酒吧心得体会报告 酒吧营销心得报告(8篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
有关酒吧心得体会报告一
一、加班加点工作,早日完成装修
今年最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
二、协助部门经理做好客房部的日常工作
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
四、配合经理做好工作,工作发现问题及时处理,有疑难时应及时上报领导
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
五、做好楼层的安全、防火、卫生工作
从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
六、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
七、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。
八、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感觉。二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在20__年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
有关酒吧心得体会报告二
(1)圣诞节是西方的第一大节,人们在这一天身着盛装,准备盛宴,互赠礼品,尽情的狂欢。近年来,在我国也开始流行圣诞节。每到这一天,街上张灯结彩,玻璃窗上喷上了与圣诞有关的精美图案,许多青年、少年都是三五成群去吃圣诞大餐,参加酒吧圣诞party的,所以本酒吧应注意这一消费群体。另外,兼顾中年消费也是我们酒吧相对比较大的消费群体。
(2)元旦是我国法定的节假日,随圣诞而到来。这一天,也会有消费者光顾酒吧,或亲朋好友在一起,或热恋中的情侣在一起庆祝。因此,关于元旦这天的促销也应该充分考虑。
(3)在节日间期,人们会为节日的喜庆气氛所感染,一般心情愉悦。有一种消费的冲动,所以在节日期间,可以推出高利润、花样多的洋酒,并赠送礼物。
活动内容 酒吧将以优美的音乐、精彩的演出、醇香的美酒、优惠的价格,真诚的服务,热烈气氛,竭诚为客人服务。让每位客人过一个,欢乐难忘的美好节日。
1、所有客人可以免费参加听圣诞钟声. 12:00整的钟声,为您带来好运,祝您快乐、健康、幸运!!!
a、幸运抽奖 每位客人都会得到一张抽奖券。活动最后将举行抽奖。
一等奖1名:免费(待定)
二等奖2名;免费(待定)
三等奖3名:圣诞幸运。
酒吧圣诞节活动策划(五) 1, 经理:全面负责接待制定和落实经营项目,进行成本控制;进行行政领导,负责员工的配备使用和有关人员的管理。向外界发布消息和信息,统筹广告宣传活动。 2,迎宾人员:负责具体承接预定接待服务, 4,收银员:负责每天的结算工作准确迅速,自觉遵守财务纪律和财务制度每日收入现金与帐面核对相符。 5,调酒师:进行花式调酒表演, 6,场地组长:督导本班组服务员,优质高效的完成任务,检查服务员的仪容仪表和服务区域的维护,保养,清洁工作。 7,服务员:提供高效率和高质量的服务,服从领班的安排,按标准做好各项工作,尽量帮助客人解决各类问题,必要时,将客人的问题和投诉及时汇报给领班解决。 8,音响师:提供优质高效的音响服务,维护好音响设备,做好维修工作保证营业。 9,采购员:根据酒吧计划分批购进原料及各种器材。 10,电工及工程技术人员:做好设备电路的检测和维护。 11,舞台总兼dj:演员若干:负责整个活动的节目表演及音乐。 12,从服务人员中抽出2名装做圣诞老人。 转让方:________________ (以下简称甲) 受让方:________________ (以下简称乙) 屋主:________________ (以下简称丙) 甲乙双方经好友协商,就店面转让达成以下协议,并共同遵守: 第一条 合同签订后甲方需将________、________、______、营业执照更改转入乙方名下。 第二条 该酒吧房屋所有权为丙方,当乙方付甲方款_____(大写:_____)后,丙方与甲方原签订的租凭合同(合同到期____年__月__月租为____人民币,押金为_____元)将作废,改由乙方重新签订。乙丙双方签订后,乙方将代替原来甲方向丙方厉行租凭合同,每月交纳该合所同约定月租费用,该合同期满后由乙方领回甲方所交纳的押金,该押金归乙方所有。 第三条 甲方应保证丙方的同意转让店铺,如由甲方原因导至丙方或甲方自己中途收回店铺,按甲不按时交付店铺,归还乙方已付转让费和承担违约金_____元(大写:____元) 第四条 甲方在酒吧经营权交付乙方以前,必须将所有积欠一切的税款、水费、电费、房屋租赁费、雇员工资等费用一律付清。 第五条 甲方现雇用的员工,除乙方同意留用外,其余均由甲方负责解散。 第六条 甲方需承诺转让前的酒吧所发生的任何问题、事件负任何责任和连带责任,所有一切均由甲方全部承担。 第七条 合同期内,双方不得以其它借口终止合同和违反以上几条协议,否则以违约论处,违反方将承担和赔偿一切经济损失。 第八条 本合同一式三份,甲方一份,乙方一份,丙方一份,三份具有同等的法律效力,本协议从签订之日起生效。 甲方签名:________________ 乙方签名:________________ 丙方签名:________________ 身份证号码:________________ 身份证号码:________________ 身份证号码:________________ 日期:________年________月________日 日期:________年________月________日 日期:________年________月________日 甲方(租赁方) 乙方(承租方) 经甲乙双方充分协商,就甲方所有的原酒吧,租赁给乙方经营,达成如下一致意见,并订立此合同。 一、 甲方所有的的原酒吧,位于x市号,营业面积x余平方米,含。 二、 租赁期限为x年(自x年x月x日起至x年x月x日止)。合同期满后,双方有意续约,另行协商签订合同。 三、 酒吧租赁金额为每月x万元人民币。酒吧的房租、水电、税金、员工工资等其他经营发生的相关费用由乙方自理。签订本合同时,乙方预付两个月租赁金(x万元人民币)给甲方作为合同保证金。酒吧租赁金及房租按月支付(房租按照甲方之前与相关房东签订的租赁合同约定的房租金额计算),每月1日前由乙方交纳给甲方。 四、 合同签订前的债权债务由甲方自行厘清,与乙方无关。合同签订后的债权债务由乙方自理,与甲方无关。酒吧的产权属甲方所有,乙方不得以酒吧名义借贷、抵押、担保;不得转让、转包、转租。 五、 合同签订后,双方应参与交接并备案。酒吧装修及设备设施,甲方按现状交付乙方使用,如乙方因经营需做必要的变动,应事先征得甲方的同意并书面备案。乙方应妥善使用和维护酒吧相关财产及设备设施,如有损坏的,甲方追究赔偿。 六、 酒吧经营所需相关证照,由乙方申请办理,甲方提供必要的协助。乙方必须守法经营,注重安全生产。如乙方经营中违发乱纪及发生重大安全事故所导致的法律及经济责任,由乙方自行承担。甲方不承担相关法律及经济责任,并有权终止合同,对甲方财产造成损失的,甲方追究赔偿。 七、 乙方应照章纳税,按时缴纳各项费用,甲方有权监督。如有拖欠或逾期未交相关费用满30天,甲方有权终止本合同并追究赔偿。乙方自主经营,自负盈亏。如乙方经营亏损等原因造成的债务由乙方自行处置,与甲方无关。 八、 双方如有违约,另一方可追究赔偿。如因不可抗力因素导致合同终止的,双方协商结算,互不追究赔偿。 九、 合同未尽事宜或双方在履行合同中有争议的,双方另行协商解决。协商不成的,双方均可向当地人民法院起诉。 十、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字并乙方缴纳合同相关费用后生效。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 11月11日的光棍节马上就要来临了,由于11月11日是星期日,所以特别改为11月10日晚举办,夜里12点共迎“光棍节”。本次活动定下了位于xxx的xxx酒吧的一间大包房及一个小包,一共可容纳50人,找回自己组织策划自己玩的特别乐趣。 本次活动的主题为“脱光有关酒吧心得体会报告三
有关酒吧心得体会报告四
有关酒吧心得体会报告五
有关酒吧心得体会报告六
酒吧心得体会报告 酒吧营销心得报告(8篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。