心得体会爱心少年范本 最美少年心得体会范文(五篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题心得体会爱心少年范本一

我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是xx品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。

潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的`传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者！

就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：

1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。

2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。

3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销！心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。

主题心得体会爱心少年范本二

时间总是过得很快，转眼间短短的东北林业大学第22期预备党员培训班的学习已经接近尾声，在这些天的党课中我们先后经历了不同老师不同风格的授课过程，在获得了知识的同时也收获了轻松与快乐，这其中有老党员对党的理解的阐述，也有对于预备党员如何过好预备期的指导，有气氛活跃的学唱国际歌，也有驻外工作的老师为我们讲述异国风情......

开课伊始之时，孙正林老师首先给我们做了一项动员，告诫我们要珍惜这次接受培训的机会，身为中央党校中的一员以及党校的生力军，我们预备党员一定要有勇于承担责任的意识，每一位优秀的共产党员都要学习党的知识与路线、方针政策，不能单纯的把这次培训理解为功利性的活动。而我也深受鼓舞，故而在整个学习阶段我也是对自己一再提醒要好好把握机会不辜负党校对自己的望。

第一堂课是王长兴老师的“努力做一名学习型党员”，他先后给我们介绍了学习型党组织的由来、内涵以及如何去践行它等。让我从一个更新、更高的角度来了解了我们党提倡学习型党组织的用意，这一题目也正是我们此后在小组讨论过程中的讨论题目之一《怎样努力做一名学习型党员》的内容。在我看来要想成为一名学习型党员应该至少从三个方面去做。首先是党员本身要加强自我学习养成一个良好的自学习惯，作为学生预备党员的我们学习依然是第一要务，除了要学习好专业知识以外还要注重学习党的一些理论知识，我们可以通过学校图书馆以及互联网等渠道来了解时事政治、专业知识、中外文化差异等利于提高自身素质的东西，以此来丰富自己，提高自己。

其次党员要学会虚心请教并善于向他人学习。我们作为一名预备党员，可以说经验与经历都不是很充分，故而学习他人尤其是老党员们的言行举止对我们来说变得极其重要，通过不断地学习借鉴我们可以更好的完善自己。再一是党员要学会不断总结自我，并能有所创新。2007年，党的十七大在关于党的建设的部署中，曾明确提出开展两项活动，一是在全党开展深入学习实践科学发展观活动，二是在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。古人曾说过“温故而知新”、“前事不忘，后事之师”。我们要经常对自己过去的所做所为加以总结，找出其中的不足之处，并提出更好的解决办法，只有这样我们党才有更好的发展，只有这样我们才能不断进步不断攀登更高的高峰!在这些课程当中最令我感到意外的是党校竟然安排了一次学唱国际歌，及两次曾驻外工作的老师讲述中外文化不同之处的讲座，这无疑增强了我们的学习积极性与学习热情。

众所周知，《国际歌》是国际共产主义运动中最著名的一首歌，歌词由欧仁鲍狄埃在1871年所作，皮埃尔狄盖特于1888年为其谱曲。这首歌被翻译成世界上的许多种语言。它起源于巴黎公社的失败之时，反动政府对全城革命者实施了大屠杀，无数革命志士倒在血泊中。面对着这一片白色恐怖，5月29日，法国工人诗人、巴黎公社的领导者皮埃尔狄盖特怀着满腔热血，奋笔疾书，写下了这曲气壮山河的歌词。它是一首无产阶级的不朽战歌，并由瞿秋白先生传入中国。他表现出了一种革命到底的精神，是我们学生党员值得学习的。

此外先后有两位老师为我们讲述了中国文化与英国、美国文化的不同之处，尤其是关于留学生的内容让我体会到了作为一名党员仅仅局限于国内有时是不够的，因为党提倡党员要与时俱进，顾名思义就是要求中国共产党人在思想上、理论上与时代同进步，站在时代的前列，不断推进理论创新;要求她所领导的国家事业也要紧跟时代发展的步伐;要求她既坚持马克思主义的立场、观点和方法，又要在实践发展中不断检验和丰富这一伟大学说，不断推向新的发展境界，而不是因循某些原理、结论、章句，教条主义地生搬硬套，削足适履。所以我们党员要打破闭塞的观念，要走向国际，通过对比自己国家与其他国家在个人信仰、思维方式、艺术欣赏力、工作观、家庭观、就业观等等方面的不同之处，取长补短，学习先进的东西，摒弃不利于我们发展的因素。只有这样我们才能立足于世界的舞台上而处于不败之势。

作为预备党员，怎样过好预备期是我们最为关注的的也是最为重要，因而党校专门安排了李老师给我们做了一次指导。通过认真的听课我体会到要想过好预备期首先要懂得预备期的定义。从支部大会通过接收他为预备党员之日算起。预备党员的预备期为一年。其次是要加强对党的路线方针政策的学习与理解，要善于进行批评和自我批评。再一是要明确入党转正的流程与时间要求、组织关系、党费等。只有这样我们才有可能更好的利用预备期来提升自己的能力，使自己全面发展。

此外此外作为预备党员的我们，其中必定有一部分人要走上领导岗位，故而党校安排陈老师来给我们讲了关于清廉做事清白做人的内容其目的就是提前给我们敲响了一个警钟，党和人民把权力交给我们，就是要我们为国家为人民做事。如果我们用好权，用对权，就可以造福国家造福人民，最后留个好名声。如果我们能够廉洁做事，清白做人，就能做一个好官，做一个人民满意的官。陈老师在讲课过程中列举了很多贪污腐败的恶劣事迹，让我在气氛与不解中想到了一句古话“看古往今来，感叹的是为官者，或千古流芳，或遗臭万年。何也?的确领导者看似凌驾于人民群众之上，与群众始终有一种距离感，殊不知党和人民的关系不是鱼与水，而胜似鱼与水的!我们党之所以能壮大起来靠的就是广大的人民群众，党的宗旨是全心全意为人民服务的。

百姓是我们的