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服务效能培训心得体会报告 提升服务心得体会(九篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-314

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于服务效能培训心得体会报告一

乙方:

一、甲方的权利、义务

l、甲方要求乙方提供居家养老服务,自 年 月 日开始,每周工作 天,每天工作 小时,自 点至 点。服务内容为: 。

2、合同签订时,明确付款方式:甲方需向乙方出示《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》编号 ,或甲方向乙方交纳月服务费 元。

3、甲方待服务员每次工作结束后应在服务员工作手册及《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》上签字,并於每月20日如实填写《服务员考勤·反馈表》,同优惠卡一并由服务员交回乙方,作为工资发放的依据。

4、甲方有权监督乙方服务员履行合同规定,要求服务员完成服务项目。对服务员的工作情况可以通过电话或书面意见反馈给乙方。若不满意乙方服务员的工作,必须提前通知乙方主管,适时调整服务人员。

5、甲方要尊重乙方服务员人格,平等待人。甲方必须严格履行服务合同,不得擅自改变服务时间或内容。

6、甲方有义务为乙方服务员提供安全保障,保证乙方服务员人身安全。若发生意外伤残事故,属甲方责任则由甲方负责,属乙方服务员责任则由乙方服务员负责。

二、乙方的权利、义务

1、乙方在为甲方服务期间服务人员必须守时守信、忠诚本分、积极主动、履行职责,不迟到、必须在协议约定范围内保质保量完成工作。

2、乙方对甲方使用《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》提供服务保证服务质量。每次服务结束时乙方服务人员按要求签字,并于每月20日将签字、考勤、优惠卡一并收回交付乙方总部。

3、乙方服务员不得擅自向甲方索要交通费,不得接受甲方馈赠的物品。

4、乙方服务人员因自身原因造成甲方财产损失或意外伤残,责任由乙方服务员负责。

5、乙方有权对服务员的工作进行检查、监督,并负责协调处理服务中产生的纠纷。

本合同一式两份。甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

关于服务效能培训心得体会报告二

<>

(一)在对照党中央和习近平总书记的号召和要求方面存在的问题。

1.贯彻落实新发展理念的能力不足。推动中央号召,立足新发展阶段、贯彻落实新发展理念还有差距,在围绕集团公司党委决策部署细化措施,在具体工作中抓落实不到位。

2.破解发展难题的能力不足。在立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,推动高质量发展过程中,破解发展难题的能力不足,解决深层次矛盾问题的力度不大。

(二)在对照新时代合格党员标准方面存在的问题。

1.在维护群众利益方面还有差距。倾斜和关心基层员工不到位,帮助员工解决工作上的烦心事和生活上的难事不多,了解员工思想动态不及时,掌握员工诉求不全面。

2.解决基层实际问题不到位。

(三)在对照入党誓词方面存在的问题。

发挥先锋模范没有起到带头作用,始终保持党员先进性、发挥党员先锋模范作用这根弦绷得不紧,在思想和行动上没有发挥党员先锋模范带头作用。在“我为群众办实事”实践活动中,在科学确定办实事项目清单、加强宣传引导方面做得不实,在进社区服务、志愿服务过程中先锋模范作用没有得到充分发挥。

(四)在对照革命先辈和先进典型方面存在的问题。

1.在立足新发展阶段、破解新发展难题上思路不开阔,攻坚克难的勇气不足,解决问题的决心不足。

2.开拓进取、改革创新的劲头不足,在推动工作过程中,过多考虑完成既定目标任务,没有在高质量发展上下足功夫,通过改革创新增强发展动力的劲头不足

(五)在党员不准信仰宗教和参加宗教活动方面存在的问题。

本人严格遵守党员不准信仰宗教和参加宗教活动的要求,不信仰宗教,未曾参与任何宗教活动。但还存在理论学习不系统的情况,对马克思主义民族观、宗教观、和党的民族宗教政策学习的不系统、不深入,在发挥党员干部引导群众崇尚科学文明、追求社会进步的作用上还有差距。

<>

对于以上问题,我认真分析问题产生的根源,主要还是思想根源问题没有彻底得到解决,具体为以下五个方面:

(一)政治理论学习不足。对政治理论学习的重要性和紧迫性认识不足,作为党支部委员,必须要加强政治理论学习,但更多的是把理论学习当作一种政治任务,没有将其作为一种精神追求和习惯;对政治理论学习和思想政治建设抓的不够牢,对自我学习的要求不够严格,思想教育、精神激励和灵魂洗礼不够,自身的知识结构缺乏系统性和全面性。

(二)宗旨意识有所淡化。对“全心全意为人民服务”宗旨的深刻内涵理解不深,践行不到位,真正沉下身子为员工、群众办实事、解决实际问题不多,在服务基层、群众方面做得不实。

(三)党性锻炼力度不够。主观上放松了加强党性锻炼的主动性和自觉性,放松了对党性修养的再锤炼,放松了对保持党员先进性和纯洁性的追求,直接影响了自己思想的进步和工作的标准。

(四)开拓进取精神弱化。工作中缺乏攻坚克难的勇气、担当负责的胆气,创新不足,缺少前瞻性,奉献精神不足,工作拈轻怕重,不能积极想办法、出主意解决问题。

(五)在纪律观念上有待提升。随着年龄和党龄的增长,认为自己只要保持对党的政治纪律、组织纪律、财经纪律的敬畏,不越红线,就是一名合格的共产党员,对自身建设、自身要求有所放松,忽视了自我约束、自我监督和自我提高。

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结合对照查摆出的问题,我将以此次组织生活会为契机,从思想根源入手,突出细化整改措施,确保整改取得实效。

(一)在“学”上更加深入。深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,自觉运用新思想武装头脑,用实际行动忠诚拥护“两个确立”,坚决做到“两个维护”;把理论学习作为一项重要政治任务,拓宽学习形式,积极参加公司党支部委员会集中学习,实时安排个人自学,注重学习效果。

(二)在“做”上更加具体。认真分析查找“我为群众办实事”实践活动中的不足,帮助群众解决实际困难,把实践活动走深走实,激活党员责任意识,及时掌握基层动态,及时解决群众的困难和问题;有针对性地做好思想政治工作,注重学习教育、思想交流,促进公司员工转变工作作风。

(三)在“改”上更加扎实。将问题清单变为发展清单,以清单制、问题整治来落实工作责任,切实把各项工作抓出成效。充分听取群众意见,保持与人民群众的血肉联系,激发公司员工活力,凝聚干事创业的发展合力。

(四)在“干”上力求实效。树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,向榜样和先进典型学习,汲取榜样力量,发挥表率作用,在解决问题中推动发展,切实整改落实中提高工作成效。

(五)在“廉”上坚守底线。始终保持对党忠诚,坚守廉洁底线,带头落实中央八项规定及其实施细则精神,自觉净化社交圈、朋友圈、生活圈,营造风气正良好发展氛围。

关于服务效能培训心得体会报告三

1、开展优质服务保障生殖健康。

2、你只管用,剩下的我们来解决。

3、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱。

4、爱心传递生命。

5、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。

6、预约健康?让未来少些遗憾。

7、宣传、预防、保健、医疗是我们的职守。

8、环境不会改变,解决之道在于改变自己。

9、你的满意,我的追求。

10、公共卫生以人为本,关爱健康以情感人。

11、病人至上,严谨求精;仁德俱全,收费合理。

12、讲卫生,爱清洁,预防疾病。

13、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。

14、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

15、开展婚育新风活动构建和谐文明社区。

16、雪中送炭,祝家家平安。

17、不让工作差错和失误在我手中发生。

18、任何的限制,都是从自己的内心开始的。

19、当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。

20、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

关于服务效能培训心得体会报告四

1.人人为社区,社区为人人。

2.社区是大家,帮助你我他。

3.热心公益,互助友爱

4.创展文明社区,建美好家园

5.老有所养 老有所医 老有所乐 老有所为 老有所学

6.打造平安大院 构建和谐社会

7.加强社区建设 创建美好家园

8.细心管理好小区 贴心服务好企业

9.热心工作 贴心服务 精心管理 细心养护

10.树产科学发展观 构建和谐平安社区

11.以诚相待恩爱相伴孝敬老人教抚小孩和睦相处幸福永远

12.以邻为友以让为先互相帮助祥和平安

13.把社区建设成“三土”即热土净土乐土,建成“三园”即家园学园花园

14.树立社会新风,争做文明市民

15.你我齐心携手,共创和谐城区

16.用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。

17.青年服务社区,社区培育青年。

18.以人为本服务居民

19.尽我们所能,服务居民所求

20.心系社区群众 着力改善民生

21.爱心奉献社区 和谐永驻家园

22.社区是我家 建设靠大家

关于服务效能培训心得体会报告五

培训机构(以下简称甲方):

培训学员(以下简称乙方):

联系电话:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:

一、甲方培训资质

甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:中华人民共和国民办学

校办学许可证 ,证照编号: 。

二、培训课程及相关内容

1. 培训课程:

2. 培训方式为以下第种

(1)一对一;

(2)一对( 人);

(3)小班制( 人);

(4)中班制( 人);

(5)大班制( 人);

(6)其他

3. 授课老师:

4. 培训课时:

5. 每次培训课的时间:

6. 培训的起止时间:

7. 培训地点:

8. 约定的培训标准:

三、培训费用

1. 培训课单价元,小计);

2. 教材费(或资料费)

3. 考试费元;

4. 相关证书成本费:元;

5. 其他费用:

费用总计: 元(大写: )。

四、培训费用支付

根据培训费按学期收费,不足一学期的按实际课时收费的相关政策规定,学员可按学期一次缴清,也可按实际课时缴费。支付方式为( ):

1.本合同签订时第一学期费用一次性付清;

2. 签订合同时第一期费用支付元,剩余部分元于 年 月 日前付清;

3.其他方式:

五、甲方权利义务

1.甲方权利

(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理:

(2)按约定收取培训费用。

2.甲方义务

(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;

(2)按照约定提供培训服务:

(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训:

(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决:

(5)提供与培训内容相适应的培训环境;

(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全;

(7)不得跨学期或学年收取培训费用。

六、乙方权利义务

1. 乙方权利

(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;

(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。

2. 乙方义务

(1)遵守甲方的培训管理规定;

(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;

(3)按照约定支付培训费用;

(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。

七、违约责任

1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。

2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起,按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。

3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等,严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。

4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。

5.乙方未按时支付培训费用的,应以应付未付的培训费用为基数,按每天万分之 的标准向甲方支付违约金,超过 天未支付的,甲方有权解除合同,并按照实际培训的课时收取培训费用。

6. 因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。

八、合同争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第( )种方式解决:

1.向 重庆仲裁委员会申请仲裁;

2.依法向人民法院提起诉讼。

九、其他约定:

十、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。

十一、本合同经甲乙双方签字盖章生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

关于服务效能培训心得体会报告六

21、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。

22、开展婚前检查,提高人口素质。

23、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

24、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。

25、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

26、来到医院安心,接受医疗顺心,离开医院放心

27、防患未然,原人人健康。

28、倡导婚育新风,促进家庭幸福

29、倡导婚育新风品味精彩人生。

30、科学、文明、进步的婚育,将使您具有更高的生活质量。

31、让人人享受公共卫生服务的阳光。

32、为了您的使用,我们不懈努力。

33、关爱妇女和儿童的身体健康。

34、关爱无处不在,健康实实在在。

35、关爱农民健康,实施免费体检。

36、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。

37、老弱妇孺皆受益,又防又治社区医。

38、病人不明白就是工作失职。

39、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。

40、常将人病当己病,常将他心比我心。

关于服务效能培训心得体会报告七

办好卫生站,造福农民群众

廉洁行医,医者潮流,顺之则昌,逆之则亡。

宁可自己麻烦百次,不让患者麻烦一次

稳得住心神,管得住身手;抗得住诱惑,经得起考验。

加强医患沟通建立和谐医患关系。

强化质量意识确保医疗安全。

病人托付生命,医院奉献真情

适当保健少生病,运动身体更健康。

我们一直在努力,缘于生命是如此的美丽。

让世界专家向您靠近。

给患者春天般的温暖绿色生命需要精心的呵护!

只有做到廉洁行医、清白做人,才能提高医务人员在病员群众中的公信力,才能提高医疗卫生队伍的凝聚力、战斗力和号召力。

深化医药卫生体制改革,维护人民群众健康权益

脚踏实地,刻苦钻研,恪尽职守,无私奉献

绵延百年医风,关爱生命无限。

伸出的是手,得到的是钱,透支的是人格,失去的是人心。

引领医术前沿,关注百姓健康。

来到医院安心,接受医疗满意顺心,离离开医院放心

温暖清凉,平慰你心。

委屈自己一次,宽容他人一生

踏踏实实做事,清清白白做官,轻轻松松做人。

完善制度,提高应急能力。

为人民服务应视名利淡如水,与健康同行须知事业重于山。

良医有两种:一种是自己能够把病人治好;一种是知道自己治不好,而把病人推荐给其他医生。

廉在自觉,廉在严格,廉在表里如一,廉在言行一致。

给我一份信任还您一身健康

但愿人长久健康永相伴

百年同仁,精诚勤和,严谨为医,诚信为人

贪如火,不遏则燎原;欲如水,不遏则滔天。

创办青年文明号,从我做起

不谋当谋之事,为医之耻;贪求身外之财,从医之危。

人人企盼健康,医院满足愿望。

对己清正、对人公正,对内严格、对外平等。

一流的医疗设备、一流的服务、一流的疗效。

仁者爱人,诚信行医,和谐发展

心系群众,努力构建和谐医患关系

强化管理,控制院内感染。

勇挑重担,发奋图强

接待患者热心,解答问题耐心,接受意见虚心,排忧解难诚心

关于服务效能培训心得体会报告八

信•立城乡,诚•兴农商。

新选择,心期待。

新形象,心服务,新未来。

心向上,诚致远。

心相连,德相伴,诚相守,信相融。

心系城乡百姓,实现财富梦想。

心无止境,诚信致远。

心容天地,诚信万家。

心诚•致远。

携手共进,共创未来。

想您所想,商业银行。

我们事事尽心,让您时时放心。

为市民理财,为企业服务,为城市造福。

为您所思,尽我所能。

为城市谋新貌,为企业谋发展,为市民谋幸福。

威海农商银行,真诚与您相伴。

同心•同行,更亲•更近。

贴近,更贴心!

手牵中小企业,心连普通百姓。

上善为农,厚德行商,大爱仪征。

上善若水,诚融天下。

融通城乡手牵手,服务三农心连心。

关于服务效能培训心得体会报告九

委托方(甲方):____________

受托方(乙方):____________

签订日期:20__年__月__日

签订地点:____________

委托方(甲方):

地址:

企业负责人:

受托方(乙方):____________

住所地:

法定代表人(负责人):

1.总则

根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就____________设备缺陷管理系统技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

2.服务内容及方式

2.1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。

2.2服务方式:

1、现场技术支持;

2、电话技术支持、电子邮件技术支持;

3、网络远程技术支持;

4、系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。

2.3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。

3.服务期限、地点及进度安排

3.1服务期限:自本合同签订后六十天内。

3.2服务地点:甲方信息中心。

4.资料的提供

4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。

4.2乙方应向甲方提供的资料:

《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。

5.验收时间、地点和方式

5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,经过一个月的试运行(双方无修改意见后),三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。

5.2甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。

5.3本合同服务项目的保证期为壹年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。

6.费用及支付

6.1本项目技术服务费为:万元人民币,大写:整。本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。

6.2合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即万元(大写:整)。

6.3项目实施完成,通过甲方验收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即万元(大写:整)。验收后满一年质保期软件运行稳定,甲方支付给乙方合同余款万元(大写:万元整)。

7.权利和义务

除本合同其他条款约定的权利、义务外,双方约定如下:

7.1甲方权利

7.1.1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;

7.1.2有权随时对乙方的服务进行监督检查;

7.1.3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;

7.1.4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;

7.2甲方义务

7.2.1在合同生效后三日内向乙方提供本合同4.1中列明的技术资料、数据材料,未及时提供所造成的损失由甲方负责;

7.2.2向乙方提供以下工作条件:保证软件安装调试有效网络平台;提供上述工作条件所需费用由甲方负担;

7.2.3在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后三天内,及时做出答复,未及时答复所造成的损失由甲方负责;

7.2.4按约定向乙方支付报酬;

7.2.5按约定验收项目成果。

7.3乙方权利

7.3.1接受甲方提供的技术资料、数据材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;

7.3.3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时,有权在接到上述资料或开始工作的一天内,通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的,视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。

7.4乙方的义务

7.4.1乙方应按约定亲自完成技术服务工作,未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的,甲方有权拒付报酬并单方解除本合同;

7.4.2乙方在进入甲方工作场所时,须遵守甲方厂规厂纪,如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失,责任由乙方自行承担。

7.4.3项目验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

8.不可抗力

8.1下列事件可认为是不可抗力事件:战争、_、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况;

8.2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

8.3由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。

9.违约责任

9.1甲方违约责任:

9.1.1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成服务项目的,应当承担合同金额5%的违约金。

9.1.2甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的,每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。

9.1.4其他约定:

9.2乙方违约责任

9.2.1乙方不能完成服务项目,应当承担合同金额5%的违约金,并赔偿给甲方造成的直接损失,同时甲方有权单独解除合同;

9.2.2乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日应当承担合同金额1%的违约金,同时乙方应继续履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有权单方解除合同,乙方应返还甲方已经支付的服务费用;

9.2.3乙方未按约定标准完成服务项目的,乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期,甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内,乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后,单方解除合同,乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应按9.2.2支付逾期违约金。

9.2.4在合同服务期间,发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定,未按本合同7.3.3款约定期限书面通知甲方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应承担合同金额1%的违约金;

9.2.5其他约定:无。

10.争议的解决

在本合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。

如协商不成,可依法向甲方人民法院提起诉讼。

11.其它约定

11.1本合同未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。

11.2本合同正本一式四份,甲方执两份,乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

甲方(签章):____________乙方(签章):____________

法定代表人(负责人)法定代表人(负责人):

授权代表:授权代表:

服务效能培训心得体会报告 提升服务心得体会(九篇)

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