家具开单员心得体会报告 家具跟单员工作流程范文(九篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022家具开单员心得体会报告一
去年天猫双十一网购狂欢节,越来越多的家具企业在发力。全友家居、林氏木业销售额突破亿元,皇朝家私、雅兰床垫、欧瑞家具等几大传统品牌也在“双十一”瞬间爆发,一举挤进住宅类家具单店销售前十名。
天猫双十一每年的销售排行榜一直在改变,20xx年家具品牌作为一个新的品类闯进前十名,全友家居更是突破亿元,成为淘宝天猫上三大破亿元的店铺之一。而今,数码产品、家电、基金等新品类已经赶超服装、家纺、家居三大行,越来越多品类在电商大潮中拼杀。而家具品牌本身的竞争也是风起云涌,不少家居企业都在积极备战,销售排行名单很可能会大大改变。
去年双十一销售额达到1.10亿的林氏木业林佐义向网易家居表示,2014年要突破去年,“保三冲四”,雄心壮志要把销售额翻两番。有亢奋要冲刺企业炒热气氛,当然也有表现平静的企业为热潮降一降温,去年取得家居品类销售额第五位的雅兰床垫表示今年没有冲刺目标,双十一“能卖多少算多少,不去计划太多”。
在电商还未成为主流的瓷砖行业里,线下的活动更受重视,东鹏瓷砖品牌经理马俊武就告诉记者,双十一没有准备工作,“东鹏瓷砖会按照自己的营销节奏去走,我们在线下将针对双十一做一个行业首个的o2o购物狂欢节,让消费者更好地体验这个网购狂欢节的魅力。”
活动预热:各种噱头让你惊呆
双十一是大众狂欢节,固然可以吸引到很多散客,但抓住目标客户群体才是不二法则,所以针对自己店铺的受众做精准营销很有必要。针对双十一做的预热活动,噱头最好够吸引才能在一众“低价”“爆款”中脱围而出。林氏木业广告分别在两大视频网站上映,精准定位消费中低档家具的人群;利豪在旗舰店玩情感营销,打出 “惊喜四重奏”的广告,从“情书”、“豪礼”、“真爱“到”幸福晒单“,让你以为这是在看“霸道总裁爱上我”桥段,点击开去发现所谓的“情书”其实就是优惠券,玩得一手好标题党。
以利益动人,送ipone6显得新鲜热辣,雅兰、德尔菲诺、穗宝都已经在首页放上了“肾六”的图片;以服务动人,全友打出”不掉线“的口号,宣称为了客户时刻线上倾听线下守候,让人颇有安全感;顾家家居更拼,用张学友作海报打造”暖男节“,如果是男士买单就可以得大礼包,还借出一百辆悍马给明年结婚的新人们当婚车,这么贴心,让准备新房装修的买家怎么忍得住。
网店装修:他们似乎认为 能让你眼花就是胜利
打开家居门窗企业的天猫旗舰店,无一例外都是红红火火一片,双十一字眼一定顶在最前,用最大字体和最鲜艳的颜色。朴实点的商家一个页面大图宣传加无数小图跟你强调全年最低价,土豪点的商家四五个滚动页面重复强调双十一的商品“五年最低”“七年最低”,真诚诠释了“谎话说一百遍就是真理”的营销手段。全友家私的旗舰店甚至还有“28年历史最低价”的广告,让人很好奇比二十多年前的价格还便宜的家具到底长什么样。还有更拼的吗?穗宝床垫直接推出”总裁特批,43年最低“的一款“迪拜”床垫,让人有种严重违和感,
只有平面广告就够了吗?当然不可能,浏览天猫店的时候看到电影海报和视频的时候也已经变成常态。林氏木业为什么在每个图片都打上“万万没想到”这句话?因为他们就是请了《万万没想到》的部分演员出演双十一大促推广视频,直接在首页上宣布这个视频”首映全球关注“,一个视频也能冠上全球首映的字眼,能不拼吗?
平日显得高大上、优雅、品位的大牌家具旗舰店无一例外变得喧闹和鲜艳,逛多了你绝对会对各种“秒杀”“划算”“低价”等字眼自动过滤,然后发现,整个旗舰店就只有这些广告。
营销策略:抢先售卖 折扣低过双十一
从10月15日起天猫就开始了双十一的预售活动,预售也就是买家先预定双十一的商品,需付部分定金,然后双十一当日付尾款即可,预售活动只持续到10月底,预售价格基本低于五折,也跟天猫的“低于50%off”广告一致。促销力度太大,有些商家甚至明言,预售比双十一当天更低价。林氏木业创始人林佐义透露,预售的商品已经是双十一的价格,这些商品在双十一不会上架,所以双十一再买这些商品反而会涨价。
在天猫页面可看到受欢迎的商品预定人数已经过千,大件商品如沙发、床垫、床等的预订数目基本在一两百之间,橱柜。木门等数十的预订数已经是不错的表现,小宗商品如灯具、油漆等预定人数大多过千。最为红火的当属地板、瓷砖等商品,圣象的一款地板原价268,现在82元就可以入手,预定人数已经高达七千九十多,唐梦瓷砖的一款地砖预订数也有六千三百多位,力压其他商品,安信地板、财到地板等预订数也四千以上,可以说是遥遥领先其他商品种类。
预售对于买卖双方来说都是好事,从买家来看,先给定金预定商品,双十一不用抢网速也不用熬夜秒杀。对卖家来说,预售可以准确了解市场对商品的容量,根据订单数生产商品可以大大减少库存压力,据悉,各企业对预售均持按需生产降成本的原则。梦洁家纺就在某采访中指出,按需生产模式可使得总成本至少节省75%左右。雅兰电商经理刘芳也表示,预售的做法等于拉长了双十一的战线,让双十一的狂欢变成由一天变成半个月,增加了购买机会,对买卖双方那个来说都是好事。
2022家具开单员心得体会报告二
签订合同时间:年月日
签订项目:
甲方:
乙方:
在参考国家《民法典》以及其他法律的基础上,经双方协商一致,特制定本合同,
具体条款如下。
一、所购材料的名称、规格、数量、金额(详见报价清单)
二、质量技术要求及验收方法
1、依据国家建筑装饰板式家具122-20__行业有关标准及双方确认的样板产品质量要求验收;(合同签订时甲乙双方需相互提供营业执照、组织机构代码证、法人身份证复印件等相关资料)
2、货物安装完毕,需方必须在一个月内办完验收手续,逾期视为验收合格;
3、若对验收标准或结果存在争议,由双方组织专家进行评审,由此产生的费用由责任方承担;
4适应当地的气候环境需要,要满足变形度、环保、含水率的标准;
5尺寸标准,整体平整,无翘曲变形,无明显的色差,无开裂、脱胶等现象,线条接缝严密完整,表面无订眼。侧边为木皮封边,木皮封边与表面接缝无色差、开裂现象;
6油漆效果光滑平整,色泽匀称自然,木纹清晰度高,漆膜丰满,附着力强,保湿性好,环保达标;
7木结构稳固,造型美观。(符合国家木制品工艺标准)
三、供货方式
1交货时间:合同签定后第一笔预付款全部到账后的25日内到现场安装,深化图及现场基层尺寸最后一次经甲方确认后25天内生产完毕,送货安装进度以甲方项目部合理的施工进度表为准。
2交货地点:
3运输方式及费用:货到工地后由乙方卸货,费用由乙方承担。
4包装要求及费用:常规成品包装,费用含在乙方报价内(详见报价清单)。
四、付款方式及时间
1、根据双方协商,本合同预算总价款暂定为人民币¥:元整,大写人民币:元整;
2、合同签订后一周内甲方需支付给乙方合同暂定总价款的%作为本合同的预付款,
3、产品发货工地之前甲方需支付给乙方合同暂定总价款的%作为本合同的进度款,计人民币¥:元整,大写人民币:整;
6、所有产品安装完成,经甲方验收合格后(验收期为一个月)甲方需向乙方支付到双方结算总价的%,
7、本合同清单外增加部份产品付款方式按本合同同步。
五、本合同总价待工程结束,按实际货物数量和经双方签字确认的工程量变更,按实结算。
六、双方责任与义务
(一)甲方责任
1、甲方须保证在乙方生产工艺允许的范围内有充足的生产时间。
2、甲方可以根据工程实际情况,要求乙方就交货内容和数量进行调节,但应在乙方没有开始生产前以书面形式通知乙方。
若乙方已经进行生产制作,甲方应承担由此产生的更改费用并顺延交货日期;
3、甲方应根据合同要求及时付清进度款,如甲方付款超过规定时间的7天,乙方不承担拖期责任。
4、甲方应及时配合乙方产品数据统计的工作,若因甲方原因导致产品数据统计未能及时进行而引起交货延期,乙方不承担任何责任;
5、甲方有权要求乙方提供有关该项目的各种资料,有异议应在2个工作日内向乙方以书面形式提出或更改,超时将视为甲方自动确认。
6、甲方有权利及义务配合乙方对生产过程中原材料检验、成型及制作完工后油漆的三个过程分别进行监督、验收。
7、甲方应根据合同要求及时对乙方通知可以验收的成品(分楼层和区域)进行验收。如甲方在乙方通知验收后的10天内不予验收,乙方有权停止供货和安装并不负该合同所定完成时间的责任,保留因甲方违约造成乙方损失的追索权。
8、木制品上的装饰五金如不锈钢、硬包、玻璃等由甲方担供,甲方安装。
(二)乙方责任
1、乙方应切实履行产品的服务条款。
2、合同签订后乙方应将完整的生产、深化图纸及各种技术资料交甲方封底备查;
3、乙方应根据工艺规范要求合理的使用原材料,如门套板和柜体、踢脚线等着地面的应用1级多层板,门扇柜门等表面采用密度板基材,木皮材料按清单。
产品成品后甲醛释放量底于18584-20__(室内装饰装修材料木家具中有害物质限量),如经检测不合格,所有产生的损失及后果由乙方承担。
4、乙方应严格按照本合同及项目部进度计划要求的时间供货,按时交货,不得延迟。
5乙方按照现场实际木基层测量的尺寸同甲方的要求进行放样并负责深化设计;
6在正常使用情况下(除人为损坏外),乙方对提供的产品免费保修一年;
7乙方必须提前熟悉施工现场,如有问题及时与甲方联系,不得擅自施工;
8乙方在施工过程中听从甲方安排,提供相关的竣工验收资料;
9乙方必须严格遵守工地安全生产条例,遵守安全操作规范。违反工地安全生产条例和安全操作规范,一切经济损失由乙方自负;
10乙方必须合理安排施工进度(工地现场具备安装条件),确保按期完工,甲方项目部对乙方已安装完成的产品(分楼层和区域)及时验收,验收合格后乙方负责成品保护。
11木质纹理和颜色根据甲方确认的色板,成品保护由乙方负责(成品保护只包含包护膜及转角纸质护角,如甲方有特殊要求另行协商),因乙方安装时产生的垃圾由乙方负责清理到甲方指定的地点。
12、乙方必须现场核实尺寸,根据深化图纸要求,以现场尺寸为实际制作尺寸。
13、安全生产食宿责任由乙方自行负全责,甲方提供仓库、安装场地和电源。
七其他事宜:
八、纠纷解决方法
甲乙双方出现合同纠纷时,应首先通过充分协商解决,协商不成的,交工厂所在地的人民法院解决。
九、本合同一式肆份,双方各持贰份,经双方法定代表人或法定代表人授权的委
托代理人签章后生效(含附件)。
十、附件
《报价单》附后、供方银行户名帐号。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
电话:电话:传真:传真:
2022家具开单员心得体会报告三
费者权益保护法》等有关法律法规及《红木家具通用技术条件》的规定行使权利、履行义务和承担责任,并就红木家具买卖的具体事宜经协商达成协议如下:
一、红木家具基本情况
二、定金(可选项)
甲方应在签约时支付全部货款的 %, 元(大写: )作为定金(不超过20%)。
三、付款方式
甲方应在签约时一次性支付全部货款 元,相关费用 元。
甲方应在签约时支付货款 元,相关费用 元; 年 月 日前支付尾款 元,相关费用 元。
注:相关费用包括:□运输费 元, □安装费 元,□ 元。
四、货物的交付
买方自提;自提时间: 。
卖方送货;交货时间: ;交货地点: 。
五、售后服务
红木家具产品三包期限为 年(不得低于2年)。对于家具的质量问题,应按照《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》执行。
六、其他约定事项
1. 。 2、本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。
3、本合同一式 份,甲方、乙方、 各执一份,具有同等法律效力。
消费者(甲方): 经营者(乙方):
联系电话: 经办人: 联系电话: (盖章)
签订时间:20xx年xx月xx日 签订时间:20xx年xx月xx日
2022家具开单员心得体会报告四
甲方(卖方):家具有限公司乙方(买方):沈泽捷
第一条 红木家具基本情况 (请逐项填写,勿写“同样品”;“验收说明”等内容请在验收后填写)
第二条 质量标准:每件红木家具应符合qb/t2385-20xx 新版《中国深色名贵硬木家具标准》规定的树木名称,产品标识和实际用材符合,且不低于样品同等质量。
第三条 付款方式:订货后,乙方需一次性支付给甲方所有货款,共计人民币(大写)玖拾陆万元整,(小写)¥960000.00元
收款账户:开户行: 账号:
第四条 自提货物。乙方自行提货,现场验收,缴清全款方可提货,提货时视为当日验收合格。
第五条 甲方送货,运费由甲方承担。乙方缴清货款,经乙方验货签收,卖方应在
交货时督促买方对家具的商标、数量及款式等外观特征及有无《产品质量承诺书》进行验收,买方发现问题应当场提出,并由双方协商达成解决方案。
第六条 违约责任:若甲方未能按约定时间交货,每延误一天,按合同总额的5%向乙方支付违约金。
第七条 购买家具在保修期内出现质量问题的,乙方告知甲方后,甲方在 30天内修理或更换,修理不好或不能更换的,予以退货。乙方在使用中发现家具质量与质量保证书明显不符提出更换或退货要求的,甲方应予以更换或退货。
第八条 合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由甲乙双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第 2种方式解决:
(一)提交当地仲裁委员会仲裁;(二)依法向人民法院起诉。
第九条 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签章之日起生效。合同执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商另订附则,所有附则均与本合同有同等法律效力。
甲方(签章):
代表人签字:
乙方(签章):
代表人签字:
签订日期:
2022家具开单员心得体会报告五
合同编号:_________
定作人(甲方):_________
承揽人(乙方):_________
为维护甲、乙双方当事人的合法权益,根据(_____)、(中华人民共和国产品质量法)等法律、法规及有关规定,经双方协商一致,订立本合同。
一、品名、用材、规格、数量、价款
(一)家具名称:_________(由型号、基材、类别三部分组成)。
型号与家具类别
_____或品牌名
规格
使用材料
等级
数量
单价
价款
备注
基材/产地
面料
总价(大写)
(二)甲方自定规格的家具,于_________年_________月_________日前将家具图纸、样品、技术资料等材料一式两份,由双方签名或盖章确认后作为合同附件。
二、支付方式
(一)定金:甲方于_________年_________月_________日向乙方支付人民币_________元,作为定金。
(二)预付款:甲方于_________年_________月_________日向乙方支付人民币_________元,作为预付款。
(三)第一次付款:_________年_________月_________日付款人民币_________元。
第二次付款:_________年_________月_________日付款人民币_________元。
补充约定:_________。
(四)支付方式:『□支票』『□转帐』『□现金』『□其他』
三、家具交付期限、地点与方式、运费结算、运输风险承担及安装
本合同所订家具按以下第_________种方式交(提)货:
(一)乙方于_________年_________月_________日将家具送到甲方指定地点_________区(县)_________路_________弄_________号_________室。
(二)甲方于_________年_________月_________日到乙方指定地点_________自提家具。
(三)如无特别约定,由乙方负责安装家具。
乙方送货的,运费及运输途中风险由乙方承担;甲方自提的,运费及运输途中风险由甲方承担。但是甲乙双方有特别约定的除外。
四、甲方权利及义务
(一)甲方对乙方使用的材料具有检验权。
(二)甲方按照合同约定提供家具图纸、样品、技术要求等材料。
(三)甲方应协助乙方完成工作。
(四)甲方应及时接收家具,并进行检验。
(五)甲方应按照合同约定的时间、方式支付价款。
(六)在履行合同过程中,甲方有权对家具的质量、数量等进行监督检验,但是不得妨碍乙方的正常工作。
五、乙方权利及义务
(一)乙方应及时对甲方提供的图纸、样品、技术资料等的合理性进行确认。
(二)乙方应妥善保管甲方提供的图纸、样品、技术资料等,并按照甲方的要求保守秘密,未经甲方许可,不得留存复制品及技术资料。
(三)乙方交付家具的时候,应提_____品质量合格证明、使用说明书、“三包”凭证及发票等。
(四)如甲方未支付价款,在双方没有例外约定时,乙方对完成的家具享有留置权。
(五)乙方应按照合同约定交付家具。
(六)未经甲方同意,乙方不得将家具定作的主要工作交由第三人完成。
六、验收
甲方应对家具的用材、数量、_____、规格、色泽等进行验收,如有异议,及时提出。
七、家具的质量要求、技术标准
(一)质量标准:执行□国家/□地方/□企业家具产品标准。
(二)安全标准:执行gb18584-_________木家具中有害物质限量标准。
(三)售后责任保证:执行(上海家具行业产品“三包”责任规则)。
八、违约责任
(一)因乙方原因造成家具未达质量标准,甲方有权要求乙方无偿返工或更换,并承担相应的违约责任;经乙方返工或更换后,仍未达质量标准的,甲方有权解除合同,乙方应赔偿甲方相应损失。
(二)乙方交付家具数量不足,甲方有权要求乙方补齐并承担相应的违约责任。
(三)乙方未经甲方同意逾期交付家具的,应向甲方支付违约金,_________。
(四)甲方未经乙方同意逾期付款的,应向乙方支付违约金,_________。
(五)_________。
(六)_________。
九、变更与解除
甲方中途变更或解除合同,应书面通知乙方。如给乙方造成损失的,应赔偿相应损失。
十、不可抗力
(一)任何一方因不可抗力造成全部或部分不能履行合同的,可免除相应责任。但是迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
(二)遇有不可抗力的一方,应及时书面通知对方。
十一、争议解决
发生的争议,由双方协商解决;也可请求调解;或选择下列方式第_________种方式解决:
1.提请上海_____委员会_____。
2.依法向人民法院提请起诉。
十二、其他事项
十三、本合同一式_________份,甲、乙双方各执_________份。
定作人(甲方)(签名或盖章):_________?承揽人(乙方)(盖章):_________
地址:_________?地址:_________
联系电话:_________?联系电话:_________
法定代表人:_________?法定代表人:_________
开户银行:_________?开户银行:_________
账号:_________?账号:_________
签订地点:_________
签订时间:_________年___月___日
2022家具开单员心得体会报告六
一、促销背景分析
时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。
促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。
在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。
譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。
二、目标人群
“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。
据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。
而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。
综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:
1、年龄在25-40岁左右
2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)
3、夫妻一同逛商场
三、购买家具诉求点
根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。
虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得__家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)
需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。
正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。
四、产品信息、品牌信息
主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。
1.提炼出几个核心的广告语,如“爱心打造幸福家”、“__家具,让您生活在爱的空间里”、“__家具,家人般的浓浓关爱”、“__家具,建造幸福家庭的一砖一瓦”
2.简短的pop形式软文,如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到家,看见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。
我被幸福的空间包围”(重点描述__家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,需要注意的是,这必须和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感)
五、终端设计
1、陈列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用_展架、易拉宝、kt板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)以及派发dm单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音乐
音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》
六、购买流程
从家具店外看见很有冲击力的横幅和_架展海报(,将其导入购买流程中)---在卖场内感受浓厚的主题氛围-----逛场、对比、选择、考虑各种购买成本----营业员的导购服务,参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感,增大选择机率)-----确认购买-----完成购买-----顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的朋友圈子,保持购买持续性和拓展性。
如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。
七、促销活动方案
在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。
1、你有多幸福就打多少折!
情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%)
(注意,这里一定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失)
2、执子之手,与之偕老
考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
①每对情侣顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品__。
3、我们具体实施的vip会员卡活动期间正式投入;
vip会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得vip会员卡一张。
凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得vip会员卡一张。
凡累计购物消费达15000元,即可获得vip会员卡一张。
使用vip会员卡的好处:
凡持有vip会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有vip会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的vip会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。
4、买10000返100;
1、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖“__家具售后服务章”的合同单,可获10元__购物券一卡。
2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。
3、购物卡的使用时间为_月__日--_月__日。
若顾客要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。
5、__家具,给您家人般点滴关爱
凡购买__家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顾客的忠诚度,三是品牌再次传播。
促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。
八、其它营销策略
家具虽属于耐用消费品,但可以运用otc、保健品等快速消费品的很多营销操作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。
其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端顾客,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。
(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的)
1、执行进度表:
省略(有待商定)
2、促销预算
省略(有待商定)
3、促销效果展望
省略(有待商定)
4、反馈与评估
省略(有待商定)
制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。
2022家具开单员心得体会报告七
合同编号:________________
出卖人:________________签订地点:________________
买受人:________________签订时间:____年____月__日
第一条家具名称、数量、价款
家具名称____________________
商标或品牌____________________
规格型号____________________
材质____________________
颜色____________________
生产厂家____________________
数量____________________
单价____________________
金额____________________
合计人民币金额(大写):____________________
(注:空格如不够用,可以另接)
第二条质量标准:____________________________________
第三条家具保修期为____月,在保修期内出现家具质量问题,由出卖人在______天内修理好或更换,修理不好或不能更换的,予以退货。
第四条定做家具图纸提供办法及要求:___________________
第五条交货时间:_____________________________________
第六条交(提)货方式、地点:_________________________
第七条运输方式及费用负担:___________________________
第八条检验标准、方法及提出异议的期限:_______________
第九条付款方式及期限:_______________________________
第十条违约责任:_____________________________________
第十一条合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决:
(一)提交______________________仲裁委员会仲裁;
(二)依法向______________________人民法院起诉。
第十二条其他约定事项:____________________________________
出卖人名称(章):__________________________________
住所:__________________________________
委托代理人:__________________________________
电话:__________________________________
开户银行:__________________________________
账号:__________________________________
邮政编码:__________________________________
买受人姓名(章):__________________________________
住所:__________________________________
委托代理人:__________________________________
电话:__________________________________
开户银行:__________________________________
账号:__________________________________
邮政编码:__________________________________
监制部门:____________________印制单位:____________________
2022家具开单员心得体会报告八
买方:
签订地点:
卖方:
签订时间:
经买卖双方友好协商签订本合同,并信守下列条款共同严格执行:
1.型号、数量及价款及相关内容:
2.质量保证:卖方保证家具质量标准达到现行国家家具质量技术标准
3.付款:合同签订之日起,预付定金壹万元整,卖方开普通发票,送货安装完毕经买方验收合格后,余款当日全部付清,
4.交货期限:卖方收到首付款后按期交货,20__年11月22日前送货并安装调试到位。
5.验收:买方在货到之日起2日内验收,如有异议,应在货到之日起3日内以书面形式向卖方提出。未提出的视为验收合格;
6.索赔解决办法:如家具不符合本合同规定应由卖方负责,同时买方按照第5条的提出异议,卖方在取得买方同意可以调换同等价值的家具。
7.人力不可抗拒事故:由于人力不可抗拒事故而使卖方交货延期或不能交货时,责任不在卖方,但卖方应立即将事故告知买方,并采取一切必要的措施争取尽早交货。
8.售后服务
1)服务承诺要:货到五年保修,终生维护;维护期间发生的费用,卖方只收成本费。
2)卖方根据买方的需要,免费提供调试的培训。
3)卖方自产品售出三个月后将对买方进行首次回访,并将安排专人对产品的使用情况定期回访,以便随时解决卖方在使用过程中的问题。
4)由于买方使用或者其它的非产品本身性能造成的故障,卖方可以根据买方的需要提供维修服务,但收取成本费用。
9.违约和罚款
1)由于卖方货款未及时给付,造成延迟交货,卖方不负责任。
2)如延迟交货除人力不可抗拒事故外,卖方应付给买方每一星期按迟交货款总值的0.5%的迟交罚款,不足一星期的迟交日数,作为一星期计算,此项罚款不超过全部货款总值的5%;超过30天延期,合同自行终止作废,卖方向买方支付双倍定金作为赔偿。
10.合同终止:合同履行中如一方要变更或终止合作,就在该条款执行前3天提出 ,并需双方签字认可;
11仲裁:凡有关本合同或执行合同而发生的一切争执,就通过友好协商解决,如双方不能协商解决,由首先提出异议的一方所在地法院裁决;
12.本合同传真件有效;
13本合同一式两份,双方各执一份。
买方:
卖方:
2022家具开单员心得体会报告九
甲方:
乙方:
为甲方购买家具等事宜,甲乙双方经友好协商,确定如下事项:
一、甲方向乙方购买酒店客房、餐饮、会议、办公等家具;共计人民币 。详见货物清单表。乙方并提供部分家具样品或图片。
二、乙方须在 年 月 日之前将送至甲方酒店,并负责运输、安装。
三、甲方对乙方所供家具产品于 年 月 日之前按订购清单进行交接验收,验收完毕后甲方签字认可,今后不再产生异议。
四、付款方式:甲方现金支付或转账。同时此订购的家具,乙方只提供收据凭证。
五、本合同签订之后,甲方向乙方支付定金为人民币 ,在乙方送货到甲方酒店,甲方支付购货款的 ,余款甲方在 个月内按比例付清。扣留10%货款为一年期质量保证金。
六、违约责任:
1、签订合同后,甲方未能按时向乙方支付定金,本合同自动失效,甲乙双方互不承担违约责任。
2、乙方供货到甲方酒店后,甲方未能按时支付约定货款,乙方不承担违约责任,并将甲方支付定金作为乙方的赔偿。
3、乙方须按甲方要求时间将全部家具运输、安装到位,如乙方不能履行,乙方向甲方支付总货款的 ,(计人民币: )作为违约金赔偿给甲方。如甲方原因耽误供货时间,乙方不承担违约责任。
4、乙方保证向甲方提供的产品质量符合合同要求;货物在运输、安装过程中损坏的由乙方自行负责,甲方验收后,造成人为损坏时,由甲方负责。由于产品在路途运输中损坏等因素,个别产品更换延期时,乙方不承担责任,但乙方须在双方约定的时间内调换新的产品。
5、供货完毕后,甲方须按合同约定时间分期付款,未能及时付款时,甲方向乙方支付应付货款的滞纳金,滞纳金按每天500元支付,直到该货款付清时。
七、甲、乙双方必须严格认真地履行合同,如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同,经双方协商或有关机关证明,可免予承担经济责任。
八、 本合同如有未尽事宜,须经双方协商修订,协商不成按经济合同法有关规定执行。本合同一式贰份,双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
家具开单员心得体会报告 家具跟单员工作流程范文(九篇)
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