爱岗敬业奉献心得体会报告 爱岗敬业精神心得体会(六篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
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什么是忠诚?以我之见,对医院忠诚就是要有一种无怨无悔的敬业精。以敬业的状态、敬业的作风和敬业的精神对待本职工作。正因为自己做到了敬业,才使自己收获到人生和工作经验,收获到事业和岗位业绩,收获到宝贵的精神财富。古往今来,多少仁人志士之所以能够成就自己成就大业,就是具有较强的敬业精神。诸葛亮是我国历史上著名的政治家、军事家,先生被视为中华民族智慧的化身,大智大勇的代表。他的一生,是成功和辉煌的一生。东汉末,刘备三顾茅庐,从邓县隆中请出诸葛亮为其军师。当时,魏、蜀、吴三国鼎立,三国之中蜀国国小人少,实力较弱,诸葛亮从长远利益着眼,建立吴蜀联盟,使蜀国得以全力对付魏国。对内,诸葛亮充实国家力量,安定人民生活;注意选拔人才,任人为贤;赏罚分明;虚心征求各方面的意见;严格要求各级官吏,惩办贪污不法行为,以树立官员廉洁奉公的风气。这样,蜀国才渐渐走向强大。诸葛亮先生靠的是什么成功的,是敬业精神。
结合我们财务工作岗位,去年以来,我们财务科充分发挥保障管理服务的职能作用,全体人员始终保持敬业的状态、敬业的作风和敬业的精神对待本职工作,围绕中心,服务大局,团结一心,奋力拼搏,不惧繁难琐碎,不怕困难挑战,注重细节履职责,把握重点促保障,综合服务塑形象,比较圆满地完成了各项工作任务。
未来的岁月里,为了更好地为医院临床科室服务,为患者服务,为部队官兵服务,我们决心做到以下几点。
一、强化学习,提高医院财务工作人员素质
提高财务工作队伍的整体素质,适应新形势下军医院发展对财务管理工作的需要,我们要把加强职业道德和专业素质教育放在首位,并结合军医院财务工作特点与人员思想实际进行“遵纪守法、爱岗敬业、廉洁自律”等方面教育,紧紧围绕当好参谋、出好点子,勤俭节约、科学理财上下功夫。每月不定期抽出时间,组织财务人员学习财务知识,增强法制观念,防止各种不良思想的侵蚀。积极鼓励财务会计人员通过自学、培训等多种形式提高业务素质。通过各种措施,全面提高会计人员的专业判断能力与职业道德水准,不断提高财会人员的财务分析能力,使其能为领导及时提供决策信息,防范财务风险的发生。
二、整章建制,完善医院各项财务管理制度
财务规章制度是军队医院财务管理的规范性文件,是强化财务管理的依据。医院财务管理制度是为了控制医院内部的一切经济业务,使之都能严格按照计划规定的预期目标进行,最直接的目标是厉行节约,防止差错和舞弊行为。在制定财务管理制度中,要把握三个方面:一是预防控制为主,事后控制为辅;二是注重程序制约,对主要业务如物资设备采购、药品采购和基建项日进行招投标的控制,必须经过授权、执行、记录、检查等控制程序;三是注重责任牵制,实行不相容职务的层次分离。办理经济业务事项,涉及许多人员,包括审批人,经办人,财务保管人以及办理会计事项的记账人员等,为了有效监督,按照规定的程序,要求实行不相容职务的分离。如会计工作中的会计和出纳就属不相容的职务,需要分离。应当加以分离的职务通常有:授权进行某项经济业务的职务要分离;执行某项经济业务的职务与审核该项业务的职务要分离;执行某项经济业务的职务与记录该项经济业务的职务要分离;保管某项财产的职务与记录陔项财产的职务要分离等等。所以,在机构设置与岗化分工时,一定要明确各部门组织及上岗人员应承担的责任范围,并规定追究、查处责任的措施与奖惩办法。
建立健全各项财务工作规章制度、财务人员工作职责和财务人员业务考核标准是做好财务管理的前提条件。具体制定包括以下二方面。一是财务工作制度:经费支出审批制度;现金管理制度;票据管理制度;住院处工作制度会计档案管理制度;财产物资管理制度;收费处工作制度;收费、退费工作制度。有了健全的财务工作制度,各项工作才会有条不紊,才能保证国家财经纪律的贯彻执行,才能保证医院财产的安全完整,确保会计及其他数据的正确可靠,为领导决策提供科学的依据。二是财务人员工作职责:财务科长工作职责;财务科主管会计工作职责;出纳工作职责;财产物资会计工作职责;药品会计工作职责。制定了每个会计岗位职责,使每位会计人员明确自己对所从事工作应尽的责任,约束会计人员更好地做好本职工作。
三、增收节支,加强医院全面成本核算
加强成本和费用的管理。运用财务管理手段进行医疗成本控制和成本核算,及时了解医院的资源和潜力,改进管理手段,降低劳动耗费,加速资金周转,把成本核算作为加强医院经济管理的中心环节和重要途径,重新修订奖金分配方案,新的奖金分配方案的修订使医院在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;在创收的同时,注意了节约;极大的调节动了职工的积极性,业务收入比上年同期增长了,业务收支结余也比往年有大幅度提高。并对下属医院实行统一管理、独立核算、自负盈亏的财务管理体制,这种体制有利于提高下属医院的积极性,加强了各下属医院自行约束,取得了较好的效果。对于医院总部公共性的开支,从收入中按一定比例提取公用经费开支,从而使得下属医院的负担基本上公平。事实证明,实行上述财务管理体制是科学合理的,有操作性的。
创新管理模式。建立健全内部激励机制与约束机制,有效利用人力、物力、财力等资源,提高效率,降低成本,最大限度地为社会提供优质、高效、低耗的医疗服务,从而提高医院竞争力,占有医疗市场份额。成本核算首先要制定行之有效的科室成本核算办法,包括建立成本核算组织和成本管理网络,规范核算的收入、费用项目,健全成本核算制度,建立责任制成本考核体系,成本分析评价体系和成本信息反馈体系。成本核算的目的是控制支出、节能降耗、降低服务、营运成本。
实行目标成本管理。一是根据医院的实际情况,制定各临床、医疗科室等责任单位的消耗定额、费用定额和目标成本作为医院控制成本的标准。二是在医疗服务过程中将医院成本的实际消耗与责任目标成本进行比较,及时揭示和分析脱离责任目标的差异,并采取措施加以改进,以加强医院成本的事中控制。三是在会计期末,各临床、医疗科室等责任单位计算出各自的实际医疗成本,并与责任目标成本加以比较,揭示其差异,并分析形成差异的原因,查明责任归属,作为评价各责任单位业绩的依据,为未来医院成本管理和降低医院成本指明方向。
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尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我是一名来自xx高速服务区超市的员工,很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会。今天,我演讲的题目是《立足本职工作,坚持爱岗敬业》。
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激-情,怀着敬意,我有幸来到山东高速滕州服务区,成为了超市的一名营业员。自参加工作起,我时刻提醒自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,要把“顾客就是上帝”、“顾客至上,服务第一”的服务理念贯穿于每一天的工作中,全心全意为顾客提供热情优质的服务,把最真诚的微笑献给顾客。
在我们千万里的公路线上,每一方小小的服务区都是出门在外司乘人员温暖的家。我们都是这个大家庭的一份子,更是展示企业形象、体现员工精神面貌与综合素质的“窗口”,我们的每一个微笑都是迎接他们到来的最好礼物。因此,从每一个站姿,每一次微笑,每一句服务用语,每一笔业务操作,我都会付出百倍的真诚和热情,去赢得顾客的满意和赞誉。
作为一名超市营业员,我深深的知道,服务就是企业的生命,只有用心服务了,企业才能赢得发展,个人才能得到进步。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,工作中点点滴滴的积累,我总结出“三个坚持”,即:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,顾客满意是永无止境的追求。
面对日新月异的世界,千变万化的市场,我们每个人都有一个知识充实和更新
爱岗敬业奉献心得体会报告 爱岗敬业精神心得体会(六篇)
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