电脑桌面
添加内谋知识网--内谋文库,文书,范文下载到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

规范批改培训心得体会报告 批改心得体会的评语(九篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-312

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关规范批改培训心得体会报告一

上岗前进行岗前理论专项培训和跟岗实习,培训考核合格后单独上岗。上岗三个月内熟悉小区80%业户(业主和租户)的基本情况(姓名、住址、人口状况、相貌特征、经常出入时间)。

二、门岗人员行为守则

举止得当、注意礼节、讲究原则、一视同仁。

三、门岗服务基本礼仪规范

1、岗位形象:

上岗时保持军姿标准,按公司规定着装,着装整齐干净,面部清洁,不留胡须,工牌统一佩带在左胸前衣兜上方,保持清洁、端正,头式发型精神(头发长度不超过1.5厘米),面部表情亲切友好。岗亭卫生干净整洁,物品摆放整齐有序。

2、门岗服务礼仪

1)、敬礼:分举手礼和注目礼。对车辆和贵宾客户、管理处负责人要行举手礼。敬礼动作要领执行军礼要求,在受礼者距离岗位5-7步时,转身靠脚立正,面向受礼者,当眼神与受礼者接触对视的瞬间迅速敬礼,并停顿1-2秒,而后问好。对业主和管理处其他工作人员主动点头问好,行注目礼。

2)、微笑:服务过程中要主动热情,微笑服务,诚挚的微笑表现在面目表情上一般露出八颗牙齿,不可哈哈大笑,做到领导在与不在、生客与熟客、心境好与坏、领导与员工一个样。

3)、眼神:眼神有力,充满自信,在客户离门岗5-7步以外时用眼睛注视客户,判断是业主还是非业主,在客户接近时眼神要逐渐变得柔和亲切。

4)、起立:晚上坐着值班或平时在做记录时,用眼睛的余光观察,当有业户经过,在距离5-7步时起立,站着值班时转身正视对方,表示尊重和已经注意到。

5)、开门:随时观察业户需求,当业户有需要时(提有重物、行动不方便、骑自行车、抱小孩)主动帮助开门。

开门的顺序:

a、向外开门时:刷卡(或按密码)----开门----立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌,手指并拢,手臂微曲、低于肩部,身体向所指示方向微微前倾。)“请进”—---用右手关门;

b、向内开门时:刷卡(或按密码)-----开门-----侧身立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌,手指并拢,手臂微曲、低于肩部,身体向所指示方向微微前倾。)“请进”—---退出-----用右手关门。

6)、遇领导检查参观:当贵宾客户或公司检查人员在检查参观问话时,要立正面对贵宾客户或检查领导,保持良好的军姿标准,回答问题时讲普通话、声音洪亮、吐字清楚,如工作忙时要主动招呼“请稍等”。

7)、与业户对话:应正视对方,用心倾听,频频点头称是,表现出尊重与理解、接受;保持正确的目光与眼神,忌斜视、扫视、窥视;对话时保持1.5米左右的距离。

8)、引导客户:服务过程中要为客户做好指引,当有客户进或出时,五指并拢,手背向后,手心向前,稍底于肩,手伸向客户行走的方向。

有关规范批改培训心得体会报告二

(一)认真学习领会精神,深刻反思整改发现的突出问题 

市委组织部第二督察组反馈督查问题后,8月9日,局党组召开专题研究部署会,认真传达学习全市第三季度基层党建工作推进会暨督查情况反馈通报会会议精神,深刻认识到这次基层党建工作督查,既是对我局党建工作一次全面体检,也是我局革新除弊、促进党建工作健康发展的重要契机。督查组针对我局党建工作提出的6个突出问题,一针见血、切中要害、教训深刻。通过学习和反思,我们要进一步深化对加强基层党建工作和党支部建设标准化工作的紧迫性、严肃性的认识,要求局领导班子和全体党员要认清形势,端正态度,迅速行动,把整改作为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,以及深入落实党的建设总要求的重要抓手和首要任务抓紧、抓实、抓好。 

(二)切实履行主体责任,加强对整改工作的组织领导 

局领导班子成员按照职责分工和党建主体责任要求落实整改任务,做到守土有责、守土负责、守土尽责。收到督查组反馈意见后,局党组书记就整改工作进行全面安排部署,将督查组反馈的6个突出问题进一步细化,每项整改任务明确整改时限、责任领导、责任人,确保做到立查立改,迅速有效。 

(三)强化压力传导,形成整改合力 

通过积极动员和重点部署,将整改措施和要求传达到每一位党员,使全局上下都端正态度,心存敬畏,明确责任,自觉执行。坚持立行立改,绝不拖延,立即兑现。 

(一)针对部分党员学习笔记无4月份以后学习内容的问题 

要求全体党员严格落实党员学习要求及年初制定的《政治理论学习计划》,提高思想认识,端正学习态度,对自己的学习笔记进行查缺补漏,规范书写。并规定每位党员每月自觉将笔记上交至党支部,由党支部书记进行查阅检查。激发全体党员自觉参与学习教育的积极性和主动性,形成比、学、赶、帮、超的工作机制。 

(二)针对未按照要求每季度上一次党课的问题 

 严格落实“三会一课”制度,按照每季度上一次党课的要求,局党组书记与党支部书记做出明确分工,要求将当前政治理论学习重点与防震减灾工作实际相结合,丰富学习内容与形式,自选授课主题与方法,从8月份开始,每季度上一次党课,确保完成全年上党课次数不少于6次。 

(三)针对党员活动阵地中无党务公开栏、党组织基本情况和班子成员简介公示、党员活动室门牌、党旗、党员权利和义务、党组织工作职责等内容的问题 

7月30日,全市基层党建工作第二督察组在督查期间指出问题后,局党支部严格落实“两栏四有四上墙”和“合格党员标准”,立即按照要求设计制作了党务专栏。8月9日召开党建工作专题会议,将党组织基本情况、班子成员简介、党员活动室门牌、党旗、党员权利和义务、党组织工作职责、党务公开栏等内容上墙,对党费收缴等相关党务工作进行公示公开。 

(四)针对未成立党小组的问题 

 局党支部现有在职党员6人,按照要求将6名在职党员分设2个党小组,每组3人。 

(五)针对未制定本单位基层党建重点任务工作方案和任务分解表的问题 

局党支部组织全体党员对《2018年全市基层党建工作重点任务》(嘉组通字﹝2018﹞38号)、《2018年市直机关工委基层党建工作重点任务责任清单》(市直工委发﹝2018﹞77号)进行了全文再学习,进一步明确工作任务和工作时限。局党支部结合本单位实际制定了《基层党建工作重点任务》及《重点任务清单》,完善工作台账,推进工作进度,补齐工作短板。狠抓责任落实,截至8月20日,此项工作已全部整改完毕。 

(六)针对未制定党支部建设标准化工作“三单一表”的问题 

根据《甘肃省党和国家机关党支部建设标准化手册》要求,落实党建主体责任,正视自身存在的问题,结合工作实际,明确整

规范批改培训心得体会报告 批改心得体会的评语(九篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小...
点击下载文档文档为doc格式

声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。

确认删除?