计划部心得体会报告 计划工作心得(九篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
推荐计划部心得体会报告一
本人有幸参加了集团组织的杨子老师的《员工销售培训》培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习,使我对个人与团队的关系,销售培训的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习,我有如下感受:
1、销售培训就是专业化,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,是在合适的时间、合适的地点,用合适的的方式,说合适的话,做合适的事。在我们平时的工作当中,心态决定一切,一个人的能力再强如果没有良好心态,也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异,但这很小的差异却往往会造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的的心态不同,积极心态的人一定能成功者,而消极心态的人一定是失败者。所以销售培训就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。
2、如何对待工作,明确自己在为谁工作。首先要明确自己的价值观,价值观是我们人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自己的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐。其实我们是为谁在工作?我们是为自己在工作,为老板在工作,为社会在工作,企业之所以花钱雇用我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们可利用的.价值,劳动力本身就是商品,自己的工作其实也是商品。自己工作的好,产出的商品质量就好,市场价值就高,随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质,将自己的才华、注意力都集中在你所从事的工作中。
3、如何对待企业,视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作能力,提供全方位的优质服务,所以必须要有亲和的微笑,热情的态度。相信自己是好的商品,服务好企业这个顾客,自我就会盈利企业就有发展,忠诚的去支持企业,理解和同情企业的客户,向企业学习不吹毛求疵,诚实可靠不背叛企业,忠于企业就是忠于自己。
4、团队精神至关重要,没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想取得成功就必须置身于一定的组织和团队中,一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃,生存就会受到考验,根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小,一群蚂蚁可以搬动一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一个好的团队,必须从自身做起,从小事做起。
通过培训学习杨子老师的《员工销售培训》,我深刻的认为,销售培训是企业的品牌化,是把品牌做大做强的坚实基础。
推荐计划部心得体会报告二
这一年,内科护理组认真执行及落实本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20__年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务水平
对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用,促进创口愈合,缩短压疮患者的住院时间,从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程,于9月份成功举行了消防安全演练。
二、改善服务流程,提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年1月至10月出院病历555份,护理文书书写质量到达了95分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。根据患者提出病房空间及床距太窄,不利于活动和护理抢救治疗,存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患,故重新科学合理布置了病床,此举得到患者和领导的好评。
六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
八、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。
3、学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
九、明年展望
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:
1、继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平;
2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;
3、加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务;
4、成立康复护理小组,减少因脑梗塞所致的致残率,提高脑梗塞患者的生活质量。
5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。
6、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质,建设医德好、服务好、质量好的护理团队。
7、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满足人民群众日益增长的健康需求,创优质护理服务效益,让群众满意。
推荐计划部心得体会报告三
员工(工号),因对foxconn核心价值“爱心、信心、决心”和企业文化“融合、责任、进步”的认同,为追随“执行力大帅”、集团总裁郭台铭先生学习执行力,拓展知识、累积经验、锤炼智慧,于20xx年2月19日走进富士康科技集团这个大家庭,现服务于pcebg产品事业群tam(vi)事业处铝合金制造处人力资源课。根据分工,在试用期间主要从事人力招募、文康活动推动及文案方面工作。
检讨是改善的前提,改善是进步的源泉。通过工作总结与检讨,可以不断发现自身存在的缺失,并以此为契机,改善自我、超越自我。藉此试用期满之际,特就入职以来的学习、工作等方面情况向各阶主管汇报如下,并请各阶主管批评指正:
一、工作中学习
由于我入职时适逢制造处自沙井万丰98工业区搬迁到龙华下横朗第二工业区新址办公,工作千头万绪、人手相对紧张,故入职后直接参与日常工作,没有遵循“先培训、后上岗”的惯例。但即便工作忙、任务重、时间紧,原行政部李敏昌经理、人资聂振亚代课长仍然没有放松对我个人学习方面的要求。
通过三个月的努力,我对自己的评价是:融入企业文化比较快,适应工作环境比较好,工作积极性高、责任心强。这一切,首先得益于以下几个方面的学习:
1、个人的进步源于各阶主管的身体力行、言传身教。上至协理,下至课长,都有著十几年甚至是几十年的工作经历,经验十分丰富且平易近人,工作中、生活中都是我学习的良师益友。我刚接手人力招募工作时,对集团招募流程、表单各方面均不熟悉,聂振亚课长在做好新人“传、帮、带”的同时,耐心地讲问题、细致地教方法,“扶上马、送一程”,一丝不苟、尽心尽力。李敏昌经理常常教导我们:“行政是个服务单位,大家首先要学会做服务工作;服务工作做不好,你就没有资格做管理。”李经理工作中身体力行,丝毫没有经理的架子,办公室和我们抢著做5s,亲自维修洗手间小便器、办公室门锁等等,他的人格魅力对我感触很深。经理能如此,下属怎能不进步?也记得曾协理多次对我推动的篮球联赛工作提出具体的指导意见,谢协理在我们行政早会时专门跟我们讲“心思细如丝”的道理……诸多教诲,时刻铭记于心,丝毫不敢懈怠;高阶主管百忙中尚且如此关怀下属,关心我们的成长和进步,我自然没有理由让主管失望。
2、个人的进步得益于集团的教育训练制度和人资“新人训”工作的推动。为帮助新进同仁顺利融入富士康,人资同仁于5月专门组织了一次“新人训”课程规划。通过学习,我了解到了集团、事业处(制造处)光辉的发展历程,熟悉了集团及各级的人事政策、规章制度,掌握了关于安全、日常行为规范、5s等基本常识。《员工手册》系统讲解了人事管理规章、教育训练与技委会、薪酬/福利/保险、行为规范、工作与生活环境等方面的要求,是帮助我们融入集团、规范自我、矢志工作的行动指南。
3、个人的进步离不开同仁的帮助和个人平时的学习、积累。“流程 表单”构成集团的“系统”,工作中,先来的同仁各方面经验也非常丰富,运用“流程 表单”得心应手,在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情况的时候,这些同仁自然是我请教的对象,而他们往往也非常乐意帮助我。集团资讯系统发达,ie学院网站、鸿海电子公告栏、pcebg人力资源互动网等电子平台及《鸿桥》月刊等传播媒介都是我学习的重要渠道。工作中,我从集团网站上下载资料,编辑了一本《走进富士康》的小册子,供求职应聘者阅读和了解,内容囊括集团简介、核心竞争力、大事年纪、成长历程、经营理念、集团风采等诸多方面,在我向面试人员介绍集团和事业单位发展历程与前景展望的同时,也增进了自身对集团的了解、增强了个人的集体荣誉感和事业上的归属感。
三个多月以来,我参加各类教育训练课程13次(以上不含“新人训”系列课程),实修学分40分,认列学分38分,完成年度计划应修学分的88%(
计划部心得体会报告 计划工作心得(九篇)
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