销售与收款实训心得体会范文 销售收款业务的认知实训报告(九篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

关于销售与收款实训心得体会范文一

听完_xx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

关于销售与收款实训心得体会范文二

第一章“合同产品”的出口和商标

1甲方生产的“合同产品”可在中华人民共和国国内销售，可根据下列条件出口到其它国家;

2甲方应首先与乙方协商，要求在乙方的销售/分配网所在地区安排销售(销售、分配网包括乙方子公司和代理商)。

出口销售的数量和项目将通过友好协商决定，若无法安排，则甲方可以自由出口，但是，甲方必须在完成交易后一周内，将项目、数量和购买商名称通知乙方。

3在乙方销售/分配网不包括的地区，甲方可以自由销售。

4对于甲方把“合同产品”装在中国的主机上出售到任何国家(包括在乙方销售/分配网所在地国家)的权利，乙方不得干涉。为维修中国出口的主机，甲方可以自由销售作为配件的“合同产品”。

5在合同期间，甲方可以在“合同产品”上使用乙方使用的商标和标上甲方的商标，并注上“中华人民共和国________厂制造”。商标许可证应由甲方和________公司单独签订。

6当使用商标时，甲方生产的“合同产品”必须符合本合同项下甲乙方提供的标准。在必要的时候，每年乙方可进行一次抽样试验。在抽样试验结果不符合乙方提供的标准时，乙方应建议甲方改进不合格的“合同产品”并在________个月内再次进行试验。若结果仍不符合，则乙方就可中止甲方使用其商标的权利。甲方可以再次提交另外的样品给乙方进行试验。再次抽样试验，结果符合乙方提供的标准时，乙方将再次给予甲方使用其商标的权利。

第二章保证

1乙方保证其提供的技术资料是在合同生效时乙方使用的最新技术资料，并与乙方拥有的技术资料完全一致。在合同期间，“合同产品”设计变化的技术通知书和技术改进、发展资料，乙方将及时地送至甲方。

2乙方保证其提供的技术资料是完整的、清晰的、可靠的，并按第五章的规定按时交付。有关定义如下：

3“完整”系指乙方提供的资料是本合同附件中规定的全部资料，并与乙方自己工厂目前使用的资料完全一致。

4“可靠”系指甲方按技术资料制造的合同产品应符合乙方按本合同提供的合同产品技术规范。

5   “清晰”系指资料中的图样、曲线、术语符号等容易看清。

6  如果乙方提供的技术资料不符合9.2条的规定时，乙方必须在收到甲方书面通知书后________天 免费将所缺的资料，或清晰、可靠的资料寄给甲方。

7  当乙方不能按本合同第五章或9.3条规定的时间交付资料，则乙方应按下列比例向甲方支付罚款;

迟交________至________周，每整周罚款为入门费总价的________%。

迟交________至________周，每整周罚款为入门费总价的________%。

迟交超过________周以上，每整，周罚款为入门费总价的________%。

8若发生9.4条事项，乙方支付给甲方的罚款总数不超过________美元(大写：________美元)。

9乙方支付给甲方的9.4条中规定的罚款，应以迟交的整周数进行计算。

10乙方支付给甲方的罚款后，并不解除乙方继续交付上述资料的义务。

按第一章的规定，由于乙方的责任，产品考核经三次不合格时，则按以下办法处理：

1若考核产品不合格以致甲方不能投产，则修改合同，采取有效措施将不合格的产品从合同中删除。乙方应退还甲方已经支付的那部分金额。这部分退还金额仅限于合同产品总的范围中不合格产品所占部分。并加年利________%的利息。

2如果根据9.8.1条修改合同，则甲方放弃只涉及不合格的那部分产品和零件的制造权，甲方将退回有助于制造这些不合格产品的全部文件，不可复制或销毁。

第三章许可证和专有技术

1乙方唯自己是根据本合同规定向甲方提供许可证和专有技术的合法者，并能够合法地向甲方转让上述许可证和专有技术而无任何第三者的指控。

如果第三方提出侵权的控诉，则乙方应与第三方处理此控诉并负责法律和经济责任。

2与本合同有关的完整的________国专利清单列入附件二，本合同生效一个月内，乙方将向甲方提供专利影印本一式二份。但不给予________国专利许可证或不应包括此许可证。

3本合同终止后，甲方仍有权使用乙方提供的许可证和专有技术，而不承担任何义务和责任。合同终止后，使用________商标的权利也将终止。

4双方都应履行本合同，不应以任何方式向任何第三方透露和公布双方提供的任何技术资料或商业情报。

第四章税费

1凡因履行本合同而引起的一切税费、发生在中国以外的应由乙方负责。

2在执行合同期间，乙方在中国境内取得的收入应按中国税法缴税。此税费由甲方在每次支付时扣交，并将税务局的收据副本一份交乙方。

第五章仲裁

1凡因执行本合同而引起的一切争执，应由双方通过友好协商来解决。在不能解决时，则提交仲裁解决。

2仲裁地点在中国北京，由中国国际经济贸易仲裁委员会按该会仲裁程序暂行进行仲裁。仲裁也可在瑞典的斯德哥尔摩进行，并由斯德哥尔摩商会仲裁院按仲裁院的程序进行仲裁。

3仲裁裁决应是终局裁决，对双方均有约束力，双方都应遵照执行。

4仲裁费应由败诉一方负担。

5在仲裁过程中，本合同中除了接受仲裁的部分外，仍应由双方继续执行。

第六章不可抗力

1若签约的任一方，由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震所引起的事件，影响了合同的执行时，则应延迟合同期限，延迟时间应相当于事故所影响的时间。

2责任方应尽快地将发生的人力不可抗拒事故电告另一方，并在________天内以航空挂号将有关当局出具的证明文件提交另一方确认。

3若人力不可抗拒事故延续到________天以上时，双方应通过友好协商尽快解决合同继续执行问题。

第七章合同生效及其它

1合同在甲方和乙方代表签字之后，双方需向各自政府申请批准，并以最后批准一方的日期作为生效日。双方应尽最大的努力在________天期限内获得批准。并用电报通知对方，随之以信件予以确认。若合同签字后________个月内不能生效，则本合同对甲方和乙方都无约束力，经双方同意，申请批准的期限可以延长。

2本合同用________文和中文书写各四份，________文文本和中文文本具有同等效力。双方执中、________文文本各二份。

3本合同从合同生效之日起________年内有效。有效期满后，本合同即自动失效。除非在合同有效期内双方另有协议，第二阶段合同产品开始日期将由乙方来华指导时，双方签订备忘录予以确认。

4合同期满前________个月之前的任何时候，甲方或乙方均可提出要求进行合同延期的谈判，届时签订合同延期的专门条款。

5合同第一阶段在合同生效之日开始，合同第二阶段的开始日期预期为合同生效后的第________个月。

6合同终止前，任何合同项下发生的未清理的赊欠和债务将不受合同终止的影响。合同的终止并不能解除债务赊欠一方对另一方债务。

7本合同附件均为本合同不可分割的部分，与合同正文具有同等效力。

8合同签字前双方之间的所有来往通讯文电，从合同生效之日起自动失效。

9只有根据双方授权代表签字的书面文件才能对本合同进行更改和补充。这些文件将成为合同不可分割的部分。

10双方为履行本合同而进行的通讯应以________国文书写一式二份。

11在对方预先没有同意前，双方不应将本合同的任何权利和/或义务转让给第三方。

12本合同中的任何条款并不影响__国和任何其它国家之间的贸易。

13甲方同意从乙方购买一批(原材料或半成品)，以便甲方生产“合同产品”，金额为________美元(大写：________美元)。特定零件的订货和计划由考察小组在__国确定，如价格和条件优惠，甲方将从乙方再订一批(原材料或零件)。

第八章法定地址

甲方：中国________________公司

地址：________________

电报挂号：____________

电传：________________

工厂________________

地址：中华人民共和国________省________市

电报挂号：________________

乙方：________________公司

地址：________________

电传：________________

本合同于____年____月____日在____签字。

甲方________公司代表签字：___________

乙方________公司代表签字：___________

____________工厂代表签字：___________

甲方律师：___________________________

乙方律师：___________________________

关于销售与收款实训心得体会范文三

1、目的

为了规范公司货款回收流程，便于应收账款及时回收，预防发生坏账，特定本办法。

2、适用范围

适用于整个公司的货款回收。

3、定义

3.1未收款

当月到期的应收货款在次月5日前尚未收回从即日起至月底止将此货款列为”未收款”。

3.2催收款

“未收款”在次月5日前尚未收回众即日起到月底止将此应收货款列为”催收款”。

3.3准呆账

3.3.1客户已宣告破产或虽未正式宣告破产但已有明显的要破产的迹象。

3.3.2