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消防6s管理心得体会短篇报告 6s管理心得体会与感悟ppt(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-021

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

最新消防6s管理心得体会短篇报告一

1丶助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题。

2丶例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;⑶制定店内工作表。

3丶前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

4丶握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

5丶好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

6丶导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

7丶加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

8丶定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

9丶前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

10丶人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。

如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

最新消防6s管理心得体会短篇报告二

一、 实施目的

为规范办公区域的工作秩序,营造整齐、清洁、安静、美观的办公环境,提高员工个人办公素养,特制定本规定。

二、 适用范围

本规定的实施范围公司的所有办公区域及全体员工。

三、 具体要求

(一) 公共区域环境:

1. 工作区内应保持安静,严禁聚众聊天、高声喧哗。

2. 保持公共区域干净清洁、无杂物、纸屑、垃圾;

3. 垃圾篓及时清理,无溢满现象。

4. 行政前台监督保洁人员对办公环境的卫生清洁情况,保持办公环境的整洁干净。

5. 办公区域内禁止抽烟。

6. 办公区域绿化植物放置有序,美观、保持良好状态。

7. 可再利用的二次用纸放置在指定回收盒内。

(二)个人办公区域:

1. 办公桌:保持办公桌面清洁;桌面除当前使用文件、电脑、口杯、电话、笔筒、文件盘(柜)外,不允许放其他物品;一般常用办公用品:订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,可以集中放在办公桌抽屉的一定区域内;

2. 办公室内电脑线、网线、电话线等电气及办公设备路线扎带束好,有序放置,整齐不凌乱。

3. 办公文件分别整理分类标示,整齐放入文件柜。

4. 笔、墨、橡皮、尺子等办公文具整齐放于桌面一侧或抽屉中。

5. 电脑主机、打(复)印机、显示器、饮水机等保持无灰尘和污渍,

6. 办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置。

7. 衣服、挎包、公文包等个人物品不得置于办公桌面或卡位上。

8. 个人办公区域地面清洁,无纸屑,杂物。

9. 垃圾桶统一放置于卡座内侧或中间。

(三)个人仪容及行为:

1. 遵守公司着装要求,着装整洁大方;员工进入办公区应将工牌端正佩带胸前。

2. 工作期间应保持良好精神面貌,坐姿端正。

3. 工作时间办公电话不得私用、闲聊;接拨电话言语简洁,长话短说。

4. 人员离开座位时,应随手将椅子摆正归位。

5. 下班后要整理办公桌面,桌面物品整齐有序。

6. 下班时应确认各自办公区域电脑主机、显示器、照明等电源关闭后方可离开;

7. 洗手池不得倾倒茶叶,残渣;不得将烟头及茶叶,水等随意倒入办公区绿色植物盆内;

8. 上班时间不得在办公区内用餐,不得在办公区吃零食;

9. 在用餐区用餐后须保持桌面卫生,在将垃圾投入消防通道垃圾桶内,严禁乱仍乱弃,需保持楼道周围墙边的干净整洁。

10. 用餐时间或下班注意安全防盗,在前台或公共办公区无人情况下应随手关闭大门。

本制度自发布之日起施行,由公司行政部负责解释。

厦门x有限公司

20xx.6.18

最新消防6s管理心得体会短篇报告三

32. 生死时速,在于点点星火。

33. 学一分消防知识,多十分平安保障。

34. 依法监管,消除安全隐患。

35. 天晴物燥,小心"火祝"。

36. 人人把好防火关,有备无患保平安。

37. 做好防火工作,全家幸福快乐。

38. 火灾远离家庭,幸福平安一生。

39. 防火装心间,一生保平安。

40. 火灾无情,防火先行。

41. 用火不预防,失火就遭殃。

42. 遭遇火情免不了,注意逃生最重要。

43. 安全用火,幸福你我。

44. 消防常识永不忘,遇到火情不惊慌。

45. 疏忽消防一瞬,毁掉幸福一生。

46. 远离火患,幸福平安。

47. 要想人财安,防火位居先。

48. 防火人人抓,幸福你我他。

49. 消防连万家,安全你我他。

50. 一定要把火患消灭在萌芽状态。

51. 消防安全和减灾关系到全民的幸福和安宁。

52. 消防安全教育,要从孩子抓起。

53. 消防保平安,千金及不上。

54. 生命无价,平安是福。

55. 消除隐患确保生命财产安全。

56. 消防事关你我他,安全系着千万家。

最新消防6s管理心得体会短篇报告四

5s起源于日本,指的是在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。这是日本企业独特的一种管理方法。随着世界经济的发展,5s现已成为工厂管理的一股新潮流。

5s指的是日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)和shitsuke(素养)这五个单词,因为五个单词前面发音都是“s”,所以统称为“5s”。其中:

整理(seiri):要与不要,一留一弃。将必需品和非必需品区分开,在岗位上只放置必需物品。倒掉垃圾,把长期不用的东西放回仓库;

整顿(seiton):科学布局,取用快捷。将必需物品放于任何人都能立即取到的状态,把寻找必需品的时间减少到最低,即寻找时间为零。

清扫(seiso):清除垃圾,美化环境。将岗位变得无垃圾、无灰尘、干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一个一尘 不染的环境。

清洁(seiketsu):洁净环境,贯彻到底。将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。

素养(shitsuke):形成制度,养成习惯。对于规定了的事,大家都按要求遵守执行,并且成为一种习惯。

5s有八大作用:亏损为零、不良为零、浪费为零、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、缺勤为零。因此,这样的工厂我们也称之为“八零工厂”。

至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场;无缺陷、无不良、配合度好的口碑在客户之间相传,忠实的顾客

消防6s管理心得体会短篇报告 6s管理心得体会与感悟ppt(7篇)

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