餐饮业管理心得体会报告 餐饮业工作心得(5篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主题餐饮业管理心得体会报告一
非常感谢给我这个机会在贵餐厅工作,以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于个人原因,今天我在这里正式提出辞程。
在xx的x年的时间里,经理们给予了我很大的帮助和教导,使我在这个工作岗位上积累了一定的餐饮工作的经验,同时也学到了许多烹饪知识。对此,我很珍惜也很感谢,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。
最后,祝贵餐厅生意兴隆,步步为赢、蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
主题餐饮业管理心得体会报告二
甲方:
法定代表人:
地址:
联系电话:
乙方:
法定代表人:
地址:
联系电话:
双方本着平等互利,互惠双赢的原则,经双方协商达成以下协议:
第一条合作的宗旨
能发挥双方的积极性,并能使现有的餐厅营业额大幅的上升,充分发挥乙方的人务资源、优势并能保证,每年给餐厅带来____万以上的利润。如果当年达不到____万的利润本合同自动终止。
第二条合作经营项目范围
以餐饮为主,并兼做旅游商品。
第三条合作经营期限
合作期限为____年,自________年____月____日至________年____月____日止。
第四条出资方式、期限
1、______餐厅房屋年租金定为____万元,即每人每年____万元,乙方每年____月____日以前向甲方一次_____讫____万元,如第一年利润没有达到____万元,合同自动终止。但当年餐饮的营利甲、乙双方各占____℅。
2、关于旅游商品的投资,甲、乙双方各投入____℅。按利润分成。
第五条盈余分配与债务承担
1、盈利分配:甲乙双方各占____℅。
2、在甲、乙双方协议之前(即:________年____月____日)的债权债务由甲方自行承担。与乙方无任何关系。
第六条纠纷的处理
1、当双方意见不统一发生纠纷,首先要协商解决,如协商解决不成,任何一方可上诉县级人民法院。
2、经营中乙方无权转让出租权,否则本合同无效。
第七条免赔责任
因外力无法抗拒的,如地震、山洪爆发、洪水等不可抗拒的损失,乙方不承担损失,同时因为国家及法地政府的政策,需要修路,拆迁等。本合同自动作废,乙方不享受任何赔偿损失,地面所有赔偿均归甲方。
第八条协议生效期
甲、乙双方签订协议之日起生效,本协议一式二份,双方各执一份。
(注:①在合作期间由甲、乙双方共同出资、投资的资产,如遇拆迁时,第三方赔付的损失由甲、乙双方共同分配;②甲、乙双方在合作经营期间如遇到不可抗拒因素,导致餐厅不能正常经营时,甲方应无条件退还当年的租金。)
甲方(签字):
乙方(签字):
________年____月____日
主题餐饮业管理心得体会报告三
一、 酒店餐饮部现状
餐饮部管理部门: 餐厅部、厨务部
餐饮部人员:29人
餐饮部:餐厅服务员6人,餐饮经理1 人
厨务部:22人
管理架构图:
经营面积:2860平米(二、三楼1400平米,一楼1460平米) 经营布局:12个包间,2个宴会厅,1个多功能厅,1个会议室 运作方式:包厨制(营业额的12.5%)
xx年营业额:329万元
xx年营业额:估计:520万元,较上年增长58%
经营现状:
1、 服务质量有待提高;
·服务员服务标准不规范,无迎客,无指引,无礼貌语
·与客人吵架
·宴席时服务员人数不够
·服务水平不专业,员工无积极性
2、 菜品质量需要提升;
·菜品质量不稳定,时冷时热,时咸时淡
·菜品创新能力差
·没有看相
·口碑差
·散餐与宴席不能同时接待
3、 餐厅环境需要改善;
·冬天冷,夏天热
·包间墙纸有破损,漏水、下水堵塞等小维修较多 ·部分包间灯光暗,装修档次要提高
4、 餐饮部门之间协调性差;
·各自为政,从未召开协调会议
·餐厅与厨房员工之间经常发生小摩擦
·遇到大型宴会就手忙脚乱
·营销部全年基本没有外出联系客户
小结:
优势:通过基础改造酒店宴席接待能力增强,由原来的50桌提升到100桌。xx年餐饮部营业额的增长主要来自一楼宴会厅的增
长。酒店原材料供应商的供应质量与速度较稳定。
劣势:宴席口碑不佳,菜品没有特色,回头客比上年减少。服务质量不佳,散餐基本无。员工积极性差,人难招,好员工难留,管理松懈,人心焕散。
二、20xx年工作思路:
20xx年工作方针:星级标准、宴会为主、外引内联、口碑致胜。
队伍建设:餐
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