促销心得体会步骤报告 促销心得体会简短(9篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于促销心得体会步骤报告一

以“五一”小长假为契机，通过促销活动吸引顾客，最大限度的提高人流量、集聚人气、提升门店的销售业绩。

xx家居各连锁门店。

1、进店有礼

【活动时间】4月29日至5月1日共3天；

【门店活动】活动期间进店的顾客均可获赠xx家居精美礼品一份，每天限xx份，先到先得；

【公司支持】礼品：每店xx份；展架海报：每店xx份，dm单份。

2、劲爆特价

【活动时间】4月29日至5月5日共7天；

【门店活动】活动期间时尚衣柜门“粉红舞动” 特价xx元/㎡；高档隔断门“花好月圆” 特价xxx元/㎡；衣柜 衣柜门组合特价xxx元/㎡；

【公司支持】活动期间“粉红舞动”进价xxx元/㎡，“花好月圆”进价xx元/㎡，衣柜 衣柜门组合进价xxx元/㎡。

3、多买多得

【活动时间】4月29日至5月5日共7天；

【门店活动】活动期间订货（特价产品除外）满5000元减500元，满xx元减

xx元，满x万元减xxx元；

【公司支持】活动期间进货（以公司收到订货传真为准，特价产品除外）满5000元享xx折优惠，满1万元享xx折优惠。

提前5天（4月24日）收到公司发出的活动礼品和宣传资料，在宣传单页上填写好门店的联系信息；

提前3天（4月26日）开始派人到建材市场出入口或楼盘发放活动宣传单页；并在门店展示活动宣传海报，特价产品上贴好特价牌。

本次活动最终解释权归固xxx分厂所有。

关于促销心得体会步骤报告二

有专家曾经说过，促销越来越像是厂家和商家的“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。但也有专家曾说过：不做促销可能连个鸡骨头都没有。面对竞争，逃避只能是坐以待毙。

如今，随着“感觉消费”时代的来临，消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越“随心所欲”。因此，精心策划各种形式的促销相当重要。我认为在促销活动前，首先要明确向谁传播，确定信息接收者，传播什么信息内容，何时何地传播。

1、准确定位，主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。

2、确定最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排，还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中，充分调动其积极性，还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。

3、确定时间，促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天，以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。

4、营造好现场氛围。如pop海报要出彩，店堂音乐要恰到好处，刺激顾客的购买欲望。

5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。

6、控制促销成本，要“因己制宜”，这样才能有较好效果。

7、作好评估总结，为下次促销活动积累经验。

1、调查到位，宣传错位；

2、货源要准备充足；

3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方；

4、时间最好控制在一周内完成(双休日为准)。

其实促销的点子应该是很多的，但对于节假日而言，最重要的是要营造节日气氛，一定要让温馨直达消费者心里。现在把我春节期间(大年三十到正月十五)的操作方式与大家分享：

其一：欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“新年好”。可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语，在春节期间，这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话，每一位进入专卖店的顾客显得分外开心，并用同样的“新年好”回应导购员，如此以来，彼此的距离一下子拉近了。

其二：巧妙的“红包”。按平日的操作，我们一般是不打折的，但是在假日期间如果能巧妙地让利，就会吸引顾客。初一到初四，我们都会送给每位买鞋顾客一个红包，价值19元的优惠券，虽然优惠的比例很小，但在我们中国人的传统里送红包就是赋予他人福气和财气。

事实上，在过年这个时候，大家也不会那么计较，图个便宜的。而且我巧妙之处是在数字上做文章，“19”含“要长长久久”之意，表示来年一切顺利。事实证明，这个做法非常有效，根据我的粗略统计，有30%的优惠券是在第二天进行二次购买。其实，我们也没打广告，都是通过顾客的口头传播扩大影响。口头传播是最好的广告了。

其三：别致的礼品。搞促销，送礼品是普遍做法，但是关键的问题是要在合适的时候送出合适的东西，像以前动辄送鞋油的方式已经没有新意，而且，在许多顾客看来，这些应该都是必需品，因此，这需我们好好琢磨。

今年正月十七是西方的情人节，我们的做法是：当天的女顾客买鞋，我们会送出钱包或皮带，在传统的观念里，这些东西都有“管住男人的钱”或“绑住心爱的男人”之意；男顾客买鞋我们就会送他玫瑰，让他送给自己的心上人。顾客们都认为我们想的周到，特别是女性顾客说没想到，显得非常感动。 秘籍三：找到最佳的让利点

从我自己以往操作经验看，促销，包括节假日促销，目的是处理季节性产品和品牌形象推广，由此成功的促销主要集中在三个方面：一是季末促销推新款；二是圣诞、元旦和春节等重大节日的活动；

三是新店开业或老店新开攒人气。从消费者的角度上来说，促销对他们最大的吸引之处就在于得到实惠。因此，筹备促销前，一定要对消费者的需求进行调研，寻找到好的让利方案。以下是我以前成功操作过的几个方法：

其一、根据消费者不同的消费额送出不同的红包，这种方式其实是巧妙的打折。03年11月1日我们在福建漳州做了“hqt心*红包情”促销就是采取了这种形式，当日销售额达4万多，而到11月5日销售额达13万之多，创造了漳州市场鞋业销售的奇迹。

其二、启动季末让利工程。让利可以有多种模式，比如通过转盘让已经买鞋的顾客去争取他们可能得到的让利方案，比如直接在促销款上用标签标明。当然，最有效果的还是推出系统性的让利方案—买多少按相应比例让利。

其三、巧妙的捆绑销售。比如我们在福建泉州操作的是：活动前，我们根据所有促销款的风格，做了几组合捆绑系列，有5双组合、10双组合等等。当然，这种形式主要是促进家庭或团体性的销售。

总之，让利总是消费者感兴趣的。不过，在做好让利促销前，一定要做好预算，这点很重要。 秘籍四：用促销栓紧老顾客

每当节日走进商场或逛步行街，映入你眼帘的都是一些促销活动，比如：买多少返多少、打折销售、赠什么礼品等等五花八门，所有商家都绞尽脑汁，施展自己的高招以期提高自己的销售。

以经营hqt专卖店的多年经验来看，窃以为打折、返利并不是永久的制胜法宝。促销目的是为了提高销售，但它的对象还是顾客。一味地追求眼前销售，在节日打折，会失去打折前购买的老顾客。日本丰田公司在中国车市疯狂降价的背景下，没有降价就是考虑到几十万的老用户。05年2月28日他们宣布雅阁降价2万元，理由是零部件国产化，但他们很好地向老顾客作了解释，这让老用户心里得到平衡，毕竟老顾客是他们的赢利之源啊!

当今社会常讲的一句话就是以人为本，而我们做生意一切以顾客为本，我以为促销应该重点关注老顾客。这段时间，我正好做了一个促销活动，主题是：“回报老顾客，hqt皮鞋以旧换新，hqt旧皮鞋价值38元换取hqt皮鞋”。活动消息传开后，有些顾客把四、五年前的hqt旧皮鞋拿来了，我给他们折了价换取了新鞋穿在脚上走了。我心里高兴：一是回报了这些多年来的老顾客，二是我又挽留了这一批老顾客。其实这旧鞋对我来说一分不值，但是就凭旧鞋给老顾客让了利，别人也无话可说。有些老顾客说，啊呀!我的旧鞋仍掉了，下次我也把旧鞋留着了。我说是呀，这样的话我们以后还是会做的。这次促销活动是比较成功的，它最终让顾客找到的hqt的附加值。

一年三百六十五天，大小节日几十个，不同的节日都有不同的群体，如中国人的优良传统是孝敬老人，母亲节当然是促销大好时间。我从鲜花店定买了许多康乃馨，广告词设计是：买母亲鞋送康乃馨，女儿献给母亲的爱。这样的促销确实很成功，顾客不是为了康乃馨买你的鞋，而是顾客走到了店里，是你提醒她，给母亲买一双鞋，而且，顾客要为母亲买的康乃馨，我们已经替她想好且准备好了。 中国的节日很多，促销的理由也很多，总之一句话，一切为了顾客，只要节日不要忘了你那批真诚的顾客，节日的促销一定还有许多没有挖掘的宝藏!

关于促销心得体会步骤报告三

狂欢万圣节美容院为你打造独特妆容

xx年10月30日至11月2日

1、活动前期对美容院进行改造，精心布置美容院一番，万圣节就打造得有万圣节的氛围，美容师们在工作中穿戴好具有万圣节气息的服装为顾客服务；

2、凡是再活动期间进店的顾客，都可以获得美容院为顾客精心准备的一份万圣节小礼物；

3、身着万圣节服饰的美容师们，在活动期间为进店消费的顾客打造一款适合她们的万圣节妆容，2号晚间在美容院内开个万圣节party。

1、既然是万圣节的促销活动，就需要对店面做好的主题工作。店内的装饰、宣传设计和摆设都需要进行一定的组织；

2、活动期间预计人流量乎比较大，所以必须做好活动期间的安全预防工作；

3、美容院内及时做好回馈工作，前期对负责给进店消费顾客化万圣节妆容进行一系列的培训工作，同时做好新顾客的接待。

关于促销心得体会步骤报告四

一、企业客观环境

内地目前平均每天每百人购买6只表，对比发达国家的年消费23只或一般发展中国家的12只有着很大的差距，因此内地手表市场有相当大的发展潜力。

尽管女士通常被认为是最主要的消费主体，但是根据市场调查，内地男士手表市场空间巨大，不容忽视。

调查结果显示，中青年是最喜欢和最爱手表的人群。

在内地手表消费市场，中高档手表的销售主要渠道是在百货公司，大型高品位商场的手表店和钟表专营店等，特别如“亨德利”这些大规模的全国手表连锁店更是消费者选择高档手表的主要地点。

低档手表基本退位于小型商场和各地的批发市场。

二、竞争对手情况

目前，中国手表市场基本上是进口表与合资表平分市场份额。

纯内资的国产手表，如曾经辉煌的“上海”“钻石”等品牌的市场有缩减趋势，主要集中在农村及中、低档手表市场发展。

随着经济的持续发展，内地对中高档手表的需求越来越大。

世界排名前10位的钟表商纷纷将开拓的重点转向中国，尤其在上海及北京等地区，都有自己的销售网。

继“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”之后，瑞士豪华表公司表示中国将成为豪华表全球增长速度最快的市场。

目前，单价在5，000元以上的手表，一年能卖30万只，其中，上海就占了三分之一。

豪华表已先后在上海、北京、广州、大连及沈阳5各城市建立了近40个销售网点。

内地企业也积极开拓进口高中档手表市场。

如深圳飞亚达(集团)股份有限公司成立的亨德利世界名表中心，主要经营“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”“帝驼”“梅花”“飞亚达”等国内外畅销的著名手表品牌，是目前中国地区档次最高、规模最大、品种最齐全的专业名表店。

入世后，进口关税将逐年下调，非关税壁垒也将逐步撤除。

钟表行业不属于我国的优势产业，关税下调，配额许可证的取消，将会比其他产业来的更快。

因此，国外钟表业进入中国进入中国步伐也将更加迅猛，中国钟表业将面临激烈的

竞争，已是不争的事实。

而销路好的内地牌子就是“罗西尼”“天王”“飞亚达”“依波”等合资手表品牌。

这些品牌以品种多样、款式新颖、质量稳定、价格适中和完善的售后服务、成功占据国内市场，销售稳居大中城市前列。

前三位的“天王”“飞亚达”“罗西尼”三大品牌占据了30%左右的市场份额，此外，“帝王”“依波”“天海霸”“时运达”“金仕达”各主要零售市场均有不俗的表现。

以下是各个价位对应的各个不同消费群体

1000元以下：日本品牌、少量瑞士品牌，国产表天王、飞亚达、罗西尼等——工薪阶层和具有稳定收入的一般消费者

1000~20xx元:瑞士品牌，还有部分国产品牌——一般白领阶层和中高收入者 20xx~4000元：瑞士生产的新老名牌手表，进口表俏销——高收入阶层

4000~8000元：国际知名品牌表占绝对优势——拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员

8000元以上：进口名牌表、豪华表一统天下——拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员

三、市场分析

据内地业内人士分析，未来内地手表的消费需求有如下特色：

(一)学生表以新颖、美观、廉价为主，从几十元到上百元的价位是他们乐意接受的档次。

款式要有时代感，运动型和休闲型手表更要配合他们的服饰。

至于手表的准确性和耐久程度不是他们追求的目标。

(二)工薪阶层对手表的需求是耐用、准确、不错的款式及价格适中，从几十元到二百多元是他们接受的价格，更新的欲望并不强烈，国产品牌和组装品牌是他们选购的目标。

(三)白领消费者则以款式和品牌为主，消费价位从几百元到上千元不等。

他们一般都有几款手表，不同的场合、不同的季节，甚至不同的服饰佩戴不同的手表。

(四)真正富裕的消费者，人口比例较小，高档、名牌的手表正是他们的首选。

贵金属、钻石等制成的手表是他们显示身份、富有程度的一种需要，尤其在交际

场合，洽谈生意、宴会等重要时刻，都要戴上名贵手表。

不同地区所流行的名表各有不同。

东北地区流行“雷达”及“欧米茄”，南方则流行“帝驼”及“劳力士”，中部则流行“无梭”及“浪琴”。

在售价方面，一些高达10万元至30万元的“劳力士”都有其市场。

至于款式方面，机械表日益受到重视。

由于消费者认为石英表虽然方便，但却呆板，所以在“用表”的层次获得满足后，便开始向“玩表”的阶段迈进。

男用手表的自动机芯将会成为主流。

机械表又可分为自动机械芯和手转机芯，自动机芯会随如人体的摆动而储存能量并自动运转;手转机芯却要凭借发条的扭转而带动齿轮的运转，前者比较方便，后者却比较精巧。

秒表功能的手表将大幅增加。

由于现代人越来越重视休闲与运动，具有运动象征意义的秒表将受到重视。

红金材质将受到欢迎，略带红色的k金将取代近两年风行的白金。

不锈钢系列手表再次受到消费者的青睐，尤其是不锈钢运动款式、仿古款式系列表。

而手表的尺寸将越来越大，酒桶形手表将大受重视。

卡通表不仅受到小朋友的喜爱，越来越多年轻人也开始对之钟情。

表面除了传统的圆形外，还有椭圆形、方形、菱形及各种动物型等，表面和地面也刻上了动物或星座图案，有些还可以发出类比动物的叫声、带温度测亮和指南针功能。

内地进口手表

四、项目定位

以低端、中端以及中高端产品，即以百元以内、千元以内及万元以内为为企业研发方向，其中，中端即千元以内的为中心主打方向。

五、市场定位

(一)百元以内(低端)：面向各个年龄段的学生

(二)千元以内(中端、主市场)：工薪阶层、白领消;(三)万元以内(中高端)：白领消费者;六、营销活动开展;(一)、营销活动目标：1、消费者开始认知我们这个;2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”品牌;款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可;(三)、面临问题：企业新成立，没有知名度，竞争对;(四)、竞争策略：以杭州为市场开发基点，开设专卖;(五)、竞争优势：

(三)万元以内(中高端)：白领消费者

六、营销活动开展

(一)、营销活动目标：1、消费者开始认知我们这个品牌，并且觉得我公司的产品品种多样、价格合理、质量可靠、款式时尚、服务优良。

2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”品牌。

3、内占有市场10%的份额，并且以品种多样、价格合理、质量可靠、

款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可。

(二)、目标市场：工薪阶层、白领消费者以及部分消费水平高的学生

(三)、面临问题：企业新成立，没有知名度，竞争对手实力强劲，并且我们没有充足的资金

(四)、竞争策略：以杭州为市场开发基点，开设专卖店，并在各个大型商场设立专柜，以高品质、最时尚、优服务为竞争核心

(五)、竞争优势：1、生产同类产品较国外产品成本更为低廉

2、更了解本土市场 3、本土企业，更具亲和力 swot 分析

内部优势 s 较强的设计能力 了解时尚潮流 稳定的材料来源 良好的企业文化

内部劣势 w 资金缺乏

管理团队不强大 核心技术缺乏

员工积极性不高

潜在外部机会o 潜在需求增长 需求品种多样

营销环节少渠道短 纵向一体化 政府优惠政策

潜在外部威胁t

企业知名度不佳

新建同类企业多

国外产品进入加速 原材料涨价

消费者需求变化

七、营销策略

(一)、企划策略：风尚有限公司，是一家手表生产制造销售一体化公司。

我公司生产制造销售从几元到近万元的各类风格手表，并且紧紧追寻时尚，将当今最流行最经典的元素融入到产品当中，使其在众多风格各异的手表品牌当中脱颖而出。

同时，优良的服务也是我公司坚持的重要宗旨，无论哪个价位的产品，只要是有我公司开是发票，均可到我公司的专卖店进行免费维修(低端产品更换零件需收成本费)。

(二)、价格策略：根据不同档位设立不同的定价方案。

总体定价利润区间设定在15%~80%之间。

以下为a~d四个价位的成本及售价表 a

手表表壳和表带：316钢(精钢)a 级打磨加工 18k依金 3800元 机 芯：进口机芯， 640元 表 面 表 针： 120元 装 配 费 用：装配均在非常严格的无尘车间内完成装配 15~25元

则 整 费 用：4480元 (不含运费，不含仓库费，不含质监费等) 最 终 费 用：4600元 售价：6800元 b

手表表壳和表带：316钢(精钢)b 级打磨加工 200~220元

机 芯：西铁城os-90(60分之一秒跑秒)/os-10(以秒计时功能)，

60-65元/40-45元

表 面 表 针： 316钢(精钢) 15元 装 配 费 用：装配均在非常严格的无尘车间内完成装配 15~25元

则 整 费 用：300元 (不含运费，不含仓库费，不含质监费等) 最 终 费 用：380元 售价：790元 c

手表表壳和表带：304钢(普钢)b级打磨加工 75元 机 芯：石英机芯 75元

表 面 表 针： 5元 装 配 费 用：普通车间 3元

则 整 费 用：158元 (不含运费，不含仓库费，不含质监费等) 最 终 费 用：240元 售价：490元 d

手 表 表 壳：304钢(普钢)d级打磨加工 35元 表 带：革 1元 机 芯：杭州产机械机芯 36元

表 面 表 针： 5元 装 配 费 用：普通车间 3元

则 整 费 用：80元 (不含运费，不含仓库费，不含质监费等) 最 终 费 用：87元 售价：168元

(三)、渠道策略：

1、开设品牌专卖店，分布在杭州几个主要商业街，如平海路、解放路、武林广场等

2、在个大商场设立品牌专柜

3、对于低端产品，以校园赞助投资形式参与校园活动，提高学生系列手表产品在学生中的知名度

(四)、促销策略：

1、创建会员制度，根据不同档次产品设立不同体系的会员制度。

学生系列产品的为学生会员卡，中端产品的为尊贵会员卡，中高端产品的为至尊会员卡。

每种会员卡设有不同类型的折扣以及获得方式、积分制度。

同时，三个类型的会员卡可根据顾客的消费情况以及身份转变而进行升级更换

2、于学生类产品，推出卡通系列，以猴子“uu”为吉祥物，找专业设计公司设计吉祥物样式及海报、礼品、广告图案。

同时，推出“智慧、勇敢、可爱、善良、坚强”五种相应口号的猴子“uu”系列手表，以及相应的学生会员卡。

3、中端产品，根据白领消费者以款式为主，消费价位从几百元到上千元不等，他

们一般都有几款手表，不同的场合、不同的季节，甚至不同的服饰佩戴不同的手表的特性，推出“春、夏、秋、冬”及“家居、宾宴、会议、户外”主题手表展示活动，满足白领阶层对手表各个不同用途的消费需求

4、中高端产品，关注企业家协会动向以及高校高级培训班的活动安排，适时以承办方、主办方、赞助方身份出现在以上活动当中

5、大型主题活动安排：每年的五一、十一、元旦以及春节都将举办“风尚”品牌展销会，届时，活动以从低端、中端、中高端的展示顺序分别展示我公司在该段时间的设计成果以及技术突破和销售状况。

6、广告策略：广告语：①你我的风尚，手腕上的快乐——学生系列 ②你我的风尚，手腕上的浪漫——学生、白领系列 ③你我的风尚，手腕上的温馨——白领系列 ④你我的风尚，手腕上的尊贵——白领、高贵系列

广告媒介：①主媒介：报纸、杂志

②次媒介：ⅰ外广告媒介，如车体内外等。

户外视觉效果

好，到达率高，价格相对低廉，主要突出产品品牌

ⅱ邮递广告、招贴、海报等 媒介选择：①杂志：

主要是学生观看的《中学生天地》，大学生喜爱的《大学生》，

白领的《商界》《财经周刊》等等

②报纸：

选择地去报，如《杭州日报》，《钱江晚报》等 ③海报、招贴：

各地报亭，各校园、公司宣传栏。

各个小区楼层指示牌或安

全警示牌

④公交媒介：

选择通往学校、市中心、商业地段的公交车，如16路、21

路、27路、66路、124路等

引进4rs理论

⑴与顾客建立关联(relate)：通过建立顾客信息档案，记录下每个顾客的基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址、职业、爱好、生日等来与顾客保持持久良好的联系

⑵提高市场反应速度(reaction)：我们要站在顾客的角度及时的倾听顾客的需求和意见，建立快速反应机制，及时答复和迅速作出反应，满足顾客需求 ⑶强调关系营销(relationship)：与顾客建立长期而稳固的关系，在节假日向顾客送出祝福，尤其是顾客生日时

⑷回报是营销的源泉(return)：注重产出，注重在营销活动中的回报，与顾客的关系需建立在有潜在价值的基础至上

八、销售服务

(一)服务理念、口号、方针、目标 遵循顾客至上原则

以“一流服务，尊贵风尚”为口号，打造手表业的'五星级服务标准，成为金牌服务的领航者。

(二)、服务体系及质量标准控制

公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质;要求：着公司统一工作服，做到干净整洁，没有按要求;每遭到顾客投诉一次，扣工资200元;没有在三个工作日每解决投诉问题，再扣200元;没有在七个工作日每解决投诉问题，取消本月奖金;月累计遭顾客投诉三次予以开除处置;每接受顾客书面上报表扬一次，奖励500元;九、各项方案预算;1、开设专卖店——300万元;2、广告

公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质量档案，接受顾客的监督和意见反馈。

个人服务质量档案与工资奖金挂钩

要求：着公司统一工作服，做到干净整洁，没有按要求着装每人每次扣工资100元

每遭到顾客投诉一次，扣工资200元

没有在三个工作日每解决投诉问题，再扣200元

没有在七个工作日每解决投诉问题，取消本月奖金

月累计遭顾客投诉三次予以开除处置

每接受顾客书面上报表扬一次，奖励500元

九、各项方案预算

1、开设专卖店——300万元

2、广告投入——100万元

3、建立管理顾客档案——10万元

4、各项大型活动——30万元

5、建立服务体系——10万元

关于促销心得体会步骤报告五

元旦家具促销活动方

案

活动目的：利用促销活动及特价商品销售，刺激家具的消费市场，并有效遏制、打击同类市场，提高商场销售量，提高市场销售份额，同时再次提升商场知名度。

活动思路：运用实实在在的送现金及奖品的促销活动，保证促销的实质作用。

活动主题：环球家具展20xx新品 锦龙家居全面上市

—13岁末无喙头、购物送现实打实！

活动时间：20xx年12月28日—20xx年1月5日 活动地点：全友家居普陀旗舰店 活动细则：

? 凡在活动期间定货并付清全款的顾客，单张销售凭证满20xx元（折后实际成交价），即可参加抓现金一次，中奖率100%。 ? 奖项设置为999元、666元、333元、100元、50元、20元、10元，按抽中所标示现金的数值直接兑换等同金额的现金。例如，购物满20xx元，抽中999元、666元、333元、100元、50元、20元、10元奖项，则分别获得返还现金999元、666元、333元、100元、50元、20元、10元。 ? 返还现金原则：顾客按抽中乒乓球标示金额在现场办理相关手续，领取相应现金。

? 满20xx元抓一次；满4000元抓二次；满6000元抓三次；以此类推，抓奖次数上不封顶；本活动最高奖金累积额度不超过5000元。

? 凡在活动期间购物满500元以上的顾客，在活动如实填写抽奖券，抽入抽奖箱，即可参加1月3日下午17：00在商场进行的抽奖活动，每500元一张抽奖券，多买多机会。 ? 奖项奖品设置：

新款家具立马斩价迎新春

? 值此14年元旦到来，商场各个参展展位均已推出众多全球同步流行的`家具，任您选购，装扮您美好的家！时尚家居前沿阵地，锦龙家居永远值您信赖！

? 为迎接14年元旦的到来，商场内每个参展展位均有2—3款特价商品，价格均低于平时正常销售价格，请消费者进各店咨询； ? 消费者也可参照我商场在相关媒体刊登的促销信息进入各店

选购你中意的家具。

注意事项：

一、 参加活动流程：顾客出示活动期间有效购物凭证工作人员核对→顾客登记→抽取乒乓球→工作人员根据乒乓球数值登记并发现金→顾客填写抽奖券→工作人员核实后投入抽奖箱→等待元月3日下午抽奖→工作人员通知领取奖品→幸运者领取奖品

二、 特价商品及订单（即未付清全款）不参加本次活动。，请各参展单位在销售单上注明清楚。

活动期商户承担原则：

1、 商户承担本次活动期间参与活动的销售凭证总额的2%作为活动费用支出，其余归商场承担；制作《活动抽点协议》 2、 结算：商户在活动前统一向商场交纳活动经费押金，收取原则为：展位面积在200平方米以下收取300元，201－500平方米收取500元，501平方米以上收取800元；在活动结束后的一周内，凭各商户参加活动的销售凭证总额结算，多还少补。

3、 商户交付的活动押金，在活动结束后如多出部分在未经商户的同意下不得私自挪作物管费等其它任何项目之用，全部以现金返还乙方。

奖金预算：

在现金幸运榜活动中，共有七种不同的奖项；

按去年同期销售量比较，本次共计10天的活动期间预计参加活动的销售量将达到40－60万，按2%的抽点活动经费计预计收取8000－12000元该环节的现金；

按20xx元抽取一次的规则，共有200－300次的抽取机会，如按平均抽取30元／次，共应付6000－9000元奖金，实际按10000元预算；

故商户的抽点款将可能支付该环节费用，因抽乒乓球实属个人运气，无法估测和控制，故也不排除超出的可能性。

奖品价值预算：

以上共合计费用：20100元

媒体预算：

1、景德镇电视台游走字幕：10天×300元 3000元

12.28－1.6共计10天

2、昌河电视台游走字幕：10天×200元 20xx元 12.28－1.6共计10天，4个台每晚各4次

3、2分钟房地产专题：2期×1400元 2800元 12.28－1.3共计一周

4、瓷都晚报1／4版：3期×20xx元 6000元（赠送两期软文）

12.29内页1／4版；1.4内页1／4版

5、交通音乐台：10天×30秒×10次 1550元（含制作费50元）

12.28－1.6共计10天，每天10次，每次30秒

6、活动展板：4米×3米共计14米×60元／米 840元（可供长期使用）

12.29早上必须悬挂到位——制作陈龙富，负责人汪国华

7、大门口布幔框架： 2400元（可供长期租赁使用）

制作方：陈龙富 负责人汪国华

8、正门活动布幔：100平米×6元／平米 600元（含悬挂） （画面内容为12.5×6，布幔尺寸为14×7） 12.29早上必须悬挂到位——设计：吴仕林，制作：

悬挂：陈龙富 负责人：汪国华 9、抽奖券印刷 300元 设计：吴仕林 印刷：希望彩印

关于促销心得体会步骤报告六

对于即将进入社会的大学生来说，兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费，提高自立能力；更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前，最好找也最合适的兼职有两个：一家教，二做临时促销员。相对于家教而言，做促销员更能锻炼人的能力，其接触的人多，同时很好的考验了应变能力和反映能力。

在各种促销员中，我认为数码电视类的促销更具有挑战性，也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员，在此期间吃了不少苦头，但也学到了很多东西。

首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间，这段时间学业不是很重，又不会面临考研和找工作的压力，只要合理安排好时间，对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍，找中介公司时一定要找正规的（90%的中介都是骗人的，所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费）。

在做促销员的过程我们需要注意以下几点：

1、勇于自信

大学期间很多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担心能力，患得患失；自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是差不多的吧！

2、学会忍受

作为00后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。

3、注意细节

我们大学生在刚接触社会的时候经验不足，很多人大大咧咧的，不注意细节，这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信，在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话，如果是非常重要的电话，一定要给顾客解释清楚，给予他们足够的尊重，否则这个顾客十有八九会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的，大家也要注意一下，不要没顾客时就坐在沙发上，而且很没有坐姿，被公司检查的人发现了，可能你离走人已经不远了。

4、努力学习

作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧经验，都会有很大的不足。这时，我们应该积极的想向正式的促销员学习，即使站在你面前的是一个高中生，甚至是初中生小学毕业生，也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来，使得自己的能力的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了，把一天八十的工作（在xx一般的临时促销员在35-50之间）拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序，如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时，你就能马上顶上去，这时你的价值就会大大的增值，对于你长期在这个公司做很有好处。

5、吃苦耐劳

做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员因为开始没经验，更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业，如果不能吃苦耐劳，最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场，我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退，由于临时促销员都是在销售旺季上班，有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨，也不能影响工作时的情绪，否则你也可以另选东家了。

6、搞好关系

临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受，产生误会时要尽量解释清楚，不要和他们争执，因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系，这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系，免得被给“小鞋”穿。

关于促销心得体会步骤报告七

１、推广新服务项目

２、提高销量

３、提高美容院外在形象。

共同迎接新的一天

针对本院服务范围白领人士居多，全新推出白领丽人美容服务项目。

１、丽人月套餐一：价 格500

赠送护理：a、划卡消费8折；b、送4次经典护理或200元产品。

后期优惠：a、续卡送积分58分；b、送亲情卡一张（价值200元）。

２、丽人月套餐二：价 格 1500元

赠送护理：a、划卡消费7折；b、送7次经典护理或360元产品。

后期优惠：a、续卡送积分100分；b、送亲情卡一张（价值380元）。

3、丽人vip套餐：价 格 3880元年卡（限时卡）

赠送护理： a、全年面部、肩、颈部经典护理；b、全年身体护理包括：舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等；c、自选计50次，限一年内使用。

后期优惠：a、赠送精油全身10次（价值1500元）；b、赠手、足护理20次（价值800元）；c、赠送牛奶香体贵妃浴20次（价值1000元）；d、全年光波浴；e、送亲情卡一张（价值380元）。

组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动，同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料，通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力，迅速销售产品。

活动预算

活动执行

事前准备：

1、店内：产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。

2、店外的布置（横幅、大汽球、展示牌、易拉宝）

3、促销方案、优惠政策

4、产品的培训：由组长负责培训

5、人员的搭配：安排好收银、库管、发货

6、邀请函派发：编号、定区域、定人、定量（可适当奖励）

7、心态调整：美容院召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程

活动过程：

１、怎么安排（参加人员的分工）

2、美容师要求（参照美容院管理规定）

3、要求：各尽职责,服从安排，责任到人

4、进入状态,人员的配合

事后工作：

总结活动情况，表扬先进个人

关于促销心得体会步骤报告八

此次酒店销售培训学习的主要内容为三个地方：

酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

一、学习内容概述：

此次学习的主要内容为三个地方：

酒店营销

模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销

模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

第一阶段为4p的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体营销，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者规定出发，建立“消费者占有”的营销方向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

2、营销观念创新：它分为九个地方内容：4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。

酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。

3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的销售培训内容，浅谈本人几点想法：

1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个地方来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造 对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、“经营要有主题 产品要有特色”

周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经_年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。

通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策

的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4s的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4s的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

关于促销心得体会步骤报告九

逝去的是青涩，赢来的是苦涩；漫漫飞雪诉说着年关迈进，xx犹那江水已去不复；xx以锐不可挡之势席卷而来——备战，在路上！

xx年xx地区实现销售xx万；其中主力品牌：xx牌子xx万、xx牌子xx万；较xx年xx增幅xx%、xx增幅xx%；与20xx年相比整体持平的主要因素是xx、xx等整体萎缩，另xx国xx、xx库存的转代销冲抵销售等。

1、市场竞争白热化：xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年；各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是；直接导致三四线品牌生存压力加剧；例如：xx的部分型号利润空间可到达xx余元，并且零售价位并不高。

2、促销活动拉升年：xx年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了很多销售；搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润；不搞活动就死，并且死的很惨；例如：xx经过与xx合作，一场活动销售xx冰箱xx余台、xx洗衣机xx余台！

3、渠道变革加速：xx年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场；经过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待；但确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题；例如：我们的xx市场xx、xx区域连锁模式，xx县家电协会的成立。

4、核心店品牌主推：经过观察我司品牌、及竞品的销售，我们能够发现核心店的建设十分重要，构成核心店品牌主推，销售立竿见影；例如：xx冰箱经过xx一场“惠民”活动销售就到达我司一年在该地区的销量，xx冰箱在xxxx年的销量将近xx万。

1、团队建设：团队建设我首要讨论的是“统一思想”仅有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力；而执行力的原则就是：用有执行力的人；思想统一、具有执行力和销售活力的团队才是有战斗力的团队，才能够做大做强三四线品牌；我们能够借鉴参考一下xx的销售团队！

2、规则优化：规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆；我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的；规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利；应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售；建立签字职责制十分有必要，谁签字谁就要承担职责；同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作；但，必须要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得xx是所有子公司的榜样！

3、品牌架构：针对xx这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的；长期来看，想要在xx这片土壤上生根发芽务必构成高、中、低的冰洗格局，才能够在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者；此后才有资格有本事引进其他品相，构成规模化运营；成为xx地区家电行业中一颗璀璨的明珠。

4、应对措施：市场白热化证明充满着机遇，同时极具挑战；随着洗牌的开始，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施！应当来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，经过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战！

具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步；其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，构成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场；再三，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图；第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不必须适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找切机不应放弃和消极对待。

xx年褪去了年少，成熟了心智；这一载顺与不顺都告知了自我，这一载的平凡也仅有自我知晓，这一载的得失皆已过往云烟；波动的是心境，有助的是未来，不变的是梦想；懂得了应当更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷；融入社会、融入团队中去，不仅仅需要坚持自有的个性，也要参考社会的标准；俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自我年轻的梦想；谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性，务必时时提醒自我；浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈；人的成长总是要经历起起伏伏，过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。

来年——即便道路依旧泥泞崎岖，相信我能够走的更加坚定、更加沉稳！

来年——也坚信我们所处的团队能够更好的驾驭市场，实现更辉煌的销售！

来年——我们依旧在路上！