角色认知和沟通心得体会简短 角色认知与沟通技巧培训心得(5篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022角色认知和沟通心得体会简短一

大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的'话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。小贴士——派对历险记

特别是尽量不要与人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，往往会产生"就你俩好"的嫉妒心理，影响喝酒的效果。

2、瞄准宾主，把握大局

大多数洒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，而失去交友的好机会，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。

3、语言得当，诙谐幽默

洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。

4、劝酒适度，切莫强求

在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢把酒场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。

"以酒论英雄"，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的朋友感情完全破坏。

5、敬酒有序，主次分明

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。

敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很难为情。

6、察言观色，了解人心

要想在酒桌上得到大家的赞赏，就必须学会察言观色。因为与人交际，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。

7、锋芒渐射，稳坐泰山

酒席宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致给别人产生"就这点能力"的想法，使大家不敢低估你的实力。

2022角色认知和沟通心得体会简短二

很多次地听老师执教公开课《九色鹿》，其中有年轻教师的课堂教学大赛，也有名特优教师的示范观摩课，虽然教学风格迥异，教学手段方法不同，但有一点是相同的，那就是对故事中的主要角色九色鹿和调达的评价——相对相向，对比鲜明，水火不容：九色鹿美丽善良、见义勇为，是正义与善良的化身；调达忘恩负义、见利忘义，是灵魂肮脏的小人。对此种处理方式，我当初的认同感达到了百分之百。近日，我再次执教这一课，对调达这一形象有了新的认识，明确感觉到以往对“调达”这一人物形象的认知有失公允。

现将我的课堂教学片段呈现如下：

师：九色鹿毫不犹豫、奋不顾身地从汹涌的波涛中救出了调达，调达被救之后有怎样的表现呢？请同学们认真仔细地朗读课文，划出得救之后调达的.具体表现。从中你感受到了什么？

很快地，学生纷纷举手发言。

生：调达非常感激九色鹿的救命之恩。你看他得救之后是连连向九色鹿叩头。

师：“叩头”是什么意思？回忆一下，你曾向谁叩过头？

生：过年时，向爸爸妈妈、爷爷奶奶磕头要压岁钱。

生：我大伯去世时，爸爸让我给他磕头。

师：我们不难发现，生活中能够接受我们磕头的人几乎都是我们最亲近的长辈。这里写调达向九色鹿连连叩头，说明——

生：说明调达把九色鹿看作自己最亲近的长辈一样尊敬。

生：九色鹿救了调达的命，调达把九色鹿当成是自己的再生父母。

师：是九色鹿给了调达第二次生命，调达当然无限感激，尊敬。调达还有怎样的表现？

生：调达感激地说：“谢谢你的救命之恩。我愿永远做你的奴仆，终身受你的驱使……”调达懂得知恩图报的道理。

师：知道什么叫“奴仆”吗？

生：奴隶。

生：仆人。

生：给人干活的人。

师：我们来看看“奴仆”到底是一种怎样的人？（课件出示“奴”和“仆”的甲骨文），看，这是“奴”的甲骨文，一个女人，卑躬屈膝，被一个男人狠狠地抓着头发，毫无自由和尊严；这是“仆”，手里端着物品，头上顶着物品，屁股上插着羽毛，哪还有半点尊严。可是，调达却主动要给九色鹿做奴仆，听凭九色鹿的驱使，从中你体会到了什么？

生：调达是个懂得感恩的人。

生：滴水之恩，当涌泉相报，调达这是要知恩图报。

师：言为心声，调达心里是这么想的，嘴上才会这么说。他的话说完了吗？

生：没有。后面的省略号说明他还说了很多感激的话。

师：会读书的孩子，一定会关注文中的标点符号。设身处地地想一想，调达还会怎么说呢？

生：在你遇到困难时，我愿意竭尽全力帮助你，哪怕是付出生命的代价