电子封装实训心得体会报告 电子封装实训心得体会报告怎么写(九篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于电子封装实训心得体会报告一

乙方(服务方)：____________________

甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。

一、合同适用说明

1. 本合同适用于首次购买产品及购买服务产品的用户。

2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

1. 乙方提供的服务内容：

1) 品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指 导建账和为期四个工作小时的业务指导。

2) 热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

3) 在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。

4) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

5) 远程维护：指乙方通过《维护软件》解答用户问题的服务过程。

6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加用户俱乐部的活动。

7) 用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的服务承诺：

1) 乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

2) 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任：

1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

2. 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)

3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、违约处理

1. 乙方违争取处理：

1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向xx公司服务管理部门投诉;xx公司服务投诉电话：

2)乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。

3) 乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。

2. 甲方违约处理

1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。

2) 因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。

3. 乙方免责条款

1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。

2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

六、收费办法和合同期限

1. 购买xx版、xx版)大写：_______________ 。

2. 合同有效期限为一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期满自动中止。

3. 合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

七、争议处理

1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

2. 协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。

八、其他

1. 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

2. 对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。

3. 本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方(签章)_________________

乙方(签章)_________________

日期：____________________

关于电子封装实训心得体会报告二

在过去的半年中很有幸加入到xx公司来，在领导和同事们的帮助下，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;

二、踏实肯干、做好本质工作。

我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的。

三、不足待改进之处。

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

关于电子封装实训心得体会报告三

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(internet)、企业内部网(intranet)和增值网(van，valueaddednetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

实习目的

提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20__年12月9日至16日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在_月_日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下：电子商务b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。

实习过程

(1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：

1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度。

从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性;

其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：

1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措施。

关于电子封装实训心得体会报告四

小郭

女，36岁

学历：大专

期望工资：面议

工作年限：5—10年

工作区域：上海

所在公司：泉州市运通国联汽车配件有限公司

时间范围：20xx年7至20xx年8月

公司性质：合资有限公司

所属行业：销售

担任职位：销售员

工作描述：

1、销售员负责产品销售、采购、售后服务；

2、完成领导交代的其他事情。

所在公司：泉州芬品商贸有限公司

时间范围：20xx年11月至20xx年10月

公司性质：民营企业

所属行业：电子商务

担任职位：淘宝运营

工作描述：

1、熟悉淘宝直通车等淘宝推广工具及营销、运营和管理规则。

2、熟悉聚划算、淘金币、试用中心、第三方应用等淘宝活动规则，有实际操作及成功经验；

3、有独特的推广运营想法及经验和c店的爆款操作经验；

4、熟悉淘宝各类旺铺模板，精通产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等；

5、能从模块应用上提升用户交互体验从而提高转化率；

6、熟悉第三方应用活动报名：从报名、选款、布局、数据分析全程负责执行跟踪、效果监测；

7、能针对淘宝站内免费资源（如淘宝金币、试用中心、聚划算等资源，获取淘宝店铺流量，提升网店的pv、uv、转化率、销量。

所在公司：零始商贸有限公司

时间范围：20xx年10月至20xx年1月

公司性质：民营企业

所属行业：电子商务

担任职位：运营总监

工作描述：

我当时经验的类目是茶叶这一块的，安溪铁观音，店铺一开始是什么都没有的状态，我从零起步帮老板打理，老板当时是最先请我的。在职期间工作表现优秀，店铺数据一直在提升，和团队相处愉快！

1、负责天猫运营推广和爆款打造方案操作（熟知b2c运营操作）；

2、负责活动申报（熟知第三方活动平台的入口和申报规则），产品定位，定价，销售额和类目小二的对接工作，在职期间，大型官方活动，淘金币，双11主会场商家，淘抢购ka商家，聚划算高峰期一个月上4场的优越成绩，受到公司老板的额外奖励；

3、负责淘宝直通车、钻展、淘宝客、聚划算等淘宝推广以及各种活动的申报，策划和玩法，并总结为达到销量业绩提供作出决策；

4、定期对推广效果进行跟踪、评估并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施并提供改进方案；

5、负责淘宝商城的日常维护、产品更新，优化产品线和库存；

6、对店铺的uv/pv、销量、跳失率、地域分析、转化率进行相对应的数据分析及平时做好同类产品的竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

7、关注客服的聊天记录，对未成功转化的几率进行分析，协助客服改正；

8、利用各种促销及营销策划（价格策略，软件活动、提升人气，关注，转化）使商品实现多样化、内容化、品牌化经营；

9、制定店铺月度、季度、年度销量计划、完成规定的各项销量指标；

10、每天对客服进行开会，对前天遇到的问题进行讲解，改正；

11、和美工讨论宝贝详情页，活动图片，等，提供较好的图片让美工进行观看，细听美工想要说的话，从而进行优化自己的店铺风格，格调；

12、和同事一起探讨行业的运营趋势，和热卖宝贝，找到适合自己店铺的规划；

13、通过微信，微淘，qq，进行顾客的维护和养成，促使转化为有沉淀性的老顾客，从而争取优质的流量资源；

14、有组建团队的`经验，能有效的建设和发展整个团队。

时间：20xx年9月— 20xx年7月

所在学校：泉州华侨大学

学历：大专

专业：会计电算化

工作细心、耐心、认真负责。

拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，

具有良好的心理素质和吃苦耐劳精神，对事有自己独到的见解，并有很强的团队协作能力。我是一个遇事冷静沉着的人。我的身体状况很好，很适合这类工作。我对我负责的事情会一直坚持到底。我做事一丝不苟，注意细节。朋友都很愿意和我接触，认为我很有亲和力。

关于电子封装实训心得体会报告五

首先我十分感谢厂里领导两个多月前让我加入xx电子厂这个大家庭，三个月的试用期现在已经快要结束了，能加入到这样一个强而有实力的电子厂，我十分的荣幸，在这里我能充分的发挥自己的个人能力，使自己的个人价值得到了充分的体现，在这近三个月的时间里，让我更加清楚的认识了我们电子厂，也程度的让我看到了自己的工作能力能有多强，在xx电子厂工作的`这段时间，我感到无比的充实，现在我就对自己试用期的工作做一个总结：

我的学历并不高，仅仅的初中文凭，但是能进入到xx电子厂当一名普工已是我莫大的幸运，我们厂是xx市前三强用人单位，是我们市的电子厂，员工规模极其庞大，光是普工人数就已经达到了近千人，xx电子厂也是我们市电子厂