工作心得体会60句总结 工作心得体会与总结(9篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
关于工作心得体会60句总结一
一是坚持和发扬民主集中制。村支“两委”班子始终坚持集体领导和民主集中,确保决策科学化和透明性。严格按照职权范围、议事规则和决策程序办事,从根本上杜绝了“一言堂”和“家长制”。
二是抓好班子自身建设。建立健全村支“两委”班子分工责任制,基本上做到了职责清、任务明,树立了精诚团结、勤政务实、廉洁高效的班子形象,增强了班子的凝聚力和战斗力。
三是加强学习型党组织建设。通过各类会议、学习培训、走出去请进来等多种形式加强学习,不断提高班子成员的理论素质和实践能力,为适应新形势、新任务提供了智力支撑。
二、抓党建,强基础,创新机制增活力
第一,强化基层党建。一是狠抓党员思想教育。深入开展学习贯彻科学发展观、创先争优、精神等活动,不断提高党员的思想政治素养。二是加强基层党组织建设。完善阵地建设,确保“有地议事”;加强经费保障,确保“有钱办事”;加强制度建设,确保“有章管事”;加强队伍建设,确保“有人理事”。三是深化党员队伍建设。按时、足额收缴党费。实施科学化管理,通过对无职党员设岗定责,激发党员的活力,充分发挥党员示范带头作用。
第二,创新党员发展机制,优化党员队伍结构。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针抓好党员发展,为加强党的执政能力建设和先进性建设提供了有力保证。三年来,新培养发展了党员7名,30岁以下达30%,本科以上学习达16%。
第三,强化党建活动。一是全力抓服务型支部建设,通过对村无职党员科学设岗、党员认岗、组织定岗、公示明岗、考核评岗等形式承诺践诺,搭建了党员服务群众的平台。二是开展党建学习。扎实开展“科学发展、富民强村”主题实践活动,充分利用远程教育、12371党建平台等阵地,落实“三会一课”,组织党员外出参观学习农业生态园等,提高党员干部的业务能力和水平,展示我村各项建设。
我支部2-20xx年度被评为“好支部”。
三、抓作风、强监督,维护班子良好形象。
一是落实党风廉政建设责任制。按照党风廉政建设责任的要求,结合本村实际,从德、能、勤、绩、廉五个方面抓好党风廉政建设,做到一级抓一级,一级对一级负责,形成齐抓共管,各负其责的工作格局,保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。
二是加强财务管理工作。严格实行“收支两条线”,严格按照“专款专用、先收后用、量入为出”的原则收好、管好、用好村级经济,勤俭节约、为民多办实事,杜绝坐支、挤占、挪用、乱用的现象发生。
三是加强党务、村务公开。按照党务、村务公开的工作要求,对人民群众关心的热点、难点问题公之于众,把为民服务,作为指导我们开展党务、村务公开的准则,置我们的工作于广大人民群众的监督之下。
四、抓稳定、保平安,齐抓共管促和谐
一是全面推进综治“网格化管理”。夯实平安基础,及时了解社情民意,消除各类事故苗头和隐患,做到抓早抓小抓苗头,把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态,确保社会安全稳定。认真做好群众信访和人民调解工作,密切干群关系,排查不稳定因素,化解社会矛盾。
二是加强消防安全的整治工作。完善消防安全管理机制,强化消防安全防范工作,确保无消防安全事故发生。进一步强化外来人口管理工作,一旦发现苗头就及时处理。
三是积极投入“乐和谷”建设。按照“三事分流、三治结合”的相关要求,配合镇相关部分,畅通村民利益诉求渠道,创新村级社会管理,深化农村民主自治,从根本上维护社会稳定。
三年来,全村未发生群体性上访事件,没有发生重大刑事、治安案件。社会稳定工作的建设,为本村稳定和构建和谐社会、有效的维护了我村改革发展稳定的良好局面。
五、抓建设、惠民生,务实奋进谋发展
一是抓好扶贫济困工作。三年以来,累计投入11万余元用于此项工作,把党委、政府的关怀真正融入到每个贫困户的心中。其中,向贫困户、特困户发放慰问金1万余元;在七一和春节期间慰问老干部、军烈属累计1万余元;向全村60岁以上的老年人发放慰问金每人200元,累计近5万元;重阳节发慰问品,累计慰问金额4万余元,
二是抓好危旧房改造工作。积极配合镇相关部门,做好辖区内农村危旧房改造工作,累计改造危旧房90户,极大提高了村民的居住环境。
三是抓好基础设施建设。根据镇党委、政府的安排部署,积极配合投入到罗家沟流域生态休闲区的开发建设,目前基础设施建设及规划设计已初步完成,罗家沟流域环线工作已经动工。
在取得成绩的同时,我们也清醒地看到全村经济社会发展中存在的困难和问题,主要表现在:一是经济总量不大,收入渠道单一,经济结构不够优化;二是村民思想不够解放;三是村支“两委”成员适应新形势、新任务的能力需进一步提高。今后,我们将继续抓好各项工作,切实推动xx村的发展。一是抢抓区行政中心整体搬迁茶园和举全区之力推进茶园地区建设的历史机遇,推动xx村快速发展。二是深入贯彻落实市委四届三次全会、区委十一届五次全会会议精神,按照“三区两带”特色发展思路,抢抓“乐和谷”建设的发展时机,积极投入罗家沟流域生态休闲区建设。三是抓好支部自身建设、党员教育,充分发挥党支部和党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用。
党员同志们、代表们,让我们在新一届村支“两委”的坚强领导下,团结和带领全村村民,抢抓机遇、勇于挑战,为把建设成为“交通枢纽、旅游高地、滨江新城、江上明珠”而努力奋斗!
关于工作心得体会60句总结二
我是20xx年11月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,通过一个月来的努力,主要做了以下六个方面的工作:
一、培训方面
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,20xx年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3 2 3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:69990998)与宽带(费用:上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800免费电话(准备元旦后开通)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。
四、例会方面
1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。
2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。
五、徐州六县区酒水市场情况
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。
2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。
3、搜集的酒水商资料:贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家(对原来的资料进行补充)。
六、回访徐州六县区酒水商情况
1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。
3、对我们的3 2 3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。
4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。
8、限于时间关系才回访了三个县区:贾汪区、邳州市、睢宁县,另外的三个县市:新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。
后记:写完这个工作总结,因为经营方面的原因,这个公司就完全的放假了,公司所有员工大放假,也就是说又要面临新的工作选择,迎接新的挑战了!
20xx年又是一个新的开端,又一个奋斗目标提上了征程!
关于工作心得体会60句总结三
时光如梭,不知不觉中来服务中心工作已有一年了,在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事,就像发生在昨日一样;可是如今的我已从懵懂的学生,转变成了肩负工作职责的x员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,可是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下头是我这一年来的主要工作资料
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮忙下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于应对、敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
记得与房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所有准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在应对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却能够坚持这么好的精神面貌和工作状态呢
经过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。
所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,以客户为重,始终坚持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在接下来第二天、第三天
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