微笑学习心得体会报告 对微笑的心得及感悟(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关微笑学习心得体会报告一

王老师拥有一颗金子般的心。她有着为教育奉献一切的执着;她有着捧着一颗心来，不带半根草去的决心;她有着一心只为孩子的忘我精神，她用自己最真挚、最炙热的爱温暖着孩子的心灵，也震撼着我们的灵魂。

王双铃老师接到一个班，这并不是一个优秀之班。但她没有推辞、怨言，而是默默地用她那炙热的爱温暖了每一位同学的心，她认为所有的孩子都是天使。

那位经常上学迟到而沉默无言的女学生，在她的热情关怀、帮助下，终于振作起来了，使她有了进步，重新有了欢乐。

那位在父母赌博的影响之下，走上邪路的孩子，在这位不辞辛劳的园丁帮助、启示下重新成长起来。

也许你会说这多么平凡，但对于学生而言却是极大的鼓励，弥足的珍贵。这是这些孩子人生的起航点。

蜡炬成灰泪始干，为了后一代的健康成长，王老师却把自己置之度外。人的生命仅有一次，为了事业，为了孩子们，终于过度劳累及病魔的无情，让她倒下了，她的一生，就是这样默默的、默默的奉献给了她热爱的教育事业与学生们。

在一片摇曳的烛光里，映出了老师的笑脸、学生的泪眼，这片烛光给人们的感觉温暖而痛楚。她用心地改变了每一个学生，给他们温暖，让他们感受着在天使的翅膀下的那种温馨，带着他们走上充满希望的人生之路，她是一个称职的灵魂工程师，她用她的心她的身，她的血肉都融入了这个她喜爱的工作中去了，而她的孩子们，一直都深爱着这个“妈妈”。从中我深深地感受到了王老师的伟大，被深深的感动。

教人求真，学做真人。她，做到了。同样身为人师，我将顺着这条轨迹继续前行，教人求真，学做真人。

有关微笑学习心得体会报告二

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

生命的奇迹在于，即使四面楚歌，也要努力地活，微笑着走过。

欢乐是人生的驿站，痛苦是生命的航程。在漫漫人生征途中，幸运女神不会一直眷顾我们，上苍会把困难化作阻挡我们前进的石子，因此要用乐观的态度迎接磨难，微笑着面对生活。

微笑着面对生活。他不被幸运眷顾，生活的困苦，命运的捉弄让他几乎喘不过气来，但他说：“生活的困难压不垮我，我心中的欢乐不是我自己的，我把欢乐注进音乐，为的是让全世界感到快乐。”是的，他以乐观的态度，去谱写乐章，他用微笑，去演奏生活的乐章，他用行动告诉我们，要微笑着面对生活。他的名字叫莫扎特。

微笑着面对生活。她用心体验大自然赋予她的一切，她用情为黑暗的世界画上太阳，她用毅力充实着自己的智慧，她用顽强完善着自己的人生，她微笑着写出了《假如给我三天光明》。她被疾病包围着.她不及我们幸运，她活在黑暗中，但她却诗意地生活着、享受着。她用行动告诉我们，要微笑着面对生活。她的名字是海伦·凯勒。

微笑着面对生活。他身残志坚，用自己的双脚，演奏了世间优美动听的乐曲。因为一次意外，他失去了双臂，但他说：“没有人规定，钢琴一定要用手弹，至少我还有一双完美的腿。”他以乐观的心态去面对生活，他用坚持感动着无数人，他用毅力创造了举世无双的奇迹，他用微笑诠释残疾人也能获得同样精彩。他用行动告诉我们，要微笑着面对生活。他的名字是刘伟。

微笑着面对生活。山中的雪莲为何如此圣洁?因为它笑对生活，用微笑去感化风雪;冬日里的松柏为何如此苍翠?因为它笑傲苍穹，用微笑去迎接风雨;翻涌的波浪为何如此雄浑?因为它笑看磨难，用微笑去改变风浪;海中的礁石为何如此光洁?因为它笑视打击，用微笑去接受洗礼……

不幸，是天才的晋身之阶，信徒的洗礼之水，能人的无价之宝，弱者的无底深渊。用微笑面对生活，你会发现：槐花正香，月色正明!

有关微笑学习心得体会报告三

敬爱的老师，亲爱的同学：

尼采说：“人类一思考，上帝就发笑。”巴黎大学的围墙也刷着“生活在别处”的字样。我曾经长久地喜欢这些闪光的句子，它们无不阐述着一个道理：生活需要乐观，需要微笑。悲观者愁眉苦脸，认为他们从天空飞过，天空却没有留下他们的痕迹，他们看到的只是“山重水复疑无路”;乐观者微笑生活，认为天空没有留下他们的痕迹，但他们已经飞过，他们看到的是“柳暗花明又一村”。

“一个浪，一个浪无休止地打来，在它的身上，脚下碎开”，在那段红色的文化大动荡中，艾青被扣上反动的帽子，受尽折磨，但他却始终微笑着。在大兴安岭，你常常可以看到正在劳动却依旧哼着歌的他。即使前路是无尽的黑暗，但他始终追寻着心中的光明。他说：“人间没有永恒的夜晚，世界没有永恒的冬天。”所以，纵然他被困在窗台，却依旧能够构想着海洋。他说：“生活需要微笑，我便微笑。”

是的，生活需要微笑。亚历山大市的海蒂在实验室里度过了她23岁的生日。这个女孩，从一出生就待着科学家为她制造的无菌室里，因为她有一种奇怪的病，她的皮肤对外部环境过敏。她从出生开始，母亲没抱过她一次，她也不能哭泣，因为咸咸的泪水会腐蚀她的皮肤。多么孤独的人啊，但是她笑着说：“我喜欢上网，那里有我喜欢的天堂。”

因为不可以哭泣，海蒂选择了微笑。然后，那个写下“黑暗给了我黑色的眼睛，我却用它来寻找光明”的顾城和“面朝大海，春暖花开”的海子却因为不会微笑而走上了极端的_道路。

任何事物都具有两面性，看见什么取决于你的心态。同样是半杯水，悲观者说：“只剩下了半杯水。”而乐观者则会说：“还剩半杯水。”拥有一个积极乐观的心态，人生的际遇也许会因此而不同。

乐观，就像是寒冷季节的一丝阳光，就像是炎热夏日的一缕清风，给予你的永远是希望、信心和勇气。生活需要微笑，那么便微笑面对生活，怀揣一颗乐观向上的心，即使遇到空谷，你面对的不再是悬崖峭壁，而是栈道桥梁——越过空谷，通向新生活的途径。

微笑是一块磁铁，吸引并感染他人;微笑是一把号角，使你振作起来勇敢面对生活。我很想告诉米兰?昆德拉，我见过一种微笑，比上帝本人还要美。

有关微笑学习心得体会报告四

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！秋风送爽，丹桂飘香，在这美丽的金秋时节，我非常荣幸地站在这个舞台上，参加这次演讲活动。请允许我借此机会对一直以来关心、支持我的领导和同事们表示衷心的感谢。今天，我演讲的题目是“微笑服务，从心开始”。

曾经看过这么一个故事：在一个小镇上，有一个非常富有的富翁，但他很不快乐。有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子灿烂的笑脸，心中豁然开朗。为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊！第二天，这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。临走前，他给了这个小女孩一笔巨款。

镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎么会送你一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说：“我什么都没做，只是对他微笑而已。”

“只是对他微笑而已。”小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富。作为医务工作者的我们，微笑在我们的工作中能换来什么呢？

有一件事让我感动至今，我们科收治的一位晚期老年肿瘤病人，手术之后为了伤口恢复更好，我们每天为她换药。那天，我像往常一样，先帮她伤口消毒，然后拔除引流管，突然，她由于体位改变，引流液撒在了我白大褂上，浓烈的腥臭味让我一阵阵反胃。就当我要转身整理时，忽然看到病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的歉疚，“没关系，我只要换一下衣服就好了”，我微笑着说。第二天我们查房走进病房她见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美！我要您换药！就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼………。

曾在网上看到这么一个单词：“smilence”，这个国产英语或许可以更加准确的表达微笑的含义：笑而不语，确实，有时候真的无需言语，面对焦躁不安的病人报以一个浅浅的微笑，拉近的是医患之间的距离，告诉他们：不要因误听谣言而惴惴不安，让我们一起共渡难关。面对痛苦呻吟的病人报以一个浅浅的微笑，传递的是一份从容的信念：不要因痛楚放弃信念，我们和你一起站在死神的对面。微笑是什么，微笑是苦难中探寻的希望曙光，是生活中彼此沟通的无声桥梁，微笑如同静静淌过的溪流，柔和恬淡；微笑如同秋夜里一弯新月，皎洁光亮，微笑如同挺拔的苍松，积蓄着万般力量，用微笑点亮服务，那么smilence就不只是笑而不语，那便是smile silience violence，嘴角那美丽的弧度中包含着的就是一种彼此的亲近，一份无声的从容，一股坚定的力量。

让我们换位思考下：假如您是一名患者，带着忧虑、焦急和伤痛走进医院就诊，迎面而见的是一张张的笑脸，甜甜的、静静的、如春风般的，那你内心的焦虑是否缓解，你心头的阴霾是否消除，你身上的病痛是否减轻……

假如您正在住院治疗，接诊的医生给您一个安慰的微笑，是否会让您消除对疾病的恐惧；查房时，我们护士带着笑脸，走到您的床边，轻轻地问候，静静地聆听，是否让您不觉无助；做治疗时，微笑的鼓励，是否会让您走出痛苦；当你康复出院时，我们微笑着送您，并祝您今后健康长寿……这时，您是否还会觉的医院是一个可怕的地方，是一个人人都不敢来的地方？

这样一想，我渐渐的懂了：是微笑，消除了医患的隔阂；是微笑，抚慰了患者的伤痛；是微笑，拉近了我们的距离；是微笑，让洁白的病房，氤氲爱的光泽！

微笑是最好的良药，是最灿烂的阳光，是人间最真的情意！朋友们，让我们从现在开始，从你我做起，从真心开始，扬起嘴角，微笑吧！

有关微笑学习心得体会报告五

在我的成长中，我发现微笑是最有力量的。

微笑不仅是表情，更是给人一种心灵的寄托，它给人一种无穷的力量，时刻让你记忆犹新。

当你在课堂上回答问题时，老师给你一个微笑，你是否觉得有无穷的力量蔓沿你身体的每一个角落。就连做作业也格外的顺利。回到家里，当爸爸妈妈高兴地迎接你的时候，脸上充满了笑容，你是否能感觉到你是这个世界上最幸福的人呢?如果我有病了，医生边给我治疗边和我笑着说话，你是否感到痛苦一下子减轻了呢?

微笑不仅能给予人们温暖，给人幸福和力量，还能使人友好相处呢!

有一次，我在教室不小心碰掉了小红的钢笔，我连忙捡起来，一看，笔尖弯了，我早就听说，这笔是小红爸爸在北京特意给她买回来的，她一直当宝贝一样珍惜着，如今，已灰飞烟灭了，她会怎样呢?她会哭起来，说不定还会骂我呢，让我下不了台……

谁知，当我告诉她笔掉了时，并且表示要赔钱的时候，小红先是一惊，脸就变了!大概是看到我很难过，脸色又缓和了，微笑着安慰我：“小丽不要紧，一支钢笔值啥?谁叫咱们是好朋友呢?”看着这动人的微笑，听着这亲切的话语，一刹那间，我感觉小红比我亲姐妹还要强，我扑过去，我俩紧紧地拥抱在一起，从那以后，我更珍惜我们的友谊，更珍惜别人给予我的微笑了。

啊，微笑对人太重要了，我想，人们在生活中都能真诚相待，我相信这世界一定会更加美好的。

有关微笑学习心得体会报告六

清晨，一切才刚苏醒。

一缕清风吹来，吹落了晨光的露珠。

爸爸在沙发上看手机，但时不时会看看正在复习的我，毕竟考试，是我最大的坎。

喧闹的街道被丢在脑后，明媚的春光也与我无关。本和爸爸说好出去玩耍，但是为了毕业考试，我还是选择了在家里复习。妈妈出差了，我和爸爸在家。阳光洒在作业本上，我却不能参与其中。爸爸坐在一边，说：“我知道你很忙，但你已经闷在家里几天了，出门走走吧。”我停下笔，看向他，爸爸的眼里有期待，我想了想，还是答应了。

百变的天啊，又开始下起了绵绵春雨。

我们站在小区设的亭子下，细细的雨阻挡了我们的脚步。爸爸看着外面，笑着，我却紧张得要死，有些后悔。他看向我同时，依然笑着。我转过头看着滴滴雨珠形成雨帘，真美。一会儿后，雨停了，地气与草香混和在空气中，这是只属于春的味道。爸爸似乎遇到了很开心的事，一直在笑，很轻，喜悦感却很重，我不解。

蜂恋花，穿于其中，享受着，享受着独自的快乐。高高低低，此起彼伏，一人串出了一曲歌。

我又急又后悔和他一起出来，毕竟这样漫无目地的走下去，还不如在家多做几套试卷、多背几条公式呢。我要求回家，爸爸听后下意识的收了收笑，问：“你好不容易休息一下，就该好好享受一下这风后美景，不是么?”也对，上了高年级，确实有点忙。终于，我放下了一切戒备，将我的这一下午送给了大自然，我才发现，原来世界真的不止只有心中那一部分。还可以听风的声音，闻鸟的歌唱，追光的步伐……

春风吹，杨柳随，湖上圈起涟漪。

该来的，还是会来的。终于到了去赴考场的那天，坐在车上，我很紧张，手心在不停地出汗，爸爸从后视镜看到我，说：“不用担心，就当平时在做练习题。”我点头下车，目送我背影的，还是那抹微笑。直到我拿到卷子后，才明白他为何笑：因为，我用心地复习了，试卷中的内容我都能准确地做出来，考试就显得比较简单了，这才是他让我放松、不让我一直被卷子压榨的原因啊!看来，他很有经验。

笔落，考试结束，我自信的交上答卷，相信时间会给我一个满意的分数的。成绩公布了，果不其然，认真和放松并不矛盾。

光过云层，投在地上。

太阳红扑扑的，很暖心。

有关微笑学习心得体会报告七

正当我眉头紧锁，双眼直盯的着同学，拳头举得高高的时候，班级的纪律委员对我呵斥：“打。打。打。一天就知道打。”说着他把我俩都拉回了座位。

我和同学之间，不时会有口对头和拳头上的摩擦，但这次已经擦出了火花。我借给罗涛涛一只自动铅笔，可他却一直不还。我忍不住了，就叫他还我铅笔。可是，他理直气壮地对我说说：“我弄不见了。”然后，我们就相互紧逼，我眉头紧锁，拳头捏得咯咯直响。

他露出害怕的表情，不敢正视我的眼睛，大喊：“我明天买了立马还。”看他求饶，我就放过他了。

这天，我们班的幻影坦克——唐健松，无意中撞到了我，最重要的是他不肯承认：“我没有呀。”

看他洋洋得意的样子，我生气极了说：“好吧。”我猛一撞，他像一个弹珠一样，弹出一米。他说：“你干什么？为什么撞我？”我学着他的样子说：“我没有呀！”然后，我们就在地上打了起来，他一会打我背，又打我头，我便集中打他肚子。

我经常因为这些小事儿发脾气，和同学闹不开心。我发现，自己的脾气越来越大，朋友越来越少了。

后来，老师告诉我，微笑着对待同学，同学也会对我微笑。

马玉豪借了我一块橡皮擦，又搞不见了。他诚心诚惶诚恐地告诉我。我微笑着对他说：“没有关系啦，你明天还我就好了。”

我穿着妈妈新买的冲锋衣上学的第一天，捣蛋大王卢俊挥着手臂洒了我一背的墨水。他不好意思地对我说：“对不起，我不小心把你衣服弄上墨水了。”我微微一笑，对他说：“没事，我回家擦擦就掉了。”他抬头看着我也笑了，说：“谢谢你。”

现在，我的好朋友又多了起来。

微笑到底是什么呢？它是一个神秘的东西，微笑可以让人快乐，可以让世界温暖。

有关微笑学习心得体会报告八

1、微笑是最美丽的化妆。

2、微笑是沟通心灵的金桥。

3、微笑永远是顾客的阳光。

4、亲切的微笑是最好的推销。

5、微笑能感染每一个人，让我们的工作更加愉快。

6、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐！

7、微笑是内心喜悦的情绪，是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。

8、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。

9、微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。

10 愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。

11、把我的微笑变成大家的快乐。

12、把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。

13、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。

14、smile costs nothing ,but is everything.微笑不花费什么，却可以赢得一切。让我们用这世界上最简单、最美丽的语言赢得客人的信任，给工作注入活力，给同伴带来欢乐??

15、用我的真诚微笑留住每位客人。

16、微笑着面对生活，微笑着面对人生。

17、以微笑面对每一个人，你会觉得每一个人对你充满爱意。

18、微笑是世界上最美丽的语言。

19、常露笑容会给客人宾至如归的感觉！

20、西班牙人格的写照——微笑

一个微笑，花费很少，价值却很高，给的人幸福，收的人谢报。

一个微笑，仅有几秒，而却留下的回忆，终生美好。

没有人富，富到对它不需要，也没有人穷，穷到给不出一个微笑。

有了它家庭充满幸福，有了它生意兴隆荣耀，它还是朋友间交流的暗号。

它使劳累者疲劳顿消，它为失意者重燃希望的火苗。

对悲伤者它有如太阳，要化解烦恼它是良药。

它既拿不来，也偷不去，它不出租也买不到，只有做礼品它才有效。

人人都需要微笑，而没有人，比一个忘记微笑的人，对它更重要。

应该笑口常开，因为我们无论是奉献还是得到，最好的礼物都是微笑。

如果匆忙中，我忘记对你微笑，请原谅我，而善良淳厚的你，能否给我一个你的微笑？

永远微笑吧！在人生的旅途上，最好的身份证就是——微笑。

21、微笑是一种魔力，它可以化解迷惑、猜疑；它是感情的大使，可以使心与心沟通。善意的微笑，会心的微笑，真诚的微笑，可以为你创造更多的商机。微笑是福，微笑是金，微笑是美。

22、微笑在人的生活中十分重要，它是滋润我们心田的阳光雨露，微笑是营业员的看家本领，须臾不可离身。

23、世界旅店业巨子希尔顿说：“我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却能处处见到微笑的旅馆店，却不愿走进一家只有一流设备，却见不到微笑的宾馆。”

24、营业员的微笑必须是发自内心的，不能皮笑肉不笑。要出会心的微笑就要求营业员要心胸宽阔，感激生活。通过微笑，营业员能实行与顾客的情感沟通，使顾客感受到温情。

25、微笑的力量：我们在日常生活中常常会遇到上门推销产品的营业员，如果不管你怎样拒绝，他自始至终是以微笑来对待的，你能真的将他拒之门外吗？多数人恐怕是不忍心的。人家既然如此诚恳、耐心等待，怎么好意思断然拒绝呢？结果也许不仅我们自己买了他的产品，还要帮他向别人热心地推荐。由此可见，微笑是人们从眼神、从话语中流露出的真情。只有从微笑中彼此产生好感，才能进一步的交流。试想，谁愿意去接触一个没有笑容的木头人、冷面人呢？

26、美国最大的连锁店——沃尔·马特，它的创始人沃尔顿生前用一句话概括了他成为亿万富翁的秘诀：低买低卖，微笑攻势。同样，流行于美国的一首名为《好买卖》的歌谣这样写道：

人们为什么走过一道门，

而去光顾另一家？

不是那里有更好的绸缎、手套或丝带，或者更便宜的商品，

因为，那里有愉悦的话语和微笑的眼神。

27、微笑服务的魅力：

真诚的微笑对顾客而言意味着尊重。

微笑给人一种有礼貌、有涵养的良好印象。

微笑有利于自己保持良好的工作状态。

常保持微笑会带来愉快的情绪，造就宽阔的胸怀。

微笑是和顾客感情沟通的最好方式。

28、微笑服务做到8个“一个样”

不矫揉造作，领导在场不在场一个样。

一视同仁，对待内宾外宾一个样。

老少无欺，大人小孩一个样。

心境平和，生意大小一个样。

正确对待，买与不买一个样。

始终如一，购物与退货一个样。

端正态度，心情好坏一个样。

29、营业员在服务过程中应注意：第一、微笑是发自内心的真诚，只有笑出感情，才能亲切、甜美。第二，不能给顾客“练出来的微笑”，要自然。第三：不能在顾客一转过身，就停止微笑。第四，工作中保持良好的心态，不能带有个人情绪。

30、苏格兰谚语：笑比电便宜，比灯灿烂。

是：“今天你对顾客微笑了吗？”可见微笑服务越来越受到人们的重视。