银行职业形象心得体会报告 银行员工职业形象(七篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于银行职业形象心得体会报告一

尤其是有了对比之后，debuff中又多了层痛苦无常。刷朋友圈时，看到同窗好友发的工作照，个个都在饥饿地成长，疲倦又不乏精彩的活着，那刻所有的感慨，到最后都会化为给他们叫的一个又一个好。也会看到，与你同一批进行的员工，竟悄无声息间就进了需要三年工龄才能应聘的部门，咦，不是说柜台要待一年的嘛，那会除了呵呵银行人事，也会愤怒地想，我到底要熬到什么时候！

人的痛苦，本质上来源于对自己无能的愤怒。在文艺青年眼中，道理是拿来写金句的，但是在我们眼里，有些时候不经意的一句话，也许正巧契合你那刻的心境，能够引导你从非理性的困境中，自个摸索着走出来。譬如你在柜员岗位上终日郁郁叹息时，看到无能的愤怒这几个字，是否会在心里琢磨，这个无能的“能”，是个什么东西？

那么你想做什么？

目前来讲，商业银行的职位体系支架是钉死的，不外乎是几个传统序列间的切换与攀升。当然，在未来生产力的进阶过程中会不会改变一些具体的生产关系，期间会不会衍生出其他的发展方向，你能不能事先洞察并竭尽全力去握住它，这就要看环境与个人了。而在现有的版块中，只要稍加留心，再结合自身属性，相信对于你能做什么，向往做什么，应该会有答案。可是光这样，有了定位，够吗？

拿我自己来讲，我的定位很清晰，也很“笃定”，就是对公客户经理。放在一般情形下，听从你的内心，找到方向，并为之坚持，这是一句很燃烧自己的话。不过放在银行，如果只是粗略的听信它并且傻乎乎地执行它，而不是在这条道上见招拆招，真的很容易把自己烧焦。我自己就快七分熟了，妈的。记得刚做柜不久，中间有一领导看我人高马大，挺有闯进的样子，就问我愿不愿意加入零售团队，随他去卖房子，那会我正踌躇满志，一心向对公，因此较含蓄地说柜台知识还没吃透，还要需要历练。结果，“这小伙子太求安逸，没什么出息”的小男人评价，就开始在系统内蔓延开了。然后，我好像就被边缘了。

其实如果当时我眼中不是一味的非对公不可，可以不那么计较的去过渡一些其他岗位，以对待公司业务的热情与专注去做好当下的每件事，或许，我现在已经是一名对客户经理了。所以，目标一定要男人，要直，但路可以适当弯曲。

过渡期该怎么办？

这是我个人这段时间痛苦思考后的一个归纳，因为我发现，对于太多的人，包括我自己，可以很轻松地想通前面两点。也想通了，自己在柜员这个坑里，要忍，要熬。可关键是，我们太迷恋想通了，好像想通了就什么都解决了。其实不然，想通了这些，你明天依然觉得自己是一个苦逼的小桂圆。

那怎么办？ 先放理论：尽一切可能，去做那些能够运用自己智力、口才方面的事务；留心观察，去发现潜藏在三尺柜台上的各种规律。以我为例，说说具体操作。

一、办信用卡。我们可不是纯粹地为了办卡任务，那多无趣。要把办卡视作一场攻城战役，在它面前，你要运用你现有的各种兵器，组合你所学的各般武艺，去攻破对方的心理防线，到达他内心的柔软深处，将信用卡死死地插在里面。面对不同的城堡，要学会用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功营销就意味着一次成功征服。相信我，一旦有这种想法后，办信用卡将给枯燥的柜员生活带来的一浪接着一浪的刺激感。当然，你也可以类推到其他营销任务。

二、多留心。诸如我一样觉得柜员学不到东西的朋友，你现在可以独立无误地填写一份完整的银行承兑汇票吗，客户拿20万的现金支票过来你知道手续费是多少吗，你知道你们银行的pos机费率及费用分配是怎样的吗，你发现过你们的个人和公司账号的排列有什么规律吗，你知道客户过来开户需要哪些资料吗，你留意过法院的人过来冻结你们有贷户的时候，你们网点主任脸上复杂的表情吗？还有许多，其实只要把心稍稍沉下，多留意这些，还是会发现许多有趣的事。这些，将会在以后让别人难堪尴尬的时候，你可以淡定从容的微微一笑。

三、维护atm。这绝对是我最近发现的一宝。对于大多数柜员来说，从早上签到上岗至晚上签退离开，期间的八个小时，几乎就是放纵颈椎病腰间盘突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小时。如果这个时候能够让你站起来走走，尝尝其他房间的味道，顺便聊聊私人八卦，那必须是挽救你生命的恩人啊。所以现在只要上柜，我就争着去做加钞员，因为加钞放风那会，真的感觉很肖申克。

关于银行职业形象心得体会报告二

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时间如流水，总是在不经意间悄悄溜走，在中国民生银行芙蓉路支行将近三个月的银行实习马上就结束了，我从没想过会有这么的不舍。"千里之行，始于足下，千里之堤，毁于蚁穴"，这个暑假短暂而又充实的实习，让我学到了太多，是人生的一段很重要的经历。实习中当然是会有苦有甜，平坦的道路上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是一道障碍，同时也许是通向另一个世界的门票。

这次实习所涉及的内容，主要是会计业务，其他的一般了解了一下。

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对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对，（目前中国银行使用的都是手工核对）；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而我们熟知的是"存放中央银行款项"，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额较大的走账（一般两百万以上包括两百万）要登记大额款项登记表，另外报备合肥管理部以免头寸不足。

"一天之际在于晨"，会计部门也是如此。

每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，打印两份昨天的回单（大小额转账、网上扣税…），一份留底，一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户，并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。

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"点钞"是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸，说是某银行组织手工点钞大赛，某员工8分钟内点了18万，并在这其中挑