规范档案心得体会总结 规范档案心得体会总结怎么写(8篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
2022规范档案心得体会总结一
今天,我们大家共聚一堂,参与本片区加油站经理岗位竞聘。此次竞聘是响应州分公司号召,为增强企业竞争力,提升内部管理水平,提高服务质量,加强加油站经理队伍建设而举行的。在此,我表示拥护和支持。
我现年43岁,中共党员,中专文化程度,1986年8月参加工作,先后任公司办公室主任、鸡公洞加油站站长和中心加油站站长。
在鹤峰县石油公司工作的20多年时间里,可以说,既有欢笑也有泪水,既有美好的回忆也有难忘的经历,自己从一个朝气蓬勃的毛头小伙变成今天不惑之年的中年人,其中的滋味可以说是五味杂陈,一言难尽。回首过去的岁月,我既得到了各届领导的赏识和厚爱,也得到了在座各位同事的大力支持和无私帮助,在此,我一并表示衷心的感谢!
我之所以竞聘加油站经理这个职位,是因为我有以下优势:
一是有较强的工作能力。参加工作后,我长期在办公室工作。众所周知,办公室工作既要有较强的综合表达能力,又要有较强的组织协调能力。参加工作后,我勤奋学习,刻苦钻研,不断地丰富自己,提高自己,使自己的综合素质得到很大提高,能够较好地完成领导交办的各项工作任务。
二是有吃苦耐劳的精神。没有从事过办公室工作的同志很难体会办公室工作的辛苦,因为它既繁琐,时间性又强。说它繁琐是因为办公室工作就象万金油,工作千头万绪,一年到头总有做不完的事;说它时间性强,是因为上级公司下达的工作任务带有很长强的时限性,有时任务一来,加班加点也要完成,否则就会拖整个公司工作的后腿。在这方面,我可以说是任劳任怨,从没有因为自己工作懈怠而影响公司工作的正常运行。到中心加油站后,因客观原因,加油站人手少,许多工作都由我兼任,我既是站长又是管理员又是报账员,每天除完成份内工作外,还要处理大部分台账,到片区报账;月末盘点,也是我亲自完成各种报表。中心加油站没有因为人手少工作上打了折扣,可以说,我是吃了不少苦的。
三是有一定的加油站工作经验。96年,公司对县城内的中心站、城墙坳站和鸡公洞站进行承包经营,当时,因为鸡公洞站是收购站,之前没有正式经营过,一个月能加多少油,大家心中没底,公司没有人敢承包,我担着极大的风险,站出来承包了该站。我带领几位同事,清理站内垃圾,购买办公用品,从枝城购回油品,使加油站正式经营起来,经过大家的共同努力,加油站生意由差到好,由最初的每天300多升上升到每天1300多升,创造了当时成品油销售的奇迹。
20xx年8月,根据工作需要,我调任中心加油站站长。由于多年未从事加油站工作,对加油站新的运行模式不熟悉,初到加油站,什么都不懂。好在我这人爱学,不懂就问,向加油站的老同志学,向内行学,向经验丰富的加油站长学。经过一段时间的摸索和学习,使自己慢慢进入了角色,由外行变成了内行,各项管理工作渐渐有了起色。在担任中心站站长一年多的时间里,中心站的销售稳中有升,较好地完成了片区下达的销售任务;员工精神面貌有了很大的改变,由过去要我做变成了我要做;站容站貌有了很大改观,甩掉了破旧和脏乱差的帽子;规范化服务稳步推进,顾客的满意度不断提升。
加油站是面向社会、服务社会的窗口,是万里交通线上一道亮丽的风景。成品油市场在开放,加油站竞争在加剧。作为一名加油站经理,怎样才能在激烈的市场经济大潮中找到自己的定位,把属于自己的一叶小舟掌管好,是摆在我们面前的一道难题。如果我竞聘成功,我将从以下四个方面完成目标任务。
一、在规范服务上,突出一个“先”字。由于企业改制,现在的员工流动性较大,一些新员工对中石化制定的规范化服务操作流程不熟悉,执行起来显得生疏和不协调,这就要求加油站经理在操作规范和形体语言上,打铁必须自身硬,要做出一个“先”字,做到言传身教,尽量使员工的服务标准化,以体现“中石化”员工较高的业务素质和服务技能,为顾客提供优质满意的服务,提升加油站的竞争力。今年,是集团公司提出的规范化服务“提升年”,暗防重点放在规范化服务上,这就更要求加油站经理高标准、严要求,将规范化服务实实在在地落到实处,不能流于形式应付检查,而是将规范化服务贯穿整个服务工作的始终,任何时候都不放松,让员工形成良好的职业习惯和行为规范。
二、在业务拓展上,突出一个“新”字。中石油云南庄加油站已于去年底建成投产,我们喊了多年的“狼来了!”“狼来了!”如今“狼”真的来了。云南庄加油站由于地理位置优越,加之又有价格上的优势,抢走了中心站部分客户,对中心站的冲击很大,市场份额流失严重。在此严峻形势下,要求我们不断创新营销理念,不断完善服务措施,做到人无我有,人有我新,在经营上以顾客为中心,在管理上以员工为核心,优质服务,精细管理,多方开拓市场,为顾客提供“放心油”、“舒心油”和“称心油”,才能 在激烈的市场竞争中站稳脚跟,在“夹缝中”求得一线生机。
三、在站容站貌上,突出一个“亮”字。顾客到加油站消费,吸引他们的不仅有优质的油品、优质的服务,而且还有整洁、舒服的环境,这不仅是对顾客的尊重,也是对我们自己的尊重,这就要求加油站要制订切实可行的卫生管理制度,定人定时打扫,加强检查督促,保持加油站场地环境整洁,保持卫生间清洁无异味,保持物品摆放整齐有序,保持营业室等场所窗明几净,努力营造加油站舒适的消费环境,让中心站的“窗口”形象更明、更亮!
四、在安全管理上,突出一个“严”字。安全工作是一切工作的保证,必须做到万无一失,否则就会一失万物。既要让员工知道99 1=100,又要让员工知道100-1=0的道理。在安全工作中,不能单纯停留在明火的防范上,还要做好防盗、防抢、防诈骗、防破坏等工作,要层层落实好安全生产责任制,坚持不懈地进行安全教育,完善安全设施,落实安全措施,确保安全工作万无一失。
各位领导、各位同事,如果这次竞聘成功,我将把中心加油站的工作做到更好,做的更实,我愿与大家一道共同努力,去创造鹤峰石油美好的明天!
谢谢大家!
2022规范档案心得体会总结二
20xx年是宁夏庆华集团蓬勃发展的关键之年。随着公司的发展,在党政办公室领导的支持和指导下,档案工作有了很大的进步和完善,管理更加合理、科学,为促进公司发展作出了积极贡献。
在工作中我们严格要求自己,保质保量的完成了档案的收集、整理、分类、编目、索引、归档、查阅等库藏保护的基础性管理工作任务。现将20xx年的工作完成情况汇报如下:
1、努力做好各类文件、图纸及合同的收集、整理和索引,全年接收公司各部门各类文件资料共计2400份;接收报废公章2枚。
2、严格执行档案借阅制度,对查借阅档案者一律履行借阅、登记手续,全年查阅借阅资料共计817份。
3、仔细整理各类档案资料,全年整理归档图纸、资料共计1976份;新建合同、文件等933项。
4、对档案资料做到严格保密。为确保档案内容的保密性,合同、文件等资料都按规定集中存放在档案室;对公司重要文件,严格保密,机密档案严格履行批准查阅手续;对非工作人员严禁进入档案室;凡存入档案室的资料,向外移交时必须由相关部门领导签字确认之后方才移交;任何资料和图纸,原件都归档保存在档案室,各部门留复印件,图纸最少保留两套。
5、进一步加强了档案室的安全防范工作。按照“七防”要求定期检查维护灭火器,定期整理打扫库房,做好档案库房环境工作和档案信息的保护工作。
当然,我们的档案管理工作并非尽善尽美,还是存在一些亟待解决的问题。就目前而言,档案管理工作中存在的问题主要如下:
第一,接收借阅资料的程序不严格、不规范。借阅的资料长时间不归还,档案人员也不及时电话催促和提醒借阅人员按时归还的情况屡有发生,甚至于个别部门的档案工作没有专人管理。
第二,档案管理员基础业务工作还需加强。在检查中发现,资料员对档案管理认识不够,多数资料员对档案的完整性、安全性、制度性认识不足,对档案工作要求不严格。
第三,各个分管部门领导对档案管理重视不够。对煤矿、煤化、甲醇、煤化二期,选煤等各部门的档案工作检查中发现,各个分管部门领导对档案管理重视不够,没有专职人员管理档案,房间狭小、资料分类不清楚、资料、图纸和合同并没有集中管理和存放且监管人员对档案制度责任不清楚。
第四,档案室的安全工作还需加强。在对各部门档案资料检查过程中发现,个别部门档案室狭窄、潮湿、无“六防”措施及设备,安全设施不够完善,容易引起档案材料霉变、虫蛀,影响档案的整洁及完整。
总结是为了更好的工作,发现不足我们就要及时弥补。在新的一年里,我们将继续坚持档案工作为公司发展服务的宗旨,遵循档案资料查(借)阅制度,积极开发档案信息资源,为领导决策提供依据,为现实工作提供参考、借鉴、凭证作用。为此,我们档案管理工作的整改措施和努力方向有以下几个方面:
一、以服务为原则,落实岗位责任
随着集团的发展壮大,档案管理工作逐渐走向正轨,各种资料和施工、安装、设备图纸不断增加。作为集团公司的一个服务部门,我们应多为集团公司所想,多干实事,为集团公司所属各单位服务,为促进各项工作的顺利开展而努力。档案管理人员要认真做好文书资料的收集、整理、归档,做到资料齐全、目录清楚、保管有序。
二、深入宣传,增强各部门档案意识
积极听取领导意见、借鉴先进经验,建立和完善档案管理的相关制度,在管理档案过程中要严格执行相关制度。首先,要与各部门沟通协调资料归档的相关工作;其次,要对煤化、煤矿、甲醇、煤化二期等各部门进行资料和合同的规划和检查指导工作;第三,要对各部门档案管理存在的问题限期整改;此外,各部门要加强档案安全防范意识,尽最大努力做到防患于未然。
三、规范档案管理程序,不断提高工作质量和效率
一是从严要求,严格履行查借阅登记手续。1、本公司人员查借阅资料,须注明查借阅目的,用后及时反馈利用效果。2、外单位的人员查阅档案,必须持单位介绍信及党政办公室主任批准方可查阅。3.因工作需要拟抄录的档案材料,须经党政办公室主任同意并经检查校对后方可带出。4.档案资料一般不借出室外使用。确因工作需要必须借出时,须经党政办公室主任同意。借出时间不得超过两周,到期仍需继续使用,要办理续借手续。5.如查(借)阅秘密、机密的档案,须请示本部门领导并由党政办公室主任批准。6.对借阅的档案,要保持完整清洁,严禁私自拆卷、勾画、涂改、撕页、照相。借出的档案要严格保管,不准转借他人,对将档案丢失者视情节轻重给予处罚。7.查(借)人员要遵守保密制度,严禁把档案内容向无关人员泄漏,违者按有关规定,给予批评教育或纪律处分。此外,如果条件允许,可以将条形码技术运用到借阅程序中。
二是使技术图纸的管理规范化、程序化。1、以一件设备为一个档案号,其中,案卷顺序号、设备名称代号、设备名称代号都要规范。例如,设备图纸的档案代号为:sb。2、纸质客户图纸收集后,按单位名称存档,并设有检索目录;没必要打印出来的电子版客户图纸按单位名称集中存盘,并定期刻盘保存。公司自行转化的图纸,按单位存档,并设有检索目录。3、图纸资料应设立清单帐本,定置
规范档案心得体会总结 规范档案心得体会总结怎么写(8篇)
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