商业竞争兵法心得体会报告 商战谋略心得(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关商业竞争兵法心得体会报告一

1、宏观市场分析：

1行业环境；

2、、城市规划；

3、政策法规；

4、宏观环境。

2、区域市场分析：

1、本市商业环境；

2、区域商业环境；

3、商圈分析（城市发展状况、商业环境、商业格局、商圈范围）。

3、客户分析：

1、经营范围分析；

2、动向分析；

3、经营状况分析；

4、客户需求分析。

4、消费者分析：

1、消费结构研究；

2、消费水平研究。

5、竞争对手分析：

1、竞争对手情况；

2、竞争项目情况；

3、未来商业预测分析；

4、swot分析。

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1、工作任务：

通过对项目环境的综合考察和市场调研分析，以项目为核心，针对当前的经济环境、本市商业地产市场的供求状况、项目所在区域同类商业物业的现状、经营商家的承租行为进行调研分析；再结合项目进行swot分析，以上述调查资料基础，对项目进行准确的市场定位，和项目价值发现分析，捕捉赢利的机会。并把开发理念，转化成项目持续品牌战略，指导项目的总体规划设计，对项目进行定价模拟和投入产出分析，并就规避凤险进行策略提示，同时对项目开发节奏提出盐业意见，使项目投资迈出成功的第一步。

2、主要工作：

（1）项目定向市场调查研究工作

（2）项目整体开发战略的制定工作

（3）项目产品开发总体策略报告

3、工作目的：

（1）深度把握项目所在区域的环境，洞悉项目商业机会；

（2）以未来界定现在的策划模式，赋予项目独一无二、个性化的主题概念，与同区域内其他项目形成卖点落差，提炼项目的核心吸引力；

（3）细化项目的市场定位，塑造项目的真正差异化，塑造项目耀眼的特色性质

（4）通过专业运作及战略联盟商家的实际需求，界定项目的战略定位，领跑同行业内商业市场，成为同区域商圈的新商业革命引擎。

4、工作内容：

（1）市场

通过对本市商业物业市场总体的供求情况和项目的区域性供求情况的调查及对特定目标群体的调查，了解目标商家的分布及消费心理、消费特征，整合地分析、判断本市商用物业市场未来3－5年内的趋势走向，从而为项目的市场定位、开发策略及项目规划等提供依据和指导性意见。

（2）项目整体开发战略的规划制定

项目整体开发报告是在缜密的市场调查和分析研究的前提下，展开战略的基础思考及深度思考，具体对发战略思想、产品整体开发步骤等方面进行综合性的研究，并就上述主要内容做出初步判断，确立未来项目开发特点与进程的行动计划以在未来的地块开发、招商、经营中有计划地执行。从而为项目的开发制定一套整体发决策和：

1、项目整体开发目标；

2、项目整体开发战略；

3、项目开发节奏的控制：分阶段开发战略；

4、项目目标商家总体分析；

5、项目总体战略定位分析；

6、项目整体竞争策略考虑；

7、项目核心竞争优势的构筑；

8、项目年度发展策略。

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1、市场调研步骤

第一步：界定问题；

第二步：寻求解决问题的方法；

第三步：制定调研方案；

第四步：进入现场或收集数据；

第五步：整理和分析数据；

第六步：准备及呈送调研报告。

2、市场调研分类研究

市场调研按以识别问题为目的和以解决问题为目的两个标准分类；

（1）以识别问题为目的的调研有助于确认潜在的可能发生的问题；

①市场潜力――攀升、下降；

②市场分额――扩大、缩小；

③企业形象；

④市场特征；

⑤招商与销售；

⑥市场趋势――短期与长期预测。

（2）以解决问题为目的的调研步骤

①市场细分的依据；

②确定细分的依据；

③确定各种细分的市场潜力；

④选择目标市场。

3、市场调研各类各类

调研种类所需资料研究范围商圈研究对项目所在的商圈作出基础研究，另找出商圈的辐射范围，业态情况、营业品种、商业租金水平、人流状况、与交通状况及其购买力消费者研究对消费群结构、消费力分析、消费习惯、收入、偏好等作调研投资客户研究对投资客户投资的商铺，作基本调研，如营业时间、业绩、铺面状况等。

4、确定市场调研的方法

市场调研的准确与否，很大程度取决于所采用的市场调研方法。一般情况下，商业地产的市场调研可采用以下四种方式：

（1）直接调查

直接与政府人士、代理商、发展商、金融部门、行业协会、社会有关机构以及市场中的活跃人士广泛交流接触，询问、请教，以较快的速度获利所需的市场信息。通过这种方法取得的信息往往比较可信。

（2）间接调查

通过报纸、刊报及其他媒体收集有关房地产信息、发展动态、市场分析等材料，当然对这些材料要对比分析，去伪存真。

（3）直接征询

这一方法的难度相对较大，但获得的信息具有较强的参照性，对项目的定位和营销的制定很有意义。使用这种方法，首先要把咨询了解的问题编制问卷、填写。咨询调查要注意对象的选择，要合理选择各阶层不同年龄、文化、收入层次的被访人员，使调查具有代表性。这种方法也可以街头随机访询或在展销会上作问卷调查。

（4）现场“踩点”调查

调查人员以买楼者身份直接进入销售现场，通过索取楼盘资料，听售楼员介绍，实地调查观察，从而获得资料。不过要注意楼盘资料和售楼员介绍是否有夸大和不全面之处，不要为其表象所迷惑。尽可能通过参观楼盘、施工现场及其他途径从侧面，内部人员和一些已购房人士作深入的调查，增大调查结果的可靠程度。

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1、商业项目宏观经济环境分析

（1）人口因素分析；

（2）经济水平、gdp状况分析；

（3）政策法规；

（4）市政规划和建设；

（5）社会环境及文化分析；

（6）交通状况。

2、商业项目区域市场总体分析

通过对项目环境的综合考察和市场调研分析，以项目为核心，针对项目区域内经济环境、商业环境、区域同类商业项目的现状、经营商家的承租行为进行调研分析。

包括本市的商业环境分析、本区域商业环境分析和本街区商业环境分析即商圈分析三大板块。

（1）项目所在城市商业环境分析

包括本市国民生产总值、gdp状况、生活水平、购买力、经济发展速度、人口及人口增长率等对区域商业地产市场发展的影响分析以及本市商业发展情况、发展模式、商业结构分布、商业消费特征等的分析。

（2）项目所在区域商业环境分析

①区域商业现状调查分析针对本区域即项目所在区域的商业整体规划、商业布局、商业功能及业态分布、商业网点的格局、商圈分布、商业形态、未来规划、主要商业项目规模及业态状况等进行调研与分析。

②区域整体商业市场态势分析供求走势、价格走势、租金走势、铺位分割走势、业态功能走势、交付标准等分析。

③区域内行业情况分析。

④区域内商户调研分析各种类型商家的特点、选址要求、不同商业种类的承租能力及对承租面积的要求、不同商家对商场配套的要求。

⑤区域内终端客户分析消费水平、消费习惯、消费结构研究。

⑥区域竞争项目调查竞争楼盘开发地块状况研究、主题概念、功能区划、业态组合、工程进度、配套、现场包装、媒体选择、广告效率、售价、租金、招商率、商户组合、经营状况、物管等分析。

⑦未来3－5年城市发展方向及项目区域地位预测。

（3）项目所在商圈及竞争商圈分析

商圈也称购买圈、商势圈，是指零售店以其所在点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居住的地理范围。理论上是由当地人口规模、人均可支配收入、出行成本、商业业态所决定。

销售活动范围通常都有一定的地理界限，即有相对稳定的商圈。

有关商业竞争兵法心得体会报告二

甲方：

乙方：

依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，乙方接受甲方的委托，就摄影事项，双方经协商一致，签订本合同，信守执行：

一、委托之事项：

人像摄影 □画册摄影 □海报摄影 □广告摄影 其他 拍摄内容：

拍摄效果要求：

二、拍摄费用：

此次甲方委托乙方进行的商业摄影服务费用总价为：人民币 元(大写： 元)

三、付款方式：

1、预付款：甲方需在合同签订之日起两个工作日内将委托摄影服务费的%作为预付款，通过电汇或银行转账到乙方帐户，乙方收到甲方的银行划帐凭据后作为拍摄的开始时间。

2、尾款：甲方保留此次商业摄影服务费用的%作为尾款，自乙方拍摄完成后，甲方应在验收合格后签名或盖章确认(以传真方式或电子邮件方式确认同样有效，乙方电子邮箱地址： )，验收合格确认后甲方应当在个工作日内，通过电汇或银行转账，支付乙方此次商业摄影服务费用的尾款(总费用的 %)。

四、乙方拍摄作品的时间、交付方式：

1、乙方自收到甲方的银行划帐凭据后作为拍摄的开始时间，并应于 年 月 日完成初稿，通过网络或邮寄快递的方式将摄影作品初稿样稿交付甲方确认。

2、甲方收到乙方交付的初稿后应及时验收确认。经甲方签名或盖章确认初稿验收合格后(以传真方式或电子邮件方式确认同样有效 乙方电子邮箱地址：)，甲方应将尾款通过电汇或银行转账到乙方帐户。

3、乙方交付初稿后，若在双方前期制定要求范围内甲方提出修改的要求，乙方负责修改。并在修改完成后及时交付甲方签名或盖章验收确认。(以传真方式或电子邮件方式确认同样有效乙方电子邮箱地址： )

4、乙方在收到甲方尾款结清后的有关凭据后一个工作日内通过网络或邮寄快递的方式把设计作品电子稿交付甲方。

五、知识产权约定：

1、乙方对拍摄完成的作品享有著作权。

2、甲方在未付清所有委托拍摄费用之前，乙方拍摄的作品著作权归乙方，甲方对该作品不享有任何权利。

3、甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方拍摄的作品而导致的侵权，乙方有权依据《中华人民共和国著作权法》追究其法律责任。

六、双方的权利义务：

甲方权利和义务：

1、甲方有权对乙方的拍摄提出建议，以使乙方拍摄的作品更符合甲方要求。

2、甲方有权对乙方所拍摄的作品提出修改意见;甲方收到样稿后如需修改的应及时与乙方沟通，并具体说明修改的原因及修改后期望达到的效果。因甲方频繁提出修改要求导致延长摄影作品的最后交付日期的，乙方不承担任何责任。

3、甲方按照合同约定支付相关费用;

4、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关资料给乙方;乙方权利和义务：

1、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项;

2、乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方拍摄参考;

3、乙方对拍摄的作品享有著作权，有权要求甲方在未付清款项之前不得使用该拍摄作品：

4、乙方需按照甲方的要求进行作品拍摄。

七、违约责任：

1、经甲、乙双方协商一致，可以协议解除本合同。但必须以书面形式，解除方因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于解除方的事由外，应当负责赔偿。

2、甲方在拍摄作品初稿完成前单方面解除合同的，其预付的70%费用无权要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后单方面解除合同的，应当支付全额的拍摄费用。

3、乙方如无正当理由提前终止合同，所收取的费用应当全部退回给甲方。

4、除本合同另有约定外，合同一方不履行合同或者履行合同不符合约定的，应当承担违约责任。违约方除赔偿对方损失外，还应支付违约金，违约金为委托费用的%。

5、因不可抗力无法继续履行合同，合同即告终止。

八、归责：

1.甲方为履行本合同所提供的资料及信息必须真实、合法，否则，由此产生的侵权及纠纷 由甲方负责。

2.乙方为履行本合同所拍摄的图片必须合法，否则，由此产生的侵权及纠纷由乙方负责。

3.乙方交付样稿后，如甲方提出修改的要求，且修改要求在双方前期制定要求范围内，乙方有负责修改的责任，并承担相应的费用;若修改要求超出双方约定的要求范围，其修改费用由甲方负责。如因修改导致交片时间后延，乙方对此不承担任何违约责任。

九、争议解决方式：

本合同在履行过程中发生争议，由甲、乙双方协商解决，协商不成的，可向合同履行地人民法院提起诉讼。

八、合同生效：

本合同需由甲乙双方签字盖章，以双方最后签字日期为生效日。

本合同一式两份，甲乙双方各持对方签字(盖章)合同一份，均具有同等法律效力。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

地址： 地址：

电话： 电话：

日期： 日期：

有关商业竞争兵法心得体会报告三

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商业街就是由众多商店、餐饮店、服务店共同组成，按一定结构比例规律排列的商业繁华街道，是城市商业的缩影和精华，是一种多功能、多业种、多业态的商业集合体。商业街规模大小不一，和经营的商品的类型有关，比如，经营服装的商业街和经营建材的商业街其规模可能会有较大的差别。但商业街的规模必须体现市场需求和所经营的商品适合的经营规模。如果一个商业街盲目追求规模效应，那么商业街将会面临市场承接力不够引发的经营困境，所以对于商业街的市场定位和结构设计是非常重要的。在大学城这种高消费人流量密集的商业街尤其要对顾客的需求有一个明确的了解。商业街的市场定位一旦出现偏差就会导致商业街的衰退所以我针对大学城商业街的市场定位，规划设计了一份调查报告。

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要求详细了解大学城商业街的消费者组成部分，消费者对其的认知程度以及大学城商业街内的店铺竞争及其销售情况，为大学城商业街做出准确的市场定位。

1、了解大学城商业街的消费者主要构成

2、对于主要消费人群有针对性的调查其消费结构

3、了解消费者对大学城商业街的各种店铺的评价

4、全面了解消费者对于大学城商业街的不同店铺的支持程度

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3.1调查前分析

那么现在的商业街会出现了什么问题呢？经过了解大学城商业街作为一个商业街其商业气氛却是尚欠浓厚，无法与其他商业大街相比。不同年龄层次的消费人群具有不同的生活方式和消费偏好，从满足消费群体的需求出发，这是商业项目定位及业态组合设计的基本则。针对此原则列出了以下几个调查重点。

大学城商业街坐落于几所大学之间地理位置极佳，人流量巨大，对此次调查的重点是放在学生身上。大学生消费能力调查是主要的对此提出问题应了解附近大学生的消费比重进行了解。了解了消费比重之后我们还需要知道被调查者每次来到商业街的消费情况。这有助于我们对大学城商业街有更加准确的定位。学生整体消费能力并不是太强，消费层次划分比较明显。学生消费结构比较简单，对于各式各样的商品需求并不是那么巨大，但是学生对于服装，娱乐，餐饮的消费还是巨大的。还有一个不能忽视的方面就是现在学生的通讯消费，以及日用品支出。伙食及日用品支出排在学生消费支出的首位，交通、通讯（手机话费、上网等）支出排在第二位，绝大大部分学生用于服饰、学习、聚餐交际方面的支出不大。

在大学城商业街的店铺与学生日常生活配套越高那么对于这种商铺的发展应该是越来越好的因此我们还要调查大学生对于商业街的店铺的支持率以便更加准确的定位大学城商业街，根据以往的调查项目银行、水果店、超市、风味餐饮店的支持率排在前列，73%的项目的支持率超过

50%。支持率低于50%的项目是ktv、咖啡、体育用品、眼镜店、洗衣房、数码港，因为这些项目并不是必备性商业同时wi-fi也是吸引学生就餐或消费的重要手段。

当前吸引学生消费的主要因素也是我们所必须了解的，各种各样的商家吸引大学生购物，消费的手段不一样。但是在我看来吸引当前大学生消费的主要因素任然是价格，质量，潮流。讲求实体，理性消费任然是大多数大学生的消费观念。在购买商品的时候大学生多数是本着经济实惠的原则，在消费时也会兼顾到实惠的高标准。我们新建商业项目是满足学生的生活需要的配套设施，定位优先应该放置学生所需要的餐饮，商业零售，生活服务，引进大众品牌符合学生的消费特点，物美价廉，适合中低消费水平。

3.2调查对象

大学城商业街附近客人

分析单位：个人

3.3调查工具

问卷调查（见附件）

3.4调查程序及时间安排

1、准备阶段：调查报告设计，修改，论证。确定调查人数，时间，安排调查人员名单，经费预算

2、实施阶段：培训调查员的语言举止，打印调查报告，准备小礼物

3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。

4、总结阶段：将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来，并进行评估。

3.5调查时间评估：

调研方案、问卷的设计、修改、论证--------------1周左右

实地访问阶段-----------------------1周

数据统计分析阶段--------------------1周

调研报告撰写阶段-------------------------1