产品用户调研心得体会精选 产品用户体验报告(8篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

2022产品用户调研心得体会精选一

二、内容所有权

（一）________网提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

（二）用户只有在获得________网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

三、用户信息的提供为保障用户的合法权益，避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷，请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况，________网概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息，本网保留结束该用户使用服务资格的权利。

四、用户资料隐私保护

（一）保护用户隐私是一项基本政策，________网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________网的非公开内容，但下列情况除外：

1、事先获得用户的明确授权；

2、根据有关的法律法规要求；

3、按照相关政府主管部门的要求；

4、为维护社会公众的利益；

5、为维护合法权益。

（二）________网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与________网同等的保护用户隐私的责任，则________网可将用户的注册资料等提供给该第三方。

（三）在不透露单个用户隐私资料的前提下，________网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

五、用户资料安全对用户注册信息________网提供最大限度的安全保障。同时，用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密，以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________网联系。

六、用户享有的权利和服务

（一）用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑，帐号不能随意更改。

（二）用户享有在________网所购买的各种服务内容。

（三）________网网络服务的具体内容由________网根据实际情况提供，例如电子邮件、发表评论等。________网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

（四）________网在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（例如短信服务）的用户收取一定的费用。在此情况下，________网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。

（五）用户理解，________网仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。

七、用户管理

（一）不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本网制作、复制和传播下列信息：

1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

3、煽动分裂国家、破坏国家统一的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

8、损害国家机关信誉的；

9、其他违反宪法和法律行政法规的；

10、进行商业广告行为的。

（二）本网声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

八、免责声明

（一）用户明确同意其使用________网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用________网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担，________网对用户不承担任何责任。

（二）________网不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

九、服务变更、中断或终止

（一）如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，________网将尽可能事先进行通告。

（二）如发生下列任何一种情形，________网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户：

1、用户提供的个人资料不真实；

2、用户违反本协议中规定的使用规则。

（三）除前款所述情形外，________网同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，________网无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿用户同意保障和维护________网及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________网或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。十

一、修改协议

（一）________网将可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，________网将会在相关的页面提示修改内容。

（二）如果不同意________网对服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受服务条款的变动。十

二、法律管辖

（一）本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

（二）如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向________人民法院提起诉讼。十

三、通知和送达本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。十

四、其他规定

（一）本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

（二）如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

（三）本协议中的标题仅为方便而设，在解释本协议时应被忽略。本协议适用中华人民共和国法律，因任何一方出现违反法律的行为而造成协议条款的不能执行，都应由责任方自行负责并补偿由此而给对方造成的损失。

（四）本协议最终解释权属于________网络科技有限公司。

（五）客服中心热线：________________。

（六）管理员信箱：________________。

2022产品用户调研心得体会精选二

服务器购销合同：合同编号：本合同双方当事人：买方：(以下简称买方)买方法定代表(负责)人： 签约人：买方承办单位：联络人：联系电话：买方机构地址： 传真电话：卖方：(以下简称乙方)卖方法定代表(负责)人：签约人：卖方营业执照号码： 代理商证明：卖方计算机软件版权： 代理销售证明：卖方机构地址： 业务经理： 手机：银行开户许可证：开户行：帐号：根据《民法典》以及其他有关法律、法规之规定，按____省xx局购买设备统谈分签合同的文件要求，甲方与乙方就购买电子支局联网扩容服务器经充分协商，达成如下条款：

一、标的甲方经上级局统谈合同，决定购买乙方电子支局联网扩容服务器，本次合同标的额为：万元(人民币)。

二、服务器厂商、产品型号、服务器基本配置、购买数量、单价

1、 服务器生产厂商：

2、产品型号：服务器

3、服务器基本配置：

4、购买数量：台套

5、服务器台套单价：万元

三、交货方式、地点、时间

1、交货方式为：现货(含软件安装、使用程序调试，保证接电就可工作);

2、交货地点为：由甲方指定地点;

3、交货时间为：自合同生效日起个正常工作日内到货。

四、质量标准、组装调试与验收

1、按计算机厂家提供的产品说明，保证服务器质量达标;

2、乙方负责服务器操作系统、电子化支局软件安装( 系统软件由甲方提供);

3、甲方在取货时应进行抽查验收，对未抽查到的服务器出现质量问题的，乙方应保证在日内给予调换，超过期限未调换或不调换的行为属违约。

五、售后服务

1、服务器硬件包修年，软件部分从通过软件鉴定日起________年内保证质量;

2、服务器售后服务标准，除按生产厂家承诺执行外，乙方还应对自身开发的软件提供相应的技术支持，服务承诺不能低于厂家承诺标准;

3、甲方在工程实施的过程中遇到服务器连接、网络连接、软硬支持等技术问题，乙方提供的技术支持与服务;

4、为保证甲方工作的保密性，应乙方负责维修、维护的工作乙方不得委派第三方进行代为维修。

六、 付款方式

1、甲方收到服务器及相关货物验收合格后，甲方应于日内向乙方以电汇形式支付合同货款 万元;

2、乙方预留万元作为质量保证金，合同满________年后，乙方按合同履行无违约行为，甲方应在日内付清剩余货款;

3、合同履行期内，遇有乙方售后服务违约，可在质量保证金中扣除。

七、违约责任

1、甲方除因《民法典》规定的不可抗力因素影响外，发生下列行为，视为甲方违约。

①、甲方无正当理由拒收，甲方向乙方偿付货款总额——%的违约金;

②、甲方在合同规定的付款期限内，不能及时付款，每逾期____日，按合同标的额的 %向乙方支付滞纳金;

③、甲方在返还质量保证金时也不得逾期支付，每逾期____日，按质量保证金额的 %向乙方支付滞纳金。

2、乙方除因《民法典》规定的不可抗力因素影响外，发生下列行为，视为乙方违约：

①、乙方逾期交付货物，每逾期____日，按合同标的额的 %支付滞纳金;

②、乙方逾期交货超过天，甲方除按本条第

①款收取滞纳金外，还有权决定终止合同。

③、乙方在接到甲方要求技术支持与服务的书面或电话通知后，应在24 小时赶到甲方现场进行维修或服务。逾期不来属乙方违约，每日按合同标的额%支付滞纳金。预留的质量保证金不够时，合同履约期内乙方应及时拨付甲方。八。争议解决方式当事人从下列两种方式中选择第种方式，作为本合同争议的解决方式。

①、因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交邯郸仲裁委员会仲裁;

②、因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

九、附则

1、本合同一式四份，甲、乙双方各持两份，自双方签字盖章后生效。其它未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成，在甲方所在地人民法院起诉;。

2、本合同执行过程中如因故不能履行或需要修改，必须经双方同意，并增加补充协议 ，补充协议与合同具有同等效力。甲方： 乙 方：签约人：