微笑背后的理念及心得体会报告 微笑感悟感想(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关微笑背后的理念及心得体会报告一

大家好！

每个人的人生轨迹，都不相同，就如世界上没有一片完全一样的树叶一样，所以我们的生活最多能够相交却不相同，生活中我们会遇到太多的困难，也会遇到很多压力，这些都需要靠我们自己去面对去解决。

压力再大，与其压抑的去扛，还不如微笑面对，用自己的微笑去面对不同的人生，去解决自己的困难，或许我们做的不好，但并不代表我们要害怕面对各种压力。我们应当更加勇敢的去应对，生活就如同一条河水，她不可能是一条直线，反而有很多的曲折，如果我们像笔直的大树，那么我们就不可能走过这些阻碍，但是如果我们如同溪水一般，能够绕过各处弯道，也能够攀越各种险阻，那么我们又怎么会走不过人生中的各种坎呢？

微笑不是逃避，而是对待生活的态度，或许我们做的不好或许我们有很多的压力，但是我们可以选择如何去面对，让自己轻松的面对，可以减少压力，放松心情，有时候，压力太大，太过担心紧张，每天绷紧神经我们就会越来越艰难，如同走到了一个死胡同可能永远走不出去。

我们虽然会有压力，但是我们却可以选择如何面对各种压力，微笑可以释放压力，也能够让我们走出不同的路，或许在我们看来这样做并不好，做不到，可是我们可以尝试，去接受这些挑战，去应对这些困难，或许就有一天我们能够改变这些困难。

同样学习也是生活的一部分，我们是积极的微笑面对，还是过度的紧张排斥，都会影响到我们最后的结果。不要在乎学习成绩考的不好，也不要认为生活一直都在给自己压力，难打只有你一个人承受这些压力吗？不可能，没有人会一直都受到这样的压力，我们面对压力都是一样的，只是应对的方法有很多的差别，太多的不同。

这就给我们太多的选择，我认为微笑是一种积极的态度，在困难面前的正确选择，就如同人都会长大，我们却要选择如何在成长中让自己更开心。压力虽好，但也不能自己给自己压力，有时候生活中的压力没有我们想的那么难，总是有着很多的不同之处，或许需要微笑的心态，勇敢的去接受所有的改变。

我们一生走的不远，更多的是还在迈步，或许有时候我们做的不够，任何的困难都是要靠我们自己去应对，心情越差也难以去战胜困难，无法解决问题，我们应当积极的去接受，去总结。

谢谢大家！

有关微笑背后的理念及心得体会报告二

微笑充满了整个世界，不同的微笑有着不同的味道。

-----题记

父母的微笑

对我而言，父母的微笑的味道像水果的蛋糕一样，甜甜的，吃了以后，心里暖暖的。

考场的失意，老师的训话，让我伤心欲绝心中无限心事，不知向谁倾诉，放学回家时，被绊倒，心中愤懑不平。回家后，父母对我的关心，还有那俩张慈和善良的面孔，还有那熟悉的微笑，顿时让我把所有烦恼抛之脑后，去享受这一刻的幸福。

朋友的微笑

朋友的微笑的味道，像巧克力，不仅是甜甜的，还可以给我力量，给我力量去接着奋斗，拼搏。

不是所有的事情都可以给父母老师说，他们不会明白他们，这时候，朋友就像一个垃圾桶，这时，我会把自己心中的不平，快乐，愤怒丢给他们，但他们不会感到不耐烦，反而更加认真的去听，在听完我的倾诉后，对我进行安慰，鼓励。他们始终保持微笑，让我立马不觉得失落，愤怒，反而更加充满活力，动力，去迎接以后的挑战。

老师的微笑

老师的微笑的味道像糖果，甜甜的，让人回味无穷，吃完后还想吃。

当我做一件十分艰难的事情，做到中途想放弃时，老师给我一个肯定的眼神，还有一个坚定的微笑，仿佛在说:“相信自己，可以的。”之后，我每天都回味这个微笑，一直都还想再得到一个……

对手的微笑

对手的微笑的味道像很苦的药丸，非常苦，但他使你克服了你自己无法靠自己的力量打败的对手，

在一次比赛中，我输了，在颁奖时，他对着我微笑，是那种轻视的笑容，正因为这个笑容，使我受到了很大的打击，但我并没有丧失自我，反而克服了自己，在另一次比赛中战胜了他。

微笑的味道有甜有苦，对我的作用也不同，总言之，我喜欢微笑的味道。

有关微笑背后的理念及心得体会报告三

大家好!我是来自**的***。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》

我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的交流。这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。可以说，微笑,是一种责任，是一种理念，更是一种境界。

作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人，遇到各种各样需要协调的事情，也让我切实体味到微笑服务的魅力!

记得有一次，一位客户取钱后，又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久，客户一脸焦虑地回到窗口，说是少了一百元钱。众所周知，钱款当面点清，离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。经过核查，没有发现多余的钱。但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动，一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时，窗口已排成了长龙，有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”，我告诫自己。如果以置之不理的方式处理，或许会让顾客很快安静下来，但会给客户造成很大的误会。因为，她一口咬定钱就错在我们这里，决不能让客户带着误会离开。于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下，客户终于安静了下来，并答应等我们下班后，随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后，没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了，但我知道她依然心存疑虑。于是，我给客户留下自己的电话，以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话，客户很是感动，她说，我再回去好好找找。当天晚上，我接到了客户的电话，她告诉我，是她弄错了，并再三让我向柜员转达她的歉意。

通过这件事，我深深地理