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工厂整改心得体会和方法 工厂整改报告(5篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

2022工厂整改心得体会和方法一

1、认真开展培训工作,提高工作人员整体素质和服务技能。

2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递

二、针对"ems邮件资费较私营快递公司偏高,和效率,服务上存在差距"的情况,我局将采取以下措施:

依据《市局速递物流揽投员计量考核标准》,每日填报《平衡合拢表》做好投递员的绩效考核工作。在不能改变资费的情况下通过对投递人员的投递业务知识和实际操作技能进行培训,强调投递工作的重要性,严格按照规定的时间、频次进行投递,杜绝邮件积压延误现象的发生。

篇四:物流整改方案申请审批报告物流整改方案申请审批报告

■整改原因

据市场反映、实际求证,客户提出了如下问题,急需进行改善:

1、时效问题——长期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高;况且我们公司送货到物流点遇到天气环境影响,加之公司车辆遇暴雨时物流部无法进行配送,也有部分延迟交期之一;

2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;

3、服务态度——物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;

4、提货路程——某些城市提货点距客户较远,提货不方便;

5、货品质量安全、破损追责难、无保障问题——现状我们的承运合作商没有一个与我们公司签订有效承运合同、更不用预付相应的承运风险保险金;

■整改目的

1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;

2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;

3、提高公司货运速度,签订有效《承运合作合同》,增强物流公司与本司的合作信心,从而提高服务质量;

■整改方式

1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下:

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2、提升物流公司的整体服务水平:运输时效方面为提高运输时效,进行以下工作改善:

及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送,不允许物流公司将我司货物随意滞留在广州延迟配送(小的货运商要等货,导致在货运商滞留3-5天是正常现象;

承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给营销中心、总经办各负责人参考(目前有2-3家),

运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各个客户,由各个客户与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货;

异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司,在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施;

服务态度方面为提高客户满意度,使销售渠道更畅通,要求物流公司在服务方面进行以下改善:

运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议,装车前对包装不合格的货物提出改进要求,以保证产品在运输途中不受损坏;

货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提,都要及时通知收货人,以免延误交货时间;

不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-120元/票)交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时,要耐心、热情、态度友好,如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈,切忌耍蛮或与收货人争吵;

及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点,以免延误收货确认或结算时间;

以上条件必须与承运合作伙伴签订《有效合同》才能做到

3、改善公司相关运作:

2022工厂整改心得体会和方法二

1、公司组织架构较混乱,权责不明,条块分割,各自为政,形同“散沙”,未建立有效的交流沟通机制,管理效率低下。

2、现场脏乱差现象严重,车间、仓库、办公区域均存在规划不合理现象,部份区域存在严重的安全隐患。

3、员工士气低落,工作纪律涣散;各部门人浮于事,管理成本偏高;人员招聘困难,人才培养断层,激励机制不健全,干部无危机意识,工作无活力。

4、仓库库存偏高,大批呆滞物料积压,库存周转率低,物料管理失控,造成物流受阻和财务资金损失。

5、业务量偏小,订单严重不饱和;订单交期急,计划性差,生产部门被动应付,计划失控、均衡性差,导致产品生产成本偏高。

6、作为20多年的老厂,企业文化建设滞后,管理模式落后,思想观念陈旧,固步自封,未与时俱进,缺乏足够的创新本事和发展战略。

1、企业文化建设方面

(1)建立公司宣传专栏,培育积极向上

工厂整改心得体会和方法 工厂整改报告(5篇)

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