遵守规章制度心得体会学生 学生对规章制度心得(八篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新遵守规章制度心得体会学生一
2.自觉遵守医德规范、劳动纪律、医院各项规章制度。
3.咨询客服人员必须听从上级安排。不说对本院不利的话,不做对本院不利的事。
4.不利用工作之便,泄露公司机密及用户信息,情节严重解聘,如触犯法律的,移交司法部门依法处理。
5.员工在办公区须衣着得体;在办公区内将手机设置为振动状态;接听或拨打私人电话请在办公区以外。禁止随意交头接耳或大声喧哗。
6.爱护公用资产,要特别注意维护办公桌椅、办公电脑及电器设备的正常使用。出现问题须及时汇报以便及时调换。
7.保持办公桌面整洁,办公桌面上仅摆放与工作有关的物品;办公区内只能从事与工作相关的事情;办公电脑上只能安装和使用与工作相关的程序和软件。
8.自觉学习业务知识,了解岗位新理论,新知识,熟练掌握本岗位的业务技能,为医疗一线提供优良服务和信息。
9.在工作过程中应保持坐姿端正,语音适中,接听电话中不得喝水、咀嚼东西;网络客服需认真回答,详细解释。
10.客服人员不可以不理采客户,要主动、热情、耐心,如果有事走开要跟一起当班的同事打过招呼方可离开岗位。
11.如遇到不冷静的用户,要保持克制,不使用嘲笑和侮辱的语言,不在办公区内发泄不满、抱怨和随意谈论客户,或影响其他同事工作。
12.对于客户的有关咨询,客户服务员要认真回答,详细解释,凡属专业性较强的问题,不能准确回答的,要很礼貌地告诉客户找专业科室或专家咨询,并告知电话号码。
13.深入各个临床和医技科室以及其他相关部门,收集各种医疗技术与服务信息,为客户提供更优质的咨询和导医服务。
14.熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目;熟悉各科专家的专长、出诊时间以及专科出诊时间;掌握各科常见病的分诊和防治知识;了解常做的检验报告的数值和临床意义;与各科室做好沟通,密切配合。
15.顾客的电话回访,客户服务资料的汇总、分析和整理,每月做出分析报告供领导和有关部门决策,送交主管部门。
16.客服工作人员要以大局为重,相互团结,相互关心,禁止吵闹,禁止“无原则纠纷”。
17.客服工作人员有事需要提前向上一级请假,以确保工作正常展开。如果当班无人,每个客服人员都要相互留联系方式,比如电话,家庭地址,必须及时相互通知,以便顺利安排工作。
18.不带情绪上班,如有特殊情况可以换班或请假。工作量突然增多的时候,要杜绝倦怠心态。
19.非客服中心人员禁止被带入办公区,禁止公开咨询工作帐号,咨询工作数据。
20.不断提高安全防范意识,业务上注意语言严谨、规范、专业。下班前进行安全检查,加强防盗、防火、防暴、防破坏意识。
最新遵守规章制度心得体会学生二
为加强公司的规范化管理,完善各项工作管理制度,促进公司壮大发展,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,提高公司经济效益,不断壮大公司实力。
四、公司提倡鼓励全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策、管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高,逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司各项规章制度的行为,都要予以追究。
最新遵守规章制度心得体会学生三
一、厨房员工必须遵守本店的规章制度,如有违反者情节严重给予处罚。
二、员工必须按规定上下班,不得无故迟到,早退,旷工。如果违反严格处罚,未到下班时间不得更衣。违规一次扣罚10元。
三、请假应提前一天通知以上领导给予批准,必须写请假条,由厨师长签字才能生效。不得离岗,未给批准,按旷工处理。
四、员工辞职需提前一个月向厨师长打辞职报告签字同意,如不按规定,违反辞职报告而自己离职者,按旷工处理,扣发工资。
五、上班禁止在厨房打扑克、下棋、、玩手机、抽烟、看报纸现象,如有违反者以10-200元处罚。
六、员工上下班必须走员工通道,如有违反者将给予处罚。违规一次10元。
七、严禁在厨房偷吃,偷酒店的任何东西,一径发现按原价的十倍罚款。
八、员工之间要团结互助,积极向上,严禁打架斗殴,违者处罚100元以上的处罚。干部参与加倍扣罚。情节严重者交公安部门处理,予以辞退。
九、禁止在厨房内放置任何私人物品,保持厨房内整洁卫生,上班时间不得脱离岗位,不吵闹追赶,不得串岗。
十、上班时间不得会客,非本店人员不得进入厨房。
十一、所有厨房员工,任何时间不得进入前厅“包厢闲逛”不得对服务员有不文明的行为,热菜间的员工,不得进入冷菜间和点心房。
十二、所有厨房员工,工作时一律不得浪费原材料,如有违反被发现罚款一次10元以上。
十三、配菜要保持菜肴数量和质量,以免引起不必要的浪费,由主墩直接把关,如有浪费,主墩和切菜各处以10元以上处罚。
十四、值班人员在中晚上下班之前一定要检查厨房的'水、电、煤气及物品的摆设。
十五、厨房工作人员不得在工作时间坐在打荷台和冰箱上,违者处以10-50元处罚。
十六、上岗工作服佩工号牌,戴工作帽,穿戴整洁。工作时间绝对服从领导安排。若不服从,发生顶撞吵嘴现象,违者以30-50元处罚,情节严重者立即除名。
最新遵守规章制度心得体会学生四
亲爱的同学们:
学风,是读书之风,治学之风,做人之风,是一所大学的灵魂和气质,也是一所大学的立校之本;优良的学风更是激励我们奋发向上、努力成才的无形而强大的精神力量。考风,是一种品行,一种责任、更是一种做人之风。孟子曰:“车无辕而不行,人无信而不立。”树道德之新风,立诚信之根基,是当代大学生青年义不容辞的责任。
为进一步加强学风和考风建设,积极引导同学们树立正确价值观、人生观、世界观,培养自立自律、刻苦学习的作风,塑造高尚的品格,营造一个公平、公正、诚实、守信的考试氛围,校团委、学生会为号召全校同学在平时学习中认真对待每门课程,养成苦学、勤思、好问、求实的好习惯;考试中自觉遵守考场纪律,坚决杜绝各种考试舞弊行为,净化考场环境,展现自我的真实水平,特此向全校同学发出如下倡议:
努力培养良好的时间观念、自控意识、求学意识和团队精神,自觉维护班级整体学习风气,形成一个人人参与、相互监督、自觉遵守各项规章制度,以良好的精神风貌和积极的实际行动构建优良的.班风、院风、学风。
应树立正确的学习动机,端正学习态度,刻苦踏实,勤奋进取;积极参与课堂活动,专心听讲,勤作笔记,遵守课堂纪律,培养良好的学习习惯;充分利用校园学习资源与设施,积极参加各种文体活动,培养综合学习能力,以拓宽视野,提高素质。
提倡刻苦钻研,反对浮漂作风;提倡严于律己,反对痴迷网络;提倡晨练早读,反对迟睡晚起;提倡按时到课,反对迟到早退;提倡积极向上,反对颓废不前;提倡求真务实,反对考试作弊。我们要进一步端正学习态度,增强学习动力,扎扎实实学好专业知识,广泛涉猎相关学科,拓宽知识面,以更加积极﹑理性的态度投入到学习中。
严肃考风考纪,坚持“端正学风,诚信考试”的原则,严格遵守《滇西科技师范学院学生考试违纪处罚规定》,共同营造“遵纪光荣,违纪可耻”的氛围。践行社会主义荣辱观,树立与不良风气作斗争的信心和勇气,勇于检举揭发考试不和谐行为。
“一泓诚信静心,万卷答题自成”。透过尘嚣,将这份安静注入心房,使我们踏实学习,履行诚信。因此,让我们共同行动起来,互相提醒,互相督促,把道德内化为内心的信念,外化为自己的实际行动;让我们用青春的激情,恰同学少年的正茂年华,坚定自己奋发朝前的道路和目标;让从我们每一天的学习生活做起,为青春谱写一曲壮丽的凯歌,为构建滇西科技师范学院优良的学风考风添砖加瓦,
遵守规章制度心得体会学生 学生对规章制度心得(八篇)
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