操作流程心得体会报告 业务流程心得体会(九篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关操作流程心得体会报告一

一.组织机构职责

公司成立疫情防控工作领导小组(以下简称领导小组)，并制定出科学可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤及处理方法和具体责任。小组成员如下:

组长：

副组长：

成员：

领导小组及公司全体职工要密切配合，形成合力，确保各项工作落到实处。

1.领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护与知识教育，提高自我防范意识。

2.要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于患有传染病的员工，及时发现并建议其及时诊断病因，进行休息治疗，痊愈后再上班工作。

3.公司所有办公场所及生产场地设备，按照领导小组和应急安全卫生防疫等部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫。

二.公司各单位，各部门职责

1.办公室：负责准确及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。负责人：

2.采购部：负责做好所需的消毒药品，防护用品及设备等物资的保障工作。负责人：

3.生产部：负责每天生产场所设施设备清洁消毒工作。负责人：

4.后勤部：负责公司厂区生产区办公场所设施设备每天清洁消毒监督检查工作;负责公司厂区公共区域每天清洁消毒工作;协调公司各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防疫工作高效有序进行。负责人:

三.公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点，主要做好以下工作：

1.监控工作：每天登记所有公司进出人员要带口罩量体温，车辆进入要消毒。

2.通风工作：每天上下班时，必须打开全部门窗通风，保证空气流通，地面清洁干燥。

3.消毒工作：每天下班前场地设施设备清洁消毒，加强日常卫生保洁工作。

四.应急对策

1.所有公司进出人员，测量体温时发现感冒咳嗽发热症状人员，应劝其去医院发热门诊治疗，不准进入公司。

2.疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，领导小组及时向应急安全卫生防疫等部门汇报单位出现的疫情，并全员隔离。

3.领导小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

4.对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。

5.疫情发生时，公司要以疫情的防治做为工作的重点，领导小组要认真协调各部门做好消毒等病原体的消除工作，后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。

6.疫情发生时，领导小组要成立专人小组做好员式的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

五.对外联系部门及电话

急救：120

街道应急办：

有关操作流程心得体会报告二

为了提高员工的安全防范意识，规范医院反恐应急处理工作的应急管理和应急处理程序，保证事故发生后及时有效地实施应急处理，最大限度地减少伤亡和财产安全，11月14日下午，市医院进行了惊险的反恐应急训练。训练以二病区患者林某难产胎儿死亡为背景，模拟十几名家属持刀和易燃物侵入医院，主张袭击医务人员的场面。

在反恐防暴应急训练现场，随着医疗冲突的发生，护士立即按下一键报警按钮，医院立即开始反恐应急预案，相关人员立即赶到各自的岗位，按照临海市第一人民医院反恐应急预案开展相关应急预案。

根据现场的实际情况，医院的反恐应急处理指挥部将突击组分成3个行动组，一组保安人员将持刀砍倒医务人员的“歹徒”当场制服，一组保安人员控制着另一个携带易燃物的“歹徒”。其馀的保安力量在现场周围拉起警戒线，做好观众的避难配置。微型消防站值班人员携带灭火器材准备灭火。在训练过程中，所有参演者都精神饱满，斗志高涨，接到指令后，警察感动，精心配置，合作战斗，各部门职务，迅速反应，处理成功。

训练结束后，医院反恐应急处理指挥部对训练中的警戒防卫、逮捕控制、押解带离等战术战法进行了详细的总结和训练。保卫科科长单式国与医院保卫工作相结合，对如何处理医院一般治安事件和医患矛盾纠纷进行了比较详细的训练指导。提高了医务人员和内部保安人员反恐防暴器械的实际操作技能和处理日常突发事件的实际操作能力，更好地维医院医疗秩序和内部安全。

提高对暴力恐怖事件的应急能力。

保持医院正常的医疗秩序和医疗开展。

也是确保医生和医务人员的生命安全。

赞扬这样的训练和训练！

有关操作流程心得体会报告三

(1)严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务。

(2)努力学习技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。

(3)制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。

(4)积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从值班长的指挥。

(5)严格执行设备管理制度，做好日夜班的交xxx工作。

(6)xxx时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。

(7)请假、补休需在一天前报告主管，并由主管安排合适的替班人。

(8)每月进行一次分管设备的维修保养工作。

(9)搞好班内外清洁工作。

其主要工作任务是：负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养；负责污水处理系统运行管理和维修保养；负责消防门、自动门、窗帘及机械五金构件的维修保养，其主要职责是：

(1)熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。

(2)负责污水处理池的日常清洁，及时排除常见的故障，保证系统处于良好运转状态。

(3)当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。

(4)及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记录要完整并存档保管。

(5)做好应急(漏气、漏水、污水外溢等)抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。

(6)积极配合其他工种工作，努力完成领导交给的其他任务。

(7)积极参加业余学习和技术培训，不断提高业务技术水平。

(1)电梯组负责范围：

①负责小区所有电梯运行的管理。

②负责小区电梯及附属设备维修保养和故障检修工作。

③负责各电梯轿厢外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、电抗器的清洁。

④负责各电梯的照明及内选外呼的巡查和修理。

(2)电梯工的职责：

电梯工是负责电梯运行保养的专业工种，应由具备电器和机械技能基础的员工经过电梯专业培训后方能担任。其主要职责是：

①熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯，确保电梯正常运行。

②配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。

③及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困客人救出，然后排除电梯故障。

④做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

⑤积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

⑥搞好各工种的配合，努力完成领导交给的其他任务。

(1)严格遵守公司员工守则和各项规章制度。

(2)努力学习技术，熟练地掌握所辖小区内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

(3)努力做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。

(4)坚守岗位，定期巡视电器设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。

(5)对来人来电报修及时登记。

(6)值班长负责安排电工日常维修工作。

(7)负责与供电局的业务联系，并做好登记。

(8)发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。

(9)事故未排除不进行交xxx，应上下两班协同工作，一般性设备故障应交代清楚并做好记录。

(10)请假、补休需在一天前报告主管(工程师)，并由主管安排合适的替班人。

(11)按规定的时间做好值班室内外清洁工作。

(l)准时到达工作岗位，服从领导的调度和工作安排，按时、按质、按量地完成任务，不擅自离岗和串岗。

(2)遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程，努力学习，不断提高思想素质和技术业务水平。

(3)对业主彬彬有礼，坚持业主第一，恪守“客人都是对的”服务信条，把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉，创造财富。

(4)发扬主人翁精神，开动脑筋，大胆提出合理化建议，为公司多作贡献。

(1)完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

(2)负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

(3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。

(4)说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。

(5)传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。

(6)熟悉了解部内人员的家庭情况。

(7)参加会议，并做好会议记录、整理工作。

(8)负责收集、整理、复英描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。

(9)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

(10)负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

有关操作流程心得体会报告四

转眼间培训期马上就要结束了，在这段时间里我进行教育社会实践学习，回想起培训的日子，收获丰富，特别感受到以下是本人此次学习的一些培训鉴定。

在培训过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时要理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说对不起，是家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验，能勤于、善于观察患儿病情，从而及时地掌握病情变化，作出准确判断。总之我觉得在这段培训的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使

1.培训前对心内科的一些基本操作要掌握，如做心电图、测血压、心脏的体格检查等，不要小看这些，以最简单的测血压为例，很多人都没有规范的掌握。

2.搞熟心内科常见疾病的书本知识，如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。

3.学会一些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢的也不用着急，这样做到心中有数，一切尽在掌握，呵呵!

4.还有就是，医生不光要掌握高超的医术，同时还要很好的沟通技巧，与患者、与同事，平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧，等到真正工作了会很快上手。

这段外科的培训经历，其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会，酸甜苦辣，无论是什么滋味，都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西，也认识了几个不错的朋友，或许这比书本更有价值吧

在老师的辛勤指导下，经过不断的努力，在心内科的培训很快结束，取得了很大成绩。首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高;其次，在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内培训，是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高，在突发病方面，学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去，并不忘记老师的教诲，不断地学习进步。

算算进心内科培训的日子有半个月了吧，新年刚过。感觉到现在，自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室，见识了不少的人，接触了不少的事情。也让我看清楚了有些人的面孔。换句话来说，是不是培训，就代表了自己已经开始接触半个社会了呢?

由于培训时间不是很长，与学生交流少，目前学生的内心世界及现有的学习状态，对我来说还是陌生的，做到真正了解学生，