社会形象心得体会报告 企业形象心得体会(8篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新社会形象心得体会报告一

7月15号，从早上7点多开始，经过火车、汽车、摩托车3种交通工具，终于在5点多的时候我们到达了桂竹小学。小学里的老师热情的对我们表示欢迎，并为我们指明卧室、厨房、课室和厕所的位置，且提供了清洁的工具。我们经过3个多小时的努力，终于把所有的地方都清洁好了。因为条件所限，我们一个个轮流的去洗澡，全部人洗完澡已经2个多小时了。且我们只能不分男女，一起在一间房间里打地铺。即使如此，我们还是很开心的在聊天，对未来15天的支教充满期待。

17号，支教正式打响。早上经过短暂的开学典礼后，各班的课程正式开始。下午的时候，我给小班的同学上了第一节课——百科，教他们三种动物——熊猫、白鳍豚、金丝猴。因为有曾经支教过的师兄的提醒，我准备了这些动物的图片。同学们都很感兴趣，并踊跃发言，我将这些动物的图片奖励给表现活跃的同学。第一节课开展得很顺利。

18号-20号，“阳光公益”——一个社会爱心公益组织，来到了桂竹小学，为这里的孩子带来社会爱心人士捐献的书籍、图画、各种文具等。我们将图画和文具都发给孩子，书籍也每人发一本，剩下的书就在课室里组建了一个小小的“图书角”，孩子们有空的时候就可以去看。希望我们短短的支教活动结束后，他们还可以从书本中探索知识的海洋。

21号-28号，每天早上起床，吃完早餐后，和孩子们一起玩玩，上课了就让他们回课室，然后回宿舍备课，接着到课室上课，听听别的老师的课，从中吸取经验。下午放学后，陪一些喜欢运动的孩子一起运动，教他们踢毽子，和他们打羽毛球、乒乓球。即使毽子的毛经常被踢掉，可捡起来修修就可以继续踢;即使羽毛球拍经过孩子们几天活跃的玩耍，已经有些破破烂烂，可还是可以打球;即使羽毛球一直被打到树上，可用杆子捅捅还是能拿下来;即使乒乓球不够一个六年级的小男生打，被“虐”得挺惨的，可还是很快乐。和小孩子玩了差不多一个小时，自愿留下来上兴趣班的同学也下课了，捧着他们的作品问我漂不漂亮，一张张天真的笑脸，脸上灿烂的笑容比他们的作品漂亮多了。送他们回家路上，和他们一起聊天，问问他们家里的情况，问问今天的课觉得怎么样，一路上欢声笑语。即使有时候会被孩子的调皮气到，但每天还是快快乐乐的度过，感觉时间不会流逝。

印象很深刻的一次就是，我给他们上语文课，可是他们却一直在说话，我叫了五六次，说不要说话，他们就安静一下，然后就继续说。我就很生气，然后对其中一个说话最多的孩子说，你要不认真的听老师讲课，要不出去，然后那个孩子跑出去了。因为外面会有老师在看着，所以我继续上课，课室安静下来了，有些同学在认真听讲，可是却有些同学昏昏欲睡。下课后，我和那个出去课室的小男生聊天，问他为什么要一直在课上和别的同学说话，班上的同学也围过来。一开始他不怎么肯说话，我耐心的继续问，他对我说，觉得语文课很无聊，而且有些内容他学过，他想让我讲百科、音乐这些课程。这时，其中一个围观的小男生也对我说，他也喜欢百科，还喜欢英语，想上这些课。周围的同学也在附和。我点了点头，对他们说，老师会跟队长反映，然后尽量把语文这些课程换成音乐、百科这些课程，但是你们要认真上课。因为原本我们队里就商讨过，短短的15天，其实教不到孩子太多的主科，而且他们平时也有在学，所以我们主要的精力是放在副科上，引发他们对音乐、百科这些课程的兴趣，让他们了解到生活的多姿多彩，有更开阔的眼界。他们很开心的保证会认真上课。而我很开心孩子们有勇气给他们眼中的老师说自己的想法。

29号，“兴趣班成果展”，自愿每天下午放学后留下来的孩子们，他们每天做好的作品，我们都好好的收好。接着在这天在小班的课室布置好，将他们画的图画贴到墙上，围成一个心形，周围用纸鹤和彩带装饰，手工作品则依次摆放在四周的课桌上，这些手工作品的精致，我自愧不如，可见，孩子们真的花了心思。孩子们来到课室，都很开心的在参观。有的还拉着我的手，问我哪幅画最漂亮。我当时对她说都很漂亮，而我心里则是觉得她的笑容最漂亮。

30号，“感恩画卷”的开展，我们和全部孩子一起，在8米长1米宽的白布上，用彩笔画画。有很多孩子画了花朵、太阳、树，每幅图都洋溢着青春、向上。而我则在他们画的花朵、树上画上一个说话的圈圈，里面写“感恩太阳，感恩雨水”。孩子们问我为什么这样子写，我说因为太阳和雨水给了他们生命啊，所以他们感恩。孩子们似懂非懂，腼腆的对我笑了笑。

31号，“文艺汇演”，我们队伍给孩子们表演了“爱”这首歌的手语，孩子们以班为单位，上台表演唱歌、跳舞。最让我感动和意外的是，那个曾经跑出我的课堂，课后我和他聊天的小孩，提出要和另外一个小男生上台表演我教给他们的“心愿”这首歌。教他们这首歌的时候，其实是一波三折的，第一节课教这个的时候，因为我没有音响，所以电脑播出的声音很小，我让他们不要说话，认真的听，可他们却一直在说老师，声音好小，听不到，然后就在说话了。我很生气，就发脾气说你们安静下来就能听到了。可他们还是老样子。最后，我气哭了，就搬着电脑走出了教室。幸好有另外一个队员帮我善后。过后，我反思，自己不应该那么冲动的，队员也对我说孩子还小，好动些、喜欢说话也是正常，我们要耐心的教育他们。还有一点让我感动的是，就是有队员去找他们谈话，问他们知道为什么老师会拿着电脑走出教室，他们回答说因为我们在课堂上吵，让老师生气了，我们下节课会认真上课的。接着我教了他们3节课唱“心愿”这首歌，他们也认真的学了三节课。他们的认真、努力、勇气，都让我有种想哭的冲动，感觉自己真的教给他们一些东西。而他们教给我的东西，则更多。

结束语：支教的这短短的15天，我们只是过客，我很感谢孩子的认真，勇气，还有笑容。虽然我是为了教给孩子们一些东西而去的支教，可是，他们教给我的东西更多。即使物质匮乏，可脸上的笑容却如冬日的阳光，温暖人心。

最新社会形象心得体会报告二

工作是一种美丽，也是一种欢乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道；当我以诚挚和亲切的态度主动送客时，客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获欢乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。并且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了应对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了几个月的餐饮店工作，使我们对餐饮业的基本业务和操作有了必须的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。

1、餐饮服务业是社会礼貌的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神礼貌也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，所以，越是高档次的餐饮店，越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。仅有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在理解服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以，我们能够说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在那里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为解困文化，也就是帮忙客人解决难题的知识供给本事，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

短短几个月的时间眨眼间过去，很快就结束了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，主管温和的微笑，那些和我们一齐服务过的服务员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自我成熟起来。

最新社会形象心得体会报告三

农村土地承包经营权流转事关农民的核心利益，它直接关系到农业产业结构的调整、优化与现代化，关系到农民的生存、就业与发展，关系到农村社会的分工、分化、稳定与城乡一体化的实现，是推进农业现代化亟需突破的瓶颈之一，必须引起各级各部门高度重视。

一是农民对土地流转思想上存有疑虑，不敢流转。一是怕变，在目前农村社会保障体系不健全和保障水平低下的情况下，土地对农民而言仍然具有生存保障和就业发展的重要功能，怕政策变，担心承包土地流转出去后会丧失土地承包经营权。二是怕乱。一些土地流转之后要进行整理，大规模地推进排灌沟渠、机耕道及其它现代化的农业设施建设，原有承包土地的自然形态和界限消失，农民感觉不放心，怕村集体乱来。三是怕骗。怕老板们骗农民，怕老板们的项目失败后到时租金都得不到，所以很多农民宁肯粗放经营，甚至不惜撂荒弃耕，也不敢将土地流转出去。

二是农村土地流转的底子不清，不好流转。据有关部门统计，目前全市仍有3.9万户农民没有得到第二轮土地延包的土地承包经营权证书，有20多个乡镇和130多个村的农村土地承包档案不健全，农民承包土地面积没有得到确认，四周边界不清晰，土地承包的底子不清楚。自x年开始的集体林权制度改革也还有改革不彻底不到位的地方，一些林地和林权的确权与发证工作没有全部完成，存在界址和权属模糊的死角。

三是农民土地流转行为不规范，不会流转。一是有流转没有土地流转合同，农民私下“口头协议”现象普遍，有的县农村土地流转合同签订率仅达到30%。二是有土地流转合同但不规范、不完善，也没有通过土地承包管理职能部门备案，存在合同纠纷隐患。三是有土地流转合同，但不履行，各地都有项目经营失败后公司破产、老板跑路不履行合同约定，给农民造成土地流转利益重大损失的情况。四是农村土地流转后改变用途。有的土地流转之后擅自改变土地用途，有非农化非粮化现象存在。

四是农