单位同事携手共进，共创辉煌!

感谢您在百忙之中读完我的求职简历，诚祝事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

自荐人：

日期：

推荐企业微信培训心得体会报告六

企业致客户年终感谢信

尊敬的客户、朋友：

x有限公司自1992年成立以来，得到您的大力支持和帮助，饮水思源，值此元旦新春即将来临之际，x有限公司怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。x有限公司全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福，感谢您过去对x公司的支持和帮助，感谢您让x有限公司在园林机械、森林消防机械、道路养护机械这个行业中充满信心和勇气，并从中享有收获和喜悦。

x有限公司主要经营公路养护机械、森林消防先进器械、园林绿化机械、节水灌溉设备四大系列。销售达华(dahua)、大旭、大新、田一等系列进口、国产各种名牌园林机械，包括剪草机、割灌机、绿篱机、油锯等。公路施工小型机包括冲击夯、平板夯、切割机、清缝机、风机等及各种型号消防泵、消防车、打火把等。

达华公司竭诚为客户提供出色的产品和一流的服务，开拓营销渠道，扩大市场占有率，挖掘潜在商机，愿与合作伙伴们共同发展壮大。

同时，我司为能争取到您们的认可和友谊而感到高兴，我们会珍惜，并维系到长远。如有任何问题，请不要忘了拿起电话致电给我们，欢迎您对我司提出任何宝贵的意见和建议，以便我们更顺畅的沟通及改进，并为您提供更好的服务。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在未来的日子里，希望您能继续支持x有限公司，也愿我们携手共进，共同进步!

再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康!事业兴旺!万事如意!

x企业

20xx年x月x日

推荐企业微信培训心得体会报告七

尊敬的合作伙伴:

衷心感谢您长期以来对xx国际集团--xx高科地产发展有限公司的关心、支持和帮助!

时光飞逝，光阴荏苒。回顾过去，xxxx高科秉承xx国际的发展思路，坚持贯彻“创造地段财富”的核心开发理念，在各级合作伙伴的大力支持下，完成xx财富中心28万方的销售和交房，14万方的商业已全面封顶并启动商业招商工作，实现14万方的科技创业园交付政府的承诺， 10万方星级酒店和6万方甲级写字楼的建设工作顺利推进。

20xx年6月6日，xxxx高科荣登xx市“第五届房地产开发企业五十强”第二十八名，排位外来开发企业第四名，成功完成xx国际在xx战略性发展目标。

xx国际xx高科公司成立的短短几年间，我们经历了国家宏观调控、xx百年大旱。政策调整和自然灾害给项目的建设带来的挑战，正是有了各级合作伙伴的帮助与支持，财富中心的建设才得以顺利推进，才取得了今天恢弘的建设成果。同时，我们也见证了北部新区突飞猛进的发展，见证了xx直辖十年日新月异的变化;正是有了各级合作伙伴的意见和要求，我们才逐步改进工作模式，提高了合作效益和效率，实现了双赢。

展望未来，xx国际xx高科将一如既往的加大开发投入，不断完善xx财富中心后续建设，并积极在xx拓展新项目。同时也会给予各级合作伙伴更多的资源，在项目运作、商务政策等方面提供最好的支持与协作。我们有信心与各级合作伙伴一起，构建起一个健康、高效的合作环境，携手同心，增值共赢!

值此xx国际xx高科荣膺第五届xx房企50强之际，衷心祝愿合作伙伴:

工作顺利、身体健康、阖家欢乐、万事大吉!

xx高科地产发展有限公司

年 月 日

推荐企业微信培训心得体会报告八

献给河南微波干燥设备公司最可爱的人：

“一线的同事们，你们辛苦了!”看见从某著名企业安装设备回来的我们同事们的手、衣服等等之后，真诚的发自内心的赞美。

20xx年12月，由我们公司自主研发、自主生产的大型工业微波干燥生产线设备要嫁到某著名企业，我们生产一线的安装队同事们便随车而去，从那一天起他们便开始了长达半个月的艰辛工作。

到某著名企业把我们的设备安装到他们的生产线上，其中一位女孩，处于花季的女孩整天要弥漫在一尺远就看不见人的碳化硅粉尘中工作，白色的工作服用不到一天的时间就会变成黑色了，而且这种粉尘是很难洗掉的。而且长期工作在零下10度、噪音嘈杂的环境中，更重要的是她在这种工作环境中工作无怨无悔、尽心尽力。她的名字叫邓月。张朋、秦洫昂、杨俊峰等等他们回来之后，其他的不说，就是单看看他们的手，都冻烂的不像样子。他们的这种努力工作、爱岗敬业、尽职尽责的工作精神难道还不值得我们全体**人学习吗?

这个是我们在某著名企业安装设备的生产一线的同事们，在我们工厂里工作的同事们也是如此，温度在零下10度左右、噪音嘈杂这和我们行政楼的办公环境是没法比的，但是他们在那种环境下工作毫无怨言、尽职尽责。他们的精神难道不值得我们好好学习吗?

如果没有我们一线尽职尽责、辛勤工作的同事们，我们的产品如何保质保量;如果没有我们一线尽职尽责、辛勤工作的同事们，我们行政楼上的工作也都是一个空架子;如果没有我们一线尽职尽责、辛勤工作的同事们，说我们的产品如何如何也都是白说。有了我们生产一线的尽责尽责工作的同事们，我们的工作更有了底气，因为我们企业是拿产品说话的企业。

他们的工作精神深深的震撼了我，这种感觉无以言表，在这里我向他们深深的鞠一躬。我要向他们学习，学习他们吃苦耐劳、尽职尽责、把公司的每一件事情能当做自己的事情来做、天天心理装着公司的工作精神。

公司全体团员青年：

在总公司团委组织的首届集团青年创新创效成果大赛中，我公司团员青年积极响应，踊跃参与，将自己在工作中的创新创效成果与大家分享，共同学习，共同进步，使集团举行活动的目标在青岛区域得到了具体落实。

此次活动中，区域团委从各部门、各分公司上报的多项创新创效成果中精心选拔，最终选送了参加大赛，这项成果不负众望，凭借优质高效的方案流程获得青年创新创效成果三等奖的好成绩，受到总公司团委的表彰。在此，团工委向为公司赢得荣誉的xx公司xx部的团员青年提出表扬，并号召公司广大团员青年学习他们立足岗位、勤奋学习、刻苦钻研、善于创新的好经验，进一步发扬开拓进取、力求上进的精神，在各自工作岗位上，为继续推动青年创新创效活动的深入开展做出新的贡献。

团委《关于表彰青年创新创效活动先进的决定》的通知，对xx公司广大团员青年既是表彰也是激励。二十一世纪是知识不断创新，科技突飞猛进的新时期。创新是企业发展壮大的必由之路，开展创新创效活动，有利于激发团员青年的创新热情，挖掘岗位成才的巨大潜力，为团员青年展示才华搭建广阔的舞台。希望全体团员青年以这次活动为契机，积极投身企业技术创新、管理创新、营销创新、服务创新的丰富实践中去，最大限度地把我们的聪明才智和创造活力发挥出来，促进企业技术创新体系建设和创新能力的提高，推动企业的改革和发展，并通过创新创效活动深入持久的开展，为事业的跨越式发展提供人才保障，为实现xx公司的振兴发展再夺佳绩，再创辉煌!

x年xx月xx日