人民服务中心心得体会报告 服务人民的心得(六篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

推荐人民服务中心心得体会报告一

住所：_________________________________

法定代表人：___________________________

电话：__________________________________

邮政编码：_____________________________

贷款人名称(乙方)：____________________

住所：__________________________________

法定代表人：____________________________

电话：__________________________________

邮政编码：______________________________

签订合同日期：__________________________

签订合同地点：__________________________

甲方根据_________的需要，向乙方申请外汇质押人民币贷款。乙方经审查，同意向甲方提供外汇质押人民贷款。甲、乙双方遵照国家有关法律规定，经协商一致，按以下条款订立本合同。

第一条贷款项目、种类、金额、用途、期限如下

项目：___________________________

种类：___________________________

金额按当天牌价买入价计算(大写)：___________________________

用途：___________________________

期限：___________________________

第二条利息本合同项下人民币贷款与用作质押的外汇互不计息。

第三条用作质押的外汇币种为____________，金额为(大写)______________________(小写)_____________

第四条质押外汇的来源为：_____________________________________

第五条开立账户 甲方应在乙方的营业部门开立存、贷款账户，用于办理用款、还款等。

第六条借款使用本合同生效后，甲方应按用款计划，在约定的用款日前________个营业日________内向乙方提交“用款单”;乙方应在甲方提出“用款单”后________个营业日内按用款计划将贷款按额放出，转入甲方账户。甲方用款计划如下：

第七条质押外汇的使用权。自本合同生效之日起，质押外汇的使用权归乙方所有。

第八条还款资金来源。甲方用下列资金偿还本合同项下借款本金

1.________________________________________________________

2.________________________________________________________

3.________________________________________________________

4.________________________________________________________

第九条还款计划。甲方应按本合同约定的借款期限按期按额归还所借人民币本金，不得提前归还借款。具体还款计划如下

第十退汇出现下列情况之一的，乙方退还甲方用作质押的外汇，不受汇率变动影响：

1.在甲方按期按额归还借款后_________个营业日内，乙方将甲方用作质押的原数额外汇全部退回给甲方。

2.根据本合同第十四条第二项的约定，乙方提前收回贷款后，应在_________个营业日内将同额质押外汇退回给甲方。

3.根据本合同第十四条第三项和第六项的约定，乙方在处置质押外汇以抵偿所欠贷款后，如质押外汇还有剩余，应将剩余外汇在处置外汇后________个工作日内退还给甲方。

第十一条贷款监督检查。在本合同有效期内，乙方有权了解、监督、检查甲方的借款使用情况。甲方应按乙方要求提供有关情况和材料。

第十二条合同的变更、解除

1.本合同生效后，除国家有明确规定外，甲、乙双方不得自行变更或解除本合同。

2.甲、乙任何一方依据国家有关规定需要变更、解除合同的，应及时书面通知对方，双方就变更、解除本合同后的权利、义务协商一致，达成书面协议。合同解除后，甲、乙双方已占用对方的人民币和外汇资金应返还给对方。协议未达成前，本合同各条款仍然有效。第十三条在本合同有效期内，甲方被宣告解散或破产，本合同项下的质押外汇不能列入破产清算范围。

第十四条违约责任

1.乙方未按本合同第五条的约定按期按额向甲方提供贷款，应根据违约金额，按实际违约天数每日向甲方支付万分之_________的违约金。因乙方的迟延而给甲方造成经济损失，且违约金数额不足以弥补所受损失的，乙方还应给予赔偿。

2.甲方未按本合同约定的用途使用借款，乙方可以停止发放贷款，提前收回部分或全部已发放的贷款，并对违约使用部分，按银行规定收取_________%的罚息。乙方提前收回贷款，可直接从甲方存款账户中扣收，需要其他金融机构协助执行的，可商请其他金融机构代为扣收。

3.甲方未按本合同约定的还款计划按期按额偿还借款，也未和乙方签订延期还款协议，或所延期限已到仍不能归还借款时，乙方按银行规定收取_________%的罚息，并可以从甲方账户中直接扣收贷款本息和罚金，或者根据逾期贷款金额和罚息数额，以任何方式处置相同数额的质押外汇，以抵偿甲方所欠借款。

4.乙方擅自提前收回贷款，除应及时退回质押外汇外，还应根据收回贷款的数额，按实际违约天数每天向甲方支付万分之_______的违约金。给甲方造成经济损失，且违约金数额不足以弥补所受损失时，还应给予赔偿，但出现本条第2项、第6项的情况时除外。

5.甲、乙任何一方擅自变更、解除本合同项下权利、义务的，应按贷款总额的万分之________向对方支付违约金。给对方造成经济损失，且违约金数额不足以弥补所受损失的，还应给予赔偿，对方要求继续履行本合同的，应当继续履行。

6.甲方因经营管理不善发生亏损或虚盈实亏，或与第三者发生债务纠纷，或被宣告解散、破产，无力向乙方偿还借款时，乙方可停止发放贷款，收回已发放的贷款，并可以任何方式处置质押外汇，以抵偿不能收回的贷款。

7.乙方未按本合同第十条的约定及时向甲方退汇，应根据违约金额，按实际违约天数，每天向甲方支付万分之______的违约金。

第十五条甲、乙双方商定的其他事项：________________________________

第十六条甲方向乙方提交的借款申请书、用款单以及其他与本合同项下权利、义务有关的材料，均为本合同的组成部分。

第十七条本合同自甲、乙双方法定代表人或主要负责人签字或盖章并加盖单位公章之日起生效。

第十八条本合同正本一式_____份，甲、乙双方各执一份。

甲方：____________________乙方：____________________

推荐人民服务中心心得体会报告二

回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，圆满完成了全年各项工作任务。××支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：

思想方面

本人思想品德好，上进心较强，自20xx年起开始接受党组织的考验，定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求，廉洁自律，团结领导及同事，团队精神强，组织协调能力也较强。不计较个人得失，敬业精神强。

学习方面

本人能吃苦耐劳勤奋好学，能全面掌握××支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc讲师团培训班，被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电，参加了20xx年11月国际注册内部审计师资格考试。

工作方面

做为管理者，能与支行负责人一起奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，圆满完成了全年各项工作任务。用心管理，进行人性管理，并与支行领导达成共识：业务发展与风险防范的最终目标都是一致的，规范经营是基础，均是为了建行业务的稳健发展。使××支行圆满地完成了各项任务。20xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一，考评分为97.7分，名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下：

一、会计核算方面

1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

2、狠抓会计基础工作规范化工作，督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。

为顺利实现升二级目标，××支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》，以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识，并组织柜面人员加班加点整改存在的问题，还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试，最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分，并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收，会计基础工作达二级。

二、会计内控方面

委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作，每旬查库一次，每月全面检查一次，对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理：

(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定，做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作，必须先对业务和有关凭证进行严格审核，再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理，定期修改密码，防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。

(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。

(3)加强对单位定期存款，保证金存款，承兑汇票，银行汇票的核对和监控。

(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理，严格执行双人折角验印制度。

(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度，及时处理长短款，随时排除设备故障，确保设备运行率达95%以上。

三、柜面人员方面

1、为切实提高提高会计人员的工作积极性，增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性，解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生，年初××支行制定了《会计人员核算质量考核办法》，后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》，××支行也相应制定了《××支行绩效考核办法》、《××支行员工业务量考核办法》等。××支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。

2、根据建娄函[20xx]301号《关