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银行创新的心得体会怎么写 银行学先进心得体会(七篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

关于银行创新的心得体会怎么写一

一、分行工作情况

我于20xx年xx月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况

7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。

八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会

作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。

最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。

关于银行创新的心得体会怎么写二

7月8日,全县农村信用社20xx年上半年业务经营分析会胜利召开,县联社安新民董事长作了重要讲话,读过了安新民董事长的讲话,我感到很受教育和启发。安新民董事长书记站在全县农村信用社改革发展的高度,立足全县农村信用社的经营实际,全面客观地分析了当前全县农村信用社经营发展面临新情况、新问题,从金融业运行的整体情况,用事实说话、数字占比、市场份额比较,深刻分析了农村金融市场日趋白热化的竞争格局,农村信用社已面临前所未有的竞争压力。安新民董事长针对农村信用社现状的分析客观公正,击中要害,切合实际。在找准问题的基础上,从7个方面,科学地提出了提高我县农村信用社竞争能力的对策,我感觉切实可行,具有很强的针对性和可操作性,这为我县农村信用社今后的改革发展指明了努力方向。

通过学习安新民董事长的讲话,我觉得作为农村信用社的一员今后必须做到如下几点,以提升农村信用社的市场竞争力。

一、融入环境,逐步认知农信服务宗旨

在安新民董事长的讲话中,关于20xx年下半年的工作重点提出了“强化资金组织,夯实发展基础”,随着我县农村信用社深化改革的深入,我们农信员工的思想观念、经营理念要有质的转变,要彻底摒弃盲目自大的思想,破除任务过重的观念,进一步提升业务拓展的能力,找准新的存款增长点。加强对存款协力业务的引导管理,做好协力业务的转型升级和风险排查工作。在实践中,不断加深对农村信用社各种规章制度的理解,以服务“三农”为宗旨,以支持“三农”和地方经济发展为己任,推动新农村建设工程,为广大农民储户提供优良服务。

二、明晰信贷管理体制,抓好关键环节

安新民董事长在讲话中说,随着商行改革的深入和监管力度的加强,提升信贷精细化水平已成为促及业务发展、放空风险的的必由之路。为此,要坚持“三查’制度,对贷款种类进行细分,对贷款审查、审批流程进一步优化,完善信贷档案的保存、管理。为防范贷款质量,防范资产风险,我一定牢记安新民董事长在讲话中提到的抓好7个关键环节,在工作中培养客户的信用观念,减少信用社工作量,降低信贷资金风险。这就要求每个员工要增强自我学习的自觉性、参加业务培训和学历教育的紧迫性,促进自身综合素质的提升,以适应农村信用社未来发展和激烈金融市场竞争需要。

三、以客户为中心,树立服务意识

通过学习我深刻认识到“以客户为中心,树立服务意识”使我们每一位信用社职工必须遵守的理念,在服务上要为客户创造更新的充实体验,服务是农村信用社的永恒主题。我们农信员工要把规范化服务与精细化业务拓展有机结合起来,从做业务向做客户转变、从等客上门向主动上门服务转变、从事后出力向事前攻关转变;在细分客户、攻关目标客户、发展核心客户上下功夫,在实施差别服务、拓展优质客户上下功夫,在抓好日常业务操作、落实规章制度上下功夫,在有计划、按步骤抓业务发展上下功夫,推动各项业务稳健快速发展。

以上是我学习安新民董事长讲话的几点心得,在下半年的工作中我将认真按照讲话精神,理清思路、抢抓机遇、努力工作,为莘县农信社尽快完成银行化改革,为农村信用社的发展做出自己应有的贡献。

关于银行创新的心得体会怎么写三

我__年调入农业银行工作,现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作6年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止__年底,累计完成贷款合同金额___万元,累计发放贷款___万元,已完成并回收的贷款___万元,无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

一、强化理论学习,提升自身综合素质

一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在__-__年之间从__万存款增加到___多万元,其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续__年当选优秀客户经理。

二、坚持求实创新,做好各项业务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

1、建立客户档案信息。

我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。例如:有一次客户在交流中,我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后,我及时介入,通过对外公关、对内协调、克服种.种困难,终于在__年_月份,成功发放个人贷款___

银行创新的心得体会怎么写 银行学先进心得体会(七篇)

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