医疗制度纠纷案例心得体会及感悟 医疗纠纷的案例(四篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

主题医疗制度纠纷案例心得体会及感悟一

乙方(受托方)：_____________医院

为了确保甲方员工当发生医疗紧急情况能够得到及时救治、救护，根据双方协商，特作以下协议：

第一条乙方负责甲方雇员或其家属的保健和医疗工作，并提供名单及电话以确保甲方在出现紧急情况时能得到及时的救治。

第二条乙方责任和义务

1、对甲方受伤工友施行三免三优先制度:

三免:免挂号费、免工本费、免住院押金。

优先:优先就诊，优先住院，优先治疗。

2、对于需住院病人、甲方及时收住入院，尽一切可能救治病人生命，住院费用可暂不交纳，由出院一次性结清。

3、甲方送来病人、乙方需及时抢救，视病人情况做各项检查项目。

4、如甲方事后未及时缴纳医疗费用，乙方有义务把乙方患者治疗的有关情况通知甲方。

5、乙方可免费为甲方提供工伤事故和医疗健康方面的咨询，如有需要、乙方可派专业人士为甲方做宣教。

6、甲方的治疗费用，药品收费标准必须与国家卫生部，福州市医疗有关规定的收费标准相吻合。

7、乙方每周委派医护人员到甲方例行服务一次。

第三条甲方责任和义务

1、甲方负责人或联系方式有变动时，应提前通知乙方。

2、甲方负责人有义务将乙方对其所实行的优惠政策向其职工传达.以此可增加对员工福利的体现。

3、甲方职工到乙方就诊时须出示有效证件，方能获得相应的优惠政策。

4、甲方住院伤员和陪护人员在住院期间，必须遵守乙方的各项规章制度。

5、甲方作为社会监督员，应积极协助监督医护人员的服务态度和医疗质量等各项工作，并及时的提出合理建议。

6、甲方确定医疗陪同人员时，陪诊时出示有效证件。

7、如有特殊情况，甲乙双方有权随时终止协议，但必须提前一个月通知对方。

第四条本协议一式两份，甲乙双方各执一份.协议未尽事宜，甲乙双方可另立友好协商解决.以互助互利为原则，达成共识。

甲方盖章：_____________乙方盖章：_____________

代表签字：_____________代表签字：_____________

日期：_____________日期：_____________

主题医疗制度纠纷案例心得体会及感悟二

1.临床科室医务人员要严格按照《医疗废物管理条例》《医疗机构医疗废物管理办法》及有关配套文件的规定执行医疗废物管理。

2.护士长和科主任负责本科室医务人员有关医疗废物管理知识的培训、指导、监督和管理。

3.护士长和科主任要加强对本科医疗废物的管理，防止发生医疗废物泄漏、丢失、买卖事件。

4.在进行医疗废物分类收集中，医务人员要加强自我防护、防止职业暴露。

5.临床科室要对从事医疗废物分类、收集的人员提供必要的职业防护措施。

6.医疗废物不得与生活垃圾混放，感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物不得混和收集。少量的药物性废物可以混入感染性废物，但应在标签上注明。医疗废物包装袋(箱)颜色为黄色，生活垃圾包装袋为黑色。

7.盛装医疗废物前，应对医疗废物包装袋(箱)进行认真检查，确保无破损、渗漏。

8.盛装医疗废物的每个包装袋(箱)外表有警示标识。盛装的医疗废物达到包装物或者容器的3/4时，采用有效的封口方式进行封口，确保封口的紧密、严实，然后在每个包装袋(箱)上粘贴警示标识。不同类别医疗废物的中文标签，填写中文标签的内容、科室、日期、医疗废物类别。

9.包装袋(箱)的外表面被感染性废物污染时，应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层包装袋。

10.隔离的传染病患者或者疑似传染病患者产生的医疗废物应当用双层包装物，并及时密封。

11.图谱的医疗废物暂时存放点有分类收集方法的示意图或文字说明。

12.每天医疗废物交接完毕后，科室人员对医疗废物暂存地进行清洁和消毒。

13.科室工作人员按照规定时间与医疗废物专职接受人员履行医疗废物资质、登记、并签名。医疗废物登记本等资料保存3年。

主题医疗制度纠纷案例心得体会及感悟三

第一章总则

第一条为加强医疗器械临床使用安全管理工作，降低医疗器械临床使用风险，提高医疗质量，保障医患双方合法权益，根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗器械监督管理条例》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》等规定制定本规范。

第二条医疗器械临床使用安全管理，是指医疗机构医疗服务中涉及的医疗器械产品安全、人员、制度、技术规范、设施、环境等的安全管理。

第三条卫生部主管全国医疗器械临床使用安全监管工作，组织制定医疗器械临床使用安全管理规范，根据医疗器械分类与风险分级原则建立医疗器械临床使用的安全控制及监测评价体系，组织开展医疗器械临床使用的监测和评价工作。

第四条县级以上地方卫生行政部门负责根据卫生部有关管理规范和监测评价体系的要求，组织开展本行政区域内医疗器械临床使用安全监管工作。

第五条医疗机构应当依据本规范制定医疗器械临床使用安全管理制度，建立健全本机构医疗器械临床使用安全管理体系。

二级以上医院应当设立由院领导负责的医疗器械临床使用安全管理委员会，委员会由医疗行政管理、临床医学及护理、医院感染管理、医疗器械保障管理等相关人员组成，指导医疗器械临床安全管理和监测工作。

第二章临床准入与评价管理

第六条医疗器械临床准入与评价管理是指医疗机构为确保进入临床使用的医疗器械合法、安全、有效，而采取的管理和技术措施。

第七条医疗机构应当建立医疗器械采购论证、技术评估和采购管理制度，确保采购的医疗器械符合临床需求。

主题医疗制度纠纷案例心得体会及感悟四

1.加强宣传引导。各幼儿园要通过微信、短信等形式， 对教职员工、幼儿和家长进行疫情防控知识宣传教育，动员 教职员工、幼儿家长积极配合幼儿园实施各项防控措施，引 导教职员工、幼儿和家长提高自觉防控意识和能力,做好个 人防护，疫情防控期间减少外出，规范佩戴口罩，尽量避免 乘坐公共交通工具，不参加聚会和聚餐，不到人员密集的公 共场所活动，尤其是空气流动性差的地方，例如温泉、影院、网吧、ktv、商场、车站、码头、展览馆等。

2.建立教职员工和幼儿行踪和健康监测机制。对本园教职员工和幼儿进行全覆盖排查，实行“日报告、零报告”制 度，精准掌握来自疫情防控重点地区教职员工、幼儿的分布 情况，精准掌握疫情防控重点地区教职员工、幼儿在园内各 年级、班级的分布情况，特别是要精准掌握每一名确诊及疑 似病例教职员工、幼儿的康复情况，精准掌握每位教职员工、幼儿返校前14 天的身体健康状况，“一人一案”建立台账， 做到底数清、情况明、数据准。对有疫情高发地区居住史或 旅行史的教职员工、幼儿及家长，自离开疫情高发地区后， 居家或在指定场所医学观察14 天。

3.幼儿居家应注意加强开窗通风、日常清洁和预防性消 毒。

4.开学前要根据有关部门要求和疫情防控方案对全体教职员工进行疫情防控制度和知识技能培训。

5.做好园区预防性消毒。持续、深入开展环境卫生整治， 对教室、寝室、食堂、图书室、洗手间等重点区域和室内外 场所提前杀菌消毒和通风换气，做好灭鼠、清除蚊卵等工作， 彻底清除各类病媒生物孳生环境。开学前一天，幼儿园应全 面检查防疫工作部署的到位情况，再次对园区环境进行预防 性消毒。

6.幼儿园应加强与属地卫生健康部门、疾病预防控制机构、医疗机构的联系，取得专业技术支持，解决防控疫情所 需设备设施、医务人员配备问题，做好疫情防控应对准备，配合有关部门做好联防联控。在卫生室(保健室)附近设 置相对独立的观察室，用以暂时留观身体不适的教职员工和 幼儿，并优化工作流程，做好环境消毒，避免交叉感染。

7.开学前应按规范配齐配足食堂、公共卫生间等区域的 水龙头数量，保证满足需求;在园内各公共卫生间配备充足 的洗手液或肥皂，并在醒目位置张贴“正确洗手图示”，宣 传指导帮助幼儿学会正确洗手方法。

8.做好食堂、饮用水的安全监管。提前对食堂从业人员 进行健康体检，开展安全操作培训，体检和培训合格后方可 上岗。

9.加强校车安全卫生检查。重点对车内座椅、扶手、安 全带、吊环等物体表面进行消毒，使用化学药剂消毒后，应 晾干并及时通风换气。

10.幼儿园应配备足量的体温计、消毒液、口罩等防护物资。

11.幼儿园应加强值班值守， 按要求及时向有关单位报送疫情防控信息。

1.教职员工、幼儿返园当天监测体温和健康状况，填写健康卡，不允许带病或未解除医学观察人员上班、上学。严 格入园管理，建立入园体温检测制度，进入园内的所有人员， 均须佩戴口罩，接受体温检测，体温正常方可入校。幼儿园 应引导家长及幼儿有序入园，避免人员聚集。严禁家长进入 教室、寝室等幼儿活动区域。

2.教职员工和幼儿尽量不乘坐公共交通工具，建议步行 或乘坐私家车上学。如必须乘坐公共交通工具时，须全程佩 戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。幼儿放学回到家 后，用75%酒精或消毒湿巾擦拭钥匙、文具、水杯等随身物 品，把外套放到通风处。

3.教职员工和幼儿在教学、办公、生活区域内应佩戴口罩，并保持一定距离，避免近距离接触。乘坐电梯时全程佩 戴口罩，排队乘坐，避免拥挤，尽量保持距离。勿用手接触 口、鼻、眼等部位。接触水龙头、扶手、门把手、电梯按键、柜台、话筒等物品后，应在流动水下用洗手液或肥皂洗手， 或使用含酒精的免洗洗手液、消毒湿纸巾擦拭。

4.对去过疫情严重地区的幼儿，入园时要严格进行健康监测。出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状的幼儿，应由家长陪同主动到就近的医疗机构就诊，并做好个人防护。不允 许未解除医学观察幼儿入园。

5.通过多种方式，对家长和幼儿开展公共卫生健康知识 和疫情防控宣传教育。

6.按照有关操作规范，统一对教具、器械、玩具、寝具、餐(饮)具及环境进行预防性消毒，保证教室、寝室、食堂 等地空气流通及室内外环境卫生整洁。

7.幼儿园应做好教职员工和幼儿缺勤、早退、请假记录， 如发现可疑症状者，应及时上报，同时配合当地医疗卫生机 构做好密切接触者管理、环境消毒等工作。

8.幼儿园不组织聚集性活动。

1.上好开学第一课。幼儿园要在开学后及时对所有在园幼儿上一堂公共卫生健康知识宣讲课，重点宣传普及新冠肺炎防控知识。同时，在园区显著位置设置疫情防控知识宣传栏，提升教职员工疫情防控意识。不组织聚集性活动。

2.教职员工和幼儿尽量不乘坐公共交通工具，建议步行 或乘坐私家车上学。如必须乘坐公共交通工具时，须全程佩 戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。幼儿放学回到家 后，用75%酒精或消毒湿巾擦拭钥匙、文具、水杯等随身物 品，把外套放到通风处。

3.教职员工和幼儿在教学、办公、生活区域内应佩戴口 罩，并保持一定距离，避免近距离接触。乘坐电梯时全程佩 戴口罩，排队乘坐，避免拥挤，尽量保持距离。勿用手接触口、鼻、眼等部位。接触水龙头、扶手、门把手、电梯按键、柜台、话筒等物品后，应在流动水下用洗手液或肥皂洗手， 或使用含酒精的免洗洗手液、消毒湿纸巾擦拭。

4.在教室、图书室、寝室等人员密集场所入口处设置手持式红外额温仪，有条件的幼儿园可在入口处设置红外热 成 像仪，并对进入人员进行体温检测。

5.坚持每日监控全体教职员工和幼儿身体状况，严格 落实幼儿晨午检等制度，如发现患病或疑似患病者，应及 时上报幼儿园防疫领导小组并及时联系幼儿家长， 要求戴好 口罩到指定医院就诊，并按照要求向属地疾病控制中心、教 育主管部门报告。做好教职员工和幼儿因病缺勤的追访工 作。对不按照要求进行报告、隔离的教职员工和幼儿家长， 及时批评教育、改正。

6.实行家长接送幼儿不入园制度，指导家长培养儿童良 好的日常卫生习惯，在疫情防控期间，不带儿童去人员密集 场所。

7.全面做好园区环境清洁。垃圾日产日清，保持清洁卫 生;制定日常消毒工作标准和细则，对教室、寝室、专用活 动室、图书室、食堂、办公室、卫生间等幼儿、教职员工聚 集场所和幼儿接触的各类物品每天定期清洁、消毒，定时通 风换气(每日通风至少 2 次，每次 30 分钟以上，通风时注 意保暖)，保持室内空气流通，并认真做好记录。

8.食堂从业人员(食品采购、加工制作、供餐等有关人 员)均应佩戴一次性帽子、口罩、手套;食堂采购人员或供

货人员应避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘除手套后及时洗 手。加强对集体配餐单位监控管理，尤其督促落实送餐到校 人员的健康管理和个人卫生防护。

9.食堂进货严格落实索证索票，不得使用来源不明的家 禽家畜。严禁采购食用野生动物。

10.餐具用品须按照《食( 饮) 具消毒卫生标准》进行高温消毒。

11.鼓励有条件的幼儿园实行“ 分时、分区、分组” 就餐制度，避免幼儿聚集用餐。

12.加强校车安全卫生检查。重点对车内座椅、扶手、安全带、吊环等物体表面进行消毒， 使用化学药剂消毒后，应晾干并及时通风换气。

13.及时核查、补充疫情防控物资， 如体温计、消毒用品、洗手液或肥皂、垃圾袋等，确保疫情防控物资充足。幼儿园应加强值班值守， 按要求及时向有关单位报送疫情防控信息。