服务美丽大连心得体会报告 关于服务质量心得体会(二篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关服务美丽大连心得体会报告一

在平时的学习、工作或生活中，大家都接触过作文吧，作文一定要做到主题集中，围绕同一主题作深入阐述，切忌东拉西扯，主题涣散甚至无主题。那么，怎么去写作文呢？下面是小编收集整理的美丽西安作文7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

我们的西安你们来过吗？西安是一个既古老又美丽的地方。

西安历史悠久，十三朝古都，有着7000多年文明历史。西安600年的城墙，可以让人随便触摸。西安有吃不完好的各色小吃，还有味道美得让人吃不够的羊肉泡馍。

钟楼，鼓楼是西安最具有标志性的建筑。鼓楼比钟楼大4岁，迄今已有625年的历史，因楼上有巨鼓一面，每日击鼓报时。这里也是过去将军们战前商讨战事的地方。钟楼总高36米，顶部鎏金宝顶，金碧辉煌。楼上有大钟一顶，春晚唯一指定钟声就是在这里敲响地。钟楼，鼓楼遥相辉映，这就是我们西安的“钟鼓楼”。在鼓楼后面有一条长500多米青石铺路，绿树成荫的街道，这里汇聚了西安上百种美食，这里的美食让人吃了赞不绝口，回味无穷。“回民街”就在这里等你来。

我们的大西安绿树成排，大街上人来人往，却看不到一片纸屑一根烟头。天空中的和平鸽在成群的飞舞，路边各式各样，五颜六色地小花竞相开放，空气中再也没有灰尘的味道。当夜幕降临，西安又变成了灯的世界，光的海洋。

我们有着这么古老的建筑，有着这么美丽的环境。为了保护好这一切，就要从自己的行动做起。好习惯要从娃娃抓起，我要带领全家人来个“全家总动员”。我拉着爸爸妈妈的大手，从身边的小事做起。捡起地上的烟头、果皮、纸屑、塑料袋，垃圾按要求分类。把这些文明的行为带给我们身边的每一个人。

为了我们的西安更美丽，为了我们的地球更美丽，我们一起行动起来吧！

故城西安是我美丽的家，那有城墙、大雁塔、钟鼓楼、兵马俑……。我的家有我熟悉的笑脸、熟悉的家人，西安被评为古城是我的荣誉也是我的骄傲。

春天的大雁塔的外面聚集了许多的人，因为他们知道当年的玄奘法师在出发去取真经的，所以人们非常敬重他那样坚定的品质和一丝不苟的精神，哪里还会有精彩的喷泉表演和美妙的歌声。

夏天的兵马俑里聚集着许多的中外游客，他们冒着火辣辣的太阳来到这里一定会很辛苦的，当然我们也不会虐但他们的。

秋天，钟鼓楼的钟声和鼓声是多么的美妙。

冬天所有的建筑物都盖上了，白白的积雪真美丽阿！

当前，全市上下已经全面行动起来，广泛开展“烟头不落地 西安更美丽”垃圾捡拾清理活动。捡烟头看似小事，实则影响城市形象、关乎社会风气。打造干净整洁、优美宜居的城市环境，助力品质西安建设，是每一个高新人的共同期望，更是我们义不容辞的责任和义务。

1.积极行动起来，从我做起，从身边小事做起，自觉维护环境卫生，摒弃不文明陋习，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不向车外抛撒垃圾，自觉把烟头、垃圾投入垃圾箱，争做文明市民、争当文明使者，让“烟头不落地”成为我们的自觉行动和文明习惯。

2.高新区管委会、各支撑服务体系全体干部员工以及广大党员、团员做好表率，积极走上街头开展“烟头不落地 西安更美丽”活动，捡拾烟头杂物等路面垃圾，弘扬文明风尚，带动更多人共同参与市容环境整治活动。

3.以主人翁姿态认真履行维护城市环境的监督义务，主动劝阻乱扔垃圾等不文明行为，把文明意识、环保观念传播到每一个角落，营造人人遵守文明公约、自觉爱护环境卫生的'良好社会氛围，让美丽常驻高新。

4.强化责任意识，按照“属地管理”原则，各企事业单位、各商户、各楼宇物业落实“门前三包”(包门前卫生、包门前绿化维护、包门前环境秩序)责任，组织员工、业主在单位内部和周边区域捡拾烟头、擦洗街面、清扫垃圾，巩固环境整治成果。各学校广泛动员宣传，联动家庭，持续开展“小手拉大手，烟头不落地”活动，共促社会风气良好。

城市治理需要每一个单位、每一位市民积极参与，社会文明需要我们坚持不懈的努力，让我们携起手来，从身边小事做起，从一点一滴做起，以实际行动共同维护高新区美好环境，努力将高新区打造成为绿色、生态、和谐的科技新城，为品质西安建设做出应有贡献。

国庆节到了，我和爸爸妈妈准备去西安玩。终于出发了，我飞快的跑下楼坐上车子准备向西安进发。可是我们的车子开到了四川省与陕西省的交界处的时候突然停了下来，原来是前面在修路堵车了。车堵得起码有几十公里，像一条长长的巨龙。一直从傍晚六点堵到晚上九点才通车。我们的车在秦岭上开呀开，终于到了秦岭服务区，我走下车忽然感觉非常冷，原来秦岭上的温度只有十几度。终于到了西安，我算了算我们一共走了九十六个隧道，有棋盘关隧道、熊家坝隧道……第二天，我们准备去吃早饭。我们开着车到了一座鼓楼旁的巷子里吃早饭。吃完早饭，我们准备去爬鼓楼，我爬呀爬终于爬上了鼓楼。我走进楼就看见了一个非常大的鼓，这时导游说：“这个鼓是世界上最大的鼓了。”

看完了鼓楼，我们又去看了钟楼，我们走地下通道去看钟楼，因为钟楼的四周是公路不能过人，我爬呀爬，终于爬上了钟楼。我一爬上钟楼就看见了一个大铜钟展现在了我的面前。导游对我们说“这个铜钟是大家上班、上学的时候才敲，而鼓楼上的鼓是要到下午大家下班、放学的时候才敲。”到了中午，我们去吃饺子宴，那里的饺子各种各样，有像小金鱼一样的、有像一朵玫瑰花的……好吃极了!下午我们又去看古城墙，我们来到了古城墙的南门，在那里坐着观光车游览。我们坐着观光车看了一个小时才把古城墙看完，我想“这个古城墙有多长啊?”我就带着问题去问导游。导游说：“这座股城墙有十四公里。”过了一会儿，我们开着车到大唐芙蓉园去看水幕电影。

终于到了晚上八点钟，电影开始了，水面上忽然喷起了水，这就是水幕电影的屏幕。这个电影讲的是孙悟空大战二郎神的故事。第三天，我们到了华清池。我在一个池塘边走着，看见一条一条的小鲤鱼在水里游着，我一抬头就看见了一棵石榴树，导游说“这棵石榴树是杨贵妃亲手所植。”过了一会儿，我们来到了兵马俑。我们走进俑坑，看见一排又一排的兵马俑整整齐齐的排着，我细心的看了看，我惊讶的发现每个兵马俑的表情都不一样。我们又去看马车，那个马车全部都是用铜做的。但原来秦始皇不是坐的这辆马车，他的马车全部都是用黄金做的。看完了兵马俑我们的西安之旅就完美的结束了。

西安是一座风景优美、旅游资源得天独厚的世界历史文化名城。这里的名胜古迹很多，有大雁塔、小雁塔、钟楼、鼓楼、兵马俑、华清池、秦始皇陵……可我要给大家介绍的却是历史悠久的西安城墙。

西安的城墙最早建于明朝，是至今世界上保存最完整，规模最宏大的古城墙遗址，是西安著名的旅游景点之一。它全长13.74公里，底宽18米，顶宽15米，高为12米。从远处眺望，城墙不仅雄伟，而且还很壮观，就像一条盘龙环绕着整个西安。来到城墙脚下，仰望城墙，它像是一位慈祥的百岁老人一样伸出自己的双臂，给我们温暖和呵护。登上城墙，宽阔平坦的道路就像一个大舞台，演绎着十三个朝代千百年的兴衰。如今，人们在城墙上举办“长安古乐”“中秋赏月”“古城灯展”“国际马拉松赛”“钟鸣盛世，祈福长安”等丰富多彩的文化娱乐活动，使古老的城墙焕发出新的时代气息。

站在城墙高处，向市区观望，一座座高楼拔地而起，人山人海、车水马龙，川流不息。再看护城河，犹如一条碧绿的丝带，环绕着雄伟壮观的古城西安。北京有世界闻名的颐和园，西安有著名的环城公园，环城公园里绿树成荫、郁郁葱葱，成为西安人民锻炼身体、休闲娱乐的最佳场所。

看到这美丽如画的风景，我不由得思绪万千，想到古代劳动人民的智慧和才干，想到上百年的历史变化，想到我们现在的幸福生活来之不易。

西安是一座巨大的宝库，是一座历史悠久的古城，是一座风景优美的旅游城市。美丽的西安是我生长的地方，随着祖国建设事业的发展，美丽的古城西安必将会变得更加繁荣，更加昌盛。

你问我人间有多少个天堂，我说不知道。你问我天上的星星有多少，我说不知道。你问我世界上最美丽的地方是哪里，我说那就是美丽的西安。

下了火车，一条干净的柏油马路展现在我的眼前。马路两旁有几个大花坛，花坛里种着月季、紫丁香、牡丹等……城市的中央有许多高大的楼房。

在西安，人们能够品尝到各种美味佳肴，比如红烧鱼肉、鱼香肉丝……这些美味的佳肴可以让旅客们大饱口福，所以人们把西安称作“美食天堂。”

西安还是一个旅游胜地，小朋友们最爱去举世闻名的野生动物园，动物园里有凶恶的老虎和豹子，又可爱温柔的小兔子，有珍贵的金丝猴，还有展翅高飞的老鹰……

到了傍晚，西安就成了灯的海洋，光的世界，由五颜六色的霓虹灯，一串串灯笼好像在迎接来自五洲四海的游客.多么美丽的西安啊!

西安是一个很美的地方，你去过吗？那儿的风光，真是令人陶醉，去过的人都连连赞叹，而且，那里的小吃，也很棒哦!现在，让我来带你去欣赏一下西安的十大美景，以及两大小吃吧!

早晨起来，来到第一站，大雁塔，你一定会问，到这里来干什么？对不对，其实，我是来带你吃早餐的，饿着肚子欣赏美景怎能行？在环岛雁塔广场的一个拐弯

处，有一家“啤酒腊汁肉夹馍”的小吃店，我也吃过他们那里的肉夹馍，咬一口，酱汁四溢，与伴随浓烈的啤酒汁和鲜而不腻的腊汁同时入口，非常鲜美!再配上肥

美的肉片，以及荷叶饼那淡淡的清香，如果还有一杯凉茶来做配，那可真是锦上添花呀!吃饱了，不妨上到大雁塔上，欣赏一下雁塔广场的美景!

第二站，也是我最爱去的，曲江海洋馆，谁都喜欢去那里，可以称得上是老少皆宜，一进大厅，迎面而来的就是一座美丽的人工瀑布，希望你可以适应这里又闷又潮湿的环境，如果长时间呆在里面，会被闷得头昏眼花的!相信你一定喜欢布茨先生，虽然他只是一条海豚，但他可以为你带来无比的欢乐!最后，可以和海狮合影，真是

太棒了!

第三站，秦始皇兵马俑，庄严又神圣，一进去，一个兵马俑和一个小女孩的塑像立在大厅里，再往里走，一个大土坑，里面有好多土做的人“这应该就是兵马俑了吧”我好奇地问，奶奶说：“对呀，里面的人都是兵马俑啊!”

第四站，大唐芙蓉园。经过了多时的车程，你一定饿了吧!大唐芙蓉园的对道马路上，有一家“西安正宗羊肉泡馍”的小吃店，如果你经不住美食的诱惑，那就去吃吧!

傍晚，来不及去那么多地方玩了，你现在心情一定特别好吧，我来告诉你，剩下的六站你该上哪玩，第五站，华清池，第六站，西安植物园，第七站，西安体育公园，第八站，小雁塔，第九站，雁塔广场——夜景，第十站，音乐喷泉。

西安还有许多著名的地方，要靠你自己发现哦!

有关服务美丽大连心得体会报告二

人生所贵在知己，四海相逢骨肉亲。亲爱的游客朋友们，大家好!我代表河北旅行社欢迎您的到来，能够在这阳光明媚的日子与大家相遇，是我莫大的荣幸，我姓杨，您叫我小杨就好了。那么，坐在我身边的，就是本次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机康师傅。您别看他脸上长着青春痘，他可是有着十年驾龄的老司机了，本次旅途有它保驾护航，您可以把心放到肚子里了。在这次旅途中，我会竭诚为大家服务，如果大家有什么需要帮忙的地方，请一定要找我，俗话说得好，在家靠父母，出门靠朋友，外出旅游靠导游，希望我们能一起拥有一段美好的旅行，为大家留下一段珍贵的回忆。

大连市的南端有个依山傍海、风光秀丽的天然海滩，景色宜人，山水相依，名叫老虎滩。远远望去，那山的轮廓，壁立千仞，似鬼斧神削，真的就是一只大虎，虎头俯视着大海。关于老虎滩的来历，还有一段传说呢!

有人说，从前这里很荒凉，山上有老虎，也有人说靠海的山洞叫老虎洞，每到夜半涨潮时，海浪袭来，会发出虎啸一样的回声。也有人说山上有一只猛虎，经常下山伤人畜，有一天，龙王的女儿在山坡上采花，被恶虎叼跑，有一叫石槽的青年听到救命声，挥剑追赶，迫使恶虎丢下龙女逃跑。为了报答石槽救命之恩，龙女便与他结为夫妇。石槽想恶虎不除，百姓一天不得安宁，于是婚后第一天便要上山除虎。龙女告诉他，这恶虎是天上的黑虎星下凡，只有用龙宫里的宝剑，才能制服它。龙女回宫借宝剑。不想，在龙女离开当天恶虎又下山伤人，石槽等不及宝剑，便与恶虎搏斗，挥剑砍掉飞虎牙，落到海里，成了虎牙礁;又一把拽住老虎尾巴，甩到旅顺港湾，成了老虎尾;最后砍去半个虎头成了半拉山;虎身瘫在海边，成了虎滩。石槽因伤累而死，变成礁石。龙女借剑回来，见夫已死，痛不欲生，卧在夫身边，化成美人礁。

这个传说，无疑给老虎滩添加了几分神秘与人情味。现在我们就来到了老虎滩海洋公园的大门，游客们，今天的快乐之旅从这开始!

首先我们来到的是海洋公园双绝之一的珊瑚馆。为什么它会有如此高的声誉呢?那就请您进去一看!珊瑚馆是亚洲最大展示珊瑚礁生物群为主的海洋生物馆。这里面还展示了珊瑚礁生物群200余种、3000多个。精品鱼类展区还有有来自西南太平洋海域的活珊瑚、活海葵、贝类及各种多姿多彩的珊瑚礁精品鱼类呢，配以惟妙惟肖的仿生岩石造景，先进的水处理技术，通过声、光、影像等现代的高科技手段，完美地还原了海底世界的神奇与美丽。不知大家是不是和我一样觉得这里像一个五彩缤纷的万花筒和传说中的童话世界呢!表演场中，还有精彩的水中芭蕾、美人鱼表演、水下梦幻婚礼等项表演，大家也可穿上潜水服与鱼儿共游，未婚男士一定会有安徒生童话故事里白马王子的感觉!

游完了最美和最浪漫的珊瑚馆，我们来到了这里的另一绝!大家可能要问，能和那么优秀的珊瑚馆并称的是什么好地方呢?没错，它就是极地馆!极地馆的名声不仅仅因为它是一个浓缩的极地，给我们这些没有去过极地的人造成了很大的神秘和诱惑，更因为它是全世界规模最大、展示品种最多的极地海洋动物馆!农夫山泉不是说自己是大自然的搬运工吗，其实大连也是搬运工，大连便是花重金把极地搬到了大连，满足我们的好奇心。走进极地馆，就象走进一个浓缩的极地，在这里，您将会感受到与外面完全不同的另一番景象。皑皑的白雪、晶莹的雪山、美丽得令人眩目的北极光、爱斯基摩人从他们的雪屋出发，赶着狗拉雪橇去狩猎、被称为“北极之王”的北极熊正在冰面上四处张望，不时发出“哞哞”的吼声、成群的南极企鹅像绅士一样来回踱步，还有那一米多高的高脚蟹、长得像传说中的龙一样的叶海龙、被称为千年古化石的鹦鹉螺等许多珍稀的极地动物—我真的产生了自己到了极地的错觉!极地馆最大的亮点也是最煽情的地方莫过于表演大厅，在这里，您能欣赏到大白鲸、海豚等海洋演艺明星最精彩的表演，大白鲸唱歌、拥抱人在水中跳华尔兹、海豚揉忽拉圈、独舞、群舞、打拍球、空中钻圈、从水底向高空发射人、算数学题等。看了这些极地动物的表演，您才可能了解到，在这个地球上，除了人还有什么动物会聪明灵巧到这个程度，动物最大可能会被驯化到什么程度。以前一提到聪明灵巧的动物，我们马上会想到猴子，其实海洋动物要比陆地上的动物聪明灵巧得多。所以有一句话叫：不到极地海洋动物馆，不知什么是世界之最，不知什么是旅游项目的极品!

极地馆一定会给大家带来小的震撼吧，大家可能也会对海洋动物意犹未尽，行，那我们就再和海洋动物玩一会，下面我们去海兽馆。

海兽馆里，卡通味十足的海盗船栖于海岛边，色彩鲜艳，造型怪异，不论从建筑形态上还是动物展示上，都堪称绝世之作，具有很高的观赏性。海兽馆分地下一层，地上二层，总屯水量近3000立方米，整个池内的24小时循环水均是由专业的水处理系统净化处理的，透明度极高。置于此处，您如同置身于透明的海底世界。我们可以从水下、水上和高空不同角度来观赏海洋动物的生息百态。海兽馆现展养着50余只海洋动物，海狗、海豹、南美海狮、加州海狮、非洲海狮等，可谓海洋动物的乐园。它们虽然种类不同，来自不同的地域，但在这里却生活的和平而欢乐!这些动物不仅为游客观赏所用，还将为大家做出精彩绝伦的特技表演，有兴趣的朋友还可以给海豹喂食，享受回归自然的乐趣!

出了海兽馆就只剩下鸟语林了，鸟语林是唯一一个建在景区外的馆，从海兽馆出来经过一片沙滩和一个海上通道就来到了虎雕广场。朋友们也许会问，老虎滩海洋公园现在到底有没有老虎呢?当然有了，要不怎么能叫老虎滩呢。老虎在哪?喏，就是那里。现在就请大家去欣赏这座巨大的虎雕大家数一数，这里共有几只虎?对，六只。六是个吉祥数字，“六六大顺”嘛!再提一个问题：这是什么虎?对，东北虎。它象征东北人的豪放、爽快、讲义气，这也正是我们要在这里雕塑虎而不雕塑兔子或其他动物的缘故。看虎雕首先感觉到的是它的气势——它奔腾向前，仿佛要穿越时空，给人以巨大的震撼。来.大家从老虎尾部这个角度往前看，是否有一种驱赶老虎向前奔跑的感觉?虎雕是老虎滩海洋公园的标志性雕塑，它长355米，高65米，重20__多吨，是我国著名美术家韩美林先生用了整整两年零九个月才雕塑成的。各位知道，广州有个五只羊的雕塑，所以广州又称羊城。大连六虎的雕成则与广州的五羊形成了南北呼应之势，即“南有五羊，北有六虎”，同时，也为我们大连这座城市增添了一份虎虎生气。看完了虎雕，我还要给大家提一个问题：虎是百兽之王，那么，百鸟之王又是什么呢?对，是凤凰。凤凰在哪儿?好，现在就让我们一起到对面的鸟语林里去寻找那只美丽的凤凰、吉祥的凤凰

亲爱的游客朋友们，我们本次的海洋公园之旅马上就要结束了，杨导也要和大家说再见了，感谢一路上大家对我工作的支持和配合，“天下无不散之宴席”心中纵有万般不舍，分别却是必然的，但我相信这次的分离是为了下次更好的相聚。也许我不是您遇到的最好的导游，但大家是我遇到的最好的游客，希望您多提宝贵意见，也请您千万不要忘了，在河北有一个导游小杨，随时等待着您的到来，最后预祝大家归途愉快，一路平安!