美容院外出学习心得体会怎么写 美容院参加培训的心得体会(九篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
有关美容院外出学习心得体会怎么写一
一、工作任务的完成,这一年上级交代的工作的完成情况,可以根据类别写,比如去斑除皱的任务,纤体健身的任务,香熏的任务,新娘化妆的任务等等之类。
二、工作质量、技术的钻研情况,和美容设备的保养情况。比如带学生,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确美容方法的纠正研究等。
三、行政工作的遵守,如你是领导,要写出管理情况,你是普通员工,要写出遵守行政规定的情况。可能的话写出对领导工作的建议和意见。
四、下个月工作需要改进的部分,如何在今后改进。
6月份,对于我来说是展现全新自己的一个月。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接
待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。
每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。
有关美容院外出学习心得体会怎么写二
1、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
2、自觉维护公司(店)的形象、声誉,积极提供有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。
3、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
4、严格执行卫生清洁制度。
5、上班时间手机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
6、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
7、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。
8、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
9、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
10、每周三上午10∶00~11∶00各店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。
11、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
12、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
13、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
14、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
15、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
16、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
17、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。
18、不能在店内从事工作业务无关的事情。
19、当班时间必须按规定填定各类报表。
20、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
21、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
22、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。
有关美容院外出学习心得体会怎么写三
各位尊敬的来宾,各位新老顾客、各界朋友,大家晚上好!
首先我谨代表xxx美容院对大家的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意!
偶然的机会,我进入了美容行业,转眼间已经走过了13年。经过了13年的努力,我拥有了两家美容院,这些年的风风雨雨,所受到的挫折打击,加快了我的成长,让我变得更加坚强,感谢不断支持我的顾客,帮助过我的朋友,在美容院成长的道路上,感谢一路上有你们,谢谢!!!
这次xxx美容院被评为全国百家香薰名店,xx总部的老师来考察指导之际,我们安排了这次《风水养生答谢会》,各位除了能看到美容师舞蹈等精彩的节目之外,我们还给各位安排了香薰瑜珈、精油能量转运等内容,最重要的是我们有幸请到了台湾非常资深的养生王子阿勇老师给各位揭开家居风水,命运风水,数字风水以及女人亚健康问题的秘密,同时还教大家平时怎么饮食调养,皮肤调养为你的家居护理提供指导和建议。
今天可以说是一场答谢会,在xxx中国总部以及xxx公司的鼎立支持下,会场还有很多的优惠、抽奖等等,希望各位都能中的大奖。
最后,我郑重承诺xxx美容院将一如既往的以最低的价格、最优质的产品、为所有的朋友提供最完善的服务!让我们的朋友更加的美丽、更加的有魅力!!
谢谢
有关美容院外出学习心得体会怎么写四
一、考勤制度
l、迟到早退:按时着装工作服上班,迟到扣10元,超过10分钟的计迟到一次,累计3次扣一天工资。
2、病假:员工申请病假,由经理和本店店长核准方可申请休假,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知店长。
3、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。
4、旷工:旷
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