国家质量检测讲座心得体会报告 工程质量检测培训心得体会(9篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

主题国家质量检测讲座心得体会报告一

感谢您使用xx地暖！“尽一切可能真诚为您服务”是xx地暖公司对待客户的一贯宗旨。我们坚持:您的需求就是我们的使命，竭诚为新老客户提供优质的售后服务。既然您使用xx地暖，我公司将为您提供完善优质的售后服务，并长期提供咨询和技术服务。为此，我们制定以下售后服务措施，请用户监督。

1.为用户提供技术指导和咨询。

2.组织工程技术服务人员进行定期跟踪服务。

3.负责用户设备安装指导和日常维护，长期提供供热系统备件。

1.我公司完成的所有系统工程自安装完成之日起保修两年(即三个采暖季)。整个系统免费，两年保修期内终身维护。保修期内可提供免费上门维修服务。保修期后，我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系统均享受终身维护和24小时上门服务。

2.根据我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分(温控器、水泵、流量开关等。)会出现质量问题，实行免费更换和保修服务。一年后，如果出现问题，公司会提供技术支持，只收取更换材料的费用，人工免费。

3.用户应通过电话或传真信函向公司技术服务中心报告和回复，并在约定时间24小时内提供服务，排除故障，使用户设备恢复正常工作。维护响应时间在24小时内；紧急情况会在接到通知后立即处理。(现场项目视可用情况而定)

4.为了使用户能够正确使用我们的产品，了解我们地暖系统的结构、性能、安装程序和维护标准，正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法，我们的专业技术人员将在安装后为用户提供地暖技术指导和系统调试，直至用户学会为止。

在系统出现故障时，我公司以“先保证用户供热系统的正常运行，再检查原因”为宗旨，即在系统出现故障时，我公司可以先提供服务和备件，以保证系统的基本功能和正常运行。故障设备的零件会带回我公司查找故障原因，然后维修，再更换(部分进口设备零件进口周期较长)。

如遇以下原因，我公司将提供有偿维修，仅收取材料费:

1.由于人为或不可抗拒的自然现象造成的损害；

2.操作不当造成的故障或损坏；

1.服务响应时间:接到客户服务通知后，xx分钟内给客户准确回复，xx小时内赶到现场维修；

2.如有违约，按主合同违约金条款执行。

3.公司售后服务热线:xxx-xxxx-xxxx

4.24小时技术支持和售后电话:xxxxxxxx

维修和投诉电话:xxx-xxxx-xxxx

主题国家质量检测讲座心得体会报告二

九月是我所质量月，值此机会我们应全员增强质量安全意识，全面提高质量安全水平。大家常说“质量是企业之本，质量是企业生命”，先辈们用敬业报国、追求卓越的精神，让我们的企业走过了艰辛而辉煌的45年。质量是市场的试金石，质量是打开市场的金钥匙，质量兴则企业兴，质量废则企业亡，作为中船重工第722研究所的一员，我们应有强烈的责任感和使命感，为提高我所产品的质量水平做出贡献。

质量是什么？仁者见仁智者见智，我认为质量首先是一种态度，产品的质量在我们每一个员工的手中，因此提升产品质量水平，首先每个人要做好自己的本职工作。只要从以下几个方面努力，一定能使我所产品质量上一个新的台阶。

一、增强责任意识，主动承担工作责任，增强自己在工作中的责任感，以大局为重，尽心尽责，乐于奉献，做好自己的本职工作。

二、增强纪律意识，工作中纪律意识的培养非常重要，没有规矩不成方圆，尤其在军工研究单位中工作对工作程序的要求更是严格，这就要求我们更加认真的学习研究所各项纪律，在工作中严格遵守所规所纪，否则就会影响自己的工作，甚至使研究所甚至国家的利益受到威胁。

三、增强学习意识，精益求精的工作技能是一个人立足行业的基本要素，技术精湛、精益求精能够使我们的工作事半功倍，想要成为一个优秀的员工，提高产品的质量，我们必须努力学习和提高岗位技能。

四、增强细节意识，对待工作要做到一丝不苟，能及时解决存在的各项问题。在工作中，每个微小的细节都需要我们认真敬业的对待，如果工作不细心就很可能造成质量事故。一缕飞花，一个疵点，一次粗心，这些都是不起眼的小问题，但正是这些细节决定了成败。

当然质量保证只靠个人的力量是远远不够的，需要大家的共同努力！在工作中我们要提倡创合格产品的理念，倡导团结合作、忘我奉献的工作精神，强调增强内部凝聚力！我所全体同志要将质量意识牢牢放在心中，我们渴望着、并努力着打造出我所独具特色、优质先进的优质军用、民用产品。

企业必须把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持高质优效，这样才能立于不败之地。

主题国家质量检测讲座心得体会报告三

欢迎您使用雄丰公司的产品，本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要，更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用，以解除后顾之忧，本公司经过iso9001质量体系认证，确保各项指标达到标准。。

一、 质量保证

保证提供的货物是全新的、未使用过的，制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品，符合国家(行业)标准，如您曾有特别的约定，那么，本公司交付给您的产品，是按您的要求制作的。

二、 安装及调试

我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员，协助用户进行安装及调试，确保产品正常运行。

三、 维修及培训

我方可负责设备使用方面的培训。质保期内，可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障，我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除，在未征得用户同意时，维修人员不撤离现场。

四、 保修期及期限

产品“三包”12个月,永久性维护。“三包”规定如下：

a)在依照操作规程正常使用下，两年内出现质量问题，我公司将及时免费维修或更换，如属于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成损坏的，我公司协助进行维修，只收材料费;

b) 两年以上出现了问题，我公司实须收取合理的元件维修费用。

五、联络方式

主题国家质量检测讲座心得体会报告四

各位领导，