如何提高服务能力心得体会报告 如何提高服务能力心得体会报告范文(六篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐如何提高服务能力心得体会报告一

2020年以来，习近平总书记就多次提到过“三力”，中央政治局民主生活会、省部级主要领导干部学习贯彻党的十九届五中全会精神专题研讨班开班式、十九届中央纪委五次全会……在多个重要会议上，习近平总书记一再强调要提高政治“三力”。那么究竟如何提高政治“三力”?2020年12月24日至25日，习近平总书记在中央政治局民主生活会上作了重要阐述。

增强政治判断力，就要以政治安全为大，以人民为重、以坚持和发展中国特色社会主义为本，增强科学把握形势变化、精准识别现象本质、情形明辨行为是非、有效抵御风险挑战的能力。提高政治领悟力，必须对党中央精神深入学习、融会贯通，坚持用党中央精神分析形势、推动工作，始终同党中央保持高度一致。提高政治执行力，切实做到党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决执行，党中央禁止的坚决不做。

习近平总书记指出：“各级领导干部特别是高级干部必须立足中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，心怀‘国之大者’，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力”。如何提高这“三力”，我认为在党史学习教育中要做好这三点。

第一，提高政治判断力，就要在党史学习中正确认识党史国情，看清未来道路，不断提高抵御风险的能力。历史是过去的现实，现实是未来的历史。百年党史给我们提供了最好的教科书、营养剂。回顾百年党史，从石库门到天安门，从兴业路到复兴路，我们党付出的一切努力、进行的一切斗争、作出的一切牺牲，都是为了人民幸福和民族复兴。无论是弱小还是强大，无论是顺境还是逆境，我们党都初心不改、矢志不渝，攻克了一个又一个看似不可攻克的难关，创造了一个又一个彪炳史册的人间奇迹。通过开展党史学习教育，了解我们党和国家事业的来龙去脉，汲取我们党和国家的历史经验，对正确认识党情、国情十分必要，对开创未来也十分必要。这就要求我们党员干部面对世界百年未有之大变局，把国家大势、大局、大事了然于胸，把思想和行动统一到党中央的决策部署上来，把旗帜鲜明讲政治落实到行动上，不断强化党的意识和党性修养。在工作实践中强化政治意识，锻炼政治思维，善于从一般事物中发现政治问题，善于从倾向性、苗头性问题中发现政治端倪，善于从错综复杂的矛盾关系中把握政治逻辑，不断培育见微知著的敏锐性、居安思危的前瞻性、名察秋毫的预见性，在重大问题和关键环节上保持头脑清醒、保持心明眼亮，坚持政治立场不移、保证政治方向不偏。

第二，提高政治领悟力，就要在党史学习中深刻领悟“两个大局”，准确把握党中央的决策部署，不断提高政治站位。习近平总书记指出，学党史讲党史不能停留在讲故事、听故事的层面，而是要通过讲故事引导党员干部加深对党的历史的理解和把握，加深对党中央精神的学习能力，对党和国家的大政方针的掌握程度，对“国之大者”的理解程度等。只有这样，我们才能深刻领会什么是党和国家最重要的利益，什么是最需要坚定维护的立场，才能认清什么是判断是非对错最根本的标准，什么是必须全力防范的去风险，什么事不能触碰的底线，确保始终同党中央保持一致。这就要求我们要学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻理解其核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求，努力把每一点都领会深、领会透，做到知其言更知其义，知其然更知其所以然。加深对党中央精神的学习，始终在思想上政治上行动上同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致。把中央顶层设计与本单位工作创新结合起来，结合工作实际领会、消化、吸收。要紧密结合新时代新情况新实践，紧密结合本单位本部门工作实际，创造性地开展工作。在掌握实情的基础上真正弄明白为什么这么说、理论依据是什么、要达到什么目标效果等问题，做到通盘领悟、精准把控、无缝对接。坚决破除形式主义、官僚主义，彻底杜绝弄虚作假、投机取巧等行为，脚踏实地、躬行实干，蹄疾步稳地实现高质量发展。

第三，提高政治执行力，就要在党史学习中提升本领、立足实际，发挥好共产党员先锋模范作用。天下之事，虑之贵详，行之贵力。我们党之所以能够不断发展壮大，领导中国革命、建设和改革事业不断取得新成就，一个很重要的原因就在于我们党具有强大的政治执行力。习近平总书记在西藏考察时强调，“学史力行是党史学习教育的落脚点，要把学史明理、学史增信、学史崇德的成果转化为改造主观世界和客观世界的实际行动。”党史学习教育，最终要落脚在学史力行上，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，在攻坚克难上见真章、在担当作为中求实效，做到学党史、悟思想、办实事、开新局。这就要求我们要进一步强化公仆意识和为民情怀，全力增进人民福祉，紧扣民心这个最大的政治，把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点。结合xxx工作实际，从群众最关心最现实的利益出发，按照“我为群众办实事”重点项目清单，一件件落实下去。要坚持深入基层进行调查研究，及时发现问题，摸清群众所思所盼，拿出切切实实的解决方案，并全力推动实施。要结合党史学习教育，结合xx工作实际，推出一系列便民利民惠民举措，使群众感受到实实在在的变化，获得实实在在的帮助。

今年是中国共产党成立101周年，也是“十四五”开局之年、全面建设社会主义现代化国家新征程的开启之年。站在新的历史起点上，我们更加需要心怀“国之大者”，提高政治“政治三力”，时刻自重自省自警自励，慎独慎微慎始慎终，做政治信念坚定、遵规守纪的明白人，提高政治能力，努力创造无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的实绩。

推荐如何提高服务能力心得体会报告二

1、加强个人仪容、仪表应注意什么?

答：仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。头发，应保持头发清洁，发型修饰得体，并且应与本的的自身条件、身份和工作性质相适宜。面容，男士应养成每天修面剃须的好习惯。女士化妆要得体，并注意化妆的时间和场合。在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。同时注意在公共场所不能补妆。表情，应保持面肌自然从容，目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人感到真诚可信、和蔼可亲。手部，要保持手部的清洁，养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。在正式场合忌留有长指甲及指甲修饰不当。衣着，应做到整洁、大方，忌穿着另类服装。体态，要保持端庄、典雅，勿要做作和故弄。

2、谈话中的礼仪礼貌要点有哪些?

答：(1)谈话时态度要诚恳、自然、大方、言语要和气亲切，表达得体。(2)要注意听取对方谈话。(3)对长辈、师长、上级说话，要表示尊重，对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。(4)交谈时可做手势但不可幅度过大，不可用手指指人，因为这种动作有轻蔑之意。(5)同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一个人身上，要照顾到在场的每一个人，不要冷落了任何一个人。(6)当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌

在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。(7)在公众场合男女之间忌耳鬃厮磨，或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。(8)不可出言不逊、强词夺理，不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌拨弄是非。不说荒离奇、耸人听闻的事，不搞小广播以充“消息灵通人士”。(9)遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握度。(10)谈话者应保持一定距离。

3、走路时应注意哪些礼节、礼貌?

答：要遵守行路规则。走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。尽量为长者、老弱病残者让路;让负重的人或孕妇、儿童先行。路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全。走路时目光自然前视，不要左顾右盼，东张西望。不要一面走路，一面吃东西或抽烟。

4、怎样礼貌地问路?

答：总的原则是不应轻易打扰别人。在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。

5、夫妻间应做到的礼仪要求是什么?

答：夫妻平等、互相尊重、互相关心、相互宽容和相互谅解。

6、子女对父母的礼仪有哪些?

答：孝敬父母，包括公婆和岳父母。要尊重和保障老年人的合法权益。要维护父母的尊严和名誉。要尊重他们的生活习惯，理解他们的精神要求，营造和睦友爱的家庭氛围。老年人的婚姻自由受法律保护，子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。对父母尽赡养义务，在平时生活中关心照料和体贴老年人。对无经济收入或者收入低微的单独居住的老年人，赡养人应按月给付赡养费。对经济收入较富裕的老年人，子女不能任意索取。对患病或者生活不能自理的老年人，赡养人应承担护理的责任

7、建立和睦的邻里关系应哪些方面做起?

答：尊老爱幼，互相帮助。不在背后议论他人，不猜疑，谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。邻里之间要亲切随和，见面主动打招呼。主动参加一些联络邻里感情的活动。善待邻居家的小孩。早出晚归，忌大声喧哗众取宠和行为不当产生的噪音，以免影响他人休息。收看电视或听音响时，应考虑到是否会影响左邻右舍。适时主动拜访邻居，但忌妨碍他人的正常生活。孩子在住宅和