促销活动的实训心得体会和方法 促销实训实践报告(7篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主题促销活动的实训心得体会和方法一
1.以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。团圆月,团圆情,“xxx月饼”送家中。
2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。
3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。
4、为顾客传达情感。
5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。
6、增加企业竞争手段,做出差异。
(一)宏观的市场因素对企业有很大影响,而且这种影响因素企业无法控制。企业只能研究宏观环境及其变化,寻找对自己有利的机会,才能占领市场,获得较大的经济利益。
宏观环境因素主要有:
1.人口因素:中秋时节,合家团圆,消费者比较集中,有利于商品促销。
2.经济因素:金融危机之时,拉动内需,刺激消费。
3.社会和自然因素:中国人民重视这个传统的节日,在文化气息的带动下,也掀起了一场消费风暴。
(二)“顾客就是上帝”,只有我们促销的产品满足了消费者的需要,赢得消费者的信赖,才能中秋时节,家人团聚,“xxx月饼”给您带来幸福美满。
1.消费者消费行为及心理:中秋佳节倍思亲;合家团圆过中秋。中秋送礼,亲戚朋友走访等消费行为,消费者在消费过程中对于产品选择有自己的心理,促销要抓住消费者消费心理合理促销
2.消费者需要的服务水平:在竞争相对激烈的中秋月饼市场,消费者对产品追求物美价廉,xxx月饼老字号已经有各种的的市场优势。满足需要提高服务水平。
3.消费者购买能力分析:消费者追求能够满足其最大需求又物美价廉的商品,我们促销立足于低价,优质,真正为顾客带来实惠,也适应了顾客的购买力。
4.消费者消费环境分析:消费者在众多月饼促销活动中,选择的余地很大,我们会在促销过程中最大限度地提高促销环境,改善服务质量,是消费者在促销中真正感受双赢。
(三)现代社会是竞争社会,“中秋节月饼”的竞争将会更加激烈,只有打败了竞争者,才能使我们“xxx月饼”有更大的销售量,获得更大的利润。
1.竞争者的策略:在同一时期,利用各种方式进行促销,如商场促销,超市促销,与其他产品绑定在一起进行促销。
2.竞争者的目标:进一步扩大品牌效应,提高销售利润。
3.竞争者的优势和劣势:优势是拓展范围广;劣势是手段单一,成本高,运输不便。
4.竞争者的反应模式:有完整的服务机构,各部门有效配合,能及时满足消费者的需求,接受消费者的反馈意见。
(四)内部环境分析
1.资源:能与厂家及时联络货源,不会造成商品堆积或脱销。
2.竞争力:质优价廉:运输方便:团队合作能力较强,服务手段多样化。
3.物流输出输入:运输方便,基本“零库存”。
4.生产运营:流水作业,保证质量,高效生产。
1.广告目标:通过较大规模的广告宣传,实现促销活动的真实化和广泛化。
2.广告费用:1000元
3.广告信息:宣传品牌,提高影响力,扩展销售渠道,增加销售量。
4.广告媒体:报纸和宣传单
5.广告效果评价:在节日期间达到促销目的,在消费者心里树立xxx品牌意识;进一步宣传xxx老字号企业文化!
四
1、时间:x月x日---中秋前一天
2、地点:活动仅限惠xx城区
3、活动准备:1、安排一定量的运输车与“中秋大使”。
2、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。
3、对“中秋大使”进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。
4、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
5、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。
4、活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。
1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。
3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。
7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。
主题促销活动的实训心得体会和方法二
家电本身就不是冲动性购买产品,而是理性购买的耐用品,必须充分研究目标消费群的特征,如收入状况、消费心理等内容,促销活动的内容要让消费者感觉到是合情合理的,容易接受的,而且会引起心理共鸣等,不能过俗过滥,让人反感,要做到求新,求实。如樱花油烟机的“油网永久免费送到家”促销活动。
因时制宜。即从市场的发展情况下出发。处于不同的市场阶段,促销活动的内容明显不同。如在导入期侧重于产品推广,在成长期形象推广则特别重要;根据竞争对手的市场表现和自身的市场定位,如市场挑战者还是市场追随者等而采取不同的促销主题。如被称为“价格屠夫”的格兰仕通过低价促销来压制竞争对手。
节日特色。从节日本身的特点出发。不同的节日具有不同的消费特征,同时也需要不同的促销主题和形式,如315侧重于服务与质量的促销,51期间结婚的比较多,可对产品的婚庆消费的策划,元旦与春节则是礼品促销策划的契机。
量体裁衣。即从产品特色和销售的需要出发。如买一送一活动、特价活动及抽奖游戏及一些服务方面的活动等。
who:谁来进行促销?
火车的运行离不了多个轮子的运转,作为庞大系统工程的节日促销同样也需要来自各方面的参与和支持,只有充分调动各方面的积极因素,节日促销才能得到有效的开展。
脑手并用效率高。即市场部与销售部的配合。市场部是营销的“脑”,没有市场部进行深入的市场调研和分析,很难形成富有实效的活动方案;销售部是“手”,有了较好的方案,而没有执行到位,同样还发挥不了更好的促销效果。“三分策划,七分执行”,“脑”“手”紧密协作,节日促销才会更有实际意义。强龙与地头蛇的共赢。即厂商的协作。厂家在统一部署节日促销活动时,还要充分考虑各分销网络的问题。一方面因为有很多促销活动需要各分销商的大力配合才能完成,同时各分销商在相应的区域市场有更有利的促销资源。一些大型的促销活动由厂家直接操作,有些促销活动则可以交由代理商灵活操作,厂家只用提供方案指导、促销用品等。“强龙难斗地头蛇”,如果强龙和地头蛇联合起来,肯定会事半功倍。
士气高则战必胜。还有就是一线销售人员的动员。柜台促销员是执行节日促销活动的最终环节,一方面要调动促销员的积极性,还要把详细的活动内容讲解给促销员,只有这样,促销员才能以更高的热情开展促销活动和推销产品,才能把促销员活动准确无误地执行到位。平时我碰到过多次这样的事情,产品促销广告打出来,柜台促销员还蒙在鼓里,顾客问起来一问三不在,这样的促销肯定是打水漂。
how:如何进行
促销活动的实训心得体会和方法 促销实训实践报告(7篇)
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