超市乳制品巡店心得体会报告 超市巡店心得体会范文(八篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
2022超市乳制品巡店心得体会报告一
各位员工请注意,现在离开店时间还有10分钟,请商品营业部所有员工在开店前5分钟将货补齐,并把没有用的纸箱及手推车推至卖场外,谢谢!
8:55
各位员工请注意,还有5分钟就开始营业了,请各就工作岗位,保持您的好心情,露出您的笑容,准备迎接顾客,谢谢!
9:30(每隔一小时读一遍)
亲爱的顾客,您好!xxx超市自开业以来,得到了社会各界的大力支持与广大消费者的厚爱,在此,公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感谢。同时希望顾客在光临本超市时,对xxx超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的建议被本超市采纳,公司总经理将予以奖励,希望广大顾客踊跃参加我们这次寻求最佳建议奖活动,谢谢!
10:00(每隔一小时播上遍)
亲爱的顾客,您好!xxx超市本着“xxx”的理念,并提供一万五千种各式商品供您选购,满足您衣、食、注行的各项需求,xxx超市是采用直接进货,去中间环节,降低零售成本,并且制定最合理的价格,给您最诚心、诚实的服务,只要您走进xxx超市,样样都是您可以放心选购的商品。在此,xxx超市祝您购物愉快!同时,为了您的利益,请在结账后核对您的账单,若有差错,请当场解决,隔日恕不输办理。谢谢!
(在人多时每隔半小时......)
一、每日开店后广播: 尊敬的顾客您好,欢迎光临xx店。当您进入卖场时请勿拥挤,老人和儿童应多加注意。我店全体员工提醒您,当您在购物时请看管好您的钱包、手提包、手机等贵重物品,以免丢失。请看管好您的小朋友,不要独自使用购物车,以免发生危险。为了您和他人的利益,请勿拆开商品的原包装,如果您在购物中有什么需求,我店任何员工都将为您提供满意的服务。衷心的祝愿您在xx店购物愉快!
二、收银高峰: 正在等待结帐的顾客您辛苦了,此时正值我店消费高峰期,请您耐心等待结帐,我店全体员工将全力为您提供高效、快捷的服务。忠心的祝愿您在xx店购物愉快! 正在收银线工作的同事们,你们辛苦了。请各位同事在为顾客服务的同时不要忘记三米微笑、唱收唱付,让我们共同为顾客提供优质满意的服务,谢谢!
三、店内促销: 亲爱的顾客朋友,我店每日为您精心准备优质、新鲜的商品,xx柜组现正举行特价促销,xxx原价xx元,现特价xx元......欢迎您前往选购,忠心的祝愿您在xx店购物愉快。
四、温馨提示类: 亲爱的顾客朋友,现在店外下起了毛毛细雨(或雪花分飞),我店全体员工提示您,请您在上下扶梯(或楼梯)时注意安全,以免滑倒。我店xx柜组为您准备了各品牌雨伞,以备您不时之需,欢迎您前往选购(或我店客服中心为您准备了爱心伞,欢迎顾客朋友前往领用;如下雪--店外天气寒冷,我店全体员工提醒您外出时注意添加衣物)忠心的祝愿您在xx店购物愉快!
五、每日开业前及每日开业后的第一时间: 亲爱的各位同仁,我们马上就要营业了,请您检查区域内的商品都陈列丰满了吗?价签、pop都已悬挂整齐了吗?工衣、工牌都穿戴整齐了吗?让我们以饱满的热情、周到的服务,愉快的迎接每一位顾客的到来。
敬爱的顾客朋友,欢迎您光临xx店,您是今日首批光临我店的顾客,我店店长及全体员工对您的到来表示由衷的感谢,感谢您一如既往的支持我店,如果您在我店有什么需求,我店任何员工都将为您提供优质、满意的服务,如果您对我们的服务有什么意见或建议,欢迎到客服中心留言台登记留言。忠心的祝愿您在xx店购物愉快!
每日闭店前15分钟、10分钟、5分钟、0分钟:
亲爱的顾客朋友,现在是北京时间xx点xx分,距我店闭店时间还有15(10、5)分钟,请您抓紧时间选购商品,并到就近的收银台结算,忠心的祝愿您在xx店购物愉快。 敬爱的顾客朋友,现在是北京时间xx点xx分,请您抓紧时间选购商品并到就近的收银台结算,感谢您光临xx店,我店全体员工提醒您,在您回家的路上注意安全,祝您晚安。 亲爱的各位同仁,大家辛苦了,感谢大家一天的辛勤劳作。请各部门同事关闭水、电源,迅速清理孤儿品,收银员请关闭pos机、切断电源,在回家的路上请您注意安全,祝您晚安!
2022超市乳制品巡店心得体会报告二
超 市(以下简称“甲方”):______________
供应商(以下简称“乙方”):______________
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商,在平等、自愿、公平、诚信、守法的原则下签订本合同,以资共同遵守。
一、主体资格
甲、乙双方在本合同签订时,应当提供营业执照、税务登记证等自身主体资格的证明。
二、合同标的
1、供应的商品种类、品名、品牌、规格、生产厂厂名及厂址、等级、质量标准、包装要求、计量单位及单价等,详见本合同附件一《购销商品确认单》。在合同期内,调整商品及价格时,以双方确认的《购销商品确认单》为准。
2、乙方应当按《购销商品确认单》提交相关商品生产、代理、批发、进口、专项经营等许可或证明文件以及相关质量检验证明。有专利、注册商标标识的,还应提供国家颁发的有关证明。
三、商品质量
1、乙方供应的商品质量应当符合中华人民共和国相关法律法规规定的质量标准。
2、乙方所提供商品的质量应当符合本合同或订单约定的质量标准;质量要求不明确的,执行国家标准、行业标准;无国家标准、行业标准的,执行通常标准或者符合合同目的的特定标准。
3、商品若以乙方在订货前所事先提供的样品或双方在订货前约定质量、品种及规格的,则必须与样品或约定的相符。
4、乙方所提供的商品保质期一般不得少于商品明示保质期的 。
5、商品出现质量问题的,乙方应给予退货,因此而产生的损失由乙方全部承担,由甲方自身过错造成的除外。
6、因商品的售后服务所产生的费用,甲方先行垫付的,经乙方确认后,方可在乙方货款中直接抵扣或由乙方直接给付20xx超市供货合同范本20xx超市供货合同范本。另有约定的从其约定。
7、为保障消费者权益,贯彻国家食品、化妆品等安全方面的有关规定,甲方可对乙方提供的商品进行 次的定期抽检,由此产生的检验费由乙方承担。甲方也可进行不定期抽检,抽检商品质量合格的,检验费由甲方承担,不合格的则由乙方承担,甲方应出具检验报告单。商品在销售过程中由政府专门机构依有关规定进行的质量检验,如检验部门收取费用的,抽检商品质量合格的,检验费由双方共担,不合格的则由乙方承担。由消费者投诉而送检的商品,检验后不合格的,检验费用由乙方承担。
上述检验应由乙方承担的费用,甲方需提供政府专门检验机构合法收费凭证,并以凭证金额向乙方结算。
四、包装、条码
1、乙方所提供商品的外包装应当符合中华人民共和国相关法律法规的规定,用中文标明产品名称、生产厂名称与厂址、规格、等级、采用的产品标准、质量检验合格证明、使用说明、生产日期和安全使用期或者失效期、警示标志及其它说明等,外包装上显示注册商标或专利号的,应提供相关知识产权证明。
2、甲方根据卖场情况就商品提出特殊包装的,乙方可以:
________________________________________________
3、商品应当使用国家规定的标准条形码,并经由甲方设备验证可用。如需甲方代编条形码的,应在本合同后附加代编码服务条款,乙方承担相应费用。
五、交货及验收
1、双方约定的交货地点为:________________________;乙方将订单列明的商品,按照约定的时间、运输方式交付到双方约定地点,由________承担运输费用。
2、甲方应当及时安排工作人员在到货后按照订单对商品的种类、规格、产地、数量、包装等进行初步验收,并出具收货凭证;如商品不符合本合同及订单要求的,可以拒绝接收。对于特殊情况下无法在____小时内验收完毕的,应当出具收货待验收凭证,同时告知验收完毕的具体时间。
3、自交付、验收后,商品毁损、灭失的风险由甲方承担。
4、乙方应保证所供商品在保质期内___%合格率,如在实际销售中发生该批次商品部分质量不合格,甲方应及时对未销售的该批次商品实行___%退换货,同时乙方应对此负全部责任。
六、退、换货
1、考虑到商品的自然损耗和季节性差异,双方同意本合同项下商品退、换货率为______%,或在《购销商品确认单》中就不同商品约定不同的退、换货率。
2、甲方退换货应当向乙方发出退换货书面通知,乙方应当于收到后___天内对所退换商品进行核实并书面确认,____天内负责更换或者收回所清退商品。逾期不答复或书面确认后未在 天内负责更换或者收回所清退商品的,甲方有权自行处置该商品,并在对账结算时予以扣除。
3、对于存在保质期、有效期的商品,甲方应当在保质期、有效期尚存1/6的期限内提出退换货20xx超市供货合同范本合同范本七、商品损耗
甲乙双方都认同,商品在到达甲方后的仓储、上架、销售过程中存在着一定比例的自然损耗(不含甲方的自身过错)及质量抽检的样品损失,乙方愿意与甲方共同承担一定比例的损耗,双方约定由乙方承担的本合同项下损耗为购销金额的______%。
八、 对帐
1、对帐方式为:____________________________________
2、甲乙双方
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